ความคิดเห็นที่ 92
ขอชี้แจงเรื่องวิธีการรับฝากของหน้างานคอนเสิร์ตให้สมาชิก GMM LIVE ได้เข้าใจตรงกัน คือ
1. ด้วยสภาวการณ์ปกติ ผู้รับฝากของ ย่อมไม่ต้องการรับฝากของมีค่าจากลูกค้า-ผู้ชม ( ที่ฝากของหลายแห่งเขียนป้ายไว้ชัดเจนว่า ไม่รับฝากของมีค่า ) เนื่องจากตอนฝาก ไม่เคยมีการสำแดง ( declare ) ว่า ของที่จะฝากมีอะไรบ้าง ( หมายถึง การฝากทั้งกระเป๋า ) ราคาเท่าไร
2. ด้วยสภาวการณ์ปกติ ลูกค้า-ผู้ชม ย่อมไม่อยากฝากของมีค่าไว้กับผู้อื่น เพราะไม่มีผู้รับฝากรายใดจะกล้า claim ว่า ของที่นำมาฝากจะอยู่ดีปลอดภัย 100%
3. ของมีค่า ไม่เคยถูกกำหนดราคาไว้ว่าเท่าไร แต่ด้วยสามัญสำนึกของผู้รับฝากและเจ้าของ มักจะเห็นด้วยกับมูลค่า 500 บาท เป็นเส้นแบ่ง ส่วนคุณค่าทางจิตใจนั้น-วัดไม่ได้
4. การจัดให้มี การรับฝากของ ขึ้นที่หน้างานคอนเสิร์ต เป็นการอำนวยความสะดวกของทีมงานต่อผู้ชม ทำให้ไม่ต้อง แบก-ลาก สัมภาระไปตลอดงาน เช่น กระเป๋าเดินทาง หรือ เป้ , ทำให้ไม่ต้องเดินกลับเอาไปเก็บไว้ที่รถ เช่น กล้องวีดิโอ , ทำให้ไม่กลายเป็นพวกพกพาสิ่งเทียมอาวุธเข้ามาในงาน เช่น โลหะแข็ง , ของมีคม ฯลฯ
5. มาตรการของการรับฝากของ คือ ใช้เหรียญพลาสติกที่มีหมายเลขตรงกัน เป็นเครื่องยืนยันความเป็นเจ้าของ หากเหรียญหมด ( เนื่องจากผู้ชมมาฝากของมากกว่าสถิติที่ถูกคำนวณไว้ ) ก็จะใช้วิธีแก้ไขเฉพาะหน้า เช่น เขียนชื่อติดของเอาไว้ แต่หากเหรียญหาย ก็ต้องใช้วิธีการอื่นๆ ในการยืนยันความเป็นเจ้าของที่แท้จริง และเจ้าหน้าที่รับฝากของ จะอยู่กับของตลอดเวลา จนหลังคอนเสิร์ตเลิก อย่างน้อย 30 นาที หรือจนกว่าของที่ฝากจะถูกเจ้าของรับไปหมด
6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของคอนเสิร์ตแต่ละงาน จะถูกกำหนดโดยเจ้าหน้าที่ดูแลความปลอดภัย ( ตำรวจท้องที่ หรือ สห. ) ซึ่งอาศัยข้อมูลจากผู้จัดงาน และสถานการณ์อื่นประกอบ เช่น ระหว่าง ปาล์มมี่ กับ Bodyslam มาตรการจะต่างกัน , พื้นที่จัดงานเป็นพื้นที่เสี่ยงต่อการวิวาทแค่ไหน , ราคาบัตร แพง ถูก หรือ ฟรี , กระแสข่าวของการวิวาทในช่วงเวลานั้น ฯลฯ ซึ่งทำให้ผู้จัดงานไม่สามารถแจ้งผู้ชมล่วงหน้าได้ว่า งานไหนจะให้หรือไม่ให้นำเข็มขัดเข้างาน
7. มีสิ่งของบางประเภท ที่เจ้าหน้าที่ดูแลความปลอดภัย ( ตำรวจ หรือ สห. ) ไม่ให้นำเข้าไปในงาน คือ ของที่อาจเป็นอาวุธได้โดยสภาพ หรืออาจเป็นชนวนของการวิวาท เช่น เข็มขัดหัวโลหะหนัก , เข็มขัดตราสถาบัน , ขวดแก้ว , กระป๋องเครื่องดื่ม , ไม้บรรทัดเหล็ก , ขลุ่ยไม้ไผ่ ฯลฯ ซึ่งคนดูมีทางเลือกอยู่ 2-3 ทาง คือ 1.นำไปเก็บไว้ที่รถ , 2.นำไปฝากยังที่ฝากของ ( ซึ่งต้องกลับมาเข้าแถวใหม่ ) , หรือ 3.วางไว้ ณ ประตูทางเข้าตรงนั้น เนื่องจากเจ้าของเห็นว่าไม่ได้เป็นของมีราคาค่างวดมากมาย ( เป็นแค่ของที่จำเป็น ) และจะกลับมาหยิบคืนไปเมื่อเลิกคอนเสิร์ต ซึ่งการวางสิ่งของไว้หน้าประตูดังกล่าว มิใช่การฝากของกับเจ้าหน้าที่รับฝากของ จึงอาจสูญหายได้
8. การรับฝากเข็มขัด ( สิ่งของ ) กับเข็มขัดที่ถูกถอดทิ้งไว้นั้น ต่างกันโดยสิ้นเชิง ต่างกันในลักษณะเดียวกันกับ มาตรการรักษาความปลอดภัย กับ มาตรการรับฝากของ ซึ่งผลของมันดูแล้วคล้ายกัน คือ เข็มขัดต้องถูกถอดออกจากตัว แต่สถานะของเข็มขัดนั้นต่างกันมหาศาล
เข็มขัดที่ถูกฝาก = มีผู้รับผิดชอบในฐานะของมีค่าที่ถูกฝาก
เข็มขัดที่ถูกถอดทิ้งไว้ = เป็นสิ่งของที่ห้ามนำเข้า เจ้าของต้องรับผิดชอบเอง แต่เจ้าของยังมีทางเลือกวิธีอื่นอีก ( ดู ข้อ 7. ) ซึ่งถ้าไม่เลือกวิธีอื่น แต่เลือกวิธีถอดวางไว้หน้าประตู เข็มขัดนั้นก็คงหมดสภาพของมีค่าไปแล้ว
9. เกือบทุกงาน จะตรวจพบอาวุธที่คนดูผู้หญิง ซึ่งเป็นอาวุธที่เพื่อนผู้ชายฝากพกเพื่อเอาเข้าไปในงาน ดังนั้น มาตรการรักษาความปลอดภัยทุกข้อ จึงถูกนำมาใช้กับคนดูโดยไม่แบ่งเพศอย่างเท่าเทียมกัน
10. งานคอนเสิร์ตที่มีประตูเข้าหลายประตู ( อินดอร์สเตเดี้ยม มี 3 ประตู ) จะมีจุดฝากของสำหรับแต่ละประตู หากตอนเลิกแล้วออกมาหาของผิดประตู และไม่ได้ถามใคร จะไม่พบของที่ฝากเพราะมาหาผิดจุด
11. เมื่อคอนเสิร์ตเลิกแล้ว นานพอสมควร ( ประมาณ 1 ชม. ) หากมีสิ่งของที่ยังไม่มีผู้มารับคืนไป ทางทีมงานจะดำเนินการ 2 วิธี คือ
** สิ่งของที่ถูกฝากด้วยระบบฝากของ จะถูกนำกลับบริษัท และรอรับการติดต่อ ประมาณ 30 วัน
** สิ่งของที่ถูกกองไว้หน้าประตู จะรวบรวมไปไว้ที่สถานีตำรวจท้องที่ เพื่อให้เจ้าของสิ่งของมารับคืนด้วย ตนเอง ( เพราะสถานีตำรวจเปิดทำการตลอด 24 ชม. )
12. การให้บริการรับฝากของหน้างานคอนเสิร์ต เป็นงานที่ทำให้ฟรีโดยไม่คิดค่าบริการเพิ่มเติม ผลลัพธ์นั้นถูกคาดเดาไว้แล้วว่า มีแต่ ติดลบ หรือ แค่เสมอตัว แต่หากว่าการดำเนินการไปตามแผนงาน รวมถึงการปรับปรุงแก้ไขวิธีการที่อาจบกพร่อง ได้ทำจนเต็มที่แล้ว และยังมีผลสะท้อนทางด้านลบอยู่อีก ทางทีมงานคงต้องเปลี่ยนวิธีการเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
** ยกเลิกการให้บริการรับฝากของ
** จัดหาผู้รับเหมา มาให้บริการโดยเก็บค่าบริการ
13. GMM LIVE ยินดีรับฟังความคิดเห็นจากสมาชิกและผู้ชมคอนเสิร์ตทุกท่าน ผ่านทางกระทู้ของ webboard ของ GMM LIVE หรือ e-mail หรือ โทรศัพท์ หรือ จดหมาย หรือ วิธีการอื่น และหากเป็นประเด็นที่เหมาะสม จะถูกนำไปแก้ไขปรับปรุงวิธีการทำงานตลอดเวลา
จากคุณ :
copy มาให้อ่านกัน (yassemo) 
- [
8 พ.ย. 50 20:52:04
]
|
|
|
