กรุณาอย่าสมัครแพคเกจทรูไลฟ์ฟรีวิว 299 แบบรายเดือน
|
|
กรุณาอย่าสมัคร ทรู โคตะระ ขี้โกงและมั่ว
โดยเฉพาะแบบรายเดือน แพคเกจทรูไลฟ์ฟรีวิว 299
พึ่งตัดสินใจสมัครเมื่อมิถุนานี้เอง
วันสมัครไปจ่ายค่าซิมและแพคเกจไป299 พออีก 2 วันมีบิลมาเก็บค่าใช้บริการเซอร์วิสชาร์จอะไรก็ไม่รู้ 90กว่าบาท เห็นว่าน้อยก็จ่ายๆไป
อีก 2 อาทิตย์ยังไม่ครบรอบเดือนเลย ส่งบิลมาเก็บอีกละ
แต่ดูในบิลก็อ้อเป็นบิลตามรอบก็ไม่ว่าไง ก็ครบรอบบิลก็ไปจ่าย
ไม่มีปัญหาไร
เดือนต่อมาบิลก็มาตามปกติ ราคาเกินแพคเกจ เราก็เข้าใจว่า
ใช้โทรศัพท์เกินก็ไม่ว่าอะไร ใช้เกินก็ต้องจ่ายอยู่แล้วใช่มะ
แต่ดูบิลแล้วก็งงเพราะแยกบิลเป็น ทรูดิจิตอลเอ็นเตอร์เทนเม้นท์ กับทรูมูฟ เราก็ชักสงสัย เอ๊ะตูสมัครแต่ทรูมูฟไม่ใช่เหรอ แล้วอิทรูดิจิตอลเอ็นเตอร์เทนเม้นท์ มันมาจากไหน แล้วตกลงราคาที่เกินแพคเกจ 299 แล้วตรูจะรู้ได้ไงว่าใช้ได้ตามราคาที่บอกกันรึเปล่าก็โทรไปซัก เจ้าหน้าที่ก็บอกว่า อ๋อบิลแยกกันค่ะแต่ยอดรวมกันแล้วค่ะ ก็เลยขอวิธีเช็คยอดการใช้งาน เจ้าหน้าที่ก็ให้เมนู check balance มาใช้ซึ่งก็ห่วยโคดๆ ใช้งานปุ๊บระบบขัดข้องปั๊บ
แถมพอเช็คได้ ยอดก็ไม่อัพเดท แต่เป็นยอดของหลายๆวันที่แล้ว
แต่เด็ดสุด คือ บิลสุดท้ายเราก็ไปจ่ายผ่านเอทีเอ็ม โดยจ่ายยอดรวมทั้งหมดตามวันที่กำหนดเมื่อต้นเดือน ตอนจะจ่ายก็งงกับบิลเพราะจะใส่รหัสลูกค้าอันไหนก็ไม่รู้ก็ใส่อันของทรูมูฟไป ก็เย็นใจว่าได้ชำระไปแล้ว
ปรากฏว่าวันนี้โดนตัดสัญญาณ เช็คยอดดูก็หาว่ามียอดค้างชำระที่มีกำหนดชำระวันอันเดียวกับยอดที่เราไปจ่าย มาแล้ว แต่ จำนวนเงินไม่ตรงกัน (น้อยกว่าบิลที่จ่าย) เราก็งงเต๊กสิคะ
ก็เลยโทรไปถาม ปรากฏว่า้โทรไปติดขั้นตอนคอลเซ็นเตอร์ให้กดโน่นกดนี่ชวนให้อารมณ์เดือด กว่าเดิม เพราะกว่าจะได้คุยกับพนักงานใช้เวลาไปกว่าครึ่งชั่วโมง ให้ตายเถอะ
ก็ถามว่าเกิดอะไรขึ้น ผลปรากฏว่า ยอดรวมที่เราจ่ายไปคัพเวอร์แต่ทรูมูฟ ไม่คัพเวอร์ทรูดิจิตอล ต้องไปจ่ายก่อนถึงจะต่อสัญญาณให้ เราก็เลยซัดแหลก ว่าก็ตรูจ่ายไปแล้วทำไมตรูจะต้องไปจ่ายซ้ำเพราะความที่พวกเมิงแยกบิลกัน แล้วตรูจะรู้เหรอว่าตรูต้องจ่าย 2 บิลแยกกันเพราะ ตอนตรูซื้อตรูรับรู้ว่ามันเป็นแพคเกจน่ะ
แต่สรุปว่าตอนสุดท้ายต้องเปิดสัญญาณมาให้แล้วให้เราไปจ่ายค่าไอ้เวนทรูดิจิตอลภายใน 24 ชั่วโมง
ทำงานเลวเองแล้วให้ลูกค้ามารับผิดชอบ อุบาทว์เกินกว่านี้มีอีกมั้ย
ก็รับทราบซะนะคะพวกท่านที่คิดจะติดจาน(:-)ของมัน
มันไม่บอกข้อมูลพวกนี้กะคุณก่อนนะคะ รอให้โดนเองจนประทับใจในบริการสุดห่วยอย่างสุดแสบทรวงซะก่อนแล้วก็จะได้ยึดเงินค่าประกันกล่องของคุณไปตอนคุณไปยกเลิกไปแด๊กฟรีๆสองพันบาท เพราะการบริหารและบริการหม๋าไม่รับทานนั่นเองค่ะ ถ้าไม่สะด๊วบ เงินประกันป่านนี้คงเจ๊งฉอหอไปนานแล้วมัง
วันนี้เลยมานั่งดูบิลชัดๆอีกที มีแอบเก็บค่าสมัครรับข่าวที่เราไม่ได้สมัครซักหน่อยรวมมาด้วย เดี๋ยวต้องเจอกันอีกหน่อยแน่ๆ
เบื่อความขี้โกงอย่างหน้าด้านๆของพวกนี้
| จากคุณ |
:
Monyx  
|
| เขียนเมื่อ |
:
25 ส.ค. 52 21:26:14
|
|
|
| 
