Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
อย่างนี้ถูกต้องไหม ที่เราโดนกระทำแบบนี่ คนจนมีสิทธิไหมที่จะเถียง ติดต่อทีมงาน

เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อเดือนก่อนเอารูปพ่อแม่สมัยเก่าฝากให้น้องไปทำใหม่ที่ร้านรูปปากซอยทองหล่อ
 คิดราคสแกน+แต่งภาพเก่า(ไม่ใส่สี)มา2700บาท
เป็นรูปขนาด 3*5 สองใบ 4*6 หนึ่งใบ

3*5 เค้าทำได้ที่6*8
4*6 เค้าทำได้ที่8*10    รวม3ใบ2700
พอได้รูปกลับมาถามน้องว่าเอาไฟล์ที่แต่งแล้วมาด้วยหรือไม่ เขาบอกไม่รู้ว่าต้องเอามาด้วย ที่ร้านก็ไม่ได้คืนมา แต่เดี๋ยวว่างไปเอาให้
ผ่านไปหลายวันเขาว่าไปเอา พอไปเจ้าของร้านอายุประมาณ37 บอกหาไม่พบเดี๋ยวหาให้ เราก็พอใจชื้นว่าเขาจะคืนให้ที่เขาไม่ใส่ซองมาให้พร้อมรูปที่อัดเสร็จแล้วเป็นเพราะเขาลืม และน้องเราก็ไม่รู้ว่าต้องเอาไฟล์ต้นฉบับกลับมาด้วย(กลัวหาไม่เจอเหมือนกันหรืออาจลบไปแล้ว ไม่อยากเสียเงินทำอีก) ที่ไม่ได้เอามาในคราวแรกเพราะน้องเราไม่รอบคอบเอง

ผ่านไป2วันหลังจากไปทวงถาม ที่ร้านโทรมาหาน้องว่าเจอไฟล์แล้ว น้องก็ไปเอาไฟล์คืน ได้รับคำตอบว่าไฟล์เป็นลิขสิทธิ์ของทางร้านคืนให้ไม่ได้ ที่หาให้และโทรไปเข้าใจว่าจะอัดเพิ่ม หากจะอัดใหม่ทางร้านใจดีจะคิดราคาพิเศษให้3ใบ 1500บาท ย้ำ 1500 บาทลดจาก2700บาท อัดจากไฟล์รูปที่ต้องถือว่าไม่ต้องตบแต่งอะไรแล้วนี่นะ แย่ทีสุดที่คิดราคาพิเศษให้แบบนี้

น้องอ้อนวอนอยู่นานเกือบครึ่งช.ม ไม่ยอมท่าเดียว บอกอีกว่าหากคุณเอาไปก็เอาไปอัดร้านอื่นหรือร้านไหนก็ได้น่ะซิ น้องบอกว่าเด็กคนงานที่ร้านรูปเข้าใจหมดแต่เจ้าของไม่เข้าใจคนเดียว

 น้องหมดหนทางจึงโทรหาเรา ก็เลยขอสายเจ้าของร้าน เค้าบอกว่าเป็นลิขสิทธิ์ร้านเอาไปไม่ได้ หากอัดจะคิดพิเศษให้1500 ได้ยินกับหูเองเลย
จึงบอกไปว่าเราเอารูปไปให้แต่ง เหมือนไปจ้างคุณวาดรูป คุณไม่ให้รูปที่คุณตบแต่งแล้วได้อย่างไร  ในครั้งแรกคุณจะขายกระดาษ3ใบ2700 พอเข้าใจได้นะ เพราะคุณใช้เวลาตบแต่งภาพ แต่คุณจะคิดราคาอัดเพิ่มที่คุณว่าพิเศษให้ในราคา3ใบ 1500บาท ถามว่าพิเศษตรงไหน ราคาที่เราเอาไฟล์ภาพที่เราถ่ายกันเล่นๆไปอัดรูป10*12ยังไม่ถึง50บาทเลยมั้ง(เดาเอา เพราะเมื่อก่อนล้างฟิมล์1ม้วนเขามักแถมรูปใหญ่ให้เลยเดาว่าไม่น่าเกิน50บาท)รูปที่คุณจะอัดเพิ่มก็ลักษณะเดียวกันคืออัดใส่กระดาษเฉยๆ ทำไมมาบอกว่าพิเศษ
อธิบายไปอีกว่าเหมือนเราจ้างคุณถ่ายรูปแต่งงาน คุณถ่ายเสร็จเราจ่าย ค่าจ้าง คุณล้าง คุณคืนไฟล์ภาพ เราไปอัดไหนหรืออัดกะคุณก็ได้ ไม่เห็นจำเป็นที่คุณต้องเก็บไว้และคิดค่าอัดใหม่แพงๆเหมือนเราให้คุณต้องเสียเวลาเดินทางแล้วเอากล้องไปถ่ายอีก หรือคุณรู้ว่าเราจะไม่มีให้อัดอีกเพราะไฟล์อยู่ที่คุณ คุณจึงโขกราคาเราแบบนี้

ถามอีกว่าร้านอื่นมีกติกาแบบนี้ทุกที่หรือไม่ ก็ไม่ตอบ
ถามว่าคุณเก็บไว้ทำไมหากเราไม่ล้าง คงไม่มีใครอยากมาเอารูปที่ไม่ใช่ญาติเขาหรอก (มันคงอยากตอบว่าก็เก็บไว้ขายพวกโง่อย่างคุณไง 1500 สบายจะตายอัดอย่างเดียว  มิน่าถึงได้ขวนขวายหาไฟล์ภาพและโทรมาบอกว่าเจอแล้ว)

 อ้างอย่าเดียวว่าลิขสิทธิ์ร้านๆๆๆๆ ไม่ยอมตอบคำถามอื่นเลย และวางโทรศัพย์ไป และมันบอกน้องเราว่าหากไม่เห็นแก่น้อง พี่ไม่คุยด้วยนะพี่ของน้องคุยไม่รู้เรื่อง ซะงั้น
ก็จะไปรู้เรื่องได้อย่างไร มันไม่ตอบอะไรเลย นอกจากเป็นลิขสิทธิ์ร้าน

พอลองไปถามร้านอื่นดู เขาก็คิดราคาแต่ง+อัดว่าประมาณ500-700ตามความยากง่าย หากเป็นสีเพิ่มอีกนิดหน่อย พอถามว่าตกแต่งเสร็จแล้ว ไฟล์ภาพหลังตกแต่งเป็นของใคร เขาบอกทันทีว่าก็เป็นของคุณไง เค้าจะอัดไฟล์หลังตกแต่งใส่แผ่นcdให้ด้วย

อยากถามว่า 1 เราทำผิดไหมที่ทวงถาม
                 2 หากเอาภาพที่แต่งแล้วที่เสียเงินไปแล้วไปสแกนแล้วอัดจะชัดเหมือน การอัดจากไฟล์ภาพที่เขาไม่คืนให้หรือไม่ เพราะอยากอัดเพิ่มแต่ไม่ยอมเสีย1500ให้ร้านมันหลอกแน่นอน และไม่อยากเอารูปเก่าไปร้านอื่นแล้วสแกนและตกแต่งใหม่เพราะคงต้องเสียเงินเป็นจำนวนมากอีก ทั้งๆที่เราเสียไปแล้ว
                3 จะมีโอกาสได้คืนไหม ต้องทำอย่างไร
                4 คนจนมีสิทธิไหมคะ

 เรื่องทั้งหมดนี้เกิดขึ้นเมื่อวาน 14/6/2554 เวลา 11.02 (ดูจากมือถือ)ย้ำว่าเป็นเรื่องจริงพิสูจน์ได้

 จาก คนจนที่อยากได้รูปแม่ (ขอระบาย)

แก้ไขเมื่อ 15 มิ.ย. 54 18:00:57

จากคุณ : สายทอง1
เขียนเมื่อ : 15 มิ.ย. 54 15:46:52