ความคิดเห็นที่ 1 น้องลองตอบมาซักสามบรรทัดก่อนมั้ยคะ ว่าคิดยังไง แล้วเดี๋ยวคนอื่นๆจะช่วยให้ครบ 5 บรรทัด จากคุณ : Pat :o) เขียนเมื่อ : 7 ก.ย. 52 09:11:53

ความคิดเห็นที่ 2 อันนี้เป็นคนในโต๊เครื่องแป้งตอบให้ค่ะ................ .  ถ้า starbucks ต้องการขยายฐานลูกค้าแนวตั้งในเมืองไทย ให้ไปสู่ระดับล่างมากขึ้นธุรกิจควรจะลดราคาสินค้าด้วยการลดต้นทุนต่างๆให้ต่ำลงมากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ เพราะเป็นที่รู้กันว่าการที่ต้องการลูกค้าตลาดล่าง ราคาถือเป็นสิ่งที่สำคัญในการตัดสินใจซื่อ เนื่องจากสภาพเศรษฐกิจและค่าครองชีพที่สูงขึ้น แต่ คอนเซปของสตารบัคไม่ใช่เฉพาะการขายกาแฟ แต่เป็นการขายimageของแบรนด์ ทั้งเรื่องของบรรยากาศ และ รูปลักษณ์ ภาพลักษณ์ ดังนั้น ตลาดล่าง การรับประทานกาแฟ 30 บาทของกลุ่มตลาดล่างถือว่าเป็นราคาที่ยังพอรับได้ แต่จะคุ้มค่ากับการขายแบรนด์และบรรยากาศของstarbucks หรือไม่อันนี้เป็นเรื่องที่ต้องวิจัยต่อไป 2.2.  สินค้าธุรกิจนี้ ควรใช้กลยุทธ์การตั้งราคาเดียวทั่วโลกหรือไม่_ทำไม? แบ่งคำตอบออกเป็น 2 กรณี ควร ในกรณี กลุ่มเป้าหมายเป็นกลุ่มเดียวกัน ราคาไม่มีผลกระทบต่อการตัดสินใจซื้อ หรือเป็นกลุ่มที่คำนึงถึงภาพลักษณ์หรือคุณภาพของสินค้าในการบริโภคสินค้าดังกล่าว เพราะราคาไม่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อมากเท่าใดนัก ไม่ควร ในกรณี ค่าเงินในแต่ละประเทศไม่เท่ากัน  เนื่องจากเป็นที่รู้กันว่า ค่าครองชีพในแต่ละประเทศไม่เท่ากัน ดังนั้นการตั้งราคาให้เท่ากันทุกประเทศ ก็จะมีผลต่อยอดการซื้อแน่นอน เพราะในประเทศที่มีค่าครองชีพสูง การตัดสินใจซื้อจะยากกว่าประเทศที่มีค่าครองชีพต่ำกว่า 3.  starbucks ควรเลือกใช้วัตถุประสงค์ในการตั้งราคาแบบใด ระหว่าง          2. ตั้งราคาเพื่อเจาะตลาด  (  Marketing penetration )       จากความต้องการข้างต้น เห็นได้ว่า คุณมีความต้องการจะเจาะกลุ่มลูกค้าตั้งแต่ระดับล่างขึ้นไป ดังนั้น การตั้งราคาให้เป็นที่พอใจจนผู้บริโภคสามารถรับได้กับราคานั้นๆ จนสามารถตัดสินใจซื้อได้ เป็นสิ่งที่น่าจะกระทำมากที่สุด เนื่องจาก ไม่มีผู้บริโภคในฐานใดเสียประโยชน์ ............................................................................................... จากคุณ : kachabm เขียนเมื่อ : 7 ก.ย. 52 09:24:34

ความคิดเห็นที่ 3 1.  ถ้า starbucks ต้องการขยายฐานลูกค้าแนวตั้งในเมืองไทย ให้ไปสู่ระดับล่างมากขึ้นธุรกิจควรจะลดราคาสินค้าด้วยการลดต้นทุนต่างๆให้ ต่ำลงหรือไม่ อย่างไร ตอบ...กาแฟคงลดความอร่อยลงไป  ลดต้นทุนแล้วจะลดราคาหน้าร้านลงไปด้วยมากเท่าไหร่ 2.  สินค้าธุรกิจนี้ ควรใช้กลยุทธ์การตั้งราคาเดียวทั่วโลกหรือไม่_ทำไม?   ตอบ..ไม่ต้องก็ได้  ค่าครองชีพไม่เท่ากัน  เจ้าของร้านในประเทศที่ค่าครองชีพถูกๆ  ก็คงจะรวยเละเทะแน่ๆ 3.  starbucks ควรเลือกใช้วัตถุประสงค์ในการตั้งราคาแบบใด ระหว่าง ตอบ...  นึกอย่างอื่นไม่ออก   เลือกข้อ 3 ค่ะ จากคุณ : ceacar salad เขียนเมื่อ : 7 ก.ย. 52 09:35:31

ความคิดเห็นที่ 4 ให้ช่วยทำการบ้านด้านการตลาดเหรอคะ คำถามไม่น่าจะถามผู้บริโภคนะ น่าจะไปขอสัมภาษณ์ผู้บริหารของ Starbucks มากกว่า จากคุณ : tiara เขียนเมื่อ : 7 ก.ย. 52 09:46:14

ความคิดเห็นที่ 5 เห็นด้วยกับคุณ​tiara ค่ะ มันคำถามให้ผู้บริหารตอบทั้งนั้น ไม่ใช่คำถามถามผู้บริโภคค่ะ ง่ายๆคำถามที่สามนี่ ผู้บริโภคที่ไม่เคยเรียนวิชาการตลาด (หรือเรียนมาแล้วลืม) ก็ตอบไม่ได้ดีหรอกค่ะ เพราะกลยุทธ์การตั้งราคาแต่ละอย่างความหมายมันลึกกว่าเอามาแต่หัวข้อโดดๆอย่างนี้ค่ะ การบ้านแบบนี้เป็นการฝึกคิดวิเคราะห์เองค่ะ อีกนัยหนึ่งคือสมมติว่าคุณเป็นผู้บริหารแล้วให้ตอบโจทย์พวกนี้ คุณมาให้คนอื่นช่วยตอบให้เหมือนตอบแบบสอบถามว่า กาแฟแก้วละร้อยแพงไหม ซื้อไม่ซื้อ แบบนี้มันไม่ถูกค่ะ จากคุณ : SFO-CNX เขียนเมื่อ : 7 ก.ย. 52 10:06:59

ความคิดเห็นที่ 6 รู้แต่ว่า การตลาดเก่งมากขั้นเทพ  นับถือ ทำให้กาแฟ ไม่อร่อย จนคนคิดว่าอร่อยได้อ่ะ เอาสิ อีกอย่างเท่าที่เราสังเกตนะ พวกแบรนดังทั้งหลายแหล่ จะไปโฆษณาแฝงตามหนัง ของฮอรลีวูดน่ะ  อาจจะแจ้งเกิดตรงนี้มั้ง แก้ไขเมื่อ 07 ก.ย. 52 10:13:50 จากคุณ : ajstar เขียนเมื่อ : 7 ก.ย. 52 10:12:53

ความคิดเห็นที่ 7   เห็นด้วยนะคะว่านี่เป็นงานวิเคราะห์ให้นักศึกษาคิดเอง มาถามลงทู้แบบนี้ ตอนไปส่งอย่าลืมบอกอาจารย์นะคะรายงานชิ้นนี้เป็นงานกลุ่มพันทิป ต้องให้เครดิตเขาด้วยนะ จากคุณ : จันทร์จริงใจ เขียนเมื่อ : 7 ก.ย. 52 10:49:56

ความคิดเห็นที่ 8 ขอบคุณมากนะค่ะ ตอนนี้ได้เรียบเรียงเสร็จหมดเรียบร้อยแล้วค่ะ............(ให้เจ้านายช่วยค่ะ) จากคุณ : kachabm เขียนเมื่อ : 7 ก.ย. 52 12:40:41

ความคิดเห็นที่ 9 ทำไม ถึงคิดว่า Starbuck จะขยายลูกค้าแนวตั้ง ถ้าเค้าเป็น Premier Brand คงไม่ลดตัวลงมาเป็น Economic Brand จากคุณ : Eddy_Builder เขียนเมื่อ : 7 ก.ย. 52 14:03:18

ความคิดเห็นที่ 10 จากคุณ : ป้าอ้วนมาเอง (เหนียวเนื้อ) เขียนเมื่อ : 7 ก.ย. 52 16:11:45

ความคิดเห็นที่ 11 ^ ^ ^ ^ ข้างบนป้าอ้วนคิดในใจ "ไม่ทำการบ้านเอง เดี๋ยวครูตีตายเลย" อิอิ จากคุณ : ข้าวมันไก่พิเศษสอง เขียนเมื่อ : 7 ก.ย. 52 16:53:55

ความคิดเห็นที่ 12 แนวตั้งไ่ม่ตั้งไม่รู้ ตั้งแต่มีคูปองลด 50% พนักงานชงไม่หยุดเลยครับ จากคุณ : siem_tu เขียนเมื่อ : 7 ก.ย. 52 17:45:40

ความคิดเห็นที่ 13 1. ถ้าจะขยายฐานลุกค้าออกไป มีหลายวิธีครับ การสร้างแบรนด์ใหม่ขึ้นมา อีกแบรนด์นึงก็เป็นคำตอบที่ดี จะได้แบ่งเกรดกันได้ แต่ถ้ากรณีลดราคาลงแล้ว ลดคุณภาพสินค้าลงด้วย จะเสียฐานลูกค้าดั้งเดิมไปแน่นอน ด้วยรสชาติที่เปลี่ยนไป และยังเป็นบทรับประกันไม่ได้ว่าเมื่อลดราคาลงไปแล้วจะมีลูกค้าเพิ่มขึ้นตามมาด้วย  เพราะว่าเดี๋ยวนี้ร้านกาแฟสดอร่อยๆราคา30-40 บาทเยอะแยะ Starbuck  คิดว่าสามารถลดราคาลงเหลือแก้วละ 30-40 บาทได้ไหมละครับ 2.ราคามาตรฐานเดียวกันทั่วโลกเหมาะไหม ในส่วนตัวคิดว่าไม่เหมาะครับเพราะทางบริษัทจะเอาประเทศไหนเป็นมาตรฐานราคาของตัวเองละครับ ว่าราคาที่เหมาะสมควรจะอยู่ที่เท่าไหร่ดี เพราะแต่ละประเทศมีค่าครองชีพ และค่าใช้ข่ายต่างๆที่ไม่เท่ากัน อย่างคุณตั้งราคาสมมติ ราคาแก้วละ  3 เหรียญ/แก้ว ทั่วโลกนะ ถ้าเป็นเมืองไทยก็ประมาณ 100 บาทก็พอรับได้ แต่ถ้าคิดเป็นราคาที่ประเทศแอฟริกา ซึ่งราคา3เหรียญ/แก้ว ตีเป็นค่าเงินของเขาแล้วแพงมาก ประชาชนอาจจะใช้เงิน 3เหรียญนี้ซื้ออาหารประทังชีวิตทั้งครอบครัว(5คน) /วันได้เลยอย่างสบายๆ  แล้วแบบนี้คนที่ไปกินก็คงมีแต่นักท่องเที่ยวเท่านั้น ชนพื้นเมืองจะมีซักกี่คนที่ได้ทาน 3.ถ้าจะตั้งราคาของซักชิ้นนึงควรจะดูอุปสงค์และอุปทานของประชาชนในแต่ละเทศที่ได้เข้าไปขยายสาขาด้วย รวมทั้งค่าครองชีพของแต่ละเทศ(มีผลมาก) นอกจากคุณจะต้องการขายให้แก่นักท่องเที่ยวเพียงอย่างเดียวโดยไม่สนใจประชาชนพื้นฐานในประเทศนั้นๆเลย แบบนั้นคุณจะตั้งราคาเดียวกันหมดก็คงไม่ว่ากัน จากคุณ : คนเมาเอิ๊กๆ เขียนเมื่อ : 7 ก.ย. 52 19:19:42

ความคิดเห็นที่ 14 แอบเห็นด้วยว่าการบ้านต้องทำเอง ผิดจะได้จำได้นะคะ ^^" เห็นด้วยกับคุณ kachabm กับคุณ คนเมาเอิ๊กๆว่าถ้าจะลดราคาควรจะแตกแบรนด์ใหม่ เพื่อไม่ให้กระทบกับแบรนด์เดิม บริษัทหลายแห่งก็ทำแบบนี้เพื่อรักษาฐานลูกค้าเดิมและขยายฐานลูกค้าใหม่ ไม่อย่างนั้นแบรนด์เดิมแบรนด์อิมเมจตกแน่ๆค่ะ อีกข้อนึง เราว่าปกติกาแฟยี่ห้อนี่ตั้งราคาไว้แทบจะเท่ากันในหลายประเทศค่ะ ( ที่เคยไปซื้อมานอกจากไทยบ้านเราก็มีญี่ปุ่น ไต้หวัน อินโดนีเซีย เกาหลี ที่อินโดจะถูกกว่านิดหน่อย แต่แพงถ้าเทียบกับค่าครองชีพที่นั่น ) ทำให้ทาร์เก็ตกรุ๊ปอาจจะต่างกันนิดหน่อยในประเทศที่ค่าครองชีพไม่เท่ากัน อย่างญี่ปุ่นนี่ก็จะถือว่าไม่แพงมาก ดังนั้นที่สตาร์บั๊คนี่เด็กม.ปลาย เด็กมหาลัยก็เป็นลูกค้า แต่ที่อินโดนีเซียเห็นมีแต่ฝรั่ง หรือผู้ใหญ่หน่อย เพราะราคาเทียบแล้วแพงมาก ถ้าจำไม่ผิดซื้อกาแฟสตาร์บั๊คส์แก้วนึง ซื้อเคเอฟซีชุดคอมโบที่นั่นได้เลยค่ะ คำถามข้อสามไม่เคลียร์ค่ะ ไม่เข้าใจว่าถามในกรณีถ้าจะตั้งราคาใหม่ ( เช่นแตกแบรนด์ใหม่ ) หรือยังไงคะ ถ้าแตกแบรนด์ใหม่ จะลดราคาก็เลือกข้อสองค่ะ ป.ล. เห็นด้วยว่ากาแฟไม่ค่อยอร่อยค่ะ ที่ทานเพราะบางทีหาที่นั่งฆ่าเวลาบ้าง กับตอนนี้สะสมทัมป์เลอร์ ไปเจอลายสวยๆหรือไปเที่ยวที่ไหนก็อดซื้อไม่ได้ซักที พอซื้อแล้วจะได้คูปองดื่มกาแฟฟรีแก้วนึงค่ะ แต่ทานกี่ทีเราก็ว่ายี่ห้ออื่นอร่อยกว่านะ ( ความคิดเห็นส่วนตัวนะคะ เราอาจจะลิ้นไม่ถึงก็ได้ ) แก้ไขเมื่อ 07 ก.ย. 52 22:58:46 จากคุณ : มอนจะ เขียนเมื่อ : 7 ก.ย. 52 22:55:16

ความคิดเห็นที่ 15 ไม่รู้สิ ถ้าstarbuck ลดต้นทุนลง เพื่อให้ลดราคาเครื่องดื่มลงแล้วได้ตลาดล่างมา ก็คงเสียลูกค้าอย่างผมไปแทนเหมือนกันละมั้ง ไม่รู้สิ ชอบที่stabuck เป็นอย่างนี้ ถ้ามันรสชาติไม่ใช่อย่างนี้ หรือพนักงานไม่ยิ้มแย้มแบบนี้ ก็คงไม่ต่างอะไรกับกาแฟทั่วๆไป จากคุณ : THe eFFeCT เขียนเมื่อ : 7 ก.ย. 52 23:06:57

ความคิดเห็นที่ 16 1. ถ้า starbucks ต้องการขยายฐานลูกค้าแนวตั้งในเมืองไทย ให้ไปสู่ระดับล่างมากขึ้นธุรกิจควรจะลดราคาสินค้าด้วยการลดต้นทุนต่างๆให้ต่ำลงหรือไม่ อย่างไร ที่อเมริกา สตารฺบัค ไม่ใช่สินค้าระดับ High end นะคะ ถือว่าไม่แพง แต่เมืื่อ ราคานี้เทียบค่าเงินบาทแล้วกลายเป็นว่าอยู่เมืองไทยเจาะตลาดลูกค้าระดับสูง ดังนั้น ไม่มีความจำเป็นที่บริษัท แม่จะต้องทำแบบนั้น และไม่มีทางเป็นไปได้ การลดราคาต้นทุนต่างๆยิ่งไม่น่าจะได้ นอกเสียจากการทำ promotion ต่างๆ ออกมาเพื่อดึงดูดลูกค้าเป็นครั้งคราว จากคุณ : Beminds เขียนเมื่อ : 7 ก.ย. 52 23:32:48

ความคิดเห็นที่ 17 ความคิดเห็นที่ 6     รู้แต่ว่า การตลาดเก่งมากขั้นเทพ  นับถือ ทำให้กาแฟ ไม่อร่อย จนคนคิดว่าอร่อยได้อ่ะ ^ ^ ทำไมถึงว่ากาแฟสตาร์บัคไม่อร่อยละคับ? ผมว่าก็มีไม่อร่อยบ้างนะ แต่ส่วนมากนานๆ จะเจอบาริสต้าห่วยถึงไม่อร่อย ปกติจะได้มาตรฐานรสชาติใช้ได้ ดีกว่าหลายๆ แบรนด์มากๆ และมีออพชั่นให้เลือกเยอะในการปรุงกาแฟอีก ยิ่ง mocha ผมยกให้สตาร์บัคอร่อยสุดแล้วอะ ที่เมกา สตาร์บัคมันถูกมากเลยนะคับ แบบว่าถุกกว่าแบรนด์อื่น และถูกกว่าพวกคอฟฟี่ชอปแนวๆ ประเภทที่เจ้าของลงมือชงเองอีกอะ พวกนั้นแพงกว่าเยอะเลย แต่สตาร์บัคนี่ระดับคนกินก็มีตั้งแต่ ceo ยันคนงานก่อสร้าง - -' ส่วนที่ไทย ผมว่าเค้าไม่จำเป็นต้องมาเจาะตลาดล่างอะไรเลยนะคับ เพราะขนาดแพงอย่างงี้ คนก็ยังแน่นตลอด - -' จากคุณ : บรึ๋ยศักดิ์ เขียนเมื่อ : 8 ก.ย. 52 04:44:20

ความคิดเห็นที่ 18 1. ไม่ฮะ ทำแล้วแบรนด์เจ๊งไม่รู้จะทำไปทำไม 2. ควร - ถ้าคิดว่ากลุ่มลูกค้ามีพฤติกรรมเดียวกันทั่วโลก 3. 1 จากคุณ : suansiam เขียนเมื่อ : 8 ก.ย. 52 09:47:05

ความคิดเห็นที่ 19 จริงๆแล้วควรทำเองนะคะ คิดอย่างไรก็ตอบแบบนั้น(บวกเปิดตำรานิดหน่อย) หรือไม่ก็มีหนังสือเกี่ยวกับสตาบัคส์ค่ะ ลองไปเปิดดูเองดีกว่าค่ะ มาถามในนี้ก็ผิดที่ตีโจทย์อาจารย์ไม่แตกแล้วล่ะค่ะ จากคุณ : himalayas เขียนเมื่อ : 9 ก.ย. 52 00:06:28

ความคิดเห็นที่ 20 starbuck อร่อยอย่างเดียวค่ะ คือ ชาเขียว อย่างอื่น  บลา ๆ เมนูปั่นไม่ได้เรื่องเลยซักตัว  สู้ true กับ 94  ไม่ได้เลย จากคุณ : ajstar เขียนเมื่อ : 9 ก.ย. 52 09:28:12

ความคิดเห็นที่ 21   ขอค้าน คห.20 ไม่จริ๊ง ไมจริง เคยลองชิม true แล้ว เสียดายเงินจัง 94 ความอร่อย แล้วแต่ร้านค่ะ จากคุณ : Sweet Coffee เขียนเมื่อ : 17 ก.ย. 52 15:24:01 A:58.10.103.150 X: TicketID:166981