ไม่มีอะไรครับ จากกระทู้ที่แล้วที่ผมได้ส่ง A 700 เข้าศูนย์ไปเรียบร้อยหลังจากประสบปัญหาอาการกระจกหลุด
รายละเอียดตามกระทู้ครับ
http://www.pantip.com/cafe/camera/topic/O6626032/O6626032.html
หลังจากที่ได้ส่งกล้องซ่อมผ่าน ร้านที่พารากอน ตั้งแต่วันที่ 19 พฤษภาคม
ผ่านไป 1 สัปดาห์ เพิ่งได้รับข้อสรุปจากศูนย์ ว่าต้องเปลี่ยนชุดกระจกสะท้อนภาพ
ประเด็นที่ถือเป็นข่าวดีคือ ราคาอยู่ที่หกร้อยกว่าบาท (ซี่งไม่รู้ว่ายี่ห้ออื่นเค้าเปลี่นกันเท่าไหร่แต่ถือว่าราคารับได้)
แต่ประเด็นที่ถือว่าน่าช็อค สำหรับผมคือ ระยะเวลาในการซ่อมอยู่ที่ประมาณสองสัปดาห์กว่า ๆ เพราะทางสิงคโปร์ก็ไม่มีสต็อคอะไหล่ซึ่งต้องสั่งมาจาก ซีกโลกอื่นประมาณนั้น ซึ่งรวม ๆ แล้วคงต้องประมาณเดือนนึงถึงจะได้กล้องกลับมาใช้ งานได้
แต่ก็ยังดีที่อุตสาห์พูดปิดท้ายว่า ทางเราจะเร่งให้เต็มที่นะค่ะ
ขอบ่นนิดนะครับ
จากประสบการณ์ครั้งนี้ทำให้ผมมีความรู้สึกว่าโซนี่ไม่พร้อมที่จะให้บริการกับผู้ใช้กล้องในระดับอาชีพ
ตั้งแต่ผมใช้กล้องมินอลต้ามา แม้จะเป็นบริการของกิตติเอง ผมยังไม่เคยจะต้องส่งกล้องเข้าศูนย์นานขนาดนี้มาก่อน
ยิ่งถ้าเปรียบเทียบกับคู่แข่งก็คงรู้ว่าเค้าให้บริการกับอาการแบบนี้ได้ภายในไม่ก๊่วัน
ผมว่าทางออกสำหรับผู้มีใจรัก โซนี่และใช้กล้องประกอบอาชีพอยู่คงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการจะต้องมี บอดี้สำรองประการเดียวเท่านั้น
จริง ๆ นะผมไม่เคยรู้สึกว่ากล้องโซนี่ไม่น่าใช้จนได้เจอกับประสบการณ์ครั้งนี้จริง ๆ
แก้ไขเมื่อ 27 พ.ค. 51 01:29:28
จากคุณ :
majew
- [
27 พ.ค. 51 01:23:43
]