 |
*** คุณคิดว่าระบบการซื้อตั๋วหนังแบบใหม่ที่ Esplanade เอาเปรียบผู้บริโภคหรือไม่ ***
วันนี้ได้ไปดูหนังที่ เอสพลานาด มาครับ ปรกติก็จะไปที่นี่เฉลี่ยเดือนละครั้ง
พอไปถึงบริเวณที่ขายตั๋วก็ตกใจว่าทำไมไม่มีแถวยาวๆตรงหน้าเคาน์เตอร์
จองตั๋วแล้ว แต่กลายเป็นเครื่องขายตั๋วอัตโนมัติแทน ซึ่งต้องใช้บัตรเติมเงิน
ที่ทางเอสพลานาดเอามาขายให้
คุณสมบัติและเงื่อนไขของบัตรนี้มีดังนี้
1. จากนี้ไปการซื้อตั๋วหนังที่เอสพลานาดต้องใช้บัตรเติมเงินเท่านั้น
ไม่มีพนักงานมารับการจองตั๋วเหมือนเดิมแล้ว
2. บัตรเติมเงินมีค่ามัดจำ 100 บาท ดังนั้น ในการซื้อครั้งแรก มูลค่าที่ได้
ในบัตรจะโดนหักค่ามัดจำบัตรที่ว่านี้ไปทันที 100 บาท
3. บัตรเติมเงินมีสองแบบ คือ แบบชั่วคราว มีอายุ 3 เดือน และ แบบสมาชิก
ซึ่งมีอายุ 1 ปี คำว่า อายุบัตร หมายถึง ถ้าบัตรหมดอายุและมีมูลค่าเงิน
เหลืออยู่ในบัตร มูลค่าเงินรวมทั้งค่ามัดจำก็จะกลายเป็นศูนย์บาททันที
4. บัตรแบบชั่วคราวต้องใช้เงินสดเติมเงินเท่านั้น แต่แบบสมาชิกสามารถใช้
บัตรเครดิตเติมได้ แต่ต้องครั้งละอย่างน้อย หนึ่งพันบาท ขึ้นไป
5. ถ้าไม่ต้องการใช้บัตรแล้ว สามารถไปขอคืนเงินและค่ามัดจำได้
แต่ต้องก่อนบัตรหมดอายุเท่านั้น
ผมมีข้อสังเกตว่า
1. ทางเอสพลานาดได้เงินมัดจำจากพวกเราไปหมุนใช้ฟรีๆโดยไม่มี
ค่าใช้จ่าย เปรียบเหมือนกู้เงินแบงก์โดยไม่ต้องจ่ายดอกเบี้ย
2. หากบัตรหมดอายุโดยเจ้าของไม่สามารถขอคืนเงินได้ ทางเอสพลานาด
จะมีรายได้จากส่วนนี้เท่าไร การที่กำหนดการหมดอายุของบัตร ถือเป็นการ
เอาเปรียบผู้บริโภคหรือไม่
3. การบังคับให้ทุกคนต้องใช้เครื่องอัตโนมัติจองตั๋วน่าจะไม่ถูกต้องนัก
น่าจะมีช่องทางจองตั๋วผ่านพนักงานอย่างเดิมสำรองไว้บ้าง
4. การที่บัตรแบบสมาชิกเท่านั้นจึงจะใช้บัตรเครดิตได้ เป็นการไม่สะดวก
สำหรับผู้ชมบางคนที่ต้องการชำระโดยใช้บัตรเครดิต
หากข้อมูลที่ผมเขียนจุดไหนไม่ถูกต้อง รบกวนท่านผู้รู้ช่วยแก้ไขให้ด้วยนะครับ
เชิญทุกท่านแสดงความคิดเห็นครับ
จากคุณ :
QooQ 
- [
7 ก.ย. 51 19:40:54
]
|
|
|
|
|
|
- [
7 ก.ย. 51 20:05:02
]
