ความคิดเห็นที่ 1 เข้ามาอ่านพร้อมกิฟท์และโหวตค่ะ เราจองโปรนี้เหมือนกันไป SIN กลางปีหน้า ตอนจองลูกเรา 1.6 ขวบ แต่ปีหน้าก็ 2.6 ขวบ เลยตัดสินใจจองเป็น adult ไปเลย คิดถูกจริงๆ ^^' แถมด้วยระบุที่นั่ง+จ่ายค่าโหลดกระเป๋าเรียบร้อย 3 คนพ่อ แม่ ลูก ไป-กลับ HKT-SIN 7500 นิดหน่อย หวังว่าคงไม่โดนเลื่อนไฟลท์แบบ จขกท นะ เอาใจช่วยให้สายการบินรับผิดชอบด้วยนะคะ สู้ๆค่ะ ^^ จากคุณ : tua-lex เขียนเมื่อ : 1 พ.ย. 53 10:43:20

ความคิดเห็นที่ 2 อ่านทู้ที่ห้องบลูแล้วค่ะ   ปกติสาวก:-)ห้องบลูจะรู้กันว่าจะไม่จองตั๋วเด็ก เพราะจะแพงกว่าปกติ (กรณีตั๋วโปร 0 บาท) ตอนจองให้หลาน  ก้อจองนับเป็นผู้ใหญ่ไปเลยค่ะ (อายุไม่ถึงขวบ) เพราะจะได้มีที่นั่งที่วางของเพิ่ม ความผิดตกอยู่ที่คนรับเปลี่ยนตั๋วคุณที่ไม่รอบคอบ ... ทำให้ต้องเสียเงินเพิ่มเกือบหมื่น *_*" จอง AA เนี่ย แนะนำเลยนะคะ ต้องตั้งสติดีๆ ยิ่งตั๋วโปรเนี่ย ยิ่งต้องระวัง บางทีเวลาเพี้ยน popup อันที่เราไม่ได้เลือกเอง อย่างว่า... คนใช้ระบบพร้อมกันเยอะ มันก้อมี error กันได้ ป้องกันสิทธิ์ตัวเองไว้ก่อนดีที่สุด พวกประกันหรือที่นั่งก้อต้องดูกันดีๆ นะคะ ก่อนจ่ายเงิน เงินเข้าปากช้างแล้ว ไม่มีทางได้คืนเลยค่ะ ขนาดเรามีหลักฐานการ error ยังได้แค่หอยเทพ (Credit shell )อ่ะ เราเป็นคนหนึ่งที่จอง 0 บ. ได้ทุกรอบ ทั้งใน ทั้งตปท. เวลาจอง capture หน้าจอไว้ตลอด เอาไว้ยันกะทาง AA เวลามีปัญหา ซึ่งก้อเกิดหลายรอบแล้ว แต่มีหลักฐานยืนยัน จน:-)ต้องคืนเป็นหอยเทพให้ ปล.วันพฤหัสนี้ก้อบิน:-)ไปเชียงรายค่ะ หวังว่าคงไม่เจอเลื่อนหรือดีเลย์นะ สาธุ... จากคุณ : หมวยแก้มป่อง เขียนเมื่อ : 1 พ.ย. 53 11:45:25

ความคิดเห็นที่ 3 มาลงชื่ออ่านค่ะ จากคุณ : Metrue เขียนเมื่อ : 1 พ.ย. 53 12:44:58

ความคิดเห็นที่ 4 อา ไปกลับ หมื่นกว่าบาท สำหรับเด็กอีกคน แพงยังกะ ตอนเราซื้อ ตั๋วเด็กอ่อน ให้ลูก บิน กทม นิวซิแลนด์เลยอะ แพงเวอร อ่านแล้ว ถ้าเลื่อนไฟลเอง สายการบินก็น่าจะรับผิดชอบเองนะเี่นี่ย ถ้าหาที่ให้เราไม่ได้ แบบ สายการบินอื่น เวลาบินไปไหน โดนยกเลิก ถ้าต้องค้าง ยังต้องเสียค่า รร ให้เราเลย ค่ากินอีก จากคุณ : แม่หมูปิ้ง เขียนเมื่อ : 1 พ.ย. 53 13:09:10 A:119.224.2.181 X: TicketID:142447

ความคิดเห็นที่ 5 เคยคิดจะจอง AA ไปเชียงใหม่กับลูกสองคน เจอข้อความที่เด็กเกิน 2 ขวบให้เสียราคาผู้ใหญ่ เล่นเอามึนเลย สรุปว่าถ้าเดินทางกับเด็กบางที โลว์คอสท์ะแพงกว่าสายการบินอื่นอีก จากคุณ : Ms...plum เขียนเมื่อ : 1 พ.ย. 53 15:02:10

ความคิดเห็นที่ 6 เข้ามาเห็นใจ & ให้กำลังใจ จขกท.นะคะ ใกล้ๆนี้เราก็ต้องเดินทางพร้อมลูกสาว 1.6 ขวบแล้วเหมือนกัน ได้แต่ภาวนาว่าอย่าให้มีอะไรผิดพลาดเลย โหวตให้ค่ะ จากคุณ : Nu Dee Jaaa... เขียนเมื่อ : 1 พ.ย. 53 15:14:23

ความคิดเห็นที่ 7 นี้ผมจองไปปีหน้า มันก็กระเด้ง เป็ ผู้ใหญ่ให้เลย ธันวานี้ลูก 2 ขวบ เราจะกดinfant ระบบไม่ยอมให้กดครับ จากคุณ : ลูกปัดคับ เขียนเมื่อ : 1 พ.ย. 53 15:22:24

ความคิดเห็นที่ 8 อ่านแล้ว เห็นใจค่ะ (เราเองก็เคยโดน :-)หลอกเอาบ่อย ๆ ค่ะ ฮือ ๆ ) เพิ่งบิน :-)ไปเองค่ะ พาลูกไปด้วย แต่ก็ซื้อตั๋ว infant ค่ะ ลูกเพิ่งหกเดือน ก็เที่ยวละ 520 บาท แต่ถ้าเป็นนกแอร์ ทารก ฟรีค่ะ จากคุณ : BoMuChan เขียนเมื่อ : 1 พ.ย. 53 15:40:07

ความคิดเห็นที่ 9 เราเคยมีปัญหากับ  airasia  เรื่องใบรับรองแพทย์ตอนท้อง  30  อาทิตย์ค่ะ เราขอใบรับรองแพทย์มาแล้ว แต่ พนง. บอกใช้ไม่ได้เพราะตกคำว่า โดยเครื่องบิน หมอเราเขียนให้ว่าสามารถเดินทางได้ โดยระบุวันที่ต้องเดินทางทั้งไปและกลับ เราก็โวยค่ะ ว่าเราไปขอก็เพราะจะเดินทางโดยเครื่องบิน เพราะถ้าขึ้นรถไฟ หรือ ไปรถทัวร์ คงไม่จำเป็นต้องขอ   สุดท้าย พนง. ให้เราไปขอใบใหม่ ที่สมิทธิเวช โดนไป  500  บาท หมอไม่ได้ตรวจอะไรเลย แค่ถามวันที่ ปจด มาล่าสุดเพื่อนับอายุครรภ์เท่านั้น เราก็รีบค่ะ เพราะใกล้เวลาแล้ว คนต่อคิวก็เยอะ ก็เลยตามเลยไปก่อน พอกลับมาเราก็เขียนเมล์ร้องเรียนยาวเหยียด เราส่งผ่านเวบ  AA  นั่นแหล่ะค่ะ เมล์โต้ตอบอยู่สองครั้ง AAยอมโอนเงินค่าตรวจคืนให้เราค่ะ คุณ จขกท ลองร้องเรียนดูนะคะ เราว่า  AA เองก็มีส่วนผิดค่ะ จากคุณ : แม่น้องเอมม่า (คู่ใหญ่มหากาฬ) เขียนเมื่อ : 1 พ.ย. 53 21:07:29

ความคิดเห็นที่ 10 ขอบคุณทุกความเห็น ทุกโหวตค่ะ ตอบ คุณ tua-lex   ขอให้เดินทางโดยราบรื่นค่ะ ตอนจองเราก็นับอายุลูก นับจากวันเดินทางค่ะ ตอนจองลูกอายุ 1.7เดือน วันเดินทางลูกอายุ 1.10 เดือน มาพลาดเอาตอนเปลี่ยนไฟล์ทนี่แหละ จนท ทำตั๋ว พร้อมส่ง e-mail confirm มาให้ ตอน คุณหมวยแก้มป่อง เป็นสาวกห้องบลูมันดีจริงๆ เราก็สิงอยู่ แต่ไม่ค่อยได้เข้าไปอ่าน ได้อ่านกระทู้มีปัญหากับ AA บ้าง แต่ไม่คิดว่าจะเจอกับตัวเอง พลาดไปจริงๆ ถ้าได้อ่านทุกวัน คงไม่พลาดแบบนี้ ตอนจองตั๋วโปรเนี่ย ต้องเซียนจริงๆ อิอิ  ทั้งสติ ความเร็ว ความสามารถรอบตัว ต้องได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดี  อิอิ ** เราเลยอยากให้กระทู้เรา แชร์ความรู้ให้กับคุณแม่มือใหม่ ที่คิดจะจองตั๋วโปรกัน เพราะเราคิดว่า คนที่ไม่รู้เหมือนเราคงมีเยอะค่ะ ** เราเคยอ่าน ขนาดว่า capture แบบที่คุณว่า ยังใช้เป็นหลักฐานไม่ได้ ต้องถึงขนาดต้องใช้ save เป็น VDO กันเลยทีเดียว เพราะต้องใช้ความต่อเนื่อง งานนี้ ยอมรับเลยค่ะ ว่าเสียค่าโง่ ห้ามโง่ ห้ามพลาด จริงๆ เงินก็ส่วนนึง แต่ส่วนสำคัญที่ไม่เป็นที่น่าพอใจคือ การแก้ปัญหาของ จนท ที่ทำการเช็คอิน ให้รอนานมาก พร้อมกับความตอบ ที่ทำตามเจ้าหน้าที่ฝ่ายออกตั๋ว ระดับหัวหน้า ที่ฟังเรื่องราวแล้วตอบได้เพียงว่า เข้าใจ แต่ว่าต้องออกตั๋วใหม่อย่างเดียว พร้อมกับรับเงินไม่พูดอะไร ออกตั๋ว **ขาไป ขาเดียวมาให้** พอไปอยู่หน้าเครื่อง เราเพิ่งจะรู้ว่า เค้าทำตั๋วขาเดียวมาให้ ไม่มีขากลับให้ลูก ทั้งที่มากันเป็นกรุ๊ป และไม่สามารถทำตั๋วให้ ต้องไปทำการสำรองข้างบน หรือ ไปเชียงรายแล้วค่อยสำรองอย่างเดียว ตอบคุณ Metrue    ขอบคุณมากค่ะ ตอบคุณ แม่หมูปิ้ง   นั่นสิค่ะ สงสัยไม่ใช่นโยบายค่ะ ตอบคุณ Ms...plum  ใช่ค่ะ ต้องคิดแล้วคิดอีก แต่ของเค้าถูกจริงๆ อย่างอื่นไม่นับค่ะ ตอบคุณ Nu Dee Jaaa...   เดินทางราบรื่นนะคะ ตอบคุณ ลูกปัดคับ     ถ้างั้น ระบบก็น่าจะช่วยพนักงานเปลี่ยนตั๋วให้เราด้วยนะคะ ตอบคุณ BoMuChan   เหมือนกันเลยค่ะ เราก็เพิ่งรู้ หลังจากมันคำนวนเงินเรียบร้อย ยอมรับว่า รีบทำ เพราะกลัวมัน error ค่ะ แต่ตอนทำไม่ได้ทำอะไรพลาดนะคะ ตอนคุณ แม่น้องเอมม่า (คู่ใหญ่มหากาฬ)    เราคิดว่า พนักงานแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้แย่จริงๆ เห็นหลายคน มีปัญหาบ่อยๆ   ไม่น่าเชื่อจริงๆ ว่าเค้าคืนเงินให้ ดีจังเลยค่ะ ไว้จะลองร้องเรียนไปหน้าเว็บอีกที แก้ไขเมื่อ 01 พ.ย. 53 23:08:07 จากคุณ : sasugaZEN เขียนเมื่อ : 1 พ.ย. 53 23:02:49

ความคิดเห็นที่ 11 คุณแม่น้องเอมม่า สงสัยค่ะ เด่วนี้เค้าต้องใช้ใบรับรองแพทย์ ด้วยหรอค่ะ เพราะตอนเราท้อง 4 เดือน ไม่ได้ใช้เลยค่ะ ให้เซ็นเอกสารอย่างเดียว ไว้ใช้ตอนไหนค่ะ คิดว่าใช้ตอนขึ้นเครื่องใช่หรือเปล่าค่ะ แล้วทำไมถึงกลับไปแก้ที่ รพ ได้ จากคุณ : sasugaZEN เขียนเมื่อ : 1 พ.ย. 53 23:14:38

ความคิดเห็นที่ 12 ส่วนใหญ่เวลาคุยกะพนักงานเค้าจะตอบแต่ว่าทำไม่ได้ค่ะ ทำไม่ได้ค่ะ  แล้วก็ไม่สนใจเราเลย  หลังๆ  เราก็ทำใจเฮ้อ  ของถูกก็อย่างนี้แหละ  Low cost  Low service ตนเป็นที่พึ่งแห่งตน นี่ดีนะเดินทางในประเทศ  ถ้าเดินทางต่างประเทศจะเป็นไงค่ะ  หนาวเลย  ฮึ๊ยยย จากคุณ : สาวผมสั้น เขียนเมื่อ : 2 พ.ย. 53 01:09:39

ความคิดเห็นที่ 13 มาเป็นกำลังใจให้ ^^ โหวตตตตตตตตต จากคุณ : INDIES@SHOT เขียนเมื่อ : 2 พ.ย. 53 09:29:27

ความคิดเห็นที่ 14 เห็นใจค่ะ เสียดายเงินน่ะ ตั๋วโปร airasia ต้องศึกษาดีๆค่ะ ไม่งั้นไม่ได้ของถูก เราจองตั๋วผู้ใหญ่ให้ลูกทุกครั้ง จากคุณ : Valily เขียนเมื่อ : 2 พ.ย. 53 11:45:41

ความคิดเห็นที่ 15 ยังไม่เคยใช้บริการ  เพราะกลัวปัญหาจุกจิก ขอบคุณที่มาเล่าเตือนให้ฟัง อ่านแล้ว กำลังคิดว่า ทำไมตอนเปลี่ยนตั๋ว วันเดินทางที่ระบุ มันก็เกินสองขวบ ทางแอร์เอเซียเขาไม่ท้วงติงบ้างหรือว่าจอง infant ไม่ได้ หรือในระบบไม่มีการดักหรือว่าอายุเกินสองขวบ จองไม่ได้ ทำให้ จขกท คิดว่าไม่มีปัญหา เรามองว่าแอร์เอเซียผิด ไม่แฟร์ เพราะคุณโดนให้เปลี่ยนตั๋ว  อยากให้ร้องเรียน แอร์เอเซียรับผิดชอบคืนเงิน จากคุณ : BabyBye เขียนเมื่อ : 2 พ.ย. 53 12:50:17

ความคิดเห็นที่ 16 ถ้าท้องมากกว่า  28  สัปดาห์ขึ้นไปต้องใช้ค่ะ โดยต้องระบุว่าสามารถเดินทางโดยเครื่องบินได้ค่ะ และใบรับรองแพทย์มีอายุแค่  7  วัน นับจากวันที่ออกค่ะ ไม่ได้กลับไปแก้ที่รพ. ที่ออกให้ค่ะ เค้าให้ไปขอใบใหม่ ที่ สมิทธิเวชในสุวรรณภูมิค่ะ ที่โมโหคือ หมอไม่ได้ตรวจไรเลย  ไม่เหมือนหมอที่เราฝากคลอดซึ่งตรวจละเอียดกว่า แต่สายการบินกลับยอมรับใบรับรองแพทย์นั้น เพราะระบุว่าเดินทางโดยเครรื่องบินได้   ขนาด จนท . ของสมิทธิเวชยังช่วยคุยกับ  AA ให้เราเลยค่ะ  เค้าบอกว่าใบรับรองแพทย์ ของเราน่าจะใช้ได้ แต่  AA  ไม่ยอมค่ะ เราเลยต้องจ่ายค่าตรวจไป  500  ซึ่งตอนหลังที่ เมล์ไปร้องเรียนถึงยอมคืนให้ค่ะ เพราะในเวบเค้าไม่ได้ระบุละเอียดขนาดนั้น และเราก็ แนะนำให้เค้าทำแบบฟอร์มให้โหลดไว้เลย จะได้ไม่มีปัญหาแบบนี้อีก จากคุณ : แม่น้องเอมม่า (คู่ใหญ่มหากาฬ) เขียนเมื่อ : 2 พ.ย. 53 21:37:56

ความคิดเห็นที่ 17 ไม่ได้อ่านเม้นท์เลยค่ะ อ่านแต่ข้อความ จขกท แค่อยากยกมือออกเสียงอีกแรงว่าเข็ดแอร์เอเซียค่ะ เจอมาหลายรอบอ่ะ เหนื่อยใจ จากคุณ : nutella_waffle เขียนเมื่อ : 3 พ.ย. 53 04:45:51

ความคิดเห็นที่ 18 ขอบคุณสำหรับกำลังใจ อีกรอบค่ะ ตอบคุณแม่น้องเอมม่า  ขอบคุณสำหรับความรู้ใหม่เลยค่ะ จากคุณ : sasugaZEN เขียนเมื่อ : 3 พ.ย. 53 09:45:36

ความคิดเห็นที่ 19 ถ้าม่เจอทู้นี้ก่อน เราเสร็จแน่ๆ จากคุณ : vitalsigns เขียนเมื่อ : 3 พ.ย. 53 19:08:36

ความคิดเห็นที่ 20 เห็นใจและให้กำลังใจนะค่ะ เราก็เคยเสียค่าตั๋ว Infant ที่แพงกว่าตั๋ว Adult ไปเหมือนกัน ในตอนจองตั๋วโปร 0 บาท ครั้งแรกในชีวิต จากคุณ : WiNnY_mIc_MaX เขียนเมื่อ : 4 พ.ย. 53 11:31:39

ความคิดเห็นที่ 21 ขอบคุณมากคร้า ต้องระวังมากจริงๆ จากคุณ : sasugaZEN เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 53 11:11:16

ความคิดเห็นที่ 22 สรุปผลแล้วค่ะ รับพิจารณาคืนเงินทั้งหมด ที่จ่ายเพิ่มไป จากทางแอร์เอเชีย ขอบคุณทุกกำลังใจและความคิดเห็นด้วยค่ะ จากคุณ : sasugaZEN เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 53 09:15:06