มีกระทู้มากมายบ่นว่าด่าการบินไทย สายการบินแห่งชาติของ(เรา)ชาวผิวขาว ผมทอง ผมก็เป็นคนไทยคนหนึ่งที่เดินทางต่างประเทศเป็นประจำ เที่ยวเองบ้าง ดูงานบ้าง การเดินทางต่างประเทศของผมไม่เคยใช้บริการการบินไทยเลยครับ เพราะไม่ชอบความเป็นสองมาตรฐานของสายการบินแห่งนี้ และความดูถูกดูหมิ่นจากพนักงานเสิร์ฟบนเครื่องบิน เพราะพวกเขาจะยิ้มและบริการกับชาวผิวขาวผมทองเท่านั้น ส่วนคนไทยอย่าแหยม ก็เลยใช้สายการบินต่างชาติมาโดยตลอด เมื่อสัปดาร์ที่ผ่านมาก็ได้เดินทางไปประเทศเพื่อนบ้าน บริษัทจัดให้เดินทางกับการบินไทยเพราะหาสายการบินอื่นไม่ได้ เต็มหมดครับ ผมก็เลยได้นั่งสายการบินไทย ซึ่งเป็นโคชแชร์กับสายการบินเพื่อนบ้านทั้งไปและกลับ ผมเพิ่งเห็นว่าเดี๋ยวนี้การบินไทยเปลี่ยนไป คำพูดที่คนพูดกันคงไปเข้าหูผู้บริหารหรือพนักงานเข้ามั้งครับ เดี๋ยวนี้เขาบริการดีขึ้น ยิ้มแย้มแจ่มใสกับทุกคน บริการดีกว่าอัทธยาศรัยดีกว่าเมื่อก่อนมากครับ เรื่องอาหารคงไม่มีใครสนในว่าอร่อยหรือไม่ แต่คนส่วนใหญ่มองเรื่องความจิรงใจในการต้อนรับมากกว่า ท่ามกลางการแข่งขันอย่างนี้ การบินไทยพัฒนาตัวเองก็ขอชื่นชม อยากให้การบินไทยสำนึกไว้เสมอว่า พวกเอเชียหัวดำนะ มันมีมากกว่าหัวทองผิวขาวบนโลกใบนี้นะครับ ยังไงก็ขอชื่นชม ขอให้เป็นอย่างนี้ในทุก ๆ เที่ยวบินนะครับ ให้คิดว่าคนไทยคือญาติคนหนึ่งของพวกคุณแล้ว คงไม่มีใครหรอกที่ดูแลชาวบ้านดีกว่าญาติตัวเอง คนไทยไม่ได้ต้องการอภิสิทธิ์ในการขึ้นเครื่องการบินไทย แต่สิ่งที่ไม่ต้องการยิ่งกว่าคือ การบริการแบบ ดับเบิ้ล สแตนดาร์ด ครับ แค่บริการเท่าเทียมกันด้วยความจริงใจ ถือว่าสุดยอดแล้วครับ ขอชื่นชม
จากคุณ : ชายไร้เงา - [ 26 ก.ค. 47 08:23:36 A:203.144.212.146 X: ]
แก้ไขเมื่อ 26 ก.ค. 47 23:21:17
แก้ไขเมื่อ 27 ก.ค. 47 00:18:25
เป็นข้าราชการง่ะ ก็ขึ้นการบินไทยนี่แหละบ่อยสุดๆส่วนตัวไม่เคยเจออะไรแย่ๆ ถึงกับทนไม่ได้ แล้วปรกติเราก็ไม่ใช้คนจุกจิกเรื่องมาก ประกอบกับมีเพื่อนเป็นแอร์โฮสเตสแทบทุกสายการบิน เพื่อนแอร์การบินไทยนี่แหละเยอะสุด ก็รับรู้ความลำบากลำบนในการทำงานแต่ละไฟลท์บินมาบ้าง เลยติดนิสัยไม่จิกคุณแอร์ฯทั้งหลายไปโดยปริยายสิ่งที่อยากจะฝากถึงคุณพนักงานต้อนรับการบินไทยทั้งหลายก็มีแค่ว่าทุกอาชีพก็มีปัญหาในการทำงานทั้งนั้น ในส่วนการบินไทย เวลาคนไทยขึ้นไปเขาก็คาดหวังการบริการที่ดีจากพนักงานคนไทยด้วยกัน อย่าลืมว่าคุณเป็นสายการบินแห่งชาติ เป็นรัฐวิสาหกิจ เวลาการบินไทยประสบปัญหาในการดำเนินธุรกิจ ก็ภาษีคนไทยทั้งนั้นที่รัฐบาลเอามาอุปถัมภ์ค้ำชู ดังนั้นคนไทยที่ขึ้นเครื่องไม่ใช่แค่ลูกค้าคนหนึ่งของการบินไทย
การบินไทยที่เปลี่ยนไป.....
ความคิดเห็นที่ 26