ความคิดเห็นที่ 1 ไปโรงเมเจอร์ เห็นมีป้ายบอก โทรจองผ่าน Bug 1113 ได้นะครับ ลด 50% ด้วย (มีคนคุยด้วยเเน่นอน) เเต่นาทีล่ะ 6 บาท ไม่รู้คุ้มกันรึเปล่า จากคุณ : pikaball - [ 14 พ.ค. 52 10:43:00 ]

ความคิดเห็นที่ 2 เดี๋ยวนี้หลายๆ โรง มีการนำระบบคอมพิวเตอร์มาใช้ นัยว่าเป็นการยกระดับการบริการ สร้างภาพพจน์อันทันสมัยให้กับโรงภาพยนต์ ส่วนจะพร้อม / ไม่พร้อม ถือเป็นกรรมของคนที่จะไปดู ปล.แทนที่จะหาวิธีป้องกัน สร้างความสะดวกสบายให้กับคนไปชมภาพยนต์ เช่น สร้างที่นั่งให้มันคุ้มกับค่าตั๋วที่เรียกเก็บ หรือหาวิธีป้องกันไม่ให้ใครเตะที่นั่งของคนที่อยู่ด้านหน้า / ห้ามนำของมีกลิ่นเข้าไปกินในโรงหนัง กลับไม่ทำ จากคุณ : SilentPower2 - [ 14 พ.ค. 52 10:50:11 ]

ความคิดเห็นที่ 3 555+ (หัวเราะเพราะเคยเจอเหมือนกันค่ะ หัวอกเดียวกัน) คราวหน้าท่าจะดูเครือนี้เปลี่ยนเป็นเข้าไปจองตั๋วในเว็บเลยค่ะ สะดวกรวดเร็ว www.majorcineplex.com ^ ^ จากคุณ : ไม่ตามน้ำ - [ 14 พ.ค. 52 10:50:29 ]

ความคิดเห็นที่ 4 คห.3 แต่ตอนนี้เข้าไม่ได้ จากคุณ : alexkh - [ 14 พ.ค. 52 10:52:44 ]

ความคิดเห็นที่ 5 คห 4 เมื่อกี๊เพิ่งเข้าเอง จากคุณ : ไม่ตามน้ำ - [ 14 พ.ค. 52 11:04:09 ]

ความคิดเห็นที่ 6 เออ ระบบทางโทรศัพท์มันผมว่าบางครั้งก็แย่นะ อยากคุยกับคนไม่ได้อยากคุยกับเครื่องตอบรับอัตโนมัติ จากคุณ : Buddykung - [ 14 พ.ค. 52 11:10:27 ]

ความคิดเห็นที่ 7 กด 0 ครับ จะได้คุยกับคนแน่นอนเลย เพราะผมกด 0 ตลอด ไม่ค่อยได้ฟังระบบอัตโนมัติ จากคุณ : BaygoN_Mee - [ 14 พ.ค. 52 11:35:22 ]

ความคิดเห็นที่ 8 555+ เห็นด้วย เพราะไม่เคยจองทางโทรศัีพท์ได้เลยซักครั้ง สุดท้ายดู ค่ายตรงข้าม สบายใจสุดๆ แพงหน่อย แต่โรงดี อะไรๆ ก็ดีหมด หุหุ จากคุณ : Lambogini - [ 14 พ.ค. 52 11:36:28 ]

ความคิดเห็นที่ 9 มันก็เป็นแบบนี้มาตั้งนานแล้วนะค่ะ แต่ก็จริงว่าบางครั้งมันก็แย่จริงๆแหละค่ะ จากคุณ : peung_k - [ 14 พ.ค. 52 11:41:05 ]

ความคิดเห็นที่ 10 ทำไมไม่จองผ่านเว็บละครับ login - > เลือกว่าจะดูเครือไหน -> สาขา -> ภาพยนต์ -> ที่หนัง -> จอง -> รับรหัสมา ทั้งหมดใช้เวลา 5 นาที จะเสียเงินโทรไปให้ปวดหัวทำไมละครับ รู้ว่ามันห่วยก็หาทางเลือกอื่นได้นิครับ ผมอยู่แถวรัชดา มีตัวเลือกไม่มากครับ ยังไงก็ต้องเอสพลานาด ถึจะเกลียดเครือนี้แค่ไหนก็จำต้องดูเพราะมีโรงเดียว ถึงจะเซ็งกับ ราคาตั๋ว+เครื่องดื่ม+โฆษณายาวๆ แต่ไม่เคยเซ็งกับระบบจองตั๋วแฮะ ส่วน SF เยี่ยมทุกอย่าง ยกเว้น การจองตั๋วผ่านเว็บ ห่วยมากมาย ห่วยได้โล่ห์ -_- ปรับปรุงหน่อยก็ดีนะครับ จากคุณ : ccjn - [ 14 พ.ค. 52 11:48:38 ]

ความคิดเห็นที่ 11 เขาคงอยากตอบมาว่า "ถ้าไม่มีปัญญา จองตั๋วจากระบบก็อย่าดูเลย" ผมมองว่านี่ไม่ใช่เรื่องผิดเลย เทคโนโลยีมีมาเพื่อความสะดวกของมนุษย์ คุณไม่เรียนรู้เท็คโนโลยี แล้วไปด่าว่ามันไม่ดี เพราะไม่ถูกใจคุณ ผมว่าคุณหนะผิด ทุกวันนี้คุณขับรถไปทำงานหรือยังขี้ควายไปทำงานอยู่ล่ะครับ จากคุณ : Acater - [ 14 พ.ค. 52 12:04:32 ]

ความคิดเห็นที่ 12 เข้ามาเห็นใจ  เคยรูสึกเหมือนกัน จากคุณ : Sa-Cool - [ 14 พ.ค. 52 12:18:10 ]

ความคิดเห็นที่ 13 #11 แ ร๊ งงงงงงง นะเนี่ย เท่าที่เราอ่านดู ไม่ใช่ว่าเขาไม่มีปัญญานะคะ เค้าก็ทำตามที่ระบบบอกทุกอย่าง แต่ระบบคงมีปัญหาอะไรซักอย่าง ถึงทำให้บอกว่า ทำรายการผิด   ถ้าเขาคิดจะตอบมาว่า... ถ้าไม่มีปัญญาจองตั๋วจากระบบก็อย่าดูเลย   เราก็คงตอบว่า ... ระบบห่วยๆ เช่นนี้ มีปัญหาดันโ ทษลูกค้า ....  ไม่ดูก็ได้ฟะ โรงหนังไม่ได้มีแค่โรงเดียว เอาเงินไปให้คู่แข่งดีกว่า ปล. ทุกวันนี้ขับรถเป็นอย่างเดียว  เสียดายขี่ควายไม่เป็น   ไม่ใช่อะไรนะ รู้สึกว่าคนแก่บางคนมีปัญญามากกว่าเราอีกแน่ะ ทั้งขี่ควายและขับรถเป็น อิจฉานะเนี่ย จากคุณ : cheekyGirL - [ 14 พ.ค. 52 12:21:28 ]

ความคิดเห็นที่ 14 คห.11 มันบ่งบอกได้เลยว่าการที่คนเราพัฒนาด้านเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียวมันทำให้สังคมเหือดแห้ง แล้งน้ำใจขนาดที่จะตอบกระทุ้ของผู้หญิงคนหนึ่งด้วยความสุภาพยังทำไม่เป็น เก่งครับ...คุณเก่งเทคโนโลยี แต่คุณโง่เรื่องการเข้าสังคมมากๆ ดูไว้นะครับทุกท่าน...ดูไว้เป็นบทเรียนว่าเราพัฒนาเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียวไม่ได้...เราต้องพัฒนาจิตใจด้วย...ดู คห.11 ไว้แล้วเอาเป็นเยี่ยง...แต่อย่าเอาเป็นอย่าง จากคุณ : ปลาวาฬภูเขา - [ 14 พ.ค. 52 12:33:43 ]

ความคิดเห็นที่ 15 *** อีกหน่อย อาจจะต้องปรับปรุงเป็น กด 1 เพื่อคุยกับ คน กด 2 เพื่อคุยกับ คอม เบื่อเมเจอร์เหมือนกันครับ กว่าจะจองได้ฟังนานมาก ถ้าไม่จำเป็นจริงๆจะไม่ดูเมเจอร์ และ ไม่จองบัตรทางโทรศัพท์เลยครับ ดูสกาล่า ลิโด้ SF สบายใจกว่า *** จากคุณ : สมาชิกหน้าเหลือง - [ 14 พ.ค. 52 12:36:57 ]

ความคิดเห็นที่ 16 ผมเคยโทรจองเหมือนกัน กว่าจะจองได้ ........ฟังระบบตอบรับจนเบื่อเลย แบบนี้ช่วยเพิ่มความสะุดวกให้กับลูกค้าหรือเปล่า จากคุณ : poundman - [ 14 พ.ค. 52 12:59:24 ]

ความคิดเห็นที่ 17 คุณปลาวาฬพูดได้สมเป็นสุภาพบุรุษอีกแล้วค่ะ จากคุณ : วัตถุ22ให้ความหวานแทนน้ำตาล - [ 14 พ.ค. 52 13:08:53 ]

ความคิดเห็นที่ 18 แอบเห็นด้วยนิดนึงกับ คห.11 ครับ...(แต่ไม่นับคำเหน็บแรง ๆ นะ) การมีเทคโนโลยีอำนวยความสะดวก แล้วทำไมยังจะต้องใช้คนมาคอยรับสายอีก -*- หลังจากระบบไล่รอบฉายทั้งหมดที่มี คุณต้องกด # หลังรอบเวลาที่ท่านต้องการชมด้วยนะ... ไม่งั้น ระบบก็จะพูดอย่างที่คุณบอก แล้วก็ไล่รอบฉายให้ฟังใหม่... จากคุณ : KevinKung - [ 14 พ.ค. 52 13:35:21 ]

ความคิดเห็นที่ 19 แนะนำให้โทไปจองที่สาขาค่ะ แต่ละสาขาจะมีเบอร์ตรง ดูเบอร์แต่ละสาขาได้ในเวบไซต์ค่ะ จะมีพนักงานประจำสาขานั้นๆรับ และเราเลือกที่นั่งได้ค่ะ สะดวกรวดเร็วค่ะ ถ้าไปดูที่สาขาไหนก็ลองสังเกตดูนะคะ จะมีเบอร์สาขาขึ้นป้ายอยู่ค่ะ จดมาได้ ของเราใช้ประจำคือ เมเจอร์ รัชโยธิน เบอร์ 02-511-3311 นะคะ จำได้สาขาเดียวค่ะ อุ้ย ความลับเปิดเผยแบบนี้ สงสัยต่อไปสายไม่ว่างยาวแน่ๆ จากคุณ : invisible_cat - [ 14 พ.ค. 52 13:38:24 ]

ความคิดเห็นที่ 20 คงต้องการลด Cost และลด Customer ในเวลาเดียวกัน  มีลูกค้าเยอะ เดี๋ยว "พนักงาน" จริงๆ จะทำงานหนัก จากคุณ : ในความเป็นคน มันมีหัวใจ - [ 14 พ.ค. 52 14:18:40 ]

ความคิดเห็นที่ 21 หึหึหึ จากคุณ : Sky Vodka - [ 14 พ.ค. 52 14:34:37 ]

ความคิดเห็นที่ 22 เจอแบบเดียวกันค่ะ แต่ของเรา กดเลือกเวลาปุ๊บ ระบบบอกว่า "เต็ม" เลยเซ็ง ไม่จงไม่จองมันละ เปลืองตังค์ชิบ ไปซื้อหน้าโรงเอาก็ได้ จากคุณ : Kimmu - [ 14 พ.ค. 52 15:20:26 ]

ความคิดเห็นที่ 23 เทคโนโลยีมีมาเพื่อความสะดวกของมนุษย์ ? ผมว่าเพิ่มความสะดวกให้โรงหนังเองสิ กับลดพนักงานโอเปริเตอร์มากกว่า คนโทรมันไม่สะดวกหรอก กว่าจะรอมันสาธยายจนครบ ไม่พอ มีย้อนกลับไปเมนูหลัก วนไปเอาวนมา การที่ได้คุยกับคน ยังไง ก็รวดเร็วทันใจกว่า เคลียร์เลย อีกอย่าง คนที่โทรไปก็มีปัญหาเเละอาจมีคำถามจิปาถะ คอมยังไงก็พูดเเค่สิ่งที่ถูกโปรเเกรมมาให้พูด เหมือนพวกธนาคาร หรือบัตรเครติต กดเปนร้อยเบอร์ ไม่ใช่ว่าคนฟังทำไม่ได้นะ เเต่มันไม่เห็นสะดวกอย่างที่ คห 11 ว่าเลย เเละ จขกท ไม่ได้กดผิดหนิเเต่ระบบมั่วเอง จากคุณ : Thaumaturge - [ 14 พ.ค. 52 15:52:14 ]

ความคิดเห็นที่ 24 เรียนคนภูธรGO ONนครบาล ต้องขออภัยด้วยเป็นอย่างสูงด้วยครับ  ในกรณีที่คุณคนภูธรGO ONนครบาล ต้องการสอบถามข้อมูลกับพนักงาน นั้นสามารถกด 0 ได้เลยครับ หลังจากที่ได้โทรเบอร์หมายเลข 02-515-5555 แล้วครับ  ระบบจะต่อสายเข้าหาพนักงานทันทีครับ จากคุณ : Operation Support - [ 14 พ.ค. 52 16:50:26 ]

ความคิดเห็นที่ 25 SF จองทางเว็ปเป็นประจำ ไม่มีปัญหาเลย ง่ายมากๆนี่คะ จากคุณ : แบม - [ 14 พ.ค. 52 16:54:14 A:124.122.163.78 X: TicketID:196884 ]

ความคิดเห็นที่ 26 มันกดยากจริงๆ นะเออ โดยเฉพาะไอ้ช่วงที่ให้กดรอบเวลาเองน่ะ ดีไม่ดีได้ไปกดเลือกใหม่ตั้งแต่ต้นอีก แต่ก่อนระบบจองตั๋วอัตโนมัติของเมเจอร์มันง่ายกว่านี้ไม่ใช่เหรอ ?? จากคุณ : Zodatra - [ 14 พ.ค. 52 17:28:27 ]

ความคิดเห็นที่ 27 เห็นด้วยกับคุณ จขกท ค่ะ ระบบจองตั๋วแบบนี้ ใช้เวลาทำรายการนานมากๆ ไม่ชอบเลย ส่วนตัวแล้วชอบระบบของ SF มากกว่ามีโอเปอร์เรเตอร์คุยกับลูกค้าโดยตรง สะดวก รวดเร็ว ไม่ยุ่งยาก แค่ไปรับตั๋วก่อนเวลาหนังเข้า 1 ชั่วโมง คิดว่าแบบนี้ดีกว่าเยอะค่ะ จากคุณ : Isabella Cullen - [ 14 พ.ค. 52 18:02:48 ]

ความคิดเห็นที่ 28 เวลากดเลือกเวลาแล้ว ต้องกด# เพื่อยืนยันครับ แล้วสักพักก็ต้องยืนยันอีกครั้ง ที่รู้เพราะเคยจอง จากคุณ : nongden - [ 14 พ.ค. 52 19:44:07 ]

ความคิดเห็นที่ 29 เข้ามาให้กิ๊ฟท์ ค.ห. 14 ค่ะ..... จากคุณ : Captain's Auntie - [ 14 พ.ค. 52 19:59:52 ]

ความคิดเห็นที่ 30 ระบบ สามารถกลั่นกรองลูกค้าที่โทรเข้ามาได้มากก็จริง แต่ระบบไม่สามารถตอบสนองหรือวิเคราะห์ความต้องการความช่วยเหลือของลูกค้าได้เท่ากันกับคน แต่การบริหารคน ในระบบ Call Center นั้นยากยิ่งกว่าการบริหารระบบตอบรับอัตโนมัติ ทำให้บริษัทใหญ่ ๆ อีกหลายแห่ง ยินดีจะใช้ระบบคอมพิวเตอร์มากกว่า ระบบแมนนวล แต่บริษัทเหล่านั้นยังขาดการประเมิณผลจากลูกค้าว่า ระบบใดกันแน่ที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีกว่ากัน แต่ใช่ว่าระบบตอบรับอัตโนมัติจะไม่ดีนะคะ สำหรับระบบตอบรับอัตโนมัติที่ป้าคิดว่า ดีและเหมาะสมมาก คือระบบเติมเงินจากตู้สาธารณะของทรูมูฟค่ะ เป็นระบบเดียวที่คิดว่าเหมาะมาก เพราะสั้นง่ายได้ใจความ  แต่ถ้าหากโรงหนังที่มีการจองตั๋วป้าคิดว่าระบบแมนนวลจะเหมาะกว่าค่ะ จากคุณ : ป้าตัวกลม - [ 14 พ.ค. 52 20:05:31 ]

ความคิดเห็นที่ 31 เคยโทรไปสมัยอยากดูเรื่อง The dark knight เราโทรไปกดกะเครื่องตอบรับวนไปวนมาอยู่ประมาณ 15 นาทีได้ ระบบมันงงมากก เราก็กดตามที่มันบอกทุกอย่างแล้วนะ แต่สุดท้ายของเรามันเงียบไปดื้อๆอะ ไม่ได้เป็นแบบจขกท. เพื่อนเราถามว่าสรุป นี่โทรไปจองตั๋วหรือโทรไปคุยกะญาติที่อีจีวี5555 เราก็เลยให้มันลองโทรดูมั่ง ผ่านไป 15 นาที ก็สรุปได้ว่า.. เราเดินไปขึ้นรถไฟฟ้าแล้วไปจองมันที่สยามเลยดีกว่า ประหยัดตังค์ค่าโทรและไม่เปลืองเวลา5555 จากคุณ : ลิทจ้ะ - [ 14 พ.ค. 52 20:11:02 ]

ความคิดเห็นที่ 32 อยากบอกคห 11 ว่า ระบบที่ดีต้องทำให้คนใช้เข้าใจง่ายครับ จากคุณ : mm_tum - [ 14 พ.ค. 52 20:58:43 ]

ความคิดเห็นที่ 33 ระบบนี้ คนด่ากันมากตั้งแต่เริ่มใช้ ไม่นึกว่าจนป่านนี้ ยังแย่เหมือนเดิม จากคุณ : www3www - [ 15 พ.ค. 52 09:29:59 ]

ความคิดเห็นที่ 34 แต่เราจองทางโทรศัพท์ทุกครั้งนะ ก็ไม่เห็นจะยากหรือมีขั้นตอนอะไรมากเลย 1.เลือกโรง 2.เลือกหนัง 3.เลือกรอบฉาย 4.กดยืนยัน 5.รับรหัส หรือเพราะว่าผมชินกับขั้นตอนเลยทำได้เร็วขึ้น ผมว่า จขกท. รีบร้อนหรือเอาแต่ใจเกินไปหรือป่าว เทคโนโลยีที่ดีขึ้นกลับทำให้คนเราใจร้อนขึ้นเยอะ ทำอะไรต้องให้ได้อย่างใจต้องการ ผมว่าการใช้ Call center กับ ระบบตอบรับอัตโนมัติ มีข้อดีข้อด้อยเหมือนๆกัน อยู่ที่ความต้องการของตัวบุคคลมากกว่าครับ จากคุณ : jessie the jk - [ 16 พ.ค. 52 16:42:59 ]