วิธีแก้ปัญหา .. เเก๊งค์ คอลเซ็นเตอร์ ..(ง่ายนิดเดียว) ... เรื่องเด่นเย็นนี้..มาอ่านหน่อยนะคะ
|
 |
จากที่นั่งดูรายการเรื่องเด่นเย็นนี้ เมื่อวาน เห็นท่านตำรวจบอกว่า กรณีแก๊งค์คอลเซ็นเตอร์ แก้ไขไม่ได้ เพราะมันอยู่ต่างประเทศ
เราขอแย้งเลยว่าไม่จริง เพราะเราโอนเงินในประเทศไทย
ประเด็นของการเสียเงินจริงๆ มันไม่ได้อยู่ที่แก๊งค์นี้มาหลอกลวง (เพราะนั่นแค่การชักจูง)
แต่มันอยู่ที่ว่าทำไมเราถึงโอนเงินไปให้มัน
นั่นเป็นเพราะว่า มันให้เรากดเปลี่ยนภาษาที่ตู้ เอทีเอ็ม ทำให้เราเเปลไม่ออก
เราจึงขอเสนอวิธีแก้ไขว่า
เวลากดเงินนั้น หากเลือกภาษาต่างประเทศ เช่นอังกฤษ หรือ จีนแล้ว
อยากให้มีภาษาไทยกำกับด้วยทุกครั้ง
เช่น DEPOSIT/ฝากเงิน เป็นต้น
เราเชื่อว่า เมื่อเวลาไปกดเงินที่ตู้แล้ว ถ้ามีการแปลภาษาให้เห็นว่า ขณะนั้นรู้กำลังทำอะไรอยู่ คงไม่มีใครโอนเงินให้แน่ๆ
การเพิ่มภาษาอีกภาษานึงเข้าไปในโปรแกรม ไม่น่าจะยาก ธนาคารน่าจะทำได้นะคะ
ขอเสนอความคิดนึงคะ
| จากคุณ |
:
คนไม่ยอมใคร  
|
| เขียนเมื่อ |
:
18 ม.ค. 54 11:57:43
|
|
|
| 
