ความคิดเห็นที่ 1 ยาว... งง!!! จากคุณ : คนริมเล (patriot_sorcerer) เขียนเมื่อ : 29 เม.ย. 55 20:35:54

ความคิดเห็นที่ 2 ไม่ค่อยได้บินกับการบินไทยเท่าไร เพราะแพง พอช่วงสงกรานต์ไป มอสโคว์เจอดีเลย์ไป 2 ชั่วโมง เพราะรอพนักงาน เพิ่งเคยเจอ แต่การบริการผมว่าโอนะครับ ตอนขากลับเครื่องไม่เต็มเหมือนขาไป คุณแอร์แนะให้ผมเปลี่ยนที่นั่งจะได้สบายขึ้น และดูเหมืิอนเพื่อนผมที่ไปด้วยกัน ทุกคนได้เปลี่ยนที่นั่งที่สะดวกขึ้น ตอนอยู่บนเครื่องรู้สึกไม่ค่อยสบาย หิวน้ำมาก คุณแอร์เอาน้ำอุ่นมาให้แค่นี้ก็รู้สึกดีแล้ว จากคุณ : Biocalm เขียนเมื่อ : 29 เม.ย. 55 21:01:16

ความคิดเห็นที่ 3 ผมได้รับการบริการที่ดีตามปกติครับ...เคยขอชุดช้อนส้อมสมัยที่ยังเป็น stainless steel มีโลโก้การบินไทย 5 ชุด.งบอกพนักงานว่าขึ้นบ้านใหม่...แอร์ไปถามเพอเซอร์ แล้วยื่นมาให้ครับ..ขอบคุณมากๆ...ตอนนี้ก็ยังใช้อยู่ครับ.. จากคุณ : Samanta Sam เขียนเมื่อ : 29 เม.ย. 55 21:07:01

ความคิดเห็นที่ 4 ไม่เคยมีปัญหาอะไรนี่ครับ ยังคุยเล่นกะพี่ purser และน้องแอร์สจ๊วตบ่อยไป จากคุณ : หน้าที่ของคนรอ (LeoGeMiNi) เขียนเมื่อ : 29 เม.ย. 55 21:35:13

ความคิดเห็นที่ 5 เคยเจอทั้งดีทั้งไม่ดี แล้วแต่ดวงค่ะ ที่แจ๊คพอตน่าจะเป็นน้องสาวเรา เคยขึ้นเครื่องการบินไทยไม่กี่ครั้งเอง มีอยู่ครั้งนึงขึ้นจาก ญี่ปุ่นกลับไทย (ไปเที่ยว) น้องเราขอน้ำเพิ่มหลังจากทานข้าวเสร็จ แอร์เก็บถาดอาหารไปแล้ว แอร์ก็มาเสิร์ฟถึงที่ แต่ด้วย "แก้วน้ำส้มใช้แล้ว" ของใครก็ไม่รู้ค่ะ จากคุณ : ยูจินคุง เขียนเมื่อ : 29 เม.ย. 55 21:38:01

ความคิดเห็นที่ 6 ตอนนั้นก็เคยขอน้ำ apple คุณแอร์ คุณแอร์ "เสริฟในชั้น business class ค่ะ" เราเลยขอน้ำเปล่า ซักพักคุณแอร์ก็เดินกลับมาพร้อมน้ำ apple ..น่ารักดี ตอนนั้นหนาว แสบจมูก เลยดึงเสื้อคอเต่ามาปิดจมูกแล้วหลับ คุณแอร์ก็เอื้อมมาปิดหน้าต่างให้ เรารู้สึกตัวไวอยู่แล้ว ลืมตาปิ๊งขึ้นมา เธอตกใจเ็ล็กน้อย พร้อมขอโทษใหญ่เลย เอ่อ พี่คะ หนูต่างหากที่ต้องขอโทษพี่ .. -_-a ฝรั่งมาแย่งนั่ง แอร์ยังเคยต่อรองที่นั่งให้เราด้วย เราไม่เคยเจอเหวี่ยงค่ะ ตอนขอเราก็ยิ้ม ตอนเค้าทักเรา็ทักกลับ อายุมากกว่าไหว้เราก็ไหว้กลับ ก็ต้องดูด้วยอ่ะค่ะว่าเราทำยังไงกับเค้านะ จากคุณ : pinkywhale เขียนเมื่อ : 29 เม.ย. 55 23:01:09

ความคิดเห็นที่ 7 เราก็เจอแต่แอร์น่ารักค่ะ อาจเพราะเดินทางกับเด็กเล็ก เคยเจอไฟลท์ไปญี่ปุ่น แอร์เดินมาแจ้งว่าวันนี้ดูจะมีที่นั่งว่างให้รอแป๊ป จากนั้นก็ย้ายเราสามีลูกไปนั่งตรงที่ที่มีสี่เก้าอี้ เพื่อนให้ลูกเราได้นอนยาวสองตัว เราและสามีนั่งประกบ ประทับใจมาก แถมคอยเดินมาถามว่าน้องอยากได้อะไรเพิ่มไหมค่ะ พอบอกขอน้ำเปล่าก็ได้ค่ะ แอร์เอามาให้เป็นขวดใหญ่ๆเลยค่ะ ใจดีมาก จากคุณ : love me do เขียนเมื่อ : 29 เม.ย. 55 23:13:24

ความคิดเห็นที่ 8 รถเข็นอาหารผ่านมา เราขอน้ำส้มเพิ่ม  คันนี้ไม่มีคะ  เดี๋ยวรอคันนั้นนะคะ จนลงเครื่องก็ยังไม่ได้กิน จากคุณ : tee-aun เขียนเมื่อ : 29 เม.ย. 55 23:34:25

ความคิดเห็นที่ 9 เห็นด้วยครับ กล้าขอทำแบบฝรั่งเลยได้ไม่ได้เดี๋ยวเค้ามีเหตุผลตามมา จากคุณ : ลึกลับซับ_tui เขียนเมื่อ : 29 เม.ย. 55 23:34:31

ความคิดเห็นที่ 10 บนการบินไทย แอร์สูงอายุจะดูบริการดีและ professional มากครับ ผมบิน CDG-BKK จะขอมาม่าเพราะอาหารหลักไม่พอ แอร์อธิบายอย่างสุภาพว่าเป็นอาหารของลูกเรือ พอดีที่โหลดมาเป็นเนื้อและลูกเรือส่วนใหญ่ไม่ทานเนื้อ พร้อมเสนอว่าให้เอาแซนวิชไปกินแทน นอกนั้นสจ๊วตส่วนใหญ่ก็ดูดีครับ ไม่เคยเจอที่ไม่ประทับใจเลย จากคุณ : TheohM-39 เขียนเมื่อ : 30 เม.ย. 55 00:32:35

ความคิดเห็นที่ 11 เคยเจอแอร์อายุประมาณ 40 ปี  สวยค่ะ แต่หน้านิ่งมาก ไม่ค่อยยิ้ม เราขอชาเขียวร้อน ตอนแรกไม่กล้าขอจริงๆ แต่อยากดื่ม เลยกลั้นใจขอไป คุณแอร์คนนั้น บอกว่าไม่มี ให้รอสักครู่ค่ะ โดยหน้าไม่ยิ้มเหมือน เรา... รอจนเค้าเสริฟอาหารเสร็จ.. นานมาก จนในใจคิดว่าไม่ได้ไม่เป็นไร ... สุดท้าย เค้าเอามาให้ค่ะ เรายกมือไหว้ขอบคุณเลยค่ะ จากคุณ : s_anutt เขียนเมื่อ : 30 เม.ย. 55 00:40:43

ความคิดเห็นที่ 12 อยากบอกว่า หากอยู่บนเครื่องและต้องการอะไรเพิ่มเติม เดินไปบอกแอร์ที่ครัวได้เลยครับ จะได้เร็วและไม่ต้องรอ ผมใช้มุกนี้กับทุกสายการบิน ช่วยเบาแรงเขาไม่ต้องเดินไปเดินมา เพื่อมาเสริฟ์เราด้วยครับ จากคุณ : Dnadna (DNADNA) เขียนเมื่อ : 30 เม.ย. 55 00:42:29

ความคิดเห็นที่ 13 case by case น่ะ แต่โดยรวม fail เยอะ จากคุณ : kitipan เขียนเมื่อ : 30 เม.ย. 55 10:22:41

ความคิดเห็นที่ 14 เราบินกับการบินไทยบ่อยมากค่ะ เรียกว่าแทบทุกเดือนเลย นานๆทีจะมีอะไรไม่ถูกใจสักครั้ง  จริงๆก็ครั้งเดียวเองแหละ ตรงที่ตอนเสิร์ฟอาหารเราลืมปรับที่นั่ง  คุณแอร์ใหม่เค้าเอื้อมมีมาปรับให้เฉยเลย เราแค่รู้สึกว่าบอกกันดีๆก็ได้อ่ะ   ส่วนเรื่องเปลี่ยนที่นั่งเนี่ยบ่อยมากค่ะ พี่เค้าเห็นเราโดนแขกนั่งเบียดซึ่งโดนประจำ  ท่าทางกราวน์จะไม่ชอบหน้าเราจับนั่งกลางตลอดๆ เดินหาที่ให้นั่งสบายๆตลอด ไม่เคยต้องขอเลย จากคุณ : PanGuN เขียนเมื่อ : 30 เม.ย. 55 10:51:09

ความคิดเห็นที่ 15 เราเคยนั่งบ้าง ชั้นประหยัดอ่ะ ไม่มีอะไรไม่ดีนะ ผู้โดยสายคนไทยบางคนซะอีก ล่าสุดไปโตเกียวไฟล์ทดึกนางนึงมากับแฟนเรื่องมากจริงขึ้นเครื่องปุ๊บหลับปั๊บ พอเสริฟของว่างเค้าก็ไม่ปลุกนางอะสิ ไฟล์ทดึกนี่ พอเสริฟเสร็จนางตื่น หงุดหงิดใส่แอร์ว่ายังไม่ได้ของว่างเลย พอตอนเสริฟอาหารเช้าก็เอาอีก แถมก่อนหน้านี้ ที่นั่งเป็น 3 ที่แฟนนางนั่งริมหน้าต่าง นางมานั่งริมทางเดิน ที่เป็นที่ของเรา พอเราขึ้นไปเราโชว์บัตรที่นั่งให้นางดูว่า ที่กรูนะคะ มันก็ทำท่าหงุดหงิดแล้วบอกทำไงอ่ะเข้าห้องน้ำบ่อย เอออออ แล้วทำไมแกไม่ขอที่นั่งริมทางเดินแต่แรกล่ะ เพราะตอนเรามาเช็คอินหลังๆ ขอริมหน้าต่างเค้าบอกหมด เหลือแต่ริมทางเดิน พอมานั่งกะนั่ง 2 คน 3 ที่เหรอ ทุเรศ เห็นแก่ตัวไปนะ เข้าใจทุกคนอย่างนั่งสบายๆ แต่ว่าเครื่องยังไม่ทันออก ทุกคนยังขึ้นเครื่องไม่หมด มีสิทธิอะไรมานั่งกั๊กที่แบบนี้ แต่เราก็ไม่อยากเอ่ยขึ้นก่อนนะว่าให้สลับที่กัน แต่ถ้านางขอก็จะให้อ่ะอยากนั่งริมหน้าต่างอยู่แล้ว สรุปนางมาเข้าห้องน้ำ 2 ครั้ง ถ้ามากกว่านั้นนางคงกลัวโดนเรากัด เพราะว่าหงุดหงิดนิสัยแย่ๆ แบบนาง จากคุณ : CuoreRossoNeri เขียนเมื่อ : 30 เม.ย. 55 11:16:32

ความคิดเห็นที่ 16 โดยปกติแล้ว. เวลาผู้โดยสารมาเช็คอิน. ผมจะให้ผู้โดยสารได้นั่งในที่ๆดีที่สุด(ณ ช่วงเวลานั้น)ครับ. หากเที่ยวบินไม่เต็ม.  ผมก็มักจะให้สิทธิผู้โดยสารเลือกที่นั่ง. หากมาหลายคนเป็นครอบครัว นั่ง2คน ต่อเกาอี๊3ตัวก็ย่อมได้. โดยเฉพาะมากับเด็กๆด้วยแล้ว ผมยิ่งอยากให้น้องๆได้รับความสบายที่สุด แต่หากว่าวันไหนเที่ยวบินเต็ม ก็เป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่งที่อาจจะไม่ได้ที่นั่งตามที่ขอ. ถึงแม้ว่าจะมาเช็คอินล่วงหน้านานหลายชั่วโมงก็ตาม. เพราะมีผู้โดยสารบางส่วนเช็คอินทางอินเตอร์เนต. สำรองที่นั่งผ่านเอเจนต์ตั้งแต่ตอนซื้อตั๋วเครื่องบินครับ.   ทำให้พนักงานเช็คอินไม่สามารถใช้ที่นั่งบนเครื่องบินได้ทุกที่นั่ง. ส่วนใหญ่ที่นั่งดีดีมักจะถูกจองไปแล้ว ส่วนเรื่องน้ำหนักสัมพาระ ผมให้เต็มที่ maximum เท่ากันหมดทุกคน. ไม่ว่าคนไทย/ต่างชาติ. นักท่องเที่ยว คนทำงานหรือนักเรียน.  เรื่องไหนพอช่วยได้ ผมก็ช่วยครับ. เพราะผมอยากจะให้ผู้โดยสารที่ผมเช้คอินให้ ได้รับความประทับใจที่สุด สำหรับผม.   แค่ผู้โดยสารเดินออกจากเค้าเตอร์พร้อมกับยิ้มให้.   แค่นี้ผมก็ดีใจแล้วครับ ขอบคุณเจ้าของกระทู้สำหรับข้อคิดเห็นด้วยนะครับ.   จากใจ. พนักงานภาคพื้นครับ จากคุณ : at_thajak เขียนเมื่อ : 30 เม.ย. 55 11:33:40

ความคิดเห็นที่ 17 ผมขอตอบสำหรับการบริการบนเครื่องบ้างน่ะครับ สำหรับลูกเรือหน้าบูดหน้าเบี้ยว ผมว่าเป็นอาการที่ไม่ควรเป็นอย่างยิ่ง เพราะผู้โดยสารไม่รู้หรอกว่า เรามีอะไรในใจ นั้นหมายถึงเมื่ออยู่ต่อหน้าผู้โดยสารแล้ว ยิ้มๆๆไว้ก่อน (แต่ก็แอบมีบ้างน่ะ 555) สำหรับผู้โดยสารบางท่านการตีกรอบนั่งอยู่บนที่นั่ง เวลา1-2ชม.อาจจะดูยาวแล้ว แต่เชื่อหรือไม่ว่า สำหรับลูกเรือ บางครั้งแล้ว ยังทำงานกันไม่ทันเลย หรือแม้กระทั่งบางครั้ง เรียกว่าแทบจะยืนลงกันเลยทีเดียว(นั้นหมายถึง เก็บและเคลียอุปกรณ์ต่างๆ พร้ิิอมๆกับล้อแทบจะแตะพื้น555) การหลงการลืมมีอยู่บ้างประปราย ระบบการทำงานบนเครื่องมี step เรียงไปตั้งแต่ขึ้นมายันเครื่องลง บางครั้งแล้วการที่ลูกเรือบอกว่ากรุณานอสักครู่ นั้นหมายถึง step เหล่านั้นกำลังตามมา การที่ต้องให้ผู้โดยสารรอ เพราะ การบริการบนเครื่องต้องคำนึงถึงผู้โดยสารเป็นส่วนใหญ่ ถ้าสะดุดหรือต้องละตัวไปทำอย่างอื่นนอกเหนืองจาก step นั้นๆนั่นหมายถึง ผู้โดยสารท่านอื่นๆต้องรอ (จริงๆแล้วถ้ามี ตัวลอยคอยเสียบในด้สนนี้คงจะดี) EX. ในขณะที่ทำการบริการ ชาหรือกาแฟ ถ้าผู้โดยสารท่านหนึ่งต้องการชาเขียว/โอวัลติน นั้นหมายถึง นอกเหนือจากการบริการทั่วไป พนักงานต้อนรับมั๊กจะตอบว่า กรุณารอซักครู่หรือหลังจากบริการเสร็จ.... เพราะถ้ากลับไปทำชาเขียว ณเวลานั้น แล้วผู้โดยสารท่านอื่นๆหละ.....จริงๆแล้วไม่ใช่เป็นการขี้เกียจหรือปัดความรับผิดชอบ แต่!!! Step by step แต่สิ่งที่เกิดขึ้นตามมา.....เอ้....ชาเขียวของคนไหนน้อ เตรียมเสร็จเดินออกมาตามหา เดินไปเดินมาไม่มีใครแสดงตัวเลย งงหล่ะคราวนี้ หรือไม่ก็ อย่างที่ จขกท. บอกทวงได้เลยครับ เพราะ เดินชา/กาแฟ ตั้งแต่หน้ายันท้ายเครื่อง ผู้โดยสารประมาณ 200 หลงลืมมีบ้าง ถึงขนาด ขับรถกลับบ้านเพิ่งนึกได้ว่า เฮ้ย....ลืมเอาโค้กในคนนนั้น ลืมเอากาแฟให้คนนี้ 555 อัลไซเมอร์กินแล้วหรือนี่ ส่วนเรื่อง After service ในไฟล์ตยาวๆ การเดินน้ำ(หมายถึงการจัดน้ำส้ม น้ำเย็น น้ำอัดลม ผมเชื่อได้ว่าการบินไทยไม่แพ้ชาติใดในโลก) จนกระทั้งรู้หรือไม่ว่า สิ่งๆนี้เป็นการรบกวนการพักผ่อนของผู้โดยสารบางท่านเลยด้วยซ้ำไป ..... สำหรับบางไฟล์ตที่เห็นผู้โดยสารเข้ามาขอเครื่องดื่มในครัว นั่นหมายถึง หลายๆสายการบินทั่วไปเป็นเช่นนี้ เพราะผู้โดยสารส่วนใหญ่ จะทราบดีว่าการกดปุ่มเรียกพนักงานในแต่ละทีนั้น ท่านทราบหรือไม่ว่าเป็นการกระทำที่รบกวนการพักผ่อนของผู้โดยสารบางท่าน ที่นั่งอยู่ใกล้ๆครัวเพราะเสียงนั้นจะดังทุกๆครั้งที่กดแล้วดังงถึงขนาดนอนไม่หลับได้เลยทีเดียว ลองสังเกตุนะครับ และอีกอย่างสำหรับการบินไทย การที่แอร์บอกว่า สำหรับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ให้เขามาขอได้ที่ครัว นั้นไม่ได้หมายถึงว่า ลูกเรือขี้เกียจเดินหรืออย่างใด แต่นั้นเป็นการเชคความมึนเมาของผู้โดยสารได้เป็นอย่างดี ถ้าผู้โดยสารมีสติครบสามารถเดินมาขอถึงในครัวได้ ผู้โดยสารท่านนั้นก็สามารถดื่มต่อได้ การเรียนรู้พฤติกรรมผู้โดยสารเป็นเรื่องที่พนักงานต้อนรับต้องเรียนรู้อยู่เสมอๆ ***ผมว่าผมพูดมาเยอะพอสมควรแล้วหล่ะครับ และผมก็ยังเชื่อและมั่นใจมาถึงทุกวันนี้ว่า จริงๆแล้ว ลูกเรือไทยชอบบริการคนไทยมากกว่าเยอะ คุยสนุก คุยได้ แนะำนำอะไรให้กันได้ตลอดเวลา ขอเพียงแต่ว่า บางครั้งเข้าใจบทบาทหน้าที่ขั้นตอนการทำงานบ้าง ก็จะช่วยทำให้ไฟล์ตๆนั้นเป็นไฟล์ตที่ happy มากขึ้นเลยก็เป็นได้ แล้วอีกอย่าง ถ้าลูกเรือคนไหนทำไม่ดีก็ต้องว่ากล่าวตักเตือนหรือติกันไปก็เป็นเรื่องที่น่าชื่นชมมิใช่หรือ ....ขอบคุณครับ ;-) จากคุณ : MyTravel เขียนเมื่อ : 30 เม.ย. 55 12:26:36

ความคิดเห็นที่ 20 เข้าใจใน เจ้าของกระทู..และทุกๆคำถามนะครับ ผู้โดยสารส่วนใหญ่..ที่เดินทางด้วยสายการบินไทย ส่วนมาก... จะคาดหวังในตัวองค์กรสูง เนื่องจากราคาค่าโดยสาร และการส่งเสริมการขายที่ดูดี และสวยงามอย่างมาก ฉะนั้น..ทำให้ กดดัน สำหรับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ของสายการบินไทย เป็นอย่างมาก.... ว่า you จะต้อง ทำให้ได้เหมือนกับ...สื่อ โฆษณาที่ออกไป ไม่งั้น You โดน คอมเพลน แน่ ทุกคนเลย เครียดกับการบริการที่แตกต่างจากมาตรฐานเดิม ฉะนั้น สิ่งใดที่ TG/CREWS ปฏิบัติงานแล้ว..ทำให้ผู้โดยสารเกิดความไม่พึงพอใจ ทาง STAFF ขอกราบ ขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วย และหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ทางบริษัท การบินไทยคงจะได้มีโอกาสต้อนรับผู้สารทุกท่านอีก ขอบคุณและสวัสดีครับ จากคุณ : ZZzzZZ (ze88181) เขียนเมื่อ : 30 เม.ย. 55 12:50:44

ความคิดเห็นที่ 21 ยังไม่เคยเจอบริการที่ไม่ดี แต่ที่เจอบ่อย จนถือเป็นเครื่องปกติ (หรือเปล่า) คือแอร์ฯ สาวๆ รุ่นๆ โดยเฉพาะสังเกตุให้ดี นางใดแต่งหน้าจัดๆ รวบผมสูงๆ จมูกเชิดๆ อย่าไปยุ่งกะนางเชียว ชักสีหน้าใส่ทันที จากคุณ : narupol เขียนเมื่อ : 30 เม.ย. 55 13:27:29

ความคิดเห็นที่ 22 น่าจะเป็นบางคนนะคะ เท่าที่เคยเจอ ก็คือ ขอน้ำโค้ก และน้ำแอปเปิ้ลในเวลาเดียวกันตอนเสิร์ฟอาหาร ก็เลยได้เห็นแอร์ชักสีหน้าใส่ เหมือนประมาณว่า จะกินอะไรกันหนักหนา ขอทีละสองอย่าง เราเองเป็นคนกินน้ำเยอะ เลยขอทีเดียว จะได้ไม่ต้องกวนหลายรอบ อยากจะบอกแอร์หลายๆคนนะคะว่า เมื่อคุณคิดจะทำงานบริการแล้ว นั่นคือคุณรับรู้ตั้งแต่แรกแล้วว่า อาชีพนี้ ไม่ง่าย ทำงานกับคนมากมาย อารฒณ์หลายหลาย แต่เงินดี ผลตอบแทนสูง คุณก็ควรที่จะบริการลูกค้าทุกคนอย่างเท่าเทียมกันค่ะ และต้องรู้จักอดทนกับเหตุการณ์ต่างๆของคนร้อยพ่อพันแม่ให้ได้ด้วยค่ะ แต่ก็อยากจะขอชมอีกหลายๆคน ที่บริการดีมากๆ เราเคยได้รับบริการที่ดีตอนเราบินไปเกาหลี มีที่นั่งว่างแถวกลางหลายแถว เพราะเป้นไฟลท์ที่ BKK-HK-KOREA แอร์เห็นเรานั่งคิดกับผู้ชายอีกคน ก็เลยเดินมาบอกว่า เปลี่ยนไปนั่งแถวกลางได้นะคะ จะได้ไม่อึดอัด อันนี้ขอปรบมือให้ด้วยใจจริงค่ะ จากคุณ : armic เขียนเมื่อ : 30 เม.ย. 55 14:54:10

ความคิดเห็นที่ 23 ไม่เอาใครไปเปรียบเที่ยบกะใครนะคะ และก็ไม่เคย ใด้นั่งสังเกตว่าพนักงานให้บริการใครดีกว่าใครรึเปล่า เพราะมัวแต่สนใจกับตัวเองมากกว่า แค่เราใด้ในสิ่งที่ผู้โดยสารทั่วไป, ทุกคน, ควรจะใด้รับ เราก็ถือว่าดีแล้ว แต่ก็มีบ้างที่ แอบเซ็ง:( นั่งการบินไทย ปีละแค่สองครั้ง จากอเมริกา บางครั้งนั่งติดกับต่างชาติ เค้าชอบมาแอบถามว่า พนักงานบนเครื่องนี่เค้าเป็นไรเหรอ ทำหน้าเหมือนไม่ค่อยเต็มใจทำงานเลย ทั้งที่เพิ่งจะเท็คออฟแท้ๆ เรา... :( รอบล่าสุด, เมษายน, เจอกับตัว ตอนทานอาหารรอบสอง เราลืมปรับเบาะตรงพนักงานก็บอกเราให้ปรับตรงเพราะข้างหลังทานข้าวลำบาก, ขอโทษจริงๆค่ะ ลืม, แต่ทำใมไม่บอกเบาะที่ตรงหน้าเราบ้างอ่ะ เราก็กินลำบากน๊า :( ทีวีเสียดูไม่ใด้ทั้งทริป, ล่าสุด,  แจ้งรีบูทสี่, ห้ารอบ แต่ก็อดดูทีวีอยูดี ไม่มีคำตอบ ไม่แน่ใจว่า แกล้งลืมหรือ มันเสียจริง เพราะบอกใครไปก็เงียบ :( นั่ง, นอน 14กว่าชั่วโมง จนเครื่องลง แอบเซ็ง แก้ไขเมื่อ 30 เม.ย. 55 16:26:02 จากคุณ : Kimicung เขียนเมื่อ : 30 เม.ย. 55 16:25:10

ความคิดเห็นที่ 24 สำหรับเรา บินกลับบ้านทีไร ใช้บริการการบินไทยทุกครั้งค่ะ ไม่ว่าจะบินไปที่ไหน จะเลือกการบินไทยเป็นอันดับแรก เพราะได้รับการบริการที่ประทับใจทุกครั้งค่ะ ขอชื่นชม จากคุณ : คนอยากลืม_กลับจำ เขียนเมื่อ : 30 เม.ย. 55 19:51:28

ความคิดเห็นที่ 25 กระทู้อวย..จัง จากคุณ : ว่าไป (phch) เขียนเมื่อ : 30 เม.ย. 55 20:41:25

ความคิดเห็นที่ 26 อยากเจอแอร์งามๆ แบบ คห. 20 บ้างไรบ้างนะ.. จะได้มองเพลินๆ จากคุณ : ขนมเบื้องไส้เค็ม เขียนเมื่อ : 30 เม.ย. 55 20:52:48

ความคิดเห็นที่ 27 สงสัย คห 25 ยังงไม่ได้อ่าน topic จขกท และเนื้อความ 555+ แน่นอน กระทู้ กบท ชมๆ reply หลักสิบ กระทู้ เหยียบจมดิน มาเป็นร้อย เคยบินTGบ้างป่าวก็ไม่รู้ ด่ากันจัง เน้น ด่าก่อนได้เปรียบ และตามน้ำ... จากคุณ : บ้านนอกทีม เขียนเมื่อ : 30 เม.ย. 55 22:04:32

ความคิดเห็นที่ 28 ปกติเราบินการบินไทยกลับไทยนะค่ะ ..สมัยก่อนเราอยู่ดูไบก็บินกลับบ้านเกือบทุกเดือน ปัจจุบันเราบินจากยุโรปกลับไทยปีล่ะสองครั้ง ... เหตุผลที่ยังเลือกใช้บริการเพราะชอบรูทบินตรงค่ะ .. ความเห็นส่วนตัวนะค่ะ ... ไม่ปลื้มการบริการของแอร์การบินไทยส่วนใหญ่ แต่เราไม่เก็บมาคิดเป็นอารมณ์หรือติดใจค่ะ .. เราจ่ายเงินค่าตั๋ว เค้าแจกข้าวกับรักษาความปลอดภัยบนเครื่องบิน จบไฟล์ทก็จบกันมาโดยตลอด ... ที่โฆษณาไว้ตามทีวี หรือสื่อต่างๆ ก็เป็นแค่การตลาดค่ะ ... และถ้าคนที่อยู่่ในวงการของบริษัทนี้ก็คงพอจะรุ้ว่า แอร์หลายๆคนทำงานนี้ได้เพราะเป็นลูกหลานหรือรู้จักคนภายใน ... ใจรักบริการจริงๆ ก็คงมีอยู่ แต่ที่มาทำเพราะเป็นเด็กเส้น เด็กฝากและทำงานนี้เพราะไม่อยากทำงานออฟฟิสก็เยอะ ... เพราะฉะนั้นผู้โดยสารโปรดใช้วิจาณญานให้การรับบริการค่ะ :) จากคุณ : flame_girl เขียนเมื่อ : วันแรงงาน 55 07:14:45

ความคิดเห็นที่ 29 ไม่ปลื้มการบินไทยเหมือนกันครับ ถ้าเลือกได้ก็เลี่ยงครับ เคยนั่งการบินไทยไปญี่ปุ่น 2 ครั้ง ครั้งล่าสุด ขึ้นเครื่องแล้ว กว่าจะได้ดื่มน้ำ ก็คือ หลังมื้ออาหารครับ ผมงงมาก ว่าเค้าไม่มีเสริฟ์น้ำก่อนเหรอ ขอแค่น้ำเปล่าก็ยังดี ผมนอนจนตื่นมา เสิร์ฟอาหาร ก็มาแต่แก้วเปล่า ๆ ไม่มีน้ำดื่ม ผมต้องทานอาหารแบบคอแห้ง ๆ คือผมเป็นคนต้องกินข้าวพร้อมน้ำครับ ไม่งั้นกลืนไม่ค่อยลง กว่าจะได้น้ำ คือ ทานอาหารหมด ถึงจะเดินมาเสิร์ฟน้ำ แล้วผมก็ไม่แน่ใจว่า ปกติแอร์จะไม่ค่อยเดินมาเป็นระยะ ๆ เหรอครับ เพราะ หลังจากเครื่องขึ้นแล้ว จะเห็นหน้าแอร์อีกทีก็ตอนเสิร์ฟอาหารเลย ระหว่างบิน 4 ชั่วโมง ไม่มีพนักงานต้อนรับเดินผ่านเลย จากคุณ : zaxofone เขียนเมื่อ : วันแรงงาน 55 17:46:26

ความคิดเห็นที่ 30 ไม่ค่อยขึ้น tg บ่อย แต่ไม่เคยเจอแย่ ก็ปกตินะคะ จะิยิ้มๆมากกว่าสายการบินอื่นด้วยซ้ำ เคยเจอดีๆ ด้วยนะ มึนๆหัวขอยาพารา ก็ถามด้วยว่าเอาน้ำอุ่นมั๊ย พอเราตื่นก็เดินมาถามนะว่าเป็นยังไงบ้าง จากคุณ : greatsky เขียนเมื่อ : วันแรงงาน 55 19:58:33

ความคิดเห็นที่ 31 ขอไม่พาดพิงให้วุ่นวาย แต่แค่อยากจะบอกว่า ถ้าคนไหนเจอไม่ดีผมว่าติกันไปเลย จะได้ไม่ต้องเคลือบแคลงสงสัย แต่สำหรับคนที่ยังไม่เคยใช้ก็พยายามอย่าคติเยอะหรืิออย่าฟังคนอื่นมาเยอะ  เพราะว่าสิ่งที่แสดงความคิดเห็นออกมามันบ่งบอกได้ว่าไม่ได้ใช่บริการจริงๆ อิอิ แก้ไขเมื่อ 02 พ.ค. 55 00:31:57 จากคุณ : MyTravel เขียนเมื่อ : 2 พ.ค. 55 00:09:52

ความคิดเห็นที่ 32 นั่งชั้น Economy ได้อาหารมาเป็นบะหมี่เนื้อ แต่เราไม่กินเนื้อวัว จึงแจ้งพนักงานต้อนรับสาวว่า ขอเปลี่ยนเป็นเมนูอื่นได้ไหม ที่ไม่ใช่เนื้อวัว เธอตอบอย่างรวดเร็วว่า "ไม่มีค่ะ" แล้วเดินจากไปทันที แบบไม่สนใจอีกเลย สักพัก พนักงานต้อนรับชายเดินผ่านมา เราจึงแจ้งอีกครั้ง เขานิ่งไปนิดหนึ่ง ตอบว่า "หมดแล้วครับ แต่ยังไงเปลี่ยนกับของผมก็ได้ครับ เป็นไก่ พี่ทานได้นะครับ" เรื่อง Service Mind อยู่ที่แต่ละคน สอนกันได้ยาก อยู่ที่จิตสำนึก ไม่อยากเหมาตำหนิทั้งสายการบินค่ะ จากคุณ : สายลมพริ้วผ่าน เขียนเมื่อ : 3 พ.ค. 55 16:11:40