ความคิดเห็นที่ 1 สงสัยยกเลิก เพราะ เรื่อง รันเวย์แน่เลย ตอนกลับมาจากภูเก็ต ก็ดีเลย์ จากคุณ : ตระกูลA เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 55 18:39:28

ความคิดเห็นที่ 2 ยกเลิก เชียงราย-กรุงเทพ  FD 3251 ด้วยนิ เดือนกรกฎา เห็นว่าทั้งเดือน จากคุณ : คุณปลาทอง เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 55 19:00:12

ความคิดเห็นที่ 3 ภูเก็ตบินศุกร์นี้เที่ยวไปไม่โดน, เที่ยวกลับโดนเต็มๆๆเลย ขอบคุณที่แจ้งข่าวค่ะ จากคุณ : ชาปั่น เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 55 19:01:39

ความคิดเห็นที่ 4 ไม่รู้ว่าโชคดี หรือน่าเสียดายดี ทีจอง  FD 3230  กับ FD 3235 ไปเชียงใหม่ 23-24 นี้ ไม่โดนเลื่อน แต่อย่างไงก้อขออย่าดีเลย์ เลยโอมเพี้ยงงง จากคุณ : is_หนุ่ม (is_หนุ่ม) เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 55 19:02:21

ความคิดเห็นที่ 5 เสียดาย ดันบินไปภูเก็ตเที่ยวบิน 21:20 ไม่งั้นได้เลื่อนเป็นบ่ายแล้ว (T_T) จากคุณ : chandler เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 55 19:03:51

ความคิดเห็นที่ 6 ผมตกใจ รีบโทรไป call center ให้เขาเช็คเที่ยวบินให้เลย พอดีเดินทาง FD3428 09.10-10.25 กรุงเทพ-เชียงใหม่ ในวันที่ 30 มิ.ย.นี้พอดี พนง.บอกว่า..."ยังไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ นะครับ หากมีการเปลี่ยนแปลงจริงๆ ทางเราจะส่ง sms ไปแจ้งให้ท่านทราบ แล้วหากท่านต้องการเลื่อนเที่ยวบินซึ่งทางสายการบินเราเป็นคนยกเลิกเอง ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงได้ฟรีครับ โดยเปลี่ยนทางเว็บหรือจะให้ผมเปลียนให้ก็ได้นะครับ รบกวนท่านกรองข่าวจากพันธุ์ทิพย์ด้วยนะครับผม" พนง.เขาพูดแบบนี้ พูดดีมาก สรุปคือ...ไฟลท์นี้ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ครับ จากคุณ : best princeton (best princeton) เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 55 19:04:35

ความคิดเห็นที่ 7 เมื่อวานแฟนเรากลับจากอุบล ยังบอกว่าวนอยู่ลงไม่ได้ ดีเลย์กลางอากาศ( จริงๆ ) ไป 30นาที - -''  ตอนจะขึ้นเครื่อง เห็นละ กะลังซ่อมกันวุ่นวายเลย แก้ไขเมื่อ 13 มิ.ย. 55 19:06:31 จากคุณ : bOrEd เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 55 19:05:33

ความคิดเห็นที่ 8 งานงอกอีกแล้ว จากคุณ : tubtord เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 55 19:14:21

ความคิดเห็นที่ 9 เราโทรไปถาม call center มาเหมือนกันบอกว่าไฟล์ภูเก็ตยังไม่มีการยกเลิก บอกเหมือนคุณbest princeton (best princeton) เลยค่ะ.. แต่เราลองเข้าไปจองวันที่ 18 ไฟล์ FD 3033,FD 3044 หายไปแล้วนะคะ  เราว่า cc ยังไม่รู้เรื่องแน่นอนค่ะ แก้ไขเมื่อ 13 มิ.ย. 55 19:20:10 แก้ไขเมื่อ 13 มิ.ย. 55 19:20:10 จากคุณ : ชาปั่น เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 55 19:16:40

ความคิดเห็นที่ 10 ของผมก็โดนครับ มีเที่ยวบินกลับจาก ภูเก็ต FD 3032 วันที่ 19 มิ.ย. ลองเข้าไปค้นในเที่ยวบิน ปรากฏว่าหายจริงๆ ด้วย เลยโทรไปที่ airasia  สอบถามว่าสามารถเปลี่ยนแปลงยังไงได้บ้าง แต่ของผมจองผ่าน  airasiago  เค้าก็เลยให้โทรไปถามที่ airasiago ดีกว่า เพราะผมจองเที่ยวบินพร้อมห้องพักครับ แต่ต้องโทรพรุ่งนี้ 9.00-18.00 น. จากคุณ : star61 เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 55 19:27:51

ความคิดเห็นที่ 11 ที่จริงก็น่าเห็นใจนะทุกสายการบินเลย ที่ต้องบินวนรอ 30 นาที นี่  A-320 ก็เผาน้ำมันทิ้งไปประมาณ 3 ตัน นักบินต้องเตรียมน้ำมันมาเพื่อวนรอทุกลำ วัน ๆ นึงแอร์เอเชียก็หลายเที่ยวบิน เที่ยวละ 3 ตันเป็นอย่างน้อย สิ้นเปลืองเท่าไหร่ รวมทุกสายการบิน วันหนึ่งเท่าไหร่ มาบินเผาเล่นอยู่ที่น่านฟ้าเมืองไทย จริง ๆ แล้ว รันเวย์สั้นเครื่องเล็กก็ลงได้ แต่ที่นี่ประเทศไทย พอแตกต่างจากที่เคยเป็นก็ให้เครื่องวนดีกว่ารอง่ายที่สุด เรื่องดีเลย์ เรื่องน้ำมันช่างมัน แอร์เอเชียเขาดูแล้วไม่คุ้มจึงตัดบางเที่ยวออกไป ใครมาเครื่องและจะต่อเครื่องทำใจไว้เลยอย่างน้อย 30 นาที อาจจะตกเครื่องได้ จริง ๆ ตอนนี้บ้านเรารันเวย์ยาวเหมือนนาริตะเลย สั้นด้านยาวด้าน แต่การคอนโทรลเครื่องต่างกันมาก จากคุณ : มองได้..แต่อย่าชอบ เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 55 19:50:44

ความคิดเห็นที่ 12 โดนยกเลิกเต็มๆ เลยค่ะ แต่แอบดีใจที่หวยออกนะคะ เพิ่งเจอแบบนี้ครั้งแรก :) จากคุณ : เบา เบา เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 55 20:05:52

ความคิดเห็นที่ 13 เดือนนี้เหลืออยู่ 2 ไฟล์ แอบลุ้นให้หวยออกว่า "ยกเลิก"^^ ซักครู่เพิ่งได้อีเมลฯแจ้งว่าโดนยกเลิกเที่ยวบิน กรุงเทพฯ - โคลัมโบ เดือนตุลาคม T_T ค่ะ ..กำลังชั่งใจว่าจะเอาไงดี..ระหว่างไปต่อไป..รีฟันด์..เก็บเครดิต.. >_< แก้ไขเมื่อ 13 มิ.ย. 55 20:15:45 จากคุณ : iad234 เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 55 20:11:53

ความคิดเห็นที่ 14 แล้วเขาจะใช้เวลาซ่อมนานเท่าไหร่คะ เสร็จเมื่อไหร่ พอดีไม่ได้ตามข่าวค่ะ จากคุณ : Aglaea เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 55 20:13:58

ความคิดเห็นที่ 15 รันเวย์ที่ปิดไปครึ่งนึง น่าจะใช้ลงไม่ได้ด้านนึงนะครับ เพราะอุปกรณ์นำร่องน่าจะใช้ไม่ได้ จากคุณ : meam เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 55 20:56:00

ความคิดเห็นที่ 16 ถ้าวนรอลงนาน ๆ เป็นเราอาเจียรแน่ ๆ ค่ะ จากคุณ : แมวดื้อ กะ หมาซน เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 55 21:06:21 A:14.207.151.60 X: TicketID:214019

ความคิดเห็นที่ 17 ถ้าเป็นจริงผมโดนก่อนเลยนะเนี่ย อะไรมันจะแจ็คพอตแตกทั้งขาไปขากลับแบบนี้ "เมาหัวเน่อ" จากคุณ : นมผงผสมน้ำผึ้ง เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 55 21:14:56

ความคิดเห็นที่ 18 ผมฉิวเฉียดขาไปมาก ลังเลอยู่ตอนจองโปรจะเอาไปถึง10โมงหรือเที่ยงดี จากคุณ : tan_www เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 55 21:28:07

ความคิดเห็นที่ 19 แจ๊คพอท!!! กำลังอยากเลื่อนอยู่พอดี จากคุณ : Christ-de เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 55 22:41:55

ความคิดเห็นที่ 20 #14 เฟสแรก 40 วันครับ และเฟสที่ 2 อีก 20 วัน  รวม 60 วัน แต่ที่จะกระทบมาที่สุดคือ เฟสแรก เพราะรันเวย์ใช้ได้ประมาณครึ่งเดียว ทำให้เครื่องที่ใหญ่กว่า Airbus A320 ต้องไปขึ้นลงในฝั่งตรงข้ามเท่านั้น ส่วนเฟสสอง จะลดพื้นที่ซ่อมลงมาเหลือ 750 เมตรส่วนปลาย รันเวย์ ทำให้มีพิิื้นที่มากขึ้นเป็น 3250 เมตร ระยะนี้มีแต่เพ่เบิ่ม Airbus A380 เท่านั้นที่ลงไม่ได้นอกนั้นใช้งานได้ตามปกติ ซึ่งก็มีไม่เยอะ ไม่น่าจะกระทบใดๆ ในส่วนของการปิดซ่อมเฟสสอง จากคุณ : CK-ONliNE เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 55 23:04:35

ความคิดเห็นที่ 21 คงจะเลิกเนื่องจากเรื่องรันเวย์จริงๆแหละครับ เพราะทั้งสองไฟลท์ของเชียงใหม่เป็นไฟลท์ที่มาลงสุวรรณภูมิช่วงที่แน่นสุดๆของวันเลย แบบนี้เครื่องที่ฮับเชียงใหม่ก็จอดนอนตื่นสายสบายไปเลยอ่ะครับ (หรือจะเพิ่มไปอุบลทุกวันแทนกันแน่นะ?) จากคุณ : Ethanol เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 55 23:37:39

ความคิดเห็นที่ 22 ว่ากันไป ที่ผมเห็นทุกปีหน้ามรสุม หน้าฝน เป็นโลว์ซีซัน เขาก็ลดจำนวนเที่ยวบินกันทุกปี จากคุณ : ฟ้าแจ้งจางปาง เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 55 23:56:37

ความคิดเห็นที่ 23 ดูยังไงอะคะ ว่าาโดนยกเลิกไหม พอดีมีโฟลท์กลับจากภูเก็ต30 มิย FD3034 ค่ะ แต่ไมรู้ว่าโดนยกเลิกไหม จากคุณ : nuengcpe เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 00:19:47

ความคิดเห็นที่ 24 เราจอง กรุงเทพ-เชียงใหม่ FD3234 วันที่ 19 มิ.ย.บิน 12.50 น. ถ้าโดนแย่เลย โชคดีไป จากคุณ : อิ่มพี เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 01:49:10

ความคิดเห็นที่ 25 ผมก็โดนเต็มๆครับ ทั้ง ไป - กลับ กรุงเทพ-ภูเก็ต FD3033  20:35-21:55 ภูเก็ต-กรุงเทพ FD3034  22:25-23:45 วันนี้ต้องรีบโทรไป เปลี่ยน แต่ หวยออกทางดีครับ ได้เปลี่ยนไปเช้าตรู่ กลับเย็นๆแทน จากคุณ : pomm42 เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 05:55:49

ความคิดเห็นที่ 26 โดนด้วยเหมือนกันค่ะ กรุงเทพ-ภูเก็ต FD3033  20:35-21:55 แต่หวยออกทางดีค่ะ กำลังอยากเปลี่ยนพอดีเลย จากคุณ : ด.ช.ฤดูร้อน เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 09:45:43

ความคิดเห็นที่ 27 วันนี้โทรหาคอลเซ็นเตอร์กันอีกรอบเลยครับ ไฟลท์ยกเลิกแน่นอนแล้ว ถ้ายังไม่รู้เรื่องก็ไม่รู้จะพูดยังไงหล่ะ จากคุณ : bualoy เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 10:00:50

ความคิดเห็นที่ 28 โทรไปขอเลื่อนมาแล้วครับ หวยออกจริงๆ...ด้วย เลยขอใช้สิทธิ์เลื่อนไปบินเสาร์กลับอาทิตย์แทนซะเลย...เย้ๆ ไม่ต้องลางานเพิ่ม ปล.  จากเดิมเที่ยวไป คืนนี้ (ไฟล์ไม่โดนยกเลิก)  แต่เที่ยวกลับ วันจันทร์ 18 พอดี โดนยกเลิกไปซะ ก็เลยต้องจัดเต็มไป... ขอบคุณสำหรับข้อมูลครับผม *** ได้เมลล์คอนเฟิร์มการเปลี่ยนแปลงแล้วครับผม **** แก้ไขเมื่อ 14 มิ.ย. 55 15:06:07 แก้ไขเมื่อ 14 มิ.ย. 55 10:10:13 จากคุณ : iconnext เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 10:04:54

ความคิดเห็นที่ 29 เกือบแจ็คพอตแล้วเรา ไปเชียงใหม่วันที่ 23/6 ไฟท์3232 เวลา10.30-11.30 น. กลับ กทม. วันที่24/6 ไฟท์ 3235 เวลา 14.30-15.30 น. เกือบโดนยกเลิก แต่โชคดีที่ไม่โดน จากคุณ : นก (LEK_NOK) เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 10:12:00

ความคิดเห็นที่ 30 คอลเซ็นเตอร์ควรปรับปรุงจริงๆ มีอย่างที่ไหนรู้ช้ากว่าผู้โดยสาร แล้วยังมีหน้ามาเหน็บแนมผดส.ให้กรองข่าวอีก จากคุณ : Ethanol เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 10:21:45

ความคิดเห็นที่ 31 ของผมโทรไปเช็คมาแล้ว ของผมยังบินได้ปกติ ส่วนไฟท์ที่ จขกท.แจ้งมา ยกเลิกจริงครับ จากคุณ : นก (LEK_NOK) เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 10:47:49

ความคิดเห็นที่ 32 ขอบคุณ คุณ bualoy ที่แจ้งข่าวนะคะ ================================================ มีใครไป กรุงเทพ-ภูเก็ต FD3033 18-30 June 2012 แล้วถูกยกเลิกและเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินไปแล้วบ้างคะ ของเราโทรถาม Call Center ยืนยันว่ายังบินตามปกติ แต่เช็คไฟล์ทในเวป หายไปแล้วค่ะ จนท บอกว่าที่ไม่เห็นไฟล์ทนั้นเพราะมีผู้โดยสารเต็มแล้วอะค่ะ (แต่เราว่าเป็นไปไม่ได้หรอกที่จะเต็ม ก่อนหน้านี้เข้าไปดูที่นั่งว่างเกือบทั้งลำ คิดว่า call center คงยังไม่ได้รับข้อมูลเปลี่ยนแปลงมากกว่าค่ะ) ตอนนี้ก็เลยต้องรอ sms และคอยเช็คเมลล์ ว่ายกเลิกแน่นอนเมื่อไรค่อยโทรไปใหม่ค่ะ แก้ไขเมื่อ 14 มิ.ย. 55 12:41:01 จากคุณ : ว่างแล้วเที่ยว เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 12:17:43

ความคิดเห็นที่ 33 โทรไปเปลี่ยนไฟลท์เรียบร้อยแล้วครับ ขอบคุณ จขกท มากครับ จากคุณ : Christ-de เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 12:27:21

ความคิดเห็นที่ 34 คุณChrist-de ได้รับ sms หรือ email ยกเลิกเที่ยวบิน ก่อนโทรไปหรือเปล่าคะ จากคุณ : ว่างแล้วเที่ยว เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 12:33:12

ความคิดเห็นที่ 35 ไม่ได้รับครับ ผมโทรไปเลย เค้าก็เช็คข้อมูลสักครู่ ก็แจ้งว่า ขออภัยที่ไม่สามารถให้บริการในเที่ยวบินดังกล่าวได้ และให้เลือกวันเวลาที่ต้องการจะเปลี่ยนครับ จากคุณ : Christ-de เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 13:46:33

ความคิดเห็นที่ 36 ของผมเช็คที่ call center บอกผมมาว่า บุ๊คกิ้งของผมเดินทางได้ปกติ แต่เข้าไปดูหน้าเว็บไม่มี ไฟท์ที่ผมจะบินแล้ว call center แจ้งว่าเที่ยวบินนี้น่าจะเต็ม และเป็นแบบนี้จะมีโอกาสจะโดนยกเลิกไหมครับ จากคุณ : นก (LEK_NOK) เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 17:16:03

ความคิดเห็นที่ 37 ของเราเที่ยวบินภูเก็ตค่ะ ยังไม่ได้รับแจ้งแต่เข้าไปเช็ค booking ถูกเปลี่ยนเป็นไฟลท์เที่ยงคืน เลยโทรไปเปลี่ยนเป็นไฟลท์เที่ยงวันของวันรุ่งขึ้นเรียบร้อยแล้วค่ะ ดีใจไม่ต้องกลับดึก จองตอนราคาโปรหลุดไม่มีไฟลท์กลางวันให้จองเลย จากคุณ : happyme เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 18:11:56

ความคิดเห็นที่ 38 แก้ไขเมื่อ 14 มิ.ย. 55 22:02:03 จากคุณ : bualoy เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 18:26:07

ความคิดเห็นที่ 39 เราเลื่อนเองใน Web ได้ไหมครับหรือต้องให้ CC ทำให้เท่านั้น เพราะผมติดต่อ Call Center ไม่ได้ซะที จากคุณ : Yeraf_28 เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 19:07:55

ความคิดเห็นที่ 40 ^^^ ต้องให้ cc จัดการให้ค่ะ จากคุณ : ชาปั่น เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 20:01:48

ความคิดเห็นที่ 41 เราโดนไฟท์กลับจากภูเก็ต วันที่ 18 พอดี เมื่อเช้าโทรไปเปลี่ยนเวลากับ cc ไดรับ cf เรียบร้อยแล้ว เพิ่งได้รับ sms แจ้งยกเลิกไฟท์เมื่อกี๊เองค่ะ ช้ามากมาย จากคุณ : ชาปั่น เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 20:14:47

ความคิดเห็นที่ 42 ขอให้ยกเลิกแค่สิ้นมิถุนานะคะ มีบินต้นก.ค. แล้วไฟลท์กลับโดนด้วย แอบกลัวเลย - -" จองโรงแรมไปแล้วด้วย จากคุณ : เดาสะดอก เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 20:20:53

ความคิดเห็นที่ 43 เอาเข้าแล้วค่า อ่านกระทู้ครั้งแรกแล้วเช็คเลยยังไม่โดน โดนทั้งไปและกลับเลยค่า 555 จากคุณ : pinkywhale เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 20:58:09

ความคิดเห็นที่ 44 เห็นด้วยกับความเห็นที่ 22 ครับ เป็นเพราะหน้า low ของเชียงใหม่ ผู้โดยสารน้อยบินไปก็ขาดทุนครับ จากคุณ : ช้าง (CHANGI) เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 21:05:55

ความคิดเห็นที่ 45 เราโดนไฟลท์กลับค่ะ โทรไปที่ CC เลื่อนเป็นไฟลท์ถัดไปเรียบร้อยแล้วค่ะ จากคุณ : giffy_lover เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 21:18:26

ความคิดเห็นที่ 46 รู้งี้จองสายการบินนกแอร์ดีกว่า...หลวมตัวไปแล้วนี่ คงต้องทำใจแล้วครับ ผมก็คงลุ้นๆเหมือนกัน จากคุณ : vuddiken เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 21:21:12

ความคิดเห็นที่ 47 ีอัพเดท ของเราได้รับ sms และ email cancelled FD 3033 BKK-PHUKET ตอนเย็นๆ และทำการเลื่อนใหม่เรียบร้อยแล้วค่ะ เลยจัดไปเที่ยวเพิ่มอีก 1 วัน ^^ เพิ่งถูกหวยหางแดงครั้งแรก....แอบดีใจ อิอิ จากคุณ : ว่างแล้วเที่ยว เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 55 21:54:04

ความคิดเห็นที่ 48   โดน cancelled เที่ยวบิน ขากลับจาก Phuket  แต่ยังไม่ได้เมล์แจ้งว่าเลื่อน ไปวันไหนอ่ะ   ถ้าจอง AirAsia Go เลื่อน Flight + Hotel ได้ด้วยไหมครับ มล์ไปถาม..ก็ ยังไม่ตอบมาอะ  จากคุณ : Brad Pooh เขียนเมื่อ : 15 มิ.ย. 55 14:38:42

ความคิดเห็นที่ 49 วันนี้เป็นอีกวันหนึ่งที่ ผิกหวังและ ไม่พอใจกับ บริการ ของนกแอร์ เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อ ประมาณ 10 มิย ที่ผ่านมา ผมกับเพื่อนแพนกันว่าจะไปเที่ยวตรังกัน จึงได้ทำการเช็คการเดินทาง โดยตอนแรกกะว่าจะบินไป และกลับด้วยสายการบิน นกแอร์ แต่เนื่องด้วยเวลากลับของนกแอร์ ไม่ลงตัว ผมกลับเพื่อน เลยเปลี่ยนเป็น ไปด้วย นกแอร์ กลับด้วยแอร์เอเซีย ต่อ มา ซักพัก เราก็นึกขึ้นได้ว่า วันที่เราวางแผนเดินทางไป ติดธุระ จึงได้เปลี่ยนวันเดินทาง เป็น 28 กค ด้วยนก และกลับ 29 ด้วยเอเซีย หลังจากนั้นผ่านมา  10 วันได้ อยู่ เพื่อนก็ทักว่าเราชื่อจิงว่าอะไร " เราจึงบอกว่าธวัชชัย ทำไมเหรอ" เพื่อนจึงบอกว่า เค้ามำการจองตั้วในชื่อ ธวัช (ต้องอธิบายก่อน ด้วยเพื่อนคนนี้เรียกเราว่าธวัช มาตลอด จนเข้าใจว่าเราชื่อธวัช) ในวันถัดมาเราก็ได้ โทรไปเพื่อแจง ถึงความผิดพลาดเกี่ยวกับชื่อดังกล่างในวันที่ 21 มิย โดยโทรไปที่นก ก่อน ก็ ได้คำตอบว่า ถ้าจะเปลี่ยนต้องเสียค่าเปลี่ยน 600 กว่าบาท เราจึงแจ้งไปว่า มันเกิดความผิดพลาด เนื่องจากเราไม่ได้จองเอง ให้เพื่อนจองให้  และที่จิง ควรให้กรอกข้อมูลบัตรเลขบัตรประชาชน เพิ่ม เผื่อเปเป็นการ คอสเช็คได้ เจ้าหน้าที่จึงขอตรวจสอบ หลังจากตรวจสอบ เจ้าหน้าที่ ตอบว่า คุณไม่เคยมีประวัติบินกับ  นก เราก็แจ้งไปว่า มันเป็นการบินครั้งแรกของเรา แล้วยังบอกเราอีกว่า ให้ลองไปแก้ไขที่ เคาน์เตอร์ ณ วัน เวลา ที่บิน เราก็เลยแจ้งว่า " คุณ ครับ ถ้าเป็นคุณ คุณจะรู้สึกแย่ขึ้นไหม หาก วันนั้นไปที่เคาเตอร์ แล้วปรากฎว่า ยังคงเปลี่ยนไม่ได้" ขอคุยกับ ซุบฯ เพื่อชี้แจ้งเผื่อเค้าจะเปลี่ยนการตัดสินใจ เนื่องจาก เรามองว่า เจตนาในการจองครั้งนี้ ยังเหมือนเดิม แต่เนื่องจากเกิด error ใน การจอง  พอได้คุยกับซุบฯ ก็ได้คำตอบเดิม คือไม่ได้ค่ะ เนื่องจากเป็นนโยบายของ บริษัทฯ เราก็ถามว่านโยบาย นี้ตั้งมาเพื่อ ป้องกันคนที่เจตนาไม่ดี ใช่ไหม และเราซึ่งมิได้มีเจตนาโกง สายการบินเลย มันน่าจะมีวิธีการอื่น เพื่อให้เราแสดงว่ามันเกิดความผิดพลาดจริงๆ แต่เจตนา ยังคงเดิม คือเราคนเดิมที่ต้องการบิน เค้าก็บอกว่าไม่ได้เป็นนโยบาย สารภาพว่าไม่พอใจมากกก กับ เหตุผลของ นก ไม่ว่าจะ เพราะเราไม่เคยใช้บริการนก หรือนโยบายของนก คงไม่มีวันใช้อีกแน่ๆ เรายอมรับนะว่าผิด แต่ น่าจะเสนอวิธีแก้ หลังจากนั้นเราก็โทรไปแก้ไข กับเอเซียต่อ พออธิบายถึง ข้อผิกพลาดที่เกิดขึ้น แอร์เอเซีย แจ้งทันทีเลยว่าให้เราส่งเอกสาร สำเนาบัตรประชาชน พร้อมรายละเอียด อีก 10 นาทีให้โทรมาตรวจสอบอีกที พอเราส่งเอกสารไป และโทรสอบถามว่าเป็นอย่างไรบ้าง เค้าก็แจ้งว่าทุกอย่างเรียบร้อย อยากถามคุณผู้อ่านว่า ถ้าเป็นแบบนี้ คุณจะรู้สึกอย่างไร จากคุณ : ธวัช เขียนเมื่อ : 21 มิ.ย. 55 22:48:51 A:115.87.218.89 X: TicketID:364107