ความคิดเห็นที่ 1 ตั้งแต่เปิดสายการบินมา เปิดๆ ปิดๆ ไปกี่เส้นทางแล้วครับเนี่ย -_-" เหมือนเด็กเล่นขายของ จากคุณ : อาตี๋อินเทอร์เน็ต เขียนเมื่อ : 25 ก.ย. 55 18:55:49

ความคิดเห็นที่ 2 ใครถามหาหอย...หอยมาแร้ววว!!! จากคุณ : บูสท์มาตอนดึก เขียนเมื่อ : 25 ก.ย. 55 18:58:54

ความคิดเห็นที่ 3 1. การเลื่อนวันเดินทางให้เร็วขึ้น (ขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งที่ว่างในแต่ละเที่ยวบิน) แต่ตอนโทรไป : same day นะคะ ต้อง same day เท่านั้น จากคุณ : เครียดไปก็เท่านั้น เขียนเมื่อ : 25 ก.ย. 55 19:09:14

ความคิดเห็นที่ 4 "เราได้กำหนดมาตรการทางเลือกเพื่อให้ท่านได้รับความพึงพอใจสูงสุด" กาก!! จากคุณ : David_kop เขียนเมื่อ : 25 ก.ย. 55 19:16:09

ความคิดเห็นที่ 5 อ่านไม่เจอคำว่า "ขอโทษ" แก้ไขเมื่อ 25 ก.ย. 55 19:34:28 จากคุณ : i will ok เขียนเมื่อ : 25 ก.ย. 55 19:33:31

ความคิดเห็นที่ 6 ไม่ได้สนับสนุนให้มีการแตกแยกนะคะ แต่โดยส่วนตัวเห็นว่าควรมีการร้องเรียนไปยังสคบ. เพื่อให้เกิดเป็นบรรทัดฐาน ไม่ใช่ว่าจะเลิกหรือจะเลื่อนเมื่อไหร่ก็ได้ ถ้าจะเลิกเส้นทางก็ควรหลังจากไม่มีผู้โดยสารบิเดินทางเส้นทางนั้นจริงๆ หรือไม่ขายเส้นทางที่จะยกเลิกล่วงหน้าไปเลย เพราะบางคนอาจติดต่อที่พัก รถ ไว้แล้ว ทำให้ผู้โดยสารเสียหายยิ่งกว่านะคะ หรือไม่ก็เพิ่มช่องทางแก้ปัญหาโดยหาสายการบินอื่นชดเชยให้ผู้โดยสาร (ถ้าจำเป็นจริงๆ)  แต่เราก็ยังไม่เจอปัญหานี้นะคะ ของเรามีกำหนดบินเดือนพฤศจิกายนไปฮ่องกง ถ้ามียกเลิก หรือเลื่อน เราเอาจริงแน่ๆค่ะ จากคุณ : หมูน้อยตะลุยเพลิง เขียนเมื่อ : 25 ก.ย. 55 19:44:20

ความคิดเห็นที่ 7 มุขเดิมๆ ตอนจะปิด เชียงใหม่-สิงคโปร์ เพื่อเปิด เชียงใหม่-มาเก๊า แทน ก็พูดแบบนี้ .... ปล. เปิดๆ ปิดๆ ไม่มีใครว่า แต่ปิดแบบกระชั้นมาก และไม่ชดเชยให้ดีพอ หรือมีออฟชั่นให้เลือกเยอะหน่อย เรื่อง re-route ก็ยังลีลาเยอะ แบบนี้ไม่ไหวครับ .... จากคุณ : ยุ่งชะมัด..สัตวแพทย์ เขียนเมื่อ : 25 ก.ย. 55 19:45:50

ความคิดเห็นที่ 8 แต่ทุกคนก็ยังแห่จองกันเหมือนเดิม ล้อเล่นครับ หางแดงเปิดทดลองหลายเส้นทางจริงๆน่ะครับ เผื่อว่าจะบิงโก ถ้าไม่ก็เลิก เห้อออออออ จากคุณ : tottui เขียนเมื่อ : 25 ก.ย. 55 19:54:39

ความคิดเห็นที่ 9 ขอถามจ้า เส้นทาง อุบลฯ -ภูเก็ต  เดินทางวันเดียวกัน แต่ต้องไปต่อเครื่องที่ดอนเมืองก็ไม่ได้หรือ แล้วโรงแรมที่จองไว้ล่ะทำไง จากคุณ : มะงุมมะงาหรา เขียนเมื่อ : 25 ก.ย. 55 19:56:16

ความคิดเห็นที่ 10 low cost low service จากคุณ : siawping เขียนเมื่อ : 25 ก.ย. 55 20:09:01

ความคิดเห็นที่ 11 อุบล ไป ภูเก็ต ผมขอ re route  อุบล -ดอนเมือง รอเครื่องอีก 3  ชม   ที่ดอนเมืองครับจะมี เที่ยวบินไป ภูเก็ต call center  ขอเหคุผลด้วยอีกว่า ทำไมต้องการ  re route  ไม่ขอรับเงินคืน  ,  โทรไปอีกเเจ้งอีก booking หนึ่ง  call center บอก ท่านไม่สามารถ  re route   ได้ค่ะ ผมเลยบอกว่า  เมื่อกี่ผมทำไปรอบหนึ่งทำได้ หายไปสักพักก็กลับมาทำให้ รวมเสียค่าโทรศัพท์ 30 นาทีครับ  เฮ้อ  AIR ASIA แก้ไขเมื่อ 25 ก.ย. 55 20:22:55 แก้ไขเมื่อ 25 ก.ย. 55 20:22:02 จากคุณ : hirankitti เขียนเมื่อ : 25 ก.ย. 55 20:21:38

ความคิดเห็นที่ 12 สงสารคนที่ได้รับผลกระทบครับ ยิ่งจองที่พัก รถเช่า หรืออะไรก็ตามไว้แล้ว ปวดหัวกันเป็นแถวๆเลยล่ะครับแบบนี้ น่าจะชดเชยให้สมเหตุสมผลหน่อยนะครับเนี้ย จากคุณ : Pong&Fay เขียนเมื่อ : 25 ก.ย. 55 20:23:35

ความคิดเห็นที่ 13 ญาติมาจากอุบลนัดกันไปเที่ยวภูเก็ต ก็เจอผลกระทบครับ กะไปถึงพร้อมกัน ต้องแยกกันไปอีก โวยวายแต่จะให้เอาเงินคืน แล้วคิดถึงค่าโรงแรม ค่ารถที่จองไปบ้างป่ะ ฝึกอบรม call center ใหม่ด่วนนะครับ air asia จากคุณ : Poobpaab เขียนเมื่อ : 25 ก.ย. 55 21:04:32

ความคิดเห็นที่ 14 ประกาศผ่านเฟสบุ๊ค แล้วมีสักกี่คนกันที่ตามเพสบุ๊คหางแดง ทำไมไม่แจ้งผู้โดยสารที่จองตั๋วไว้โดยตรง แล้วตกลงรีรูทนี่ได้หรือเปล่า อย่างใช้ อุบลฯ-กรุงเทพฯ-ภูเก็ต, ภูเก็ต-กรุงเทพฯ-บาหลี หรือกรุงเทพฯ-เคแอล-โคลัมโบ แทน ไม่เห็นพูดถึงเลย ทั้งๆ ผู้โดยสารต้องเสียเวลาและลำบากในการต่อเครื่องอีกจม ตกลงจะยอมรีรูทให้หรือเปล่า ถ้าไม่  เห็นจะต้องรวมตัวกันร้องสคบ. แก้ไขเมื่อ 25 ก.ย. 55 21:36:10 จากคุณ : mamao เขียนเมื่อ : 25 ก.ย. 55 21:34:55

ความคิดเห็นที่ 15 ทำไม่ไม่ติดต่อสายการบินก่อนล่ะครับ ผมเพิ่งโทร.หาแอร์เอเชีย เปลี่ยนเที่ยวบินโดยต่อเครื่องที่ดอนเมือง (เส้นทางอุบล-ดอนเมือง-ภูเก็ต) เรียบร้อยแล้ว ไม่เห็นต้องถึงสคบ.เลย จากคุณ : ParN2009 เขียนเมื่อ : 25 ก.ย. 55 22:00:25

ความคิดเห็นที่ 16 ต้องทำไงถึงจะพอใจล่ะ ท่านผู้บริโภคทั้งหลาย เราว่าสายการบินก็ได้ทำ ในส่วนของเขาละนะ ลองเจรจากับเขาก่อน ลดการด่าตามน้ำกันหน่อยก็ดี จากคุณ : winnie20f เขียนเมื่อ : 25 ก.ย. 55 22:08:23

ความคิดเห็นที่ 17 แล้วที่ไปจองที่พัก รถเช่าไว้แล้วล่ะ คืนได้มั๊ย เฮ้อออ จากคุณ : เจ้าหญิงหน้าถั่ว เขียนเมื่อ : 25 ก.ย. 55 22:58:55

ความคิดเห็นที่ 18 สำหรับบางคนผมว่า ไม่ได้ต้องการแค่คำ "ขอโทษ" แต่ก้นะ เล่น ยกเลิกกระชั้นอย่างนี้ ไม่กล้าจอง รูทแปลกๆไม่กล้าจองอีกแล้วล่ะ จากคุณ : เต่าไม่กินผักบุ้ง เขียนเมื่อ : 25 ก.ย. 55 23:47:54

ความคิดเห็นที่ 19 พวกสายการบินนี่ไม่ยอมเสียเลยนะ ประชาชนก็รับกรรมกันไป ไม่หือไม่อือ จากคุณ : ROGUE เขียนเมื่อ : 26 ก.ย. 55 02:56:52

ความคิดเห็นที่ 20 เขาทำธุรกิจนะ  ไม่ใช่บินเป็นการกุศล ทางไหนเขาขาดทุนเขาก็ต้องหยุด ไม่ใช่เรื่องแปลก สายการบินอื่นก็มีเยอะ ที่เปิด ปิด เส้นทางบิน ไม่ใค่แค่แอร์เอเชีย บางสายล้มไปหมดเลยก็มี จากคุณ : Sand Canyon เขียนเมื่อ : 26 ก.ย. 55 11:27:38

ความคิดเห็นที่ 21 ไม่เคยคิดว่าเค้าทำการบินเพื่อการกุศลเลย เพราะ ผดส. ก็จ่ายเงินบินทุกครั้ง ถึงจะจ่ายราคาตั๋วโปรก็เหอะ ก็ออกราคาโปรเอง ใครไปบังคับ ขายตั๋วข้ามปี เวลาซื้อตัดเงินฉับๆ (แต่เวลาขอคืน ให้รอ 30 วัน) แล้วก็หลอกให้รอๆๆๆ จนจะถึงวันบิน แล้วบอกยกเลิกก่อนบิน เพียงไม่กี่วัน โดยเฉพาะมาบอกเลิกในเดือน ตค. ที่หลายๆครอบครัว plan ว่าจะพากันไปเที่ยวปิดเทอม ทุกอย่างพัง นี่เหรอนะเหรอ ที่เรียกว่าธุรกิจ แล้วจะต้องทำยังไง ในเมื่อชั้นอยากปิดรูทนี้ จะต้องให้บอกมั๊ยว่าต้องทำยังไง ไม่ได้บอกว่าไม่ให้ปิด แต่ถ้าจะเลิก บอกก่อนหน้านานกว่านี้หน่อยสิ หรือให้พ้นช่วงนี้ไปก่อน เริ่ม 1 ธ.ค,1 ม.ค จะสวยกว่ามั๊ย คนทีจองหลัง ต.ค ,พ.ย อาจจะยังไม่จ่ายค่ะรถเช่า ค่า รร. หรอก หรือจะได้ plan ใหม่ ความเสียหายต่อ ผดส. จะได้บรรเทาเบาบางหน่อย เห็นว่ากำไรเป็นพันล้าน ยอมเสียแค่นี้จะเป็นไรไป เผลอๆ ถ้าประกาศว่าเริ่ม 1 ธ.ค,1 ม.ค ไฟล์ทก่อนปิดรูท อาจจะมีคนรีบจองไปเที่ยวก็ได้ อาจขายดีส่งท้ายก็ได้ เหตุการณ์ครั้งนี้ ถ้า AA จะเห็นว่าเป็นเรื่องที่ต้องเก็บไปทบทวนก็ดี หรือจะคิดว่ามันเป็นเรื่องขี้หมา ปล่อยมันไปก็แล้วแต่ แต่สำหรับ ผดส. อย่างเรา ขอจำมันไว้เป็นบทเรียนละกัน จากคุณ : มะขามกับแม่มะลิ เขียนเมื่อ : 26 ก.ย. 55 12:11:52 A:203.149.31.67 X: TicketID:246713

ความคิดเห็นที่ 22 เรากลับเราจากโคลัมโบ โดนเลื่อนไฟล์ทจาก แปดโมงเช้าเป็นหกโมงเย็น ดีนะที่แฟนเรากลับญี่ปุ่นวันถัดไปเลยไม่ซวยเท่าไหร่แต่มีญี่ปุ่นคนนึงเค้าวางแผนการเดินทางต่อกันต้องซื้อตั๋วใหม่ ซวยมาาาก แก้ไขเมื่อ 26 ก.ย. 55 16:19:51 จากคุณ : aisukun เขียนเมื่อ : 26 ก.ย. 55 16:19:31

ความคิดเห็นที่ 23 เลิกใช้บริการไปแล้วแหละสายการบินนี้ จากคุณ : โทโมะจัง เขียนเมื่อ : 26 ก.ย. 55 23:56:41

ความคิดเห็นที่ 24 ขาไป เราก็โดนเลื่อนไฟล์ทจากเจ็ดโมงเช้า เป็นบ่ายสาม จากคุณ : chat1977 เขียนเมื่อ : 1 ต.ค. 55 17:35:51