ความคิดเห็นที่ 2 บริษัทนี้เป็นแค่ตัวแทนจำหน่ายทัวร์ให้กับบริษัทอื่นๆ ไม่ได้จัดเอง จริงๆ แล้วน่าจะถามความสมัครใจของลูกค้าว่าจะรับเงินคืน (เพราะไม่ได้เป็นความผิดของฝ่ายลูกค้า) หรือจะเลื่อนวันเดินทางหรือจะเปลี่ยนโปรแกรมการเดินทาง (โดยเพิ่มหรือคืนเงินส่วนต่าง) หากทางบริษัทฯ ไม่สามารถดำเนินการได้ตามที่คุณเจ้าของกระทู้ต้องการ น่าจะให้ทางการท่องเที่ยวได้เข้ามารับรู้และจัดการให้เป็นไปตามประสงค์ของลูกค้าค่ะ จากคุณ : ไก่แก่แม่ปลาช่อน - [ 5 เม.ย. 48 02:54:35 ]

ความคิดเห็นที่ 3 แล้วทางมาร์โคได้บอกเหตุผลรึป่าวคะ ว่าทำไมถึงต้องเลื่อน เค้าก็คงมีเหตุจำเป็นเหมือนกันมั๊ง ไม่อย่างนั้นคงจะไม่เสี่ยงให้ลูกค้าไม่พอใจแบบนี้ แต่ถ้าเป็นเราคงเสียความรู้สึกเหมือนกัน เราอาจะไป..แต่ขอเงินบางส่วนคืน เป็นเงินค่าเสียความรู้สึกน่ะ จากคุณ : hanako - [ 5 เม.ย. 48 08:40:47 ]