ไปเจอที่ห้อง ไกลบ้านมาครับเลยเอามาให้อ่านกัน
................................................................................................................................
บอกเล่าประสบการณ์แย่ ๆ ที่ Natural Park Resort Pattaya ค่ะ ไปเที่ยวแล้วเสียความรู้สึกจัง
ประสบการณ์อันเลวร้ายที่ Natural Park Resort Pattaya ค่ะ ไปเที่ยวแล้วเสียความรู้สึกจัง แถมเรียกเก็บเงินเพิ่มตอน Check-out - รีสอร์ทเก่า - ห้องพักสกปรก - บริการแย่ อาทิตย์ที่ผ่านมาได้มีโอกาสไปเที่ยวพัทยากับเพื่อน ๆ ไปพักที่เนเชอรัลปาร์ครีสอร์ทมา งงมากๆ เมื่อโดนเรียกเก็บเงินเพิ่มตอน Check-out ทั้งๆที่จ่ายเงินเต็มแล้วตอน Check-in โดยให้เหตุผลว่าเจ้าหน้าที่คิดเงินผิด เจ้าหน้าที่คนนั้นบอกชื่อเลยก็ได้ว่าชื่อวิโรจน์ ก่อนเข้าพักได้ทำการโทรศัพท์มาจองกับคุณวิโรจน์ในราคา 5,500 บาทต่อหลัง (จอง 2 หลัง) แต่เมื่อได้เห็นราคาที่ HotelThailand.com 5,100 บาทเท่านั้น ก็ได้ติดต่อกับทาง HotelThailand ซึ่งเจ้าหน้าที่ของ HotelThailand ให้ติดต่อกับทางรีสอร์ทโดยตรง จึงคุยกับคุณวิโรจน์อีกครั้งตกลงเป็นเงิน 5,100 บาทต่อหลัง และได้โอนเงินมัดจำล่วงหน้าครึ่งหนึ่งสำหรับสองหลัง 5,100 บาท พร้อม Fax ยืนยันไปทางรีสอร์ทเรียบร้อย เมื่อมาถึงรีสอร์ท คุณวิโรจน์เป็นเจ้าหน้าที่ Front Office เรียกเก็บเงินอีกครึ่งหนึ่งเต็มจำนวน ไม่เคยเจอที่ไหนเรียกเก็บค่าที่พักตั้งแต่ตอน Check-in จึงถามไปว่าให้จ่ายหมดเลยใช่ไหม คำตอบคือใช่ แล้วก็จ่ายไปอีก 5,100 บาท เป็นอันว่าครบ ถึงตรงนี้เป็นใครก็ต้องเข้าใจว่าจ่ายครบแล้วใช่มั๊ย ปรากฏว่าตอน Check-out เรียกเก็บเพิ่ม 800 บาท อ้างว่าโทรมาจอง 5,500 บาท งงมั๊ยหล่ะ คุณวิโรจน์ก็ยอมรับว่าเป็นความผิดของเจ้าหน้าที่ แต่ถ้าลูกค้าไม่จ่ายเจ้าหน้าที่ต้องจ่าย ซึ่งเจ้าหน้าที่ ที่ว่าคงไม่ใช่ใครเพราะว่าติดต่ออยู่คนเดียวคือคุณวิโรจน์ และขอให้ทางเราช่วยจ่ายอีก 800 บาท เงินเพียงจำนวนเล็กน้อยทางเราจะจ่ายก็ไม่มีปัญหา หากบอกมาตั้งแต่ตอน Check-in ไม่ใช่บอกตอน Check-out อะไรมันจะผิดซ้ำผิดซากอย่างนั้น แต่ก็ยอมจ่ายอีก 800บาท เพราะเสียเวลายืนเถียงและตัดความรำคาญที่เจ้าหน้าที่ตื้อขอเหมือนขอทาน เสียความรู้สึกมากๆในการเข้าพักครั้งนี้ เพื่อเป็นบทเรียนทุกท่านถ้าพักที่อื่นก็อย่าลืมยืนยันการจองที่พักเป็นลายลักษณ์อักษร และขอใบกำกับภาษีเมื่อจ่ายเงินครบด้วย
ไม่ใช่แค่นี้ รีสอร์ทนี้เป็นรีสอร์ทที่เก่ามาก เพราะว่าเครื่องใช้ในห้องพักล้วนแต่ใช้การไม่ได้ อยู่แค่คืนเดียวแจ้งซ่อมกันสารพัด ทั้งแอร์ไม่เย็น น้ำอ่างล้างหน้ารั่ว หลอดไฟขาด แถมสุดยอดแห่งความไม่สะอาด ขี้จิ้งจกอยู่บนผ้าเช็ดตัวเต็มไปหมด ผ้าเช็ดตัวนี่เก่ากว่าผ้าเช็ดเท้าที่บ้านอีก ดีนะที่เอาไปเอง ไม่กล้าใช้ ปลอกหมอนก็แสนจะเหม็น ขนาดเอาผ้าเช็ดหน้ามาห่อไว้ยังนอนไม่หลับ ต้องเอาผ้าเช็ดตัวที่นำมาเองมารองนอน ก็ไม่รู้ว่าเป็นเพราะอะไรทุกห้องเต็มไปด้วยยุง นอนบริจาคเลือดกันไปทั่วทุกคน ที่เห็นในรูปทาง internet ว่ามีมุ้งบางๆดูดี ต้องมาเห็นเอง มุ้งนี่ขาด ยุงเข้าได้อยู่ดี บางห้องไม่ขาดแต่เหม็นมาก ไม่รู้ว่าผ้าปูที่นอนซักหรือเปล่าเวลาแขก Check-out ส่วนอาหารเช้าไม่ต้องพูดถึงห่วยมากๆ อย่างข้าวต้มเปล่านี่ที่เหมือนเอาข้าวเย็นเมื่อวานมาใส่น้ำให้ทาน ทั้งเย็นทั้งแข็ง กับข้าวเป็นผักกาดดองกับขิงดองเท่านั้น ไม่ใช่กลุ่มเรากลุ่มเดียวที่คิดเช่นนี้ แขกกลุ่มอื่นที่นั่งร่วมโต๊ะพูดเป็นเสียงเดียวกัน และที่ต้องนั่งแชร์โต๊ะกันก็เพราะว่าโต๊ะน้อยมาก ต้องมายืนรอโต๊ะทานข้าว อาหารจัดไม่พอดีกับแขกที่มาพัก ทานอาหารเช้าที่มีแต่ถาดเปล่าๆก็เลยต้องทานขนมปังเปล่าๆแทน ที่นี่คงบริการอะไรดีไม่ได้หรอกเพราะว่าขาดพนักงานทุกประเภทที่จะต้องมีในรีสอร์ท เห็นได้จากประกาศรับสมัครพนักงานทุกอัตรา และจ้างนักศึกษามาทำงานแทน ที่แรกก็ไม่ได้ติดใจเอาความกับเรื่องความเก่า ความสกปรก บริการแย่หรอก เพราะว่าคิดว่าลดราคาให้ก็ต้องไม่ดีเท่าไหร่ แต่พอมาบอกค่าบริการเพิ่มภายหลังนี้เป็นใครก็ต้องโวย นี่ขนาดคนไทยพูดภาษาไทยยังผิดพลาดขนาดนี้ ถ้าเกิดขึ้นกับชาวต่างชาติ คงเสียชื่อทั้งประเทศ
จากคุณ : ดาว - [ 11 เม.ย. 48 12:16:48 A:61.90.79.76 X: TicketID:029130 ]
อ้างอิงจาก http://www.pantip.com/cafe/klaibann/topic/H3408064/H3408064.html
...........................................................................................................................................
จริงๆแล้วผมก็ซื้อ แพ็คเกจมาเหมือนกันนะที่นี่ 890 ยอมตัดใจดีกว่า เฮ้อออออ
แถมให้อีกลิ้งค์นึง http://www.pantip.com/cafe/blueplanet/topic/E3358828/E3358828.html
แก้ไขเมื่อ 11 เม.ย. 48 16:03:00
จากคุณ :
win98se 
- [
11 เม.ย. 48 13:37:24
]
บอกเล่าประสบการณ์แย่ ๆ ที่ Natural Park Resort Pattaya ค่ะ ไปเที่ยวแล้วเสียความรู้สึกจัง
