ถ้าไม่ได้เซ็ตเมล์สำรองไว้ ก็สามารถขอรีเซ็ตพาสเวิร์ดได้ค่ะ เค้าจะให้กรอกข้อมูลเท่าที่เราจำได้ให้มากที่สุดเกี่ยวกับเมล์ account ที่คุณมี เช่น ที่อยู่ที่กรอกไว้ตอนสมัคร หรือว่าที่อัพเดทไว้ ลิสต์ email in adress book (อันนี้ต้องขอจากเพื่อนให้ส่งมาให้อีกที) และเมล์ที่เข้ามาใน inbox เอารายละเอียดคร่าวๆ
อันนี้เป็นประสบการณ์ตรงกับตัวเองค่ะ ดิชั้นให้เมล์นี้ติดต่อ MSN, Facebook กับครอบครัว และเพื่อนๆ เพราะดิชั้นอยู่ต่างประเทศ ซ้ำร้ายตั๋วเครื่องบิน รถไฟ บัตรเครดิต แล้ว Social Life ทุกอย่างใช้ email นี้ทั้งหมด
ถ้าเค้าปฎิเสธ Reset Password ให้ อย่าท้อ เพราะคุณสามารถทำเรื่องขอเข้าไปได้อีก ดิชั้นทำไป 3 รอบค่ะ รอบแรกกรอกอะไรไม่รู้เรื่อง เพราะกำลังช๊อค รอบสองดันจำไม่ได้ว่ากรอกที่อยู่อะไรไว้ แห้วกิน สุดท้ายผ่านไป 4 วัน ใจเย็นขึ้น ขอข้อมูลอีเมล์เพื่อน รำลึกที่อยู่ที่ใช้ตอนสมัคร (ปี 43 นานมากๆ) สุดท้ายก็ได้มาค่ะ
เข้าใจความรู้สึก จขกท ค่ะ เอาใจช่วยและเป็นกำลังใจให้นะค่ะ 
อย่าตกใจ ขอ reset password ซ้ำใหม่ได้ ถ้าครั้งแรกไม่สำเร็จ!!
..อยู่ๆ hotmail ที่ใช้ประจำก็มีปัญหาพาสเวิร์ดผิด ทั้งๆ ที่แน่ใจว่าถูกแน่ๆ เลยรู้สึกแย่ๆ มาโพสต์ภาพที่แสดงถึงสภาพจิตใจ..
