 |
ผู้ผลิตวีซีดี ชัตเตอร์ฯ ขอโทษ ย้ำไม่ได้ตั้งใจให้กระทบผู้ซื้อ
Update หลังจากที่มีกระแสความไม่พอใจของผู้บริโภคที่ซื้อแผ่นวีซีดีของภาพยนตร์ชื่อดัง "ชัตเตอร์ กดติดวิญญาณ" ปรากฏอยู่ตามเว็บบอร์ดต่าง ๆ ทั้งใน พันทิปดอทคอม, ไทยดีวีดีดอทเน็ท ฯลฯ ตั้งแต่วันที่ 21 มกราคม 2548 เป็นต้นมา ซึ่งอาการที่เกิดขึ้นกับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่นำแผ่นวีซีดีภาพยนตร์ดังกล่าวไปเปิดนั้น จะมีอาการเครื่องช้าลงอย่างมาก และหากเข้าไปตรวจสอบใน Task Manager จะพบไฟล์แปลก ๆ กำลังรันอยู่ โดยกินประสิทธิภาพของโปรเซสเซอร์ไปมากเกือบ 100 เปอร์เซ็นต์อีกด้วย นอกจากนั้น สำหรับผู้ที่ต้องการคัดลอกเนื้อหาในวีซีดีลงเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อรับชมจากเครื่อง หรือเพื่อการทำสำเนาแบบผิดกฎหมายแล้วจะไม่สามารถกระทำได้ เนื่องจากโปรแกรมตัดต่อ-คัดลอกแผ่นซีดีเช่น Nero, VCD Cutter จะไม่ทำงาน จนกว่าจะนำแผ่นวีซีดีออกจากไดรว์ซีดีรอม จึงจะทำงานได้ตามปกตินั้น
สำหรับเรื่องนี้ทางทีมงานได้ติดต่อไปยังบริษัท ITC Technology ซึ่งเป็นผู้พัฒนาเทคโนโลยีในการป้องกันการก๊อปปี้แผ่นของภาพยนตร์เรื่องดังกล่าวเพื่อขอคำชี้แจง โดยนายภูศิต ศัลกวิเศษ วิศวกรฝ่าย Copy Protection ของบริษัท ITC Technology กล่าวถึงเรื่องนี้ว่า "โปรแกรมที่ใช้ในการป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ที่ติดตั้งไปในแผ่นดังกล่าวมีชื่อว่า SafeVCD 5.5 ซึ่งจะไม่มีผลใด ๆ กับผู้เล่นที่เปิดแผ่นโดยใช้เครื่องเล่นวีซีดี แต่สำหรับผู้ที่ใช้คอมพิวเตอร์ แผ่นดังกล่าวจะถูกกำหนดไว้ว่าต้องเปิดด้วยโปรแกรม PowerDVD เท่านั้น ไม่สามารถเปิดด้วยโปรแกรม Window Media Player ได้แต่อย่างใด นอกจากนั้นโปรแกรมดังกล่าวไม่ใช่ไวรัสตามที่ปรากฏในคอมเมนต์ต่าง ๆ ตามเว็บ แต่เป็นระบบตรวจสอบการทำงานของผู้ใช้ว่าทำการก๊อปปี้เนื้อหาภาพยนตร์หรือไม่เท่านั้นเอง"
ความสามารถในการป้องกันของโปรแกรมนี้คือ จะขยายขนาดไฟล์ในแผ่นวีซีดีจากเดิมที่มีขนาดแค่ 700 เมกะไบต์ ให้มีขนาดเพิ่มขึ้นเป็น 2 กิกะไบต์ ซึ่งเป็นขนาดใหญ่กว่าความจุของแผ่นซีดี ทำให้ไม่สามารถก๊อปปี้ได้ ส่วนปัญหาเครื่องทำงานช้าที่เกิดขึ้นเป็นผลมาจากไฟล์ชื่อ Autorun.exe ที่มีในเวอร์ชัน 5.5 ที่ถูกรันขึ้นมา ทำให้ประสิทธิภาพของเครื่องลดลง
"ปัจจุบันซอฟต์แวร์ของทางบริษัทนอกจากผลิตเพื่อขายในประเทศแล้ว ยังส่งออกไปขายต่างประเทศด้วย ซึ่งสำหรับลูกค้าต่างประเทศจะไม่พบปัญหาเหล่านี้แต่อย่างใด เพราะเป็นการเล่นกับเครื่องวีซีดี แต่เนื่องจากบริษัทผู้ผลิตในไทยต้องการให้ผู้บริโภคสามารถเปิดแผ่นวีซีดีในคอมพิวเตอร์ได้ จึงทำให้นักพัฒนาต้องพัฒนาเพิ่มในส่วนนี้ และทำให้ซอฟต์แวร์เวอร์ชัน 5.5 มีผลต่อการทำงานของคอมพิวเตอร์
โดยนายภูศิตยังได้กล่าวต่อไปด้วยว่า "สำหรับซอฟต์แวร์ SafeVCD เวอร์ชัน 6.0 ซึ่งออกมาใหม่นั้น ได้แก้ปัญหาดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว ในส่วนของผู้บริโภคที่ประสบปัญหาเกี่ยวกับแผ่นภาพยนตร์เรื่อง "ชัตเตอร์ กดติดวิญญาณ" สามารถเข้าไปดูวิธีการแก้ไข bug ได้จากเว็บไซต์ www.itctechnology.net "
ซึ่งจากการสอบถามไปยังบริษัท เอจี เอนเตอร์เทนเมนต์ จำกัด ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายภาพยนตร์วีซีดีดังกล่าวพบว่า ทางทีมงานกำลังประชุมหารือกันอย่างเร่งด่วนเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวแล้ว และได้ฝากคำขอโทษอย่างสูงต่อผู้บริโภคที่ซื้อวีซีดีดังกล่าวมาพร้อมกันนี้ด้วย โดยกล่าวว่า ส่วนหนึ่งที่ติดตั้งโปรแกรมดังกล่าวลงในแผ่นวีซีดีนั้นเป็นเพราะก่อนหน้านี้เคยถูกละเมิดลิขสิทธิภาพยนตร์ดัง ๆ เช่น แฟนฉัน หมอเจ็บ ไอ้ฟัก ฯลฯ ซึ่งมีผลทำให้บริษัทเสียหายเป็นอันมาก และเรื่องชัตเตอร์ กดติดวิญญาณนั้นก็เป็นเรื่องแรกที่ติดตั้งระบบป้องกันการคัดลอก แต่สิ่งที่เกิดขึ้นนั้นไม่ได้ตั้งใจให้กระทบต่อผู้บริโภคที่ซื้อแผ่นลิขสิทธิ์ของภาพยนตร์เรื่องดังกล่าวจริง ๆ ซึ่งขณะนี้ทางบริษัทกำลังประชุมเพื่อพิจารณาหาวิธีแก้ไข และจะจัดงานแถลงข่าวเพื่อชี้แจงให้เร็วที่สุด
http://www.manager.co.th/Cyberbiz/ViewNews.aspx?NewsID=9480000014688
จากคุณ :
kek_15 
- [
31 ม.ค. 48 15:50:19
]
|
|
|
|
|
|
