ความคิดเห็นที่ 1 ประกันศูนย์ ดีกว่าประกันสูญ หรือประกันร้าน แน่นอนครับ กรณีทำเครื่องตกหรือกระแทก แล้วมันพัง ไม่อยู่ในการรับประกันนะครับ (ถ้าศูนย์เช็คเจอ) การรับประกันส่วนใหญ่ คือการรับประกันว่า เครื่องมีปัญหาจากการผลิตเป็นหลักเท่านั้น ไม่เกี่ยวกับการนำไปใช้งานแบบผิดลักษณะที่ควรจะเป็น (กรณีเหงื่อของ Nikon จบไปยังไม่รู้) เทียบกับโทรศัพท์ไม่ได้หรอกครับ สินค้ามันมีความซับซ้อนของเทคโนโลยีที่แตกต่างกัน โทรศัพท์ก็ใช่ว่าจะไม่พังนะครับ พวกรุ่นเจ๋งๆเหมือนคอมพิวเตอร์บนฝ่ามือ เวลาเจ๊งขึ้นมา ก็ปวดหัวเหมือนกัน ถ้าศูนย์ไม่ดูแลลูกค้า จะเล่าประสบการณ์จริงให้ฟังครับ พอดีเพิ่งไปรับเลนส์คิท 18-55MM IS ของ Canon กลับมาเมื่อ 2 วันก่อน เรื่องมันมีอยู่ว่า พอดีผมแกะ Focusing screen เพื่อเปลี่ยนเป็นแบบ Split image สำหรับเล่นเลนส์มือหมุนเก่าๆ แกะไป แกะมา ปรากฎว่าฟองน้ำกันกระแทกของกระจกสะท้อนหลุด พยายามใส่ด้วยตัวเองอยู่นาน ก็ใส่ไม่ได้ ประจวบกับเลนส์คิท 18-55 ก็โฟกัสเจ๊งพอดี (อาการยอดนิยม สายแพขาด) และมีฝุ่นในกระบอกเลนส์เยอะพอสมควร จึงเอาเข้าศูนย์ Canon สาทรฯ รอประมาณ 3 วัน ศูนย์แจ้งกลับมาว่าเรียบร้อยแล้ว พอไปรับมา ทุกอย่าง Perfect ครับ ยกเว้น ฝุ่นในเลนส์ ที่ยังค้างอยู่ ซึ่งจริงๆผมได้บอกให้ศูนย์ทำความสะอาดฝุ่นในเลนส์ด้วย แต่ศูนย์เข้าใจว่าให้ทำความสะอาดหน้าเลนส์ พอตอนไปรับ ผมก็คุยกับเจ้าหน้าที่ เค้าบอกว่า มันทำไม่ได้ เพราะต้องเปลี่ยนตัวคอมปาวของเลนส์ ประมาณว่าต้องเปลี่ยนชิ้นเลนส์หน้าใหม่ (ประมาณนี้มั๊ง) แต่ทางศูนย์บอกว่า ให้ทิ้งเลนส์ไว้ก่อน เดี๋ยวจะลองตรวจสอบให้ว่า สามารถเปลี่ยนได้หรือไม่อย่างไร ก็รอต่ออีกประมาณ 2 อาทิตย์กว่า และศูนย์ก็โทรมาแจ้งว่า เปลี่ยนให้เรียบร้อยแล้ว ครั้งนี้ไปรับใหม่ หยิบมาดู เลนส์ใสกิ๊กเลยครับ เหมือนของใหม่เลย สรุปคือผมไม่เสียค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับการแก้ไขแม้แต่บาทเดียว เพราะกล้องและเลนส์อยู่ในประกันของศูนย์ Canon ครับ ถ้ากล้องและเลนส์ไม่ได้อยู่ในประกันของศูนย์ อย่างน้อยๆคาดว่าต้องมีค่าใช้จ่ายประมาณ 300 บาทขึ้นไปอย่างแน่นอน (ยังไงก็ยังถูกกว่า Nikon ล่ะวะ) แบบนี้จะเรียกว่าประกันศูนย์ มีดีกว่า ใช่ไหมครับ แต่ก็ขึ้นอยู่กับส่วนต่างอีกนั่นแหล่ะ ถ้าคุณคิดว่าประกันร้านคุ้มกว่า ก็ลองตัดสินใจดูครับ ที่ผมพูดถึงนี้มันเป็นกรณีประกันศูนย์ของ Canon นะครับ ยี่ห้ออื่น ตัวใครตัวมันครับผม จากคุณ : the เด็ก เขียนเมื่อ : 25 ก.ย. 52 21:47:45

ความคิดเห็นที่ 2   " เพราะเข้าศูนย์มันเสียเวลา " จริงๆมันตรงกันข้ามกันครับ ไม่ประกันศูนย์ ซ่อม 1 เดือน ประกันศูนย์ซ่อม 2 ชม. จากคุณ : iNackNano เขียนเมื่อ : 26 ก.ย. 52 00:20:51 A:58.8.251.124 X:

ความคิดเห็นที่ 3 ของ Nikon ประกันศูนย์ซ่อมเร็ว ประกันร้านดองไว้ 30 วัน ไม่มีส่วนลดค่าซ่อม 30% เหมือน Canon จากคุณ : Yongy เขียนเมื่อ : 26 ก.ย. 52 00:56:37

ความคิดเห็นที่ 4 ถ้าไม่คิดว่ามันจะเสีย ประกันอะไรมันก็เหมือนกันแหละครับ แต่ของอย่างนี้มันเอาแน่ไม่ได้ ผมอยากให้ลองคำนวณส่วนต่างดูครับว่าราคาของ ปกศ. กับ ปกร. มันต่างกันเท่าไหร่ และถ้าเทียบกับค่าซ่อมที่ต่างกัน 30% มันจะคุ้มมั๊ย ยกตัวอย่าง เมื่อเดือนที่แล้วผมพาน้องที่รู้จักกันไปซื้อ 500D + เลนส์คิท ที่ฟอร์จูน ปกศ 29500 บาท ปกร 25000 บาท ราคาต่างกัน 4500 บาท นั่นหมายความว่าต้องซ่อมเกิน 15000 บาทถึงจะคุ้ม ซึ่งกล้องรุ่นเล็กไม่น่าต้องเสียค่าซ่อมแพงขนาดนี้ (ถ้าต้องซ่อมราคานี้ซื้อใหม่ดีกว่า) เลยตัดสินใจซื้อ ปกร ครับ แต่ตอนผมซื้อ 5D MarkII มาใช้เอง ราคา ปกศ แพงกว่า ปกร อยู่ราวๆ 5000 บาท ผมเลือก ปกศ ครับ เพราะกล้องรุ่นใหญ่ ค่าซ่อมแพง เทียบกับราคากล้องแล้วเสียยังไงคงต้องซ่อมครับไม่กล้าโยนทิ้งซื้อใหม่ 555 ที่สำคัญ ปกศ เอาไปทำความสะอาด CMOS ฟรี 1 ปีครับ จากคุณ : HazmaT เขียนเมื่อ : 26 ก.ย. 52 08:43:57

ความคิดเห็นที่ 5 ส่วนใหญ่ผมเลือกประกันศูนย์ไว้ก่อนครับ ซ่อมแพงผมไม่กังวลเท่า ซ่อมช้า ยิ่งช่วงนี้ถ้าไม่ได้ใช้กล้องเกิน 2 อาทิตย์ ผมทำท่าจะไม่สบายเอาเลยล่ะครับ ไม่รู้ใครเป็นเหมือนผมหรือเปล่านะ จากคุณ : E22QV เขียนเมื่อ : 26 ก.ย. 52 10:21:22