ความคิดเห็นที่ 1 รอฟังตอนจบครับ จากคุณ : tan_www เขียนเมื่อ : 17 ส.ค. 55 08:10:27

ความคิดเห็นที่ 2 ใครที่มีปัญหา หรือท่านใด หาทางแก้ไขให้ได้มาปรึกษากันหน่อยนะคะ เราเมล์ไปหาบริษัทไม่ต่ำกว่า 5 ครั้ง แต่จริงๆบริษัทก็ตอบกลับทุกครั้งนะคะ ด้วยถ้อยคำสุภาพตลอด แต่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขแบบตรงจุด เซ็งมากกกกค่ะ เราคิดว่าเคสที่เลวร้ายที่สุด คือเราต้องเสียเงินเปลี่ยนชื่อลูกสาวเอง 2000 บาท แค่คิดก็ปวดตับแล้ว อยากได้ของถูกและดี ไม่มีในโลกจริงๆ 5555 แต่เจ้าหน้าที่การบินไทย บอกว่าคุณไม่ผิดคงต้องเรียกให้บริษัทรับผิดชอบนะคะ ไม่น่าจะเป็นทางเราที่ต้องจ่ายเงิน (ปลอบใจเราหน่ะ) จากคุณ : ไส้สอด เขียนเมื่อ : 17 ส.ค. 55 08:16:37

ความคิดเห็นที่ 3 เอาใจช่วยนะคะ เวปนี้เหนื่อยจริง ๆ กว่าจะได้ตั๋วถูก จากคุณ : คุณแม่ติดเน็ต เขียนเมื่อ : 17 ส.ค. 55 08:29:19

ความคิดเห็นที่ 4 "แต่เจ้าหน้าที่การบินไทยบอกว่ามันจะมีปัญหากับ ตม.ค่ะ เพราะการบินไทยบอกว่า ตม.ตรวจชื่อ แล้วไม่ตรงจะโดนไม่ได้ไปนะคะ" ปรกติ ตอนผ่าน ตม. ก็เห็นเค้าเช็คแต่บอร์ดดิ้งพาส กับหนังสือเดินทางนะคะ คือชื่อและนามสกุลเรา รวมกันไม่ถึง 28 ตัว แต่พอลงในบอร์ดดิ้งพาส ชื่อก็จะถูกตัดไป 4 ตัวน่ะค่ะ (แต่นามสกุลลงครบหมด) อย่างไรก็ตาม ขอเอาใจช่วยนะคะ... จากคุณ : Miss_Behaving เขียนเมื่อ : 17 ส.ค. 55 08:37:52

ความคิดเห็นที่ 5 มาเอาใจช่วยด้วยครับ แต่ผมกำลังคิดว่า พยายามมองโลกในแง่ดีนะครับ ถ้าทางการบินไทยแก้ให้แล้ว อาจจะไม่มีปัญหาตอน Check in ก็ได้นะครับ เพราะตอน Check in ที่เคาน์เตอร์ ถ้าในระบบเห็นชื่อเต็มแล้ว เมื่อเทียบกับ Passport ชื่อตรงกัน ก็สามารถออก Boarding Pass ให้ได้ แล้วพอผ่าน ตม. เค้าเห็นเรามี Boading Pass จริง และ Passport จริงๆ ก็อาจจะไม่มีปัญหานะครับ รอฟังความเห็นท่านอื่นด้วยครับ เอาใจช่วยนะครับ จากคุณ : โรบินฮูดตะวันออก เขียนเมื่อ : 17 ส.ค. 55 09:04:07

ความคิดเห็นที่ 6 กำลังรอคำตอบจากบริษัทค่ะ อาจจะต้องใช้ 3 สายคุยกันหรือเปล่า จากคุณ : ไส้สอด เขียนเมื่อ : 17 ส.ค. 55 09:21:39

ความคิดเห็นที่ 7 เป็นกำลังใจให้นะค่ะ   ดีนะที่ของเราไม่เจอปัญหาอะไร ตอนนี้รอบินอย่างเดียว จากคุณ : MimMiii เขียนเมื่อ : 17 ส.ค. 55 09:26:04

ความคิดเห็นที่ 8 คือ Boardingpass ที่การบินไทยออกให้มันจะโชว์ชื่อเต็มมั้ย ถ้าโชว์เต็มก็น่าจะได้นะ จากคุณ : tan_www เขียนเมื่อ : 17 ส.ค. 55 09:27:39

ความคิดเห็นที่ 9 ไม่เจอปัญหาเหมือนกัน รอบินเดือนธันวา เราว่าเวบนี้ จองง่ายมากอ่ะ จากคุณ : -:Anchorist:- เขียนเมื่อ : 17 ส.ค. 55 09:34:58

ความคิดเห็นที่ 10 ต.ม. ไม่มีปัญหาหรอกครับ บ่อยครั้งที่ชื่อผมพิมพ์ไม่พอในใบ Boarding pass ครับ แต่นามสกุลอ่ะครบเพราะเค้าพิมพ์นามสกุลก่อน คิดว่าไม่มีปัญหาหรอกครับ สบายใจได้ ปัญหาผมที่เคยเจอที่เจ้าหน้าที่ Remark ให้ (เพราะว่าออกตั๋วแล้วจะแก้ไม่ได้ครับ ถ้าจะแก้ต้องออกตั๋วใหม่ จะเสียเงินตรงส่วนนี้) เส้นทางที่ผมเจอจาก Christchurch-Sydney ของ Emirates ชื่อผมก็ไม่ครบเหมือนกัน แต่ก็ไม่มีปัญหาครับ เพราะจริงๆแล้วชื่อมันพิมพ์บน Boarding pass ก็ไม่พออยู่ดี จากคุณ : ^_^Ohng^_^ เขียนเมื่อ : 17 ส.ค. 55 10:37:15

ความคิดเห็นที่ 11 เอาใจช่วยนะครับ จากคุณ : BANBONDOI เขียนเมื่อ : 17 ส.ค. 55 10:41:48

ความคิดเห็นที่ 12 ตม. ไม่ตรวจมากหรอก  ดูหน้าดูหนังสือเดินทาง ประทับตรา และก็ไปแล้วน้อยคนที่จะโดนชื่อผิด  ต่างชาติส่วนมากมีชื่อกลางและบ่อยครั้ง ใส่แต่ ชื่อตัว  และนามสกุล  ที่โดนไม่ให้ไปส่วนมากหนังสือเดินทางอายุไม่พอ   ชื่อ นามสกุลยาว บัตรขึ้นเครื่องพิมพ์ไม่ครบ นามสกุลเต็ม ชื่อขาด ของผม  29 ตัว ขาดเป็นประจำไม่เป็นไร   อย่าไปเครียดจะเที่ยวทั้งที จากคุณ : รัก51 (oaioil) เขียนเมื่อ : 17 ส.ค. 55 11:25:36

ความคิดเห็นที่ 13 ขอตอบในนามเอเจ้นท์นะคะ โดยปกติ ถ้าชื่อ+นามสกุล+คำนำหน้า ยาวเกิน 33 ตัวอักษรในตั๋วการบินไทย ต้องตัดชื่อออกให้เหลือแต่นามสกุล+ชื่อ+คำนำหน้าให้ไม่เกิน 33 ตัวอักษร แล้วรีมาร์คเข้าระบบ เพื่อให้สายการบินเห็นชื่อเต็ม ดังนั้น เมื่อเช็คอินแล้วไม่มีปัญหา ตม. ก็ไม่มีปัญหาคะ เพราะใน e-ticket จะมีโชว์ชื่อเต็มลงในระบบ รีมาร์ค หากกัวมีปัญหา ติดต่อมาหลังไมค์นะคะ เดี๋ยวจะดึง e-ticket ขึ้นมาให้โดยมีรีมาร์คแจ้งว่าชื่อเต็มคืออะไร เวลา ตม. เรียกดู จะได้มีโชว์ให้ดูว่าชื่อเต็มคืออันไหน THAI INTERNATIONAL (TG)                  UPDATE 14AUG12                                                         NAME                 - 33 CHARACTERS                                   IF OVER 33 CHARACTERS-USE INITIAL ACCEPTED               AND REMARK FULL NAME IN OSI ENTRY                       USA ROUTE - USE FULL NAME ONLY จากคุณ : แพทตี้แห่งอนุสาวรีย์ชัย เขียนเมื่อ : 17 ส.ค. 55 11:31:01

ความคิดเห็นที่ 14 ลูกสาวผมก็ชื่อหายไป 1 ตัว เช้ารุ่งขึ้นโทรไปที่ cheapticket รอสายพักใหญ่ มีพนักงานรับเรื่องแก้ให้  บ่ายๆก็เรียบร้อยแล้วครับ เขายกเลิกตั๋วใบเดิมของลูกสาว แล้วออกใหม่ให้ (เลยเป็น 4 คน มี2 booking number) ลองโทรไปตอนเช้าๆดูครับ เผื่อรอสายไม่นาน จากคุณ : jajump เขียนเมื่อ : 17 ส.ค. 55 11:33:35

ความคิดเห็นที่ 15 ตอนนี้ได้รับคำตอบจากบริษัทแล้วค่ะ ว่าจะแก้ไขตั๋วให้น้องให้ถูกต้อง โดยให้เราส่ง Passport ของน้องไปให้ทางบริษัท ค่อยสบายใจหน่อยค่ะ ต้องขอบคุณบริษัทที่ไม่ทอดทิ้งลูกค้านะคะ ถ้าเรียบร้อยจะมารายงานต่อไปค่ะ จากคุณ : ไส้สอด เขียนเมื่อ : 17 ส.ค. 55 11:33:38

ความคิดเห็นที่ 16 เห็นกระทู้นี้ เลยต้องแว่บไปดูของตัวเองซะหน่อย นามสกุลยาวเหมือนกัน ครบ โล่ง >< รอบินธันวาเช่นกัน คิดเหมือน คห 10 คะ บางคนชื่อ นามสกุลยาวจิงๆ ยังไงบน Boarding pass ก็ไม่น่าจะพอนะ แหว่งๆไป จากคุณ : bOrEd เขียนเมื่อ : 17 ส.ค. 55 11:37:08

ความคิดเห็นที่ 17 ต้องชี้แจงนิดนึงค่ะ ทางเจ้าหน้าที่การบินไทยบอกเราว่าจะมีปัญหา (พูดเหมือนกันทั้ง 2 คน) เราเลยเครียดค่ะ ถ้าการบินไทยเห็นรีมาร์คแล้วไม่มีอะไร เราก็ไม่ต้องให้เอเจนท์เปลี่ยนชื่อหน่ะค่ะ ทีนี้มาย้ำเราทั้ง 2 คน 2 เวลา เราเลยนอยด์ค่ะ จากคุณ : ไส้สอด เขียนเมื่อ : 17 ส.ค. 55 11:40:27

ความคิดเห็นที่ 18 เช่นเดียวกันเลยค่ะ ของเราสอบถามไปที่ Cathay เค้าก้อบอกว่า เอเย่นต์แจ้งรีมาร์คมาให้แล้ว แต่แนะนำให้แจ้งเอเย่นต์ให้แก้ไขให้ถูกต้องดีกว่า โดยเราถามถึงค่าใช้จ่ายเค้าบอกว่า 3,500 บาทสำหรับกรณีเช่นนี้ อึ้งไปเล็กน้อยค่ะ (แพงกว่าการบินไทยเยอะเลยอ่ะ) ค่าใช้จ่ายพอๆกะส่วนลดที่ได้เลย อย่างงี้คงไม่ไหว จากคุณ : LiuLuLom เขียนเมื่อ : 17 ส.ค. 55 14:19:12 A:203.147.4.193 X: TicketID:366002

ความคิดเห็นที่ 19 เรื่องชื่อ ถามว่าถ้าผิดจนอ่านเป็นอีกชื่อหนึ่งเลยอันนี้ต้องเปลี่ยนค่ะ แต่ถ้ายังอ่านได้อยู่ remark ในระบบก็ได้ แต่ก็ต้องเสี่ยงนะคะ คือเจอพวกตรวจเคี่ยว ๆ นี่ก็อาจมีปัญหาก็ต้องคุยต่อรองเสียเวลานิดหน่อย แต่ถ้าเช็คอินที่เมืองนอก อันนี้ก็ไม่ทราบคะ แต่ละสายการบินแต่ละประเทศมันก็ต่างกัน  ก็ต้องเสี่ยงถ้าไม่อยากเสียเงิน ในกรณีนี้ทางบริษัทต้องเป็นคนรับผิดชอบค่ะ  ในฐานะสายการบินก็ต้องตอบตามกฎตามเงื่อนไขค่ะ ว่าต้องเปลี่ยนและจะมีปัญหา ตม เพราะเขาก็ไม่ได้ดูที่บอร์ดดิ่งพาสอย่างเดียวนะคะ ที่ต่างประเทศเขาจะดูด้วยว่าตั๋วคุณเป็นตั๋วไปกลับหรือเที่ยวเดียวด้วย ก็ต้องเช็คเอกสารถ้าเกิดพิรุธหรือน่าสงสัยค่ะ จากคุณ : Kivilyda เขียนเมื่อ : 17 ส.ค. 55 14:32:51

ความคิดเห็นที่ 20 อยากรู้เหมือนกัน ขอตามกระทู้ต่อครับ จากคุณ : Daimon in the rough เขียนเมื่อ : 17 ส.ค. 55 14:59:16

ความคิดเห็นที่ 21 เคยจองกับสายการบินเอง แต่ไม่ใช่ TG นะคะ boarding pass เราก็พิมพ์ออกมาไม่ครบ แต่ก็ผ่านได้ แต่ขากลับเคาเตอร์เช็คอินเห็นพิมพ์ออกมาไม่ครบ เลยเขียนด้วยปากกาให้ค่ะ จากคุณ : เดาสะดอก เขียนเมื่อ : 17 ส.ค. 55 22:26:47

ความคิดเห็นที่ 22 ได้ตั๋วใหม่เรียบร้อยแล้วค่ะ เป็นชื่อที่ถูกต้องแล้ว ขอบคุณบริษัท Cheaptickets อีกครั้ง ซื้อตั๋วคราวหน้าไม่ลืมแน่ จากคุณ : ไส้สอด เขียนเมื่อ : 21 ส.ค. 55 09:39:40