เสียความรู้สึก กับ Samui Beverly Hills เกาะสมุย

ประสบการณ์กับ Samui Beverly Hills เกิดเมื่อ วันที่ 11 สิงหาคม 2555  ด้วยความตั้งใจจะพาแฟนไปเที่ยวที่สมุยสักครั้ง บวกกับแฟนอยากไปเที่ยวสมุยด้วย  ส่วนตัวผมไปสมุยหลายครั้งแล้ว  ดังนั้น เมื่อเดือน มิถุนายน 2555 ที่ผ่านมาจึงได้ทำการโทรจองที่พัก ครั้งนี้ตั้งใจจะไปพัก ที่ Samui Beverly Hills จึงโทรไปจอง 2 คืน เจ้าหน้าที่รีสอร์ท รับสายและทำการ Book ชื่อเรียบร้อย แล้วผมได้สอบถามการโอนมัดจำล่วงหน้าว่า ต้องมัดจำเท่าไร ทางเจ้าหน้าที่รีสอร์ท บอกว่า "จ่ายในวันที่เข้าพักทีเดียวก็ได้" (นึกอยู่ในใจ อืม ดีแฮะ ไม่ต้องมัดจำล่วงหน้าด้วย) หลังจากนั้นผ่านไปเกือบหนึ่งเดือน ประมาณกลางๆ เดือน กรกฏาคม 2555 โทรถาม รีสอร์ทดังกล่าวอีกครั้งว่า มีชื่อผม Book เข้าพักวันดังกล่าวหรือไม่ (ที่ถามไปเพราะต้องการความมั่นใจและแน่ใจ) แล้วได้รับคำตอบจากเจ้าหน้าที่ว่า "มีค่ะ" จึงสอบถามเรื่องมัดจำล่วงหน้าอีกครั้ง ผมก็ได้คำตอบเหมือนเดิม จนถึงวันเดินทาง ผมเดินทางโดยเรือเร็วลมพระยา พอถึงเกาะสมุยผมใช้บริการ รถลมพระยาไปส่งถึงที่ รีสอร์ท ดังกล่าว ในราคาคนละ 150 บาท รวมสองคน 300 บาท จนถึงรีสอร์ท เดินหาเจ้าหน้าที่รีสอร์ทตั้งนานกว่าจะเจอ (ในใจคิดแล้วว่า ทำไมมันแปลกๆ เนอะ) สุดท้ายเจอเจ้าหน้าที่ รีสอร์ท เป็นผู้ชาย ผมจึงแจ้งความประสงค์ ว่าจะเข้า Check In ตามชื่อที่ Book จองไว้ แต่ได้รับคำตอบจาก เจ้าหน้าที่หรือเจ้าของหรือเปล่าก็ไม่รู้    คนดังกล่าวจึงตอบว่า ตอนนี้รีสอร์ทปิดครับ ปิดทำการปรับปรุงใหม่ ผมฟังเท่านี้ก็อึ้ง งง และไม่พูดอะไรมาก แค่คิดอยู่ในใจว่า อืมสุดท้ายเป็นอย่างที่คาดไม่ถึง ไว้จริงๆ ผมไม่เถึยงอะไรมาก เพราะยังไม่ได้มัดจำอะไรสักอย่าง จึงหันหลังเดินออกมาทันที จึงไปหาที่พักใหม่ ที่เขาพร้อมจะรับลูกค้ามากกว่า ดีนะที่เป็นเกาะสมุย เพราะไม่ต้องกลัวเรื่องที่พัก ที่พักเยอะมากมาย   อย่างไรซะเสียความรู้สึกกับ รีสอร์ทแห่งนี้แล้ว  และขอบอกอีกว่า ตลอดระยะเวลาที่จองไว้ล่วงหน้า ไม่ได้รับการติดต่อจากรีสอร์ทแห่งนี้เลย  ไม่มีแจ้งทาง eMail   ไม่มีแจ้งทางโทรศัพท์  ให้ลูกค้าได้รับรู้และทราบอะไรใดๆ ทั้งสิ้น  ที่โพสมาไม่มีจุดประสงค์ใด เพียงจะบอกเล่าถึงประสบการณ์ ความรู้สึก ที่มีต่อรีสอร์ทแห่งนี้เท่านั้น

จากคุณ	: ASARI_FUU
เขียนเมื่อ	: 6 ก.ย. 55 08:40:51