PANTIP.COM : D5853068 # Shabushi ชาบูชิ เซ็นทรัลเวิร์ล เมื่อวันวาน ลั้น ลา ลั้น ลา # [ร้านอาหาร]

ความคิดเห็นที่ 58

ใครไม่อยากรอนาน กดคิวตอนเช้าแล้วไปกินตอนเย็น เจอมาแล้วโวยไปบอกไม่ได้เป็นนโยบาย บริษัท แต่เป็นธรรมเนียมปฎิบัติ ผจก บอกเอง

เรือ่งมีว่า ชาบูชิ สาขานี้ไปมาเหมือนกันเมื่อวันเสาร์

กดคิว แล้วบอกต้องรอประมาณ 1 ชม. รอได้ไม่เป็นไรไปเดินเล่นสักพักกลับมา คิวก็ไม่ใกล้สักที ก็เลยไปยืนเฝ้าตรงที่เรียกคิว งงมากมันเรียกคิวย้อนหลังได้ด้วย พนักงานบอกเป็นนโยบายของร้าน เลยโทรไปถาม call center คือ ไอ้สาขานี้มันยอมให้ แซงคิวได้ด้วยเหรอ หมายถึง เรียกผ่านไปตั้งนานแล้วถ้ามาใหม่ก็ จะเรียก ถัดไปให้สัก2-3คิว นับจากคิวปัจจุบัน

โทรไปถาม call center บอก ปกติไม่มีการให้แซงนะแต่ยังไงให้ ผจก ร้านโทรกลับมาดีกว่า ผจก อธิบายว่า สามารถแซงคิวได้ถ้าคิวผ่านไปแล้วจะเรียกย้อนกลับให้ใหม่ เวงกำ ยังงี้คนรอ จะรู้เวลาที่แน่นนอนได้ไง สมมุติ ผมต้องรอ 20 คิว ใช้เวลาประมาณ 1-1.30 ชัวโมง แต่ถ้า เกิดไอ้พวกที่เรียกผ่านไปแล้วกลับมา ก็ต้องเรียกพวกนั้นก่อนเรา แล้วเราจะต้องรอเท่ากับ กี่คิวกันหละ ถ้าพวกที่เลยไปแล้วกลับมาสัก 10 คิว เราก็ต้องรอ 30 คิวดิ เราก็เลยย้อนมันไปบอก ถ้างั้นผมมากดตั้งแต่เช้า แล้วมากินตอนเย็น ผมก็รอแค่ไม่กี่คิวก็ได้กิน ก็ได้สิ มันบอก ไม่ได้ ต้องเลยได้ไม่เกิน 1 ชม. แต่ที่ผมยืนรออยู่ 2 ชัวโมง เห็นผ่านไปตั้ง 2 ชม มันยังเรียกย้อมให้อยู่เลย เพราะผมเห็นชัดๆ ผมจดเวลาไว้เอาไปถาม บริษัทแม่อีกที่ วันจันทรื มีกลุ่มหนึ่งมันกดคิวตอนประมาณ สามโมง แต่เรากดคิว ตอน 6 โมง คิวมันผ่านไปตั้งแต่ ห้าโมงแล้ว เพราะเรามาถึงก็เลยคิวมันไปแล้ว แต่มันมาตั้ง ทุ่มกว่า แล้วเค้าก็ให้มั้นแซงเราไปเฉย สรุปเราได้ตอน 2 ทุ่ม กว่า

ตอนแรกว่าจะไม่รอ แต่ไหนก็รอมาตั้ง ชม แล้วก็เลยรอต่อ จากที่คาดไว้ว่าน่าจะรอแค่ ชม นิด แต่เจอไอ้นโยบายห่วย ให้เรียกย้อนคิวได้ นี้เลย ทำให้คำนวนพลาด ถ้ารู้แต่แรกก็ไม่รอแล้ว
คราวหน้าจะไป:-)แต่ห้างเปิดกดคิวแล้วไปกินตอนเย็น ถ้าไม่ให้จะโวยมันหน้าร้าน

ขนาดพนักงานกดคิวยังบอกกะเราเลยว่าจริงไม่ควรจะเรียกย้อนได้นะ เพราะเวลาเรียกย้อน ก็จะมีคนที่รอมาถามเค้าประจำว่าทำไมเรียกย้อน ขนาดพนักงาน ยังคิดได้นะ แต่ไอ้สมอง ผจก มันคงจะคิดไม่ได้ จะเอาแต่ลูกค้า กลัวไม่มีลูกค้าเข้ามั้ง

จากคุณ : houre (##o##) - [ 3 ต.ค. 50 12:31:11 ]