ความคิดเห็นที่ 1 ตอนเข้าพักได้สอบถามกับโรงแรมเค้าหรือเปล่าคะ ว่าที่ request มาได้หรือไม่ เราไม่แน่ใจว่าเป็นที่ส่วนไหนกันแน่คะ จากคุณ : mamonly เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 55 08:49:02

ความคิดเห็นที่ 2 เป็นทุกเอเยนต์ครับ ไม่ใช่ agoda ที่เดียว เราขอได้ แต่เค้าจะให้หรือไม่ขึั้นอยู่กับโรงแรมบางทีเพราะห้องเต็มหรือแค่พนักงานไม่สบอารมณ์เราก็แล้วแต่ จากคุณ : นายตึก เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 55 08:57:55

ความคิดเห็นที่ 3 พอจะบอกได้มั้ยคะว่าโรงแรมอะไร เซงแทนเจ้าของกระทู้ ช่วงนี้มีคนมีปัญหากับอโกด้าเยอะเลย ยังหวั่นๆว่าควรจะจองผ่านที่นี่ดีมั้ย สงสัยต้องหาที่อื่นละค่ะ กลัวๆ จากคุณ : เขียนบน iPhone (nyu_pt) เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 55 08:59:12

ความคิดเห็นที่ 4 ถูกต้องค่ะ อันนี้กรณีเดียวกับน้องเรา ฉะนั้นไม่ว่าคุณจะจองผ่านเวบอะไรโทรไปย้ำกับโรงแรมอีกรอบดีที่สุดค่ะ จากคุณ : sirana เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 55 08:59:36

ความคิดเห็นที่ 5 คำขอพิเศษ เวปเขาจะส่งคำขอฯ ไปให้ทางโรงแรม  แต่โรงแรมจะจัดให้หรือมีให้หรือไม่ เขาไม่ทราบ   มันก็เป็นแบบนี้ทุกเวปนี้ครับ จากคุณ : ฮิมดอย เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 55 09:11:51

ความคิดเห็นที่ 6 เพิ่งไปฮ่องกงมา จองไปกับ booking ทางโรงแรมก็ทวนคำขอนะคะว่า 2 เตียง ห้องไม่สูบบุหรี่ เค้าก็จัดให้ตามนั้นล่ะค่ะ ทางที่ดี เราเอาใบยืนยันไปพร้อมแจ้งพนักงานเลยนะคะว่าเราขอแบบนี้ จากคุณ : ยายปลุก...มาแว้ว... เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 55 09:23:54

ความคิดเห็นที่ 7 ในโรงแรมที่ไม่ได้แยกห้องประเภท non smoking/smoking หรือ double/twin ออกจากกันเป็นห้องคนละประเภทนั้น คำขอของเราจะเป็นแค่เพียงการ 'Request' เท่านั้น ทางโรงแรมจะจัดให้เมื่อห้องประเภทนั้นๆมี available มันสามารถเกิดขึ้นได้ไม่ว่าจองกับ agent ไหนๆก็ตาม จากคุณ : My Pucca Girl เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 55 09:41:25

ความคิดเห็นที่ 8 ไป Renaissance Zurich คืนแรกก็ได้ห้อง non-smoking เพราะเป็นห้องสุดท้ายที่เหลืออยู่ ก่อนเดินทางก็หาเมล์ รร. สำหรับส่งไป request ซ้ำอีกทีไม่เจอ อีก 2 คืนที่เหลือ เค้าเลยอัพเกรดเป็นห้อง Suite non-smoking ให้สบายไป ก็ต้องทำใจกับ on request อ่ะนะครับ แต่เหมือนเครือ Holiday inn เค้าจะแยกห้อง smoking ,non-smoking ก็เด็ดขาดเลยหรือเปล่าครับ เห็นขึ้นมาให้เลือกตั้งแต่ก่อนจ่ายเงิน ทำเป็นประเภทห้องเลย จากคุณ : Dreadnought เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 55 09:47:03

ความคิดเห็นที่ 9 request ไม่ใช่ confirmed..  เราอาจจะรีเควสได้ ถ้าเขาจัดให้ได้ก้โอเค ถ้าจัดให้ไม่ได้เขาก็ผ่าน..  หรือถ้าพนักงานไม่อ่าน เขาก็ผ่าน.. แต่ถ้าอยากมั่นใจไม่อยากเสียอารมณ์..  น่าจะลองอีเมล์ไปถึงทางโรงแรมล่วงหน้านะครับ จะได้คอนเฟิร์มด้วยว่ามีบุ๊คกิ้งของเรา และได้รับรีเควสของเราแล้วและจะทำให้.. แปลว่าได้รับคำยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจากพนักงาน ถ้าทราบล่วงหน้าหรือเรายืนยันจริงๆว่าต้องได้.. พนักงานมีเวลาก็จะได้สลับสับเปลี่ยนหรือล๊อกห้องหรือจัดให้เราตามรีเควส จากคุณ : WittyNakhon เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 55 10:30:33

ความคิดเห็นที่ 10 เราจองผ่าน Agoda เหมือนกัน แต่เมล์ยํ้าไปที่โรงแรมล่วงหน้าอย่างน้อยเดือนนึงว่าขอห้องไม่สูบบุหรี่และอยู่ซั้นสูงๆ ก็ได้ตามที่ขอนะคะ แต่ก็เข้าใจอารมณ์ จขกท.ล่ะค่ะ เพราะเราก็ไม่ชอบกลิ่นบุหรี่เหมือนกัน ถ้าได้ห้องแบบนั้นก็เซ็ง ครั้งหน้าแนะนําให้เมล์แจ้งโรงแรมไปเลยเนิ่นๆ ค่ะ เขาจะได้จัดให้เราก่อนถ้ามีห้องตามที่เราต้องการค่ะ แล้ว print เมล์ที่โรงแรมตอบกลับติดมือไปตอนเช็คอินด้วย จากคุณ : เขียนบน iPhone (Hermy) เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 55 11:13:20

ความคิดเห็นที่ 11 เรื่อง request อย่างอื่น ผมพอรับได้นะถ้าโรงแรมอาจจะไม่สามารถจัดให้ได้ แต่ non-smoking room นี่ เค้าควรจะจัดให้ได้อ่ะครับ เพราะเกี่ยวกับเรื่องสุขภาพอนามัยที่เป็นเรื่องสำคัญทีเดียว ถ้าคนที่เป็นโรคแพ้อากาศหรือเป็นภูมิแพ้นี่ลำบากเลยนะครับ จากคุณ : David_kop เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 55 11:14:28

ความคิดเห็นที่ 12 นั่นสิ โรงแรมจัด non-smoking ให้ไม่ได้ ผมไปนอน แล้วชักตายทำไงเนี่ย จากคุณ : ขนมหลายชั้น เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 55 11:19:15

ความคิดเห็นที่ 13 เข้าใจความรู้สึกของ จขกท เเต่บางเรื่อง เราได้เเต่ขอไปค่ะ ทางโรงเเรมไม่การันตีว่าจะได้หรือปล่าว บางทีก่อนจะจอง เราควรสอบถามไปกับทางโรงเเรมก่อนว่า โรงเเรมอนุญาตให้สูบบุหรี่ในห้องได้หรือไม่ ถ้าไม่ได้ ก็ต้องพิจารณาว่าจะจองหรือไม่ค่ะ เพราะกรณีถ้าห้องเยอะ เราอาจจะไม่ได้ตามที่เราขอนะคะ เรื่องห้อง connecting ตามปกติ โรงเเรมจะไม่การันตีหรอกค่ะ ที่สำคัญ บางโรงเเรมจะไม่ได้ connect ห้องเเบบเดียวกัน นะคะ อย่างมากที่ทำได้คือขอห้อง adjoining ค่ะ ปล ไม่ได้ทำงาน agoda นะคะ ทำงานบริษัทท่องเที่ยวที่อื่นค่ะ จากคุณ : แม่คะนิ้ง (แม่คะนิ้ง) เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 55 13:28:39

ความคิดเห็นที่ 14 แสดงว่า โรงแรมฯ ไม่สนใจ ควร complaint กับ agoda เรื่อง request อื่นๆ พอทำใจได้ แต่ เรื่อง non-smoking กับ request เตียงคู่ ในกรณี เพศเดียวกัน  ถือว่า สำคัญ จากคุณ : vicky_sim เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 55 14:00:32

ความคิดเห็นที่ 15 เพิ่งไปเซนทารา จองผ่าน Agoda ไปค่ะ ตอนโทรไปสำรองที่พักย้ำกับโรงแรมอีกค่ะ จากคุณ : Noir Aphrodite เขียนเมื่อ : 20 มี.ค. 55 03:25:40