ขอบคุณคุณ Jumptogo ค่ะที่ ช่วยกระชับคำถาม ในความคิดเห็นของดิฉันค่ะ
ิที่ดิฉันมองมุมนี้เพียงต้องการบอกว่าเข้าใจมุมหนึ่งของสิ่งที่ ผปค. และ จขกท ต้องการสื่อให้ รร. ได้รับทราบ และขอความกระจ่างจากทาง รร.
ส่วนตัวดิฉันรู้ระบบนี้แค่เพียง "ชื่อ" และ "นิยาม" ค่ะ ไม่ได้รู้รายละเอียดวิธีการจัดการระบบให้บรรลุเป้าหมายของนิยามค่ะ แต่ก็ทราบว่าผู้ขายต้องมีกระบวนการผลิตจัดการเพื่อให้สินค้าเป็นไปตามที่โฆษณาไว้ค่ะ
กล่าวถึงตัวสินค้าในกรณีนี้ (เท่าที่ตัวดิฉันจะสามารถอธิบายได้) นะคะ
สินค้า คือ การบริการศึกษาในรูปแบบระบบการเรียนรู้ "วอร์ดอล์ฟ"
คุณสมบัติของสินค้า คือ
1. ให้บริการสถานที่(ที่ตั้งณปัจจุบัน/บ้านต้นซุง เดิม) เพื่อพัฒนาความรู้และความพร้อมของผู้เรียน ในแต่ละช่วงวัยจนครบระบบฯ
2. ให้บริการบุคคลากร เพื่อพัฒนาความรู้และความพร้อมของผู้เรียน ในแต่ละช่วงวัยจนครบระบบฯ
3. ให้บริการเครื่องมือเครื่องใช้อุปกรณ์ในการพัฒนาความรู้และความพร้อมของผู้เรียนในแต่ละช่วงวัยจนครบระบบฯ
4. พัฒนาความรู้ ทักษะ และความพร้อมของผู้เรียน จนครบตามระบบ เพื่อให้ผู้เรียนสามารถนำความรู้และความพร้อมของตนเองในแต่ละช่วงวัยไปใช้ได้ ทั้งในด้านการดำเนินชีวิตหลังสำเร็จการศึกษาในระบบฯ และนำไปใช้เพื่อศึกษาต่อในระดับที่สูงขึ้น
ระยะเวลาการใช้งาน (หมดอายุ/ในที่นี้สำเร็จการศึกษาของระบบ) คือ 15 ปี (อ.1-ม.6)
ข้อควรระวัง (คำเตือนการใช้งาน) สินค้ามีลักษณะเฉพาะเจาะจง
เกณฑ์มาตราตามช่วงวัยในระบบฯ อาจแตกต่างจากเกณฑ์ของระบบอื่น
หากใช้งานไม่ครบตามระยะเวลาที่กำหนด อาจทำให้ผลการใช้งานที่ได้ไม่เป็นไปตามมาตรฐานในระบบอื่น
เท่าที่ดิฉันอ่านในกระทู้นี้ ผู้ซื้อ(ผปค.)ทราบเงื่อนไขและคุณลักษณะตามโฆษณาสินค้าของผู้ขายรายนี้ดี และตัดสินใจว่ารับได้แล้ว (หรือป่าวคะ) จึงตกลงใจซื้อบริการของที่นี่
ปัญหาที่เกิดตอนนี้คือ
1. ผู้ขายเปลี่ยน คุณสมบัติสินค้าเรื่องสถานที่ โดยมีการแจ้งให้ผู้ซื้อทราบ
(แต่แจ้งช้า กระชั้นชิดเกินไป สำหรับการเปลี่ยนแปลงของสินค้านี้ ดิฉันเห็นว่าต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อยต้อง 6 เดือนค่ะ
ให้แค่ 120 วันตามกฏฯน้อยเกินไปค่ะ ลงชื่อแก้ไขกฏฯ เพิ่มเป็น 180วัน ด้วยกันไหมคะ ใครทราบขั้นตอนรบกวนขอคำชี้แนะด้วยค่ะ)
2. ผู้ขายมิได้แจ้งให้ผู้ซื้อทราบว่า ต่อกรณีการแจ้งล่าช้า ผู้ขายจะให้ความช่วยเหลือใดบ้างต่อผู้ซื้อ (ไม่บอกว่าจะรับผิดชอบอย่างไร เพราะส่วนหนึ่งอาจคิดว่า ไม่ต้องรับผิดชอบ ก็เป็นได้ค่ะ)
น่าจะมีการร้องไปที่กระทรวงศึกษาให้มีการตรวจสอบ กรณีนี้ได้นะคะ
ขอเอาใจช่วยทุกท่านนะคะ ให้ทั้ง พ่อแม่ลูก ผ่านพ้น เหตุการณ์นี้ได้ด้วยดีทุกท่าน