Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ถึง Airasia ผมไม่ได้ขอบินฟรี หรือจะอัพเกรดที่นั่ง หรือสิทธิพิเศษใดใด ผมแค่ขอเงินภาษีของผมคืน ติดต่อทีมงาน

ผมก็เป็นคนที่ชอบจองตั๋ว 0 บาทกับแอร์เอเชียคนหนึ่ง ซึ่งเป็นโปรที่เรียกได้ว่าจองปีนี้บินปีหน้า เพราะเหตุนี้ ผมจึงได้บินกับทางสายการบิน airasia ค่อนข้างบ่อยซึ่งต่อไปนี้ผมขอเรียกแทนว่าหางแดงแล้วกัน

หลายๆคนถ้าได้เคยโทรไปติดต่อกับ call center ของหางแดงก็จะทราบครับว่า โทรติดยากมาก ซึ่งปรกติผมก็จะไม่ค่อยได้โทรเข้าไปติดต่อเท่าไรหรอกครับ เหตุผลส่วนใหญ่ถ้าผมจะโทรเข้าไปติดต่อก็จะมีเรื่องหลักอยู่เรื่องเดียวก็คือจะขอคืนภาษีสนามบินเนื่องจากผมไม่ได้เดินทาง เพราะแอร์เอเชียนั้นมีกฏอยู่ว่าให้ขอคืนภาษีย้อนหลังได้ 1 ปีหลังจากวันที่ไม่ได้เดินทาง นี่แหละครับต้นเรื่องของคดีหางแดงครั้งนี้

เมื่อประมาณวันที่ 27/5/2555 ผมได้โทรไปเพื่อขอคืนภาษีสนามบินย้อนหลังในช่วง1ปีที่ผ่านมา ซึ่งหางแดงได้แจ้งผมมาว่า กำลังทำการคืนภาษีย้อนหลังให้ผมส่วนหนึ่ง และเงินภาษีบางส่วนนั้น ไม่สามารถคืนให้ได้ เนื่องจากทางหางแดงได้เปลี่ยนกฏการคืนภาษีว่า สามารถขอคืนภาษีย้อนหลังได้เพียง 6 เดือนเท่านั้น ส่วนที่เกิน 6 เดือนแต่ไม่เกิน 1 ปีไม่สามารถคืนให้ได้ และเงินภาษีบางส่วนที่คืนนั้นได้ทำการคืนไปในบัตรใบเก่าที่ผมยกเลิกการใช้งานไปแล้วกว่า1ปี และไม่สามารถแสดงหลักฐานได้ว่าเอาเข้าบัญชีให้แล้ว??

งงละสิครับผมงานนี้ ผมได้สอบถามเข้าไปทางหางแดงว่าหลายครั้งว่าทำไมถึงคืนภาษีให้ผมไม่ได้  เนื่องจากผมได้ทำสัญญาซื้อตั๋วไปตั้งแต่ช่วงปลายปี 2553 แต่ว่ากฏใหม่นั้นเริ่มประกาศใช้วันที่ 4/5/2554 แต่ก็ไม่ได้รับคำตอบใดๆทั้งสิ้น เขาให้คำตอบได้เพียงแค่ว่า เกิน 6 เดือนแล้ว ไม่สามารถคืนให้ได้

หางแดงครับ ตลอด 4 เดือนที่ผ่านมา ผมได้ทำการร้องเรียนไปหลายต่อหลายครั้ง ทั้งทาง call center ทั้งทางAsk Airasia และทั้งทาง e-from ทั้งหมดทุกทางที่คุณแนะนำ แต่ทุกสิ่งทุกอย่างที่ผมทำ ยิ่งทำยิ่งเหมือนกับผมนั้นไปอ้อนวอนขอเงินจากทางคุณ ทั้งๆที่มันเป็นเงินที่ผมควรได้รับคืนกลับมาด้วยซ้ำ ยิ่งทำแล้วผมเหมือนยิ่งเหนื่อยมากครับ

 
 

จากคุณ : @Fanciful@
เขียนเมื่อ : 29 ต.ค. 55 11:13:11




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com