Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ขอเสียงคนที่รู้สึกว่า Promotion ดูหนังวันพุธของ Major ไม่ยุติธรรมกับผู้บริโภค เข้ามาแชร์เรื่องราวกันหน่อยค่า ติดต่อทีมงาน

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เรารู้สึกว่าเมื่อวันพุธที่ผ่านมาเราคิดว่า Major จะเอารัดเอาเปรียบผู้บริโภคไปรึเปล่าค่ะ มีใครพอทราบมั้ยค่ะ ว่าเค้าจะเพิ่งหันมาเปลี่ยนโปรโมชั่นว่าไม่ลดราคา 60 บาท ทุกเรื่อง ทุกรอบ (ตามที่ประกาศไว้ใช่มั้ยค่ะ)

    เพราะเมื่อวานเราจะไปดูหนังเรื่อง Drive Angryค่ะ แต่มันไม่ลดราคาค่ะ พอไปสอบถามก็บอกว่าเป็นหนังที่ไม่เข้าร่วมโปรโมชั่นค่ะ เราก็อ้าว? ทำไมล่ะคะ เพราะที่ผ่านๆมาเคยดูหนังทุกวันพุธมันก็ลดเกือบทุกเรื่องนะ เช่น RIO  เรามาดูวันพุธที่ถัดมาจากวันพฤหัสที่มันเข้าโรงก็ได้ดูในราคาโปรโมชั่นนะ สงสัยมากก็เลยคิดได้ดังนี้ค่ะ ว่าคงเห็นว่าตอนนี้คนให้ความสนใจไปใช้บริการกันมากทุกวันพุธ ก็เลยฉวยโอกาสเลิกโปรโมชั่นนี้แล้วก็บอกลูกค้าแบบหน้าตาเฉยว่าหนังเรื่องนี้ไม่เข้าร่วมโปรโมชั่น เพราะเป็นหนังกระแสมาแรง แล้วบางคนไม่รู้อย่างเช่นเราพอไปสั่งซื้อตั๋วเสร็จ พอพนักงานยื่นตั๋วหนังให้พร้อมบอกว่า 240 บาท เราก็งง อ้าวไม่ใช่โปรโมชั่นหรอ? พนักงานตอบ หนังเรื่องนี้ไม่เข้าร่วมโปรโมชั่น เราก็เลยถามแล้วมีเรื่องไหนบ้างไม่เข้าร่วม สรุปมีทั้งหมด 5 เรื่อง และหนังที่โรงมันฉายมี 6 เรื่อง แต่อีก 1 เรื่องเป็นหนังที่เข้านานแล้วหมดรอบฉายไป (เราก็อ้าว แล้วจะให้ตรูดูเรื่องไรอ่ะ ก็สรุปเมิงไม่ลดซักเรื่องเลยอ่ะ) แล้วก็เลยอยากถามผู้บริหารว่า คุณจะมีโปรโมชั่นไว้เพื่อ???????? เห็นว่ามีคนให้ความสนใจไปดูกันเยอะแล้ว แล้วก็มาฉกฉวยโอกาสกับผู้บริโภคแบบนี้เราไม่ชอบเลยอ่ะ

     เมื่อวานตอนไปยืนรอหนังเข้าโรงมีแต่คนยืนด่า ยืนว่ากันทั้งแหละ บางคนตั้งใจมาดูหนังราคาถูกก็ต้องมาดูหนังในราคาปกติซึ่งไม่จำเป็นต้องมาดูวันนี้ก็ได้ดูวันอื่นก้ได้ บางคนก็บอกประมาณว่าไม่รู้นี่หว่าเค้าปริ้นท์ตั๋วออกมาแล้วไม่เอาก็ไม่ได้ บางคนออกจากบ้านตั้งมาใจมาดูแล้วก็คิดว่าเออช่างมันเหอะ ตั้งใจมาดูแล้ว

     อยากถามเมเจอร์มากค่ะ สรุปมันมีการเปลี่ยนโปรโมชั่น หรือ ยกเลิกโปรโมชั่นแล้ว คุณช่วยแจ้งกับผู้บริโภคบ้างได้มั้ย อย่ามาทำแบบตามใจฉัน อยากดูก็ดูไม่อยากดูก็ไม่ง้อเว้ย ถือว่าโรงหนังตัวเองผูกขาดไม่มีคู่แข่งใช่ป่ะ? เลยทำแบบนี้กับผู้บริโภคน่ะ น่าเกลียดมากเลย และก็ช่วยอบรมโปรโมชั่นให้ความกระจ่างกับพนักงานของคุณด้วยนะ ลูกค้าไปถามว่าเพราะอะไร? ทำไมโปรใช้ไม่ได้ ตอบไม่เหมือนกันเลยซักคน ถาม 3 คนตอบไม่เหมือนกันเลย แล้วก็ทำหน้าทำตาแบบดูถูกลูกค้าอ่ะ (ตังค์อ่ะมีจ่ายเฟ้ย กี่บาทก็ดูได้ถ้าพอใจจะดูอ่ะ แต่ต้องการความกระจ่างแจ้งอ่ะ เข้าใจป่ะ) แล้วพอตอบไม่ได้ก็เดินหนีทำเป็นไปคุยกับลูกค้าคนอื่นทั้งๆที่ลูกค้าคนนั้นไม่ได้ถาม

      สรุปอยากฝากถึงเมเจอร์ว่าถ้าจะไม่มีโปรแล้วหรือยังไงก็ช่วยแจ้งกับผู้บริโภคด้วยนะ จะขอบคุณอย่างสูงเลย

     เพื่อนๆมีใครมีประสบการณ์การโดนโปรโมชั่นของเมเจอร์เล่นงานมาบ้างมาเล่าสู่กันฟังบ้างนะคะ เผื่อ 1 เสียงเล็กๆของเราจะเข้าไปถึงหูของเมเจอร์บ้าง (ถึงแม้จะไม่มีทางก้เถอะ เฮ้อ)

จากคุณ : Natsumi-jung
เขียนเมื่อ : วันฉัตรมงคล 54 09:11:13




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com