ความคิดเห็นที่ 20
เรียนลูกค้าของบริษัท ไทยน้ำทิพย์ จำกัด ทุกท่านครับ ผมเป็นเจ้าหน้าที่ในโครงการSummer Loyalty Program ซึ่งดูแลการจัดส่งกระเป๋าให้ลูกค้าครับ จะขอเรียนให้ทุกท่านทราบว่า อาจจะต้องรอกระเป๋านานนิดนึงครับ เนื่องจากมีลูกค้าเป็นจำนวนมากกว่า 50,000 คนจากทั่วประเทศ ส่งฝาโค้กเข้ามาแลกกระเป๋า เราจะต้องนำพัสดุในแต่ละวันที่รับมาจากไปรษณีย์กว่า 2,000 ชิ้น ต่อวัน มาคัดแยกตรวจสอบความถูกต้อง ของฝาทุกฝา โดยลูกค้าที่ส่งฝามาถูกต้องตามเงื่อนไข เท่านั้นครับ ที่จะได้รับกระเป๋าไป (ฝา 1.5 ลิตร จำนวน 20 ฝา หรือ 500 มล. จำนวน 30 ฝา ที่มีคำว่า 2009 อยู่ใต้ฝา แลกกระเป๋าได้ 1 ใบ) หลังจากคัดแยกหาความถูกต้องแล้วจะบันทึกชื่อเข้าไปในระบบ โดยลูกค้าที่ส่งฝามาผิดเงื่อนไข จะมี เจ้าหน้าที่ Call center โทรไปหา เพื่อชี้แจงให้ส่งฝาที่ถูกต้องเข้ามาเพิ่มเติมให้ครบ ส่วนลูกค้าที่ส่งฝาถูกต้องจะส่งชื่อทำ Label เพื่อทำการส่งกระเป๋าถึงลูกค้าต่อไป โดย ระบบส่งกระเป๋าให้ลูกค้าทุกวัน วันละประมาณ 800 ใบ ซึ่งขณะนี้ คิวการจัดส่งกระเป๋าอยู่ที่ พัสดุที่ระบบรับมา วันที่ 19 พฤษภาคม 2552 ซึ่งนั่นหมายความว่าลูกค้า ทุกท่านคงต้อรอ ประมาณ 4 สัปดาห์ครับ อดใจรอนิดนึงนะครับ ทุกท่านที่ส่งฝามาถูกต้อง ได้รับกระเป๋าแน่นอน ขอบคุณครับ
จากคุณ :
Num (numeric)
- [
18 มิ.ย. 52 07:15:55
]
|
|
|