 |
เอาข่าวนี้มาให้อ่านค่ะ
TRUE อานิสงส์คนติดตามสถานการณ์น้ำท่วมทั้งวันทั้งคืน ดันตัวเลขรายได้ทะลัก ยอดการโทรศัพท์-อินเตอร์เน็ต-ส่งข้อความพุ่ง 100% ADVANC โชว์ยอดใช้งานรวมกันกว่า 70% DTAC เชื่อรายได้วอยซ์ทะลุ 10,000 ล้านบาท หรือโตขึ้น 30%
นายสุภกิจ วรรธนะดิษฐ์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านการพาณิชย์ บริษัท เรียลมูฟ จำกัด บริษัทในเครือบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ TRUE เปิดเผยว่า ช่วง 1-2 เดือนที่ผ่านมา การใช้งานทรูมูฟและอินเตอร์เน็ต มียอดใช้งานเพิ่มขึ้นสูงมาก เพราะมีการใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง โดยมีอัตราเพิ่มขึ้นจากช่วงปกติถึงเท่าตัว หรือคิดเป็น 100% ณ สิ้นเดือนตุลาคม 2554 ที่ผ่านมา ประกอบด้วย การใช้โทรศัพท์ การส่งข้อความ การใช้งานผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก และการเข้าใช้อินเตอร์เน็ต เป็นต้น
นาย ศุภชัย เจียรวนนท์ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานคณะผู้บริหาร TRUE กล่าวว่าบริษัทพร้อมดูแลรักษาเครือข่ายการให้บริการสื่อสารภายในกลุ่ม เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้บริการได้เต็มประสิทธิภาพทั่วทุกพื้นที่ที่ประสบภัย น้ำท่วม รวมทั้งการจัดเตรียมเจ้าหน้าที่เร่งแก้ปัญหา เพื่อให้ใช้งานได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด รวมทั้งออกมาตรการช่วยเหลือลูกค้าภายในกลุ่ม TRUE ทั้งทรูออนไลน์ ทรูมูฟ และทรูวิชั่นส์ โดยลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่ภัยพิบัติสามารถโทรแจ้งความประสงค์ขอระงับสัญญาณ ชั่วคราวได้ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ซึ่งบริษัทจะดำเนินการระงับสัญญาณชั่วคราวให้
อย่างไรก็ตาม เพื่อลดความกังวลและให้ลูกค้าสามารถใช้งานติดต่อสื่อสารได้อย่างต่อเนื่อง ผู้ใช้บริการในกลุ่ม TRUE ในพื้นที่ประสบภัยน้ำท่วม ได้รับการยืดเวลาการชำระค่าบริการต่อไปจนถึงวันที่ 30 พฤศจิกายน 2554 รวมทั้งสามารถแจ้งความจำนงขอผ่อนชำระค่าบริการรายเดือนในรอบเดือนตุลาคมได้ สำหรับโครงข่ายที่ได้รับผลกระทบจากเหตุน้ำท่วมทำให้ระบบเสียหาย บริษัทจะปรับลดค่าบริการตามสัดส่วนของระยะเวลาที่ไม่สามารถให้บริการได้ กรณีที่อุปกรณ์โมเด็ม เราท์เตอร์ หรือกล่องรับสัญญาณเช่าชำรุด หรือเสียหายอันเนื่องมาจากภัยน้ำท่วม บริษัทจะให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มความสามารถ หรือดำเนินการติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ทดแทน โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ซึ่งลูกค้าสามารถแจ้งปัญหาที่คอลเซ็นเตอร์กลุ่ม TRUE ตลอด 24 ชั่วโมง
ทั้ง นี้ ทรูมูฟช่วยเหลือลูกค้า โดยเติมเงินให้ลูกค้าผู้ประสบภัยแล้วกว่า 7 แสนราย มูลค่ากว่า 18 ล้านบาท พร้อมเพิ่มวันใช้งานแก่ลูกค้ากว่า 3 ล้านราย รวมทั้งสนับสนุนการติดตั้งจุดบริการทรูวิชั่นส์แล้วกว่า 10 จุดในพื้นที่ประสบภัยและศูนย์พักพิงชั่วคราว มูลค่ากว่า 1,000,000 บาท
ขณะ นี้ โทรศัพท์สาธารณะ TRUE ที่ให้บริการอยู่บริเวณพื้นที่โดยรอบเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ภายใต้สัมปทานของทีโอที 26,000 เครื่อง ภายใต้ไลเซนส์ของ กสทช. 9,000 เครื่อง รวม 35,000 เครื่อง ทั้งนี้เครื่องโทรศัพท์ TRUE ในแต่ละตู้ มีความสูงจากพื้นดินกว่า 1 เมตร ได้รับผลกระทบแตกต่างกันตามความสูงของน้ำในแต่ละพื้นที่ที่ประสบภัยน้ำท่วม ทั้งใน จ.นนทบุรี, ปทุมธานี, เขตรังสิต, เขตดอนเมือง กรุงเทพฯ
| จากคุณ |
:
minjung   
|
| เขียนเมื่อ |
:
5 พ.ย. 54 07:27:53
|
|
|
|
|
[AF7] NATTY บ้านเด็กตัวจี๊ด...#653....R U Ready....เตรียมตัวรับข่าวดี เหยี่ยวข่าวบอกว่านัตตี้ของพวกเรากำลังจะมีโฆษณาใหม่
Natty
