ความคิดเห็นที่ 1 |
เมื่อวานนี้ผมมีโอกาส ได้ติดต่อสอบถามโดยตรงไปยัง Shriro โดยตรงก็เลยอยากนำข้อมูลมา แบ่งปันกับทุกๆท่านไว้ร่วมกัน โดยผมไม่มีส่วนได้เสียใดๆกับใครทั้งสิ้นครับ เพียงแต่ว่าอยากรู้และอยากไขข้อข้องใจของตัวเอง พอกระจ่างแล้วก็เลย มาบอกต่อ หากเห็นว่าไม่สมควรก็ต้องขอโทษล่วงหน้าด้วยครับ
Sigma Corporation ที่ญี่ปุ่มมีนโยบาย ประกัน 1 ปี ทั่วโลก การที่ไม่นานมานี้ Jebsen & Jensen ประกาศขยายการประกัน 5 ปี เป็นการจัด Promotion ของทาง Jebsen & Jensen เอง ทาง บ.แม่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง จนปัจจุบัน ได้มีการเปลี่ยนตัวแทนจำหน่าย มาเป็น Shriro ซึ่งก็มีผลเรื่องการประกันต่อเนื่องมาจาก J&J
1. กรณีมีประกัน 5 ปี แต่อยู่ในช่วงปีแรก หากว่ามีข้อมูลการซื้อใบเสร็จ + ใบประกัน มายืนยันว่าซื้อไม่เกิน 1 ปี ทาง Shriro เองจะดูแลรับผิดชอบต่อตามปกติ (อยู่ในประกันของ Shriro ในปีแรก)
2. กรณีที่ซื้อเลนส์ ช่วงประกัน 5 ปี แต่เกินระยะเวลา 1 ปีแรกมาแล้ว (จะปีที่ 2 3 4 ก็ตาม) ทาง Shriro เองก็ยังดูแลให้อยู่ โดยที่ในเอกสารทางการแจ้งว่า จะดูแลเป็นกรณีไป คือ ค่าซ่อมทาง บ. จะดูแลให้โดยไม่เสียค่าซ่อม แต่ถ้าอะไหล่เสียและมีราคาสูงจากทางลูกค้าจ่ายเงินค่าอะไหล่เอง (ถ้าไม่แพงมกก็อาจจะฟรี) ทั้งนี้ทาง Shriro ไมไ่ด้ชี้ชัดเจนว่า ต้องเกินวงเงินกี่บาทยังไง แจ้งแต่ว่า พิจารณาเป็นกรณีไป
3. กรณีที่ซื้อของประกันศูนย์ช่วง ธ.ค. 52 ที่ผ่านมา ถือว่าเป็นการประกันของ Shriro ทั้งสิ้น และอย่าลืมใบเสร็จใบประกัน ให้พร้อม
4. เลนส์ Sigma ที่อยู่ในประกันของ Shriro จะได้รับ Promotion พิเศษ "Sigma Care program" คือ สามารถเข้าทำการตรวจเช็คเลนส์ ได้ ปีล่ะ 2 ครั้ง รวมไปถึงการล้างเลนส์ ล้างฝุ่น ล้างฝ้า ล้างรา ได้ตลอดอายุการใช้งาน
จากคุณ |
:
ทักษะ
|
เขียนเมื่อ |
:
22 ธ.ค. 52 14:09:29
|
|
|
|