เมื่ออาทิตย์ที่แล้ว เรากับเพื่อนเราอีก 2 คน นัดไปกิน HOT POT แบบที่เป็นบุฟเฟ่ห์ ที่ซีคอนสแควร์ เราเคยกินทีหนึ่งแล้วที่เซ็นทรัลพระราม 2 ก็เห็นอาหารก็ใช้ได้ เลยชวนเพื่อนไปกินกัน เรากับเพื่อนไปถึงตอน 2 ทุ่ม 25 แต่เห็นหน้าร้านเขียนว่าปิด 3 ทุ่มครึ่ง เลยถามพนักงานว่าร้านปิดกี่โมง แล้วทันไหม เพราะเพื่อนอีกคนยังไม่มา จะมาก็เกือบ 3 ทุ่ม พนักงานบอกว่า จริงๆปิดร้าน 4 ทุ่ม แล้วเวลาที่ให้กินก็ 1 ชั่วโมง 20 นาที เราก็ถามเพื่อนเรา(คนที่ติดงาน)เค้าก็โอเค เพราะ เค้ามาถึงก็คงกินไม่ถึง 1 ชั่วโมงหรอก เรากับเพื่อนอีกคนก็เลยเข้าไปกินกันก่อน ก็ไม่น่ามีปัญหาอะไร แต่
1. ทางร้านบอกว่ามา 3 คนขึ้นไปแถมซาซิมิ 1 จาน นั่งกินได้ประมาณ 10 นาที เราเลยถามว่า ได้ซาซิมิหรือยัง พนักงานก็ไปเช็คให้แล้วมาบอกว่าหมดแล้ว
ตอนนั้นเรายังอารมณ์ดีอยู่ก็คิดว่า ไม่เป็นไร หมดกันได้
2. พอเพื่อนอีกคนมาก็สั่งตอนประมาณ 3 ทุ่ม 5 นาที ก็สั่งสเต็กหมู (ที่รวมในบุฟเฟ่ห์) น้องคนที่รับออเดอร์ก็หน้าหงิก ไปบอกทางครัว แล้วก็เอาสเต็ก แบบเย็นชืดมาให้ แล้วหน้าหงิกบอกว่า " ปิดครัวแล้วนะค่ะ ตั้งแต่ 3 ทุ่ม" เราก็เริ่มไม่พอใจแล้วเพราะ ...ทำไมน้องไม่บอกพี่ล่ะ ว่าจะปิดครัว พี่จะได้สั่งล่วงหน้า ไม่ใช่มาทำเป็นไม่พอใจที่พี่ดันทำให้น้องยุ่งยากไปหาสเต็กแบบเย็นชืดมาให้.....
แต่เราก็ระงับจิตใจไว้...ไม่เป็นไร.... ตูกินแต่สุกี้ก็ได้
3. ตอนที่เราเริ่มทาน เค้าบอกว่ารับลูกค้าถึง 2 ทุ่มครึ่ง และนั่งทานได้ถึง 4 ทุ่ม (เท่ากับ 1 ชั่วโมง 30 นาที สำหรับลูกค้าที่เค้ามาตอน 2 ทุ่มครึ่ง) เราไปถึงประมาณก่อน 2 ทุ่มครึ่งนิดหน่อย แต่ในบิลลงเวลาว่าเรามา 2 ทุ่ม 40 เพราะกว่าเค้าจะตั้งโต๊ะให้ก้อประมาณเวลานั้น
แต่พอเวลา 3 ทุ่ม 15 พนักงานก็มาถามว่าจะตักอะไรอีกหรือเปล่าเพราะจะเก็บของแล้ว... ซึ่งเท่ากับเรา ทานไปประมาณ 30-40 นาที และตักไปได้แค่ 2 จาน ซึ่งไม่ได้ตักอะไรมากเพราะเข้าใจว่าทานได้ถึง 4 ทุ่ม
เราก็เลยไปถามผู้จัดการว่าทำไมถึงเก็บเร็ว เพราะถ้าบอกแต่แรกว่าจะตักได้ถึง แค่ 3 ทุ่ม 15 แล้วเพื่อนเรามาถึงประมาณ 3 ทุ่ม (เท่ากับเพื่อนเราทานได้แค่ 15 นาที) เราอาจจะตัดสินใจไม่ทาน แต่เพราะว่าบอกว่าทานได้ถึง 4 ทุ่ม.. เราถึงได้ตกลง
พอเราไปถาม ผู้จัดการ (หรือผู้ช่วยผู้จัดการ ตามป้ายชื่อ) ก็ทำหน้าแบบไม่พอใจแล้วบอกว่า ก็ทานต่อไปได้นี่.. เราก็บอกว่าแต่การที่มาเร่งให้ตักอย่างนี้จะให้ทานต่อยังไง... ผู้จัดการก็บอกว่าจริงๆแล้วทานร้านปิด 3 ทุ่มครึ่ง... (อ้าว ทีแรกไม่ได้บอกแบบนี้นี่....) แต่นี่ทางร้าน " อนุโลม " ให้รับลูกค้าถึง 2 ทุ่มครึ่ง.... (อ้าว ..ตูจ่ายตังค์นะเฟ้ย ไม่ได้ มาขอ..ให้อนุโลมให้กิน...)
เราก็เลยบอกว่า ไม่ใช่ เพราะที่บอกตอนแรกคือบอกว่าทานได้ถึง 4 ทุ่ม ... เราถึงได้ทาน... เค้าก้อทำหน้าแบบ..ประมาณว่า ก้อกินไปสิ... ทั้งๆที่พนักงานเก็บของที่เคาน์เตอร์กันโครมๆ เราก้อย้ำบอกว่า พนักงานบอกว่าทานได้ถึง 4 ทุ่มนะ.. ถ้าบอกว่าเก็บของตั้งแต่ 3 ทุ่มครึ่งแล้วเรายังตกลงจะทานสิ เราก็จะไม่ว่าอะไร เค้าก็คงเห็นว่าเราเอาเรื่อง เลยพูดว่า พนักงานคงเข้าใจผิด...
และ ไม่มีการขอโทษหรืออะไรทั้งสิ้นเลย...
เรากับเพื่อนทานเสร็จก็จ่ายตังค์ ผู้จัดการยังมาขอชื่อกับเบอร์ติดต่อจากเพื่อนเรา ซึ่งปกติไม่เคย... เพื่อนเราก็ถามว่าเอาไปทำอะไร เค้าก็อึกอักว่า เป็นข้อมูล ข้อมูลอะไรก็ไม่บอก เพื่อนเราก็เลยไม่ให้
ก็เลยมาบอกไว้... แล้วแต่วิจารณญานนะคะ.. เพราะว่าตอนไปที่สาขาพระราม 2 พนักงานก็ดี..แล้วก็ทานได้ถึง 4 ทุ่มจริงๆ
แก้ไขเมื่อ 31 ม.ค. 49 19:32:24
แก้ไขเมื่อ 31 ม.ค. 49 19:25:40
จากคุณ :
payoonb 
- [
31 ม.ค. 49 17:45:01
]
HOT POT แบบบุฟเฟ่ห์ บริการยอดแย่ อ่านก่อนไปทานละกัน
