ขอบ่นค่ะ ขอบ่น เมื่อวานนี้เราไปทานซิสเล่อร์ที่ MBK กับเพื่อนๆในเน็ตนี่แหละ ไปกันประมาณ 7 ชีวิต เริ่มแรกกับพนักงานคนนึงค่ะ เสียดายลืมดูชื่อเลย เดินเข้ามารับออเดอร์ค่ะ แฟนเราก็ถามถึงโปรฯ ของบัตร KTC เธอก็ทำหน้าแบบไม่เต็มใจแล้วก็ไม่พูดอะไรค่ะ มือพลิกพวกป้ายโปรฯ ที่อยู่บนโต๊ะให้ดู หลังจากพวกเราสั่งอาหารกันเสร็จเรียบร้อย เธอก็เดินจากไปแบบไม่ทวนรายการอาหาร แฟนเราก็เลยทักขึ้นว่าช่วยทวนรายการอาหารหน่อย เธอทำหน้าแบบบอกบุญไม่รับขึ้นมาทันที แล้วก็พูดทวนรายการแบบไม่เต็มใจ แต่ก็ยังไม่ทวนรายการน้ำอีก แฟนเราก็ทักอีก คราวนี้เธอทวนให้แบบน้ำเสียงกระแทกใส่ แล้วก็เดินจากไป พวกเราก็ได้แต่นั่งมองหน้ากัน
ผ่านไปสักพักคงจะมีโต๊ะนึงบ่นเรื่องพนักงานมั้งคะ ประมาณว่าบริการช้า พนักงานน้อยอะไรทำนองนี้ พนักงานคนเดิมเลยค่ะ เดินกระแทกเท้าทำหน้าเป็นที่ปล่อยทุกข์กลับมาหาพวกพนักงานด้วยกันแล้วพูดเสียงดังเลยค่ะ ว่าลูกค้าบ่นพนักงานน้อย แล้วเค้าก็พูดทำนองก็คนมันน้อย แล้วเธอก็กระแทกถาดลงตรงแถวเคาน์เตอร์รอบๆ สลัดบาร์ค่ะ คนหันมามองกันใหญ่เลย
คือเราไม่เข้าใจเลยว่าทำไมถึงบริการแย่ขนาดนี้ แล้วพนักงานในร้านนะคะ คือพยายามทำเหมือนมองไม่เห็นลูกค้าค่ะ คือลูกค้าพยายามจะเรียกเธอก็พยายามเลี่ยงทำเป็นมองไม่เห็น เหมือนไม่อยากบริการ คือไอ้การที่พนักงานน้อยนี่ เลยทำให้บริการช้ายังพออภัยได้ แต่มารยาทที่ดีน่ะมันหายไปไหนหมด พวกเรามาเสียตังกินนะ ไม่ได้มาขอกิน ยิ้มแย้มกับลูกค้าหน่อย พูดจาดีๆ หน่อย ลูกค้าก็พออภัยกับความช้าได้ แต่นี่แสดงกิริยามารยาทแบบนี้ อภัยให้ไม่ได้ค่ะ เราไม่โทษทุกสาขานะ เพราะเราเคยเจอสาขาอื่นบริการดีกว่านี้เยอะ ลูกค้าเยอะแค่ไหนก็ยังยิ้มแย้ม หรืออย่างน้อยที่สุดก็มารยาทดีกว่านี้ และพูดจาดีกว่านี้
ต่อไปนี้เราจะไม่กินสาขานี้อีกเลย
จากคุณ :
หัวใจสีชมพู
- [
19 มิ.ย. 49 11:37:54
]