ความคิดเห็นที่ 1 ตอนนี้อย่าลบ และอย่าเพิ่มไฟล์ เข้าไปใน Ext HDD ลองใช้วิธีสั่ง Scan disk จาก Windows ดูครับ อาจจะได้ไฟล์ *.chk ออกมา ให้ดูขนาดไฟล์ว่าน่าจะเป็นไฟล์รูปหรือ VDO ทีนี้ก็ลองเปลี่ยนนามสกุลไฟล์ไปให้ถูก เช่น จาก *.chk เป็น *.jpg แล้วลองเปิดดูครับ หากไม่ได้คราวนี้อาจต้องใช้พวกโปรแกรมกู้ไฟล์ ซึ่งต้องลุ้นหน่อยว่าจะได้หรือไม่ จากคุณ : the เด็ก เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 55 15:38:23

ความคิดเห็นที่ 2 ถ้า ใช้โปรแกรม กู้แล้วไม่ขึ้นจริงๆ แล้วข้อมูบสำคัญมากๆ มีบ. รับกู้HD แบบต้องมาแกะเป็นชิ้นๆแล้วดึงข้อมูลตรงๆในแผ่นครับ ส่วนราคา ลองไปค้นดูก่อนนะครับ ไม่แน่ใจ จากคุณ : BlackTeaCat เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 55 16:00:16

ความคิดเห็นที่ 3 ลองส่งเข้าบริษัทรับกู้ข้อมูลดีกว่าครับ แนะนำครับไปที่ ICU DataRecovery ทางนี้เขารับกู้ข้อมูลจากสื่อทุกชนิดครับ ลองติดต่อดูครับเพื่อช่วยท่านได้ กู้ไม่ได้ไม่เสียค่าใช้จ่ายนะครับผมลองไปกู้มา แล้ว คิคิคิ จากคุณ : TUMq (Omaka16) เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 55 16:07:22

ความคิดเห็นที่ 4 ตอนนี้ไม่ต้องเขียนหรือลบอะไรลง Ext. HD นะครับ ลองหาโปรแกรม  Recuva  หรือ Getdataback มากู้คืนได้ ค้นใน google ดูครับ Recuva น่าจะช่วยได้ ถ้า Getdataback จะทำงานได้ดีมาก ลองหาตัว Portable มาลองดู ไม่ต้องติดตั้ง ใช้งานได้เลย จากคุณ : 9 ไม้ เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 55 16:52:51

ความคิดเห็นที่ 5 80% น่าจะโดนไวรัสเท่านั้น 20% ถึงค่อยเป็นจาก HDD เสีย จากคุณ : แมวเหมียวพุงป่อง เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 55 16:59:56

ความคิดเห็นที่ 6 ขอบคุณมากๆคะ ทุกคำตอบ ก่อนนี้เครียดมากๆเลย ได้คำตอบทุกๆท่านเริ่มมีหวังเเล้ว จากคุณ : remy&chanel เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 55 17:08:35

ความคิดเห็นที่ 7 น่าจะโดนไวรัสครับแบบนี้ ไอ้ที่เห็นไม่น่าใช่ไฟล์จริงๆหรอกครับ ไฟล์จริงๆมัน Hidden ไว้หมดแหละ ไปหาคอมที่ไม่โดนไวรัสจริ๊งๆ จริงๆ.. แล้วทำตามนี้ครับ 1.  หาโปรแกรม autorun killer ใน google โหลดไปลงในเครื่องนั้น (มันเป็นฟรีแวร์) หรือบางทีอาจมีอยู่แล้วก็ได้ในเครื่องที่ไม่ติดไวรัส 2. ลงให้เรียบร้อย เปิดใช้งานด้วย (ส่วนใหญ่มันจะเปิดให้อัตโนมัตินะ ลองดูที่ Task Bar ข้างล่างว่าโปรแกรมทำงานไหม.. 3. เสียบ Ext HDD เข้าไป แล้วโปรแกรมมันจะจัดการไวรัสเบื้องต้นให้ก่อน (คาดว่าติดตัวที่ไอ้นี่จัดการได้แหละ) 4. คลิกขวาที่ Drive ของ Ext HDD เลือก Open 5. ในหน้าต่างของ HDD เลือก Tool ด้านบน >> Folder Option 6. เลือกที่ Tab View 7. ในหัวข้อ Hidden File and Folder เลือก Show hidden file and folder 8. เอาเครื่องหมายถูก หน้าหัวข้อ Hidden extensions for know file types ออก 9. หน้าต่างนั้นจะมีปุ่ม Apply To all folder ก็กดไปซะ 10. เลือก Apply หรือ Ok กลับมาดูหน้าของ Ext HDD ถ้าเป็นไวรัสดังว่า จะเห็นโฟลเดอร์โผล่ขึ้นมาเพียบเลย ลองดูโฟลเดอร์ที่มีนามสกุลต่อท้ายว่า exe นั่นอะ ไวรัสปลอมตัวมา มันเป็นหนอนบ่อนไส้.. มันเป็นไส้ศึก ลบทิ้งได้เลยครับ.. แล้วก็ โฟลเดอร์อื่นๆ ถ้ามันโผล่ขึ้นมา ให้คลิกขวา เลือก properties ที่โฟลเดอร์พวกนั้น แล้วเอาเครื่องหมายถูกที่ Hidden ออก ลองดูครับ ติดตรงไหนลองมาถามละกันนะ จากคุณ : paefah เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 55 17:14:38

ความคิดเห็นที่ 8 ยังแสดงชื่อ Folders ถูกต้องใช่หรือป่าว ครับ  แต่เป็น shortcut แทน Folders ถ้าเป็นแบบนี้  ให้  กดเมนู start ---> Run ---> พิมพ์ Attrib -a -r -h -s F:\*.* /s /d หมายเหตุ F:  คือ Drive ของ external HDD ที่ปรากฏใน my computer ครับ จากคุณ : phyton เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 55 17:35:58

ความคิดเห็นที่ 9 เรียน  จขกท. คุณ remy&chanel .....เดาว่าน่าจะมีสาเหตุมาจากไวรัส (คุณจะยืนยันได้ดีขึ้น ถ้าคอม.ของคุณไม่มี โปรแกรมแอนตี้ไวรัส)  วิธีแก้ไขที่ถูกต้อง ก็ควรจะดาวน์โหลดโปรแกรมแอนตี้ ไวรัส (search Google แล้วเลือกอันที่ฟรี เช่น AVG) มา install ลงคอม. แล้ว scan & clean ทั้งเครื่องคอม.และอุปกรณ์ต่อพ่วง (memory card, thumb drive) ทุกตัว  ทำแล้วก็จะปลอดภัยตลอดไป ... แต่ที่ต้องจัดการก่อน คือ เอาข้อมูลที่ต้องการออกมาก่อน .....วิธีที่น่าจะง่ายที่สุดคือ เอา external HDD ไปต่อกับคอม.ที่ใช้ O/S อื่น เช่น MAC หรือ UBANTU ของ Linux (โดยหลักการที่ว่า ไวรัส ของ O/S หนึ่ง จะไม่มีผลต่อ O/S อื่น) ก็น่าจะมองเห็นปกติ แล้วก็ copy ใส่ storage อื่น เช่น แผ่น DVD  ได้ข้อมูลมาแล้วจึงค่อยจัดการไวรัสในคอม.ของคุณ .....สำหรับโปรแกรมกู้ข้อมูล (โดย software) น่าจะใช้ได้ผลกับกรณีนี้ (ถ้า เกิดจาก HDD เสียหาย ควรไปร้านกู้ข้อมูล)  และการกู้ข้อมูล จะเป็นการ scan หาข้อมูลที่มีอยู่ เพื่อ recovery มาเก็บใน HDD ของคอม. ไม่ได้ทำให้ข้อมูล ที่มีอยู่สูญหายไปแต่อย่างใด  ส่วนโปรแกรมกู้ผมใช้ RECUVA เพราะฟรี และ ใช้ง่ายดี จากคุณ : M_Janya (M_Janya) เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 55 19:03:03

ความคิดเห็นที่ 10 ถ้าเกิดจากไวรัส แล้วไม่อยากไปร้านคอม หรือ Scan ไวรัสแล้วก็ยังเข้าไม่ได้ ลองหาแผ่น Windows PE หรือ Hiren boot มาใช้ครับ สามารถหาโหลดจาก Google ได้เลย จากนั้น เขียนไฟล์นี้ลงแผ่น (ต้องสั่งเขียนจาก image file นะครับ ไม่ใ่ช่เอาไฟล์เขียนลงตรงๆ) จากนั้น ใส่แผ่น พร้อม เสียบ Ext. HDD แล้ว Boot เข้า ถ้า Windows PE ไม่ต้องเลือกอะไร แต่ถ้า Hiren boot ต้องดูว่าใช้เวอร์ไหน ถ้า Boot เข้าไป มันจะเป็นระบบปฏิบัติการตัวนึง (ผมเข้าใจว่าเป็น Linux น่ะนะ) หน้าตาก็จะคล้ายๆ Windows นี่แหละ จากนั้น ลองเข้าไปดูใน Ext. HDD ถ้าเข้าได้ ก็ทำการ Copy ไฟล์เอาไว้ครับ (ถ้ามี Ext. HDD สองอันจะดีมาก) ถ้าไม่เข้าใจ ก็ถามได้ครับ ... หรือ ไปร้านคอมที่ไว้ใจได้ ให้เค้าจัดการให้ครับ ^____^ จากคุณ : นายตัวเล็กจัง เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 55 19:33:28

ความคิดเห็นที่ 11 ขอบคุณมากๆค่ะทุกๆคน น่ารักจริงที่ช่วยเเนะนำคะ พรุ่งนี้จะลองไปเดินที่พันทิพย์ดูว่าร้านไหนรับทำไม่เเพง ขอบคุณทุกท่านขอให้ประสบเเต่ความสุขตลอดปีใหม่นี้นะคะ จากคุณ : remy&chanel เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 55 20:36:12

ความคิดเห็นที่ 12 จริงๆ ถ้ายังเข้าได้ขนาดนั้น สาเหตุคงเกิดจากไวรัสครับ ถ้ายังไง ลองทำที่ที่ท่านอืนๆ แนะนำดูครับ เพราะแก้ไม่ยาก หรืออาจจะลองให้ รีโมทเข้าไปแก้ให้ก็ได้ครับ จากคุณ : a winding road เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 55 20:42:16

ความคิดเห็นที่ 13 เอ้ว.. ถ้าอยู่แถวๆนนท์ก็บอกเน้อ ไม่ต้องเสียเงินไปร้าน จากคุณ : paefah เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 55 21:44:32

ความคิดเห็นที่ 14 ลอง boot จาก Ubuntu Desktop ดูครับหาก Sector 0 ไม่เสียหายส่วนมาก copy ออกมาได้ (Linux Ubuntu จะ mount drive ให้เองครับ) แต่หากใช้ recovery จัดการโครงสร้างของ Directory อาจมีการเปลี่ยนแปลงไปทำให้ไฟล์กู้มาได้ไม่หมดครับ จากคุณ : b_prasit เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 55 23:40:11