สรุปปัญหาคือ.-
1. บริษัท รุ่งทวี ทราเวล เอเยนซี่ จำกัด ไม่มีจริยะธรรมในการทำธุรกิจ ทั้งที่ได้รับเงินเต็มจำนวนจากคณะของเรา แต่ไม่ยอมชำระให้ทาง ฮ่องกง ทั้งที่ทางฮ่องกง ได้ทำการเตือนให้ชำระก่อนถึง 3 ครั้ง
2. คณะถูกข่มขู่จาก เอเย่นต์ ที่ฮ่องกง ชื่อบริษัท ยูไนเต็ด ฮอลิเดย์ จำกัด โดยยึดตั๋วเครื่องบินไว้ ถ้าไม่จ่ายส่วนที่เหลือให้ (HK ,000)
3. ความเสียหาย.-
3.1 การถูกข่มขู่ ดูถูก ดูแคลน ทวงเงินต่อหน้าลูกค้าในภัตตาคารเพราะเจรจากันไม่ได้เรื่องกว่า 45 นาที ระหว่างคณะดิฉัน บริษัท ยูไนเต็ด ฮอลิเดย์ จำกัด และ บริษัท รุ่งทวี ทราเวล เอเย่นซี จำกัด
3.2 อาหารทะเลที่ให้จัดพิเศษที่ภัตตาคาร ณ หมู่บ้านชาวประมง เมื่อเกิดปัญหา ก็ไม่มีใครมีอารมณ์รับประทานอาหาร
3.3 ค่าโทรศัพท์ทางไกล
3.4 ภาพพจน์ของนักท่องเที่ยวไทย / บริษัททัวร์ไทย ในสายตาของคนต่างชาติ ความเสียหายต่าง ๆ เหล่านี้ ใครจะรับผิดชอบ
ดิฉันใคร่ขอให้ ททท.ได้กรุณาตรวจสอบดูว่าทำไม บริษัท รุ่งทวี ทราเวล เอเยนซี จำกัด จึงสามารถดำเนินกิจการทัวร์ในลักษณะเช่นนี้ได้ ดิฉันเชื่อว่า คณะของดิฉันคงไม่ใช่คณะแรกที่ประสบกับเหตุการณ์นี้ ททท.มีมาตรการอย่างไรที่จะคุ้มครองนักท่องเที่ยวจากการประกอบการของบริษัทท่องเที่ยวที่ไม่มีจริยธรรมเช่นนี้ได้ และจะเป็นพระคุณอย่างสูง
ขอแสดงความนับถือ
นางไพลิน ลาภปราถนา
จากคุณ :
ไพลิน ลาภปราถนา
- [
27 ส.ค. 47 16:15:08
A:203.113.34.11 X:203.150.217.113
]