ความคิดเห็นที่ 1 เราคงไม่เกี่ยว เพราะไม่ใช่คอกาแฟ แม้แต่จะเป็นเค็ก จากคุณ : สาวเกาะ เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 14:55:20

ความคิดเห็นที่ 2 ตรงดีจังชอบๆ จากคุณ : nuu-ping เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 15:02:29

ความคิดเห็นที่ 3 อืม  เห็นใจคนเขียนบทความตัวจิง ในกระทู้นั้นเราได้อ่านแล้ว ตั้งแต่ตั้งกระทู้ใหม่ๆ แต่เราไม่ได้คอมเม้น เพราะเราคิดว่า ความคิดเห็นเราไม่ตรงกับ จขกท นั้น เพราะเราเอง.............ก็เป็นคนเปิดร้านขายน้ำปั่นเพื่อสุขภาพคนหนึ่งเหมือนกัน มาอ่านกระทู้นี้  เข้าใจคนเขียนบมความตัวจิง   อืมมมมมม การจะเอาบทความใครเค้ามาลง ควรนำมาให้หมดทุกตัว ไม่ควรคัดลอกมาเฉพาะจนทำให้ใจความผิดเพี้ยน ผิดเจตนาคนเขียนบทความ  หวังว่า  จขกท  กระทู้แนะนำอันนั้นจะมาได้อ่าน ขอบคุณคนเขียนตัวจิงที่เข้ามาอธิบายคะ จากคุณ : 2แบ๊ว (boonnote) เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 15:07:09

ความคิดเห็นที่ 4   เท่าที่อ่านมา รู้สึกว่าโดนทอนเจตนาลงไปเยอะเหมือนกัน เห็นใจ และรับฟังในเจตนาจริงๆของคุณนะครับ จากคุณ : คิมบ๊อก เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 15:12:03

ความคิดเห็นที่ 5 ผมก้อ่านมาตั้งแต่เวป  ที่ จขกท  ลงเองครั้งแรกหล่ะครับ ............ ^ ^   แต่จากจั่วหัวต่างกัน  ความหมายรุนแรงต่างกัน  จริงๆก็ไม่มีอะไรมากมายถึงแม้จะจั่วหัวต่างกัน   ลูกค้าที่ดีๆเขาก็ไม่เดือดร้อนหรอกครับ  แต่บางคนดันไปตรงกับบางข้อๆ  พอไปดูจั่วหัวว่า " ยอดแย่ " เลยของขึ้น  .................. แต่เพียงแต่เวปนี้  ผู้บริโภคมันมีมากกว่าเจ้าของร้านกาแฟครับ   เรื่องมันจึงยาวและใหญ่มาจนป่านนี้   ^ ^ จากคุณ : Dek Chan เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 15:28:44

ความคิดเห็นที่ 6 Vote ให้ละกันค่ะ จากคุณ : หัวใจอบอุ่น เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 15:31:26

ความคิดเห็นที่ 7   กาแฟร้อนถูกๆ ใส่น้ำแข็งนิดหน่อย ขายกัน 40-50 บางเจ้าเล่นเป็นหลัก 100 ผมว่าเจ้าของร้านถึงมีสิทธิไม่ชอบลูกค้า แต่บางเรื่องก็เกินไปนะ... เช่นเรื่องแตกเงิน ถ้าไม่เอาเงินก็ไปอย่าง ลูกค้ามีแบงค์พัน คุณมีหน้าที่เก็บเงิน ทอนเงิน ก็ทำไป ไม่น่าบ่นนะครับ จากคุณ : เอิ่ม..... เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 15:44:16 A:180.183.139.74 X: TicketID:266424

ความคิดเห็นที่ 8 สรุปว่า tagoya เป็นคนโพสก่อดราม่าสินะ ใครไปลากออกมาเคลียร์ดิ จากคุณ : ผีฟรีคิก เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 15:51:55

ความคิดเห็นที่ 9   "ขออธิบายบทความ ให้เหล่าผู้มาโพสด่าซึ่งตีความบทความไม่แตก อ่านไม่ได้ศัพท์จับมากระเดียดโหวกเหวกโวยวายได้เข้าใจถึงเนื้อหาซึ่งไม่ได้เน้นที่การด่าลูกค้า" คุณจะมาว่าเหมารวมทุกคนก็ไม่ถูกนะ เพราะข้อความของคุณถูกตัดตอนมาลงเพียงแค่นั้น คนที่ไม่เคยอ่านบทความของคุณตั้งแต่ต้น เค้าก็ไม่เข้าใจว่าคุณจะหมายความอะไร แต่ก็ดีแล้วที่คุณมาอธิบายให้เข้าใจเพิ่มเติม แต่อ่านแล้วรู้สึกเจ้าของข้อความจะอารมณ์ขึ้นนะ ปากพ่อค้าใช่ย่อย จากคุณ : ......... เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 15:53:56 A:192.168.33.50 X:119.160.218.197 TicketID:267930

ความคิดเห็นที่ 10   ยิ่งอ่านที่มาโพสท์เองก็ยิ่งเผยให่เห็นตัวตนและทัศนคติของคุณชัดเจนขี้น ที่เขียนนี่เรียกว่าหยิกแกมหยอกหรือ? เปิดร้านที่ไหนครับ จะได้ระวังตัวไม่ทำให้สะอิดสะเอียน จากคุณ : So afraid เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 16:13:43 A:10.20.20.52 X:10.3.10.30, 58.137.24.18 TicketID:165051

ความคิดเห็นที่ 11 ขอบคุณค่ะ จากคุณ : Schnuggy ชนุ๊กกี้ เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 16:14:24

ความคิดเห็นที่ 12 แก้ไขเมื่อ 19 ก.ค. 53 16:23:39 จากคุณ : ~cupper coff~ (~cupper coff~) เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 16:22:59

ความคิดเห็นที่ 13 เข้าใจว่าจขกท.อาจจะแค่อยากระบาย แต่อยากให้จขกท.อดทนมากกว่านี้ อากงอาม่าเรา มาเมืองไทย ไม่มีเสื่อ ไม่มีหมอน มีเสื้อผ้ามาชุดเดียว(ที่ใส่มานั่นแหละ) กับเงินนิดหน่อย ที่พอซื้อข้าวกิน หาที่นอนข้างทางข้างถนนที่ร้างๆ รับจ้างทั่วไป ไม่เกี่ยงงาน พอมีเงินทุนก็ขายของ ลูกค้าที่อากงอาม่าเจอ ยิ่งกว่าจขกท.อีก และเราแน่ใจว่า ไม่ใช่แค่อากงอาม่าเราที่เจอลูกค้างี่เง่า คนจีนส่วนใหญ่จะเจอ เพราะสมัยนั้น คนไทยจะดูถูกคนจีนมากๆ กลั่นแกล้งสารพัด คนแขกอีกงกสุดๆ แต่ก็ต้องทนไม่ว่าจะเจอลูกค้าแบบไหน เกลียดแค่ไหนก็ต้องยิ้มค่ะ งี่เง่าแค่ไหนก็ต้องขาย ถ้าไม่อดทน ก็ไม่มีเงิน ไม่รวย ลูกหลานอย่างเราก็ไม่สบาย แก้ไขเมื่อ 19 ก.ค. 53 16:27:56 จากคุณ : a pinky pig เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 16:27:14

ความคิดเห็นที่ 14   คนส่วนใหญ่เขาไม่รอให้แบงค์ย่อยหมดก่อนแล้วค่อยแตกหรอกครับ โดยมากแล้วเขาก็เผื่อเหลือเผื่อขาดกันทั้งนั้น แล้วก็ไม่มีลูกค้าที่ไหนซื้อของร้อยนึงจ่ายแบงค์พันทุกครั้งหรอก ถ้าเขามีแบงค์ย่อยเหลือเยอะ ๆ จะทำไปทำไม เป็นหน้าที่ของร้านค้าครับที่ต้องเตรียมเงินทอนเผื่อไว้มาก ๆ ถ้าไม่อยากเจอปัญหาเวลาค้าขาย ในความเป็นจริงถ้าตั้งใจจะเตรียมมันต้องพอครับ เป็นหน้าที่ของร้านค้ามารยาทดีที่ต้องไปแลกเงินที่ธนาคารไว้เพื่อทอนให้ลูกค้าครับ ไม่ใช่หน้าที่ลูกค้ามารยาทดีที่ต้องแลกเงินที่ธนาคารเพื่อเอาไปจ่ายให้ร้านกาแฟ จากคุณ : kurug8 เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 16:31:14

ความคิดเห็นที่ 15   เข้ามารับทราบค่ะ อยากได้บริการแบบที่ญี่ปุ่นค่ะ บริการดีทุกร้านเลย อย่างสาวๆบางคนซื้อ ไม่ซื้อเครื่องสำอาง สาเหตุหนึ่งเพราะบีเอนะ ถ้าไปญี่ปุ่นเจอพนง.น่ารักแทบอยากจะเหมาหมดร้าน แนะนำดีไม่มีบ่น ถึงไม่ได้ถูกใจของก็อุดหนุน ถ้าบริการดีไว้ก่อนบางทีจะทำให้ลูกค้าแย่ๆขี้หงุดหงิดกลายมาเป็นลูกค้าน่ารักก็ได้ แค่ยิ้มแล้วถามว่ารับอะไรดีคะ เรามักยิ้มตอบและพูดเพราะๆตอบเสมอ ไม่นั่งแช่ ไม่เปลืองทิชชู่ ซื้อของ เพราะคุณภาพก็จริง แต่ถ้าบริการไม่ดีจะไม่กลับไปอีกเลย แก้ไขเมื่อ 19 ก.ค. 53 16:41:57 จากคุณ : ตจว.เจียมตัว (decentcitizen) เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 16:35:56

ความคิดเห็นที่ 16 ไม่ว่าจะโดนทอนให้สั้นลงหรือต้นฉบับ ผมว่าลูกค้านี่แหละ ชอบงี่เง่าก่อน เพราะถูกสอนให้เข้าใจผิดเรื่องลูกค้าคือพระเจ้า พระเจ้าเค้าทำตัวดี ๆ ครับ ไม่เอาเปรียบร้านค้าหรือดูถูกพนักงาน แก้ไขเมื่อ 19 ก.ค. 53 16:50:06 จากคุณ : วี เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 16:48:48

ความคิดเห็นที่ 17 ผมเห็นใจคุณนะครับ ที่ถูกเอาบทความมาลงแบบไร้มารยาท คือประเด็นที่คุณตั้งกระทู้มา มันมี 2 ประเด็น 1. ตำหนิผู้ที่เอาบทความคุณมาลง โดยลงไม่ครบถ้วน และ ไม่ได้ขออนุญาต 2. มาแก้ต่างคนที่ท้วง0บทความของคุณ ในมุมมองที่แตกต่าง แต่ก้ทำให้ผมมองเห็นความเป็นตัวของตัวเองของคุณสูง ที่เหมือนกับว่า จะไม่ยอมรับเสียงที่เห็นต่าง ในกรณีที่ผมกล่าวไปว่า มันเป็นหน้าที่ของทางพนักงานหรือ จขร. ที่จะต้องเตรียมแบงค์ย่อยให้พร้อม (โดยที่คุณอ้างว่า พวกลูกค้า "วีไอพี") ผมก็ยังคงยืนยันเหมือนเดิมอยู่ดีแหละครับ ถ้าลูกค้าไม่มีแบงค์ย่อยจริง จะให้ลูกค้าทำยังไง อย่างมาก เค้าก็ไปหาร้านอื่นกิน ถ้าคุณไม่มีแบงค์ย่อยทอน คุณเสียรายได้ไป 1 แก้ว ถามว่า ลูกค้าเสียประโยชน์หรือไม่ ผมมองยังไง ก็มีแต่ จขร ที่เสียผลประโยชน์ แต่ถ้า จขร เตรียมแล้ว มันไม่พอจริงๆ ....... อืมมม มันก็เรื่องของ จขร อีกนั่นแหละ เพราะผมไม่เกี่ยวด้วย ผมไม่เคยมีความคิดเลยว่า ลุกค้าคือพระเจ้า เพราะผมก็คิดเหมือนคุณ คือสามารถแบ่งได้เป็นลูกค้าดี และลูกค้าแย่ แต่ถ้าคุณปล่อยให้ลูกค้าดีหลุดมือไป ก็ย้อนกลับมาที่ประโยคเดิมว่า คุณนั่นแหละที่เสียประโยชน์ ไม่ใช่ใครอื่น ปล. รบกวนท่าน จขกท คนเก่า ที่นำบทความของคนอื่นมาลง เข้ามาชี้แจงด่วน ***เพิ่มเติม แก้ไขเมื่อ 19 ก.ค. 53 17:11:06 จากคุณ : LAPD21 เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 17:09:47

ความคิดเห็นที่ 18   ถ้าไม่อยากเตรียมแบงค์ย่อยทอน อาจแปะป้ายบอก หรือปฏิเสธการขาย(อย่างสุภาพ)ก็ได้ (สัญญาว่าเราจะไม่โววยวายไม่กระฟัดกระเฟียดใส่^^) จากคุณ : ตจว.เจียมตัว (decentcitizen) เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 17:32:14

ความคิดเห็นที่ 19   เข้าใจประเด็นของคุณ wellboring ค่ะ และคิดว่าเป็นการสะท้อนให้เรามีมารยาทกันมากขึ้น ไม่ว่าในฐานะลูกค้าหรือการอยู่ในสังคม จากคุณ : ชมพู่ เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 17:43:32 A:61.90.22.229 X: TicketID:004394

ความคิดเห็นที่ 20 เขาก็แค่มาแชร์ในเน็ทเท่านั้นเองครับ เอาอะไรมาก ถึงเวลาลูกค้าไร้มารยาทตัวจริงมา เขาก็ยังบริการตามปกติ ไม่ได้ระบายใส่ลูกค้าก็ดีถมไปแล้ว ส่วนเรื่องแบงค์ย่อย ก็พูดยาก รู้แต่ ผมแตกกับ supermarket หรือธนาคารเสมอ ไม่รู้ทำไมมันเป็นเรื่องยากสำหรับคนอื่น (ไม่ได้ประชด ไม่รู้จริงๆ) จากคุณ : ayres เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 17:52:12

ความคิดเห็นที่ 21 ขอจิ้มไปที่   ค.ห  15 ............ ^ ^   ถ้าอยากได้บริการแบบญี่ปุ่น  ผมว่าแรงกว่าคนไทยอีกครับ  ไอที่ท่านเห็นบริการดีๆคือลุกค้าชั้นดีครับ   ถ้าเป็นลุกค้าแบบไมดีสิ มีโยนออกจากร้านด้วยซ้ำ  บ้านเรายังไม่ถึงกับขนาดนั้น   อย่ามองบ้านเมืองเขาแค่ด้านเดียวครับ   เพราะคนที่นูนถ้ามาดีๆเขาก็แทบจะก้มหัวต้อนรับติดพื้น  แต่ถ้าแย่ๆเข้ามาเขาก็ไม่สนหรอกนะครับ แก้ไขเมื่อ 19 ก.ค. 53 18:08:16 จากคุณ : Dek Chan เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 18:06:42

ความคิดเห็นที่ 22   แต่บางทีก็สุดวิสัยจริงๆไม่มีเงินเลยเหลืออยู่แบงค์เดียวจริงๆ ก็คงต้องจ่ายแบงค์ ใหญ่ T^T จากคุณ : เด็กหญิงจุ๊ฟ (เด็กหญิงจุ๊ฟ) เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 18:22:57

ความคิดเห็นที่ 23 ตามจริง เรื่องแบงค์เนี่ย ถ้าคุยกันดีๆ มันก็รู้เรื่องนะ แบบถามก่อนเลย พี่มีทอนมั๊ยครับ ผมเหลือแบงค์เดียวจริงๆ ก่อนซื้อ หรือถ้าคุณไม่มีทอน ก็บอกเค้าไปตรงๆครับ พี่ครับมีเศษมั๊ยครับ วันนี้เจอมา 5 ใบแล้วเนี่ย ผมแลกทอนไว้ 5000 หมดเลย แก้ง่ายๆด้วยการพูดคุยและเจรจาครับดีที่สุด ต่างฝ่ายต่างขอความเห็นใจแทนที่จะ ประชดเสียดสีกันจะดีกว่า จากคุณ : คุณปลาทอง เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 18:29:43

ความคิดเห็นที่ 24 คนที่ไม่เห็นด้วยกับ จขกท. นี่แปลว่ามารยาททรามรึเปล่าคะ สงสัยเฉยๆ เพราะอ่านแล้วมันทำให้เข้าใจไปแบบนั้น และแอบรู้สึกว่าคำชี้แจง? ของคุณไม่ได้ทำให้รู้สึกดีขึ้นเลยอะ ปล.ออกตัวไว้ก่อนว่าไม่เคยทำมารยาทแบบนั้นหรอกนะคะ  แต่เราก็เคยเป็นแม่ค้าเหมือนกัน  บอกตรงๆว่าน้อยครั้งมากๆที่เราจะรู้สึกต่อลูกค้าแบบ จขกท.  ที่เราเจอมาหนักกว่านี้ก็มีไม่น้อยค่ะ จากคุณ : -->+:+โชยุ&วาซาบิจัง+:+<-- เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 18:36:45

ความคิดเห็นที่ 25 เจ้าของร้านให้เกียรติลูกค้า ลูกค้าให้เกียรติเจ้าของร้าน ต่างคนต่างให้เกียรติซึ่งกันและกัน สังคมก็น่าอยู่ค่ะ จากคุณ : Ms.Acere เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 18:41:51

ความคิดเห็นที่ 26 ต้องขอโทษ เจ้าของบทความ(wellboring จขกท)ที่แท้จริงเป็นอย่างสูงที่ทำให้คุณเสียหาย เราไม่มีเจตนาใดๆ แอบแฝงทั้งนั้น เรา Tagoya  ต้องขอโทษทุกๆ คนที่ทำให้เข้าใจผิด ไม่คิดเลยว่าเรื่องมันจะร้ายแรงขนาดนี้ เหตุผลที่เราเอามาลงเพราะเราเองได้อ่านบทความของคุณแล้วสะดุดใจเรามาก อยากให้คนอื่นอ่านบ้างกับบทความดีๆ จะได้รู้ว่า มีเรื่องแบบนี้ในสังคมไทย เราเองเปิดร้านเหมือนกัน และเจอมาเหมือนกัน ก็เลยอยากเป็นกระบอกเสียง ว่าคนที่มีหน้าที่ให้บริการได้พบเจออะไรบ้างในแต่ละวัน อยากรู้ว่าจะแก้ไขกับปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างไรเหมือนกับมาขอความคิดเห็นของแต่ละท่าน ขอบคุณทุกคนที่ชี้แนะขอน้อมรับทั้งคำติชมที่มีทั้งชอบและไม่ชอบ *****ขอน้อมรับความผิด ขอโทษ ขอโทษ ขอโทษ และ ขอโทษ เจ้าของบทความและทุกๆ คน ที่ทำให้เดือดร้อน*****ไม่มีเจตนาใดๆ ทั้งสิ้น จากคุณ : tagoya เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 18:53:21

ความคิดเห็นที่ 27 เราเป็นคนนึงที่ทำงานให้บริการ สาบานได้ว่าไม่เคยให้บริการไม่สุภาพ แต่บางครั้งความต้องการของคนเราไม่เท่ากัน บางคนไม่คิดเรียกร้องอะไร น่ารักมากๆ แต่บางคนกลับเรียกร้องอย่างมากมาย ความต้องการของคนบางคนช่างไม่สิ้นสุดจริงๆ เห็นใจและเข้าใจ จขกท. ค่ะ และเราก็เป็นลูกค้าคนนึง เคยไปซื้อเกาลักโลนึง 180 บาท แต่ไม่มีแบ้งค์ย่อย มีแต่แบ้งค์พัน เลยออกตัวกับคุณลุงคนขายว่า หนูมีแต่แบ้งค์พันนะคะ ลุงมีทอนมั้ย คุณลุงเกาลักบอกว่า มีซิ ขายเกาลักไม่มีทอนได้ไง (อ้าว...สงสัยเค้าคิดว่าเราไปดูถูกเค้ามั้ง - - ") แก้ไขเมื่อ 19 ก.ค. 53 18:56:36 จากคุณ : doraemomo เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 18:55:48

ความคิดเห็นที่ 28 คิดว่าทัศนคติคุณกับ service mide มันค่อนข้างแปรผกผันกันนะครับ ไม่ทราบเปิดร้านมานานยังครับ เอาใจช่วยให้ขายดีนะครับ จากคุณ : โควจง เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 19:01:20

ความคิดเห็นที่ 29 กระทู้นั้นมีคนหนึ่งมาโพสต์เราว่าเขาพูดถูกนะ คือคนบางคนน่ะ ชอบมาพิมพ์ด่าพิมพ์แขว่ะ แล้วทีนี้พอมีคนมาโวยตอบ ก็ชอบอ้างว่าแค่ขำๆ ที่งี้ล่ะแค่ขำๆ อีตอนเวลาด่าคนอื่นนี่มันสนุกจังเล้ย ทีถูกโต้กลับเสียหน่อยทำเป็นรับไม่ได้ ขอลงท้ายไว้เหมือนกระทู้โน้นนะจ๊ะ ถ้าคิดเล็กคิดน้อยปานนี้ ปิดร้านไปนั่งชงกาแฟกินเองที่บ้านเหอะ ลูกค้ามันไม่ดีช่างติ ช่างบ่น แก้ไขเมื่อ 19 ก.ค. 53 19:18:48 จากคุณ : เสียงจากบ้านนา เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 19:12:08

ความคิดเห็นที่ 30 ผมแลกแบงค์ เตรียมไว้เสมอครับ ไม่เคยมีปัญหาเรื่องทอนเงิน ร้าน (Pub) รายได้วันธรรมดาวันละหลักพัน ศุกร์เสาร์หลักหมื่น แต่เงินทอนเตรียมไว้หลักหมื่นทุกวันครับ ทอนเป็นแบงค์ย่อยไปเยอะๆ พนักงานมีโอกาสจะได้ทิป ก็เยอะตามไปด้วยอิๆๆ จากคุณ : Are Yoi เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 19:17:34

ความคิดเห็นที่ 31 มีภาคสองแล้วจะมีภาคสามอีกไหมครับเนี่ย จากคุณ : KippO เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 19:24:59

ความคิดเห็นที่ 32 เจตนาในการนำสื่อมันผิดเพี้ยนไป ถ้าเป็นการคุยกันตามประสาหัวอก เจ้าของร้านด้วยกัน อารมณ์ก็จะออกมาในความเห็นใจ เข้าใจกัน หรือ ประชด ประชัน กันแบบขำๆ  แต่ในกรณีนี้ผู้คัดลอกนำมาลงก็คงไม่ได้ เฉลียวใจเท่าใดนัก ที่นำมาลงในสาธารณสถาน จึงเกิดเป็นประเด็นขึ้น     ไม่ว่าสังคมใดมันก็ต้องมีทั้งสิ่งดีและไม่ดี อยู่ที่ตัวเราจะรับมือกับ สิ่งที่เกิดขึ้นอย่างไร แล้วการนำมาเล่าต่อที่สาธารณะก็ต้องใคร่ครวญ ให้มากถึงความเหมาะสม จะสื่ออย่างไรให้ผู้อ่านเข้าใจ       ถือว่าเป็นอีกประสบการณ์ครับ ได้ภูมิคุ้มกันเพิมขึ้นอีกระดับหนึ่ง จากคุณ : nonsoul เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 19:32:18

ความคิดเห็นที่ 33 กระทู้นี้เหมือนจะยาว จากคุณ : ไม่หั่นหัวหอม ไม่หลั่งน้ำตา เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 19:51:23

ความคิดเห็นที่ 34 ตั้งแต่กระทู้ก่อนแล้ว ไม่คิดจะแสดงความคิดเห็น เพราะคิดว่าอาจจะกลายเป็นการแบ่งพรรคแบ่งพวก และอาจจะทำให้เกิดการแตกแยกขึ้นได้ แต่กระทู้นี้ขอหน่อยแล้วกันนะคะ คนเรา นานาจิตตังค่ะ ร้อยพ่อ พันแม่ จะให้ดีเหมือนกันทุกคน คงไม่ได้ ไม่งั้นตำรวจจะมีไว้ทำไมละคะ คนทำมาค้าขาย ยังไงก็ต้องคิดต้นทุนไว้ระยะยาวอยู่แล้ว 10. มาเพื่อใช้ทรัพยากรอย่างเต็มที่ เรื่องทิชชู่ คนที่เปิดร้าน ยังไงก็ต้องคิดต้นทุนตรงนี้ไว้ด้วยอยู่แล้ว แต่ก็ต้องคิดยาวๆนะคะ ว่าคนเรามีหลากหลายแบบ มีทั้งดีและแย่ ทำไมคุณไม่คิดเผื่อไว้ละคะ ถ้าเจอลูกค้าที่ใช้ทิชชู่เยอะๆ ก็ต้องทำใจตรงนั้นได้ คิดซะว่า ยังไงก็รวมไปในค่ากาแฟ ค่าเบเกอรี่แล้ว ส่วนเรื่องสั่งแบบกลับบ้าน แต่นั่งทานตรงนั้น ถ้ามองในแง่ดี คิดดี เราคิดว่า เค้าคงไม่อยากให้คุณต้องนั่งล้างแก้ว เพราะพอเค้าลุกไป คุณก็แค่เก็บแก้วไปทิ้ง ในที่นี้ ขอออกตัวไว้ก่อนนะคะ ว่าไม่ได้อยู่ใน 10 ลูกค้ายอดแย่ของคุณ อาจจะมีบ้างบางครั้ง ที่ใช้แบงค์ใหญ่จ่าย แต่ก็บอกพ่อค้าแม่ขายก่อนทุกครั้ง ต้องขอโทษจริงๆ ว่าเราไม่มีแบงค์ย่อยจริงๆ แล้วก็จะถามเค้าว่ามีทอนไหม ถ้าไม่มีจริงๆ เราก็จะไปหาแลกจากแถวๆนั้น มาจ่ายเงินให้ ก็อย่างที่บอกน่ะคะ ร้อยพ่อพันแม่ ความคิดไม่เหมือนกันทุกคนหรอกค่ะ จะทำอะไร ก็ต้องคิดเผื่อไว้ก่อน มองไปทั้งในแง่บวกและแง่ลบ เพื่อเป็นกรณีศึกษา แต่ไม่ใช่คิดแต่แง่ลบอย่างเดียว เพราะอาจจะทำให้คุณจิตตกเอาง่ายๆ ต้องขออภัยถ้าหากใช้คำพูดไม่สลักสลวยอะไร คิดอะไรก็พูดออกมาแบบนี้น่ะคะ จากคุณ : ปลาทองป๊องป่อง เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 19:59:32

ความคิดเห็นที่ 35 ... เข้ามาดู จากคุณ : Mr. Fusion เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 20:03:36

ความคิดเห็นที่ 36 ไม่ต่างกัน กับที่คนอื่นเอามาโพสหรือเจ้าตัวโพสเอง เขียนเป็นกฎไว้หน้าร้านเลยดีกว่าค่ะ ว่าไม่เต็มใจบริการลูกค้าแบบไหน จากคุณ : 1 (peachpeach) เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 20:04:40

ความคิดเห็นที่ 37 เราเห็นด้วยว่าลูกค้าที่ดี คือพระเจ้าค่ะ จากคุณ : snowkiss เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 20:08:15

ความคิดเห็นที่ 38 อันที่แล้วมาตอบว่าไม่เห็นด้วยกับข้อที่ 2 แต่ไม่ได้ว่าคนเขียน อย่างนี้จะโดนหาว่าอยู่ในกลุ่มอ่านไม่ได้ศัพท์จับมากระเดียดด้วยไหมเนี่ย ^^" จากคุณ : ก็ฉันมันเลว ... เลยแซวเล่น เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 20:43:00

ความคิดเห็นที่ 39   เห็นด้วยกับ คห5 (แต่เราไม่เคยอ่านบทความของคุณ จขกท มาก่อนนะ) อิอิ จากคุณ : Vermouth เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 20:55:15 A:10.0.1.124 X:124.121.5.39 TicketID:226522

ความคิดเห็นที่ 40 ไม่ได้เป็นเจ้าของร้านกาแฟ แต่เป็นคนทำงานบริการเหมือนกันครับ อ่านปุ๊ปแล้วบอกได้เลยว่าผมชอบ โดนมากๆ ลูกค้าหลายคนมักมองว่า การที่เค๊าจ่ายเงินคือทุกสิ่งทุกอย่างที่จะต้องสนองความต้องการ จนอาจจะลืมมารยาทบางอย่างทางสังคมไป อยากให้กี๊ฟคุณ จขกท.นะครับ จากคุณ : @ ดอกหญ้า @ เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 20:56:00

ความคิดเห็นที่ 41 เห็นด้วยกับคห. 24 เป๊ะเลย จากคุณ : Anzopika เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 20:59:25

ความคิดเห็นที่ 42 ในเมื่อ จขกท. เป็นเจ้าของกิจการ ก็น่าจะเข้าใจนะคะว่าคนเรามีหลายประเภท เรายังเคยเจอเลย ด้านหน้าเขียนว่าร้านกาแฟ แต่เดินเข้ามา มีข้าวขายไม๊ บ่อยมาก -"- แต่ก็ไม่เห็นจะเป็นไร เราก็ตอบไป มารยาทบางคนก็ไม่เหมือนกันนะคะ จะโดยนิสัยที่แก้ไม่หาย (สันดาน) หรืออยากจะโชว์พาว ก็แล้วแต่ แต่ที่ จขกท. เหน็บตอนต้นนั้น มันก็แสดงอะไรๆออกมาได้มากขึ้นนะคะ ลองใจเย็นๆ แล้วคิดคำที่แลดูดีกว่านี้หน่อยดีกว่าไม๊คะ จากคุณ : tOnGtA69 เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 21:47:59

ความคิดเห็นที่ 43 ไม่เห็นด้วยนะ พี่เราก็ขายกาแฟสด ไม่เคยจะบ่นอะไรเรื่องแบบนี้เลย จากคุณ : สวยแต่ไม่มีใครรู้ เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 21:56:27

ความคิดเห็นที่ 44 บอกตามตรงนะ อ่านอันนี้ก้อไม่เห็นรู้สึกดีขึ้นเลย รู้สึกแย่หนักลงไปอีก เข้าใจนะว่าไม่พอใจที่โดนทำแบบนี้ แต่ไอ้อาการ สะอิดสะเอียน ของคุณ มันแสดงออกมารุนแรงจนเราก้อสะอิดสะเอียนคุณเหมือนกัน ไม่ชอบให้ทำแบบไหน เขียนป้ายแบบสุภาพเอาไว้เลยค่ะ ลูกค้าก้อคน เค้าอ่านแล้วเค้าน่าจะเข้าใจ จากคุณ : OMG เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 21:59:52

ความคิดเห็นที่ 45 บ้านญาติเราเปิดโรงแรมแล้วมีร้านอาหารค่ะ ญาติเคยมาเล่าให้ฟัง เรื่องลูกค้าท่านหนึ่ง มากันเป็นครอบครัว คนไทยนี่แหละค่ะ ชอบมาทานอาหารที่ร้านวันเสาร์หรืออาทิตย์ ทุกครั้ง ทุกอย่าง สั่งอะไรไปจากเมนูปกติ ต้องมีเพิ่ม มีลด มาแต่ละครั้งก็จะมีรีเควสต์ใหม่บ้างไม่ใหม่บ้างให้แก้โจทย์กันไป สมมติ สั่งปลาหมึกนึ่งมะนาว ทานไปครึ่งตัว ขอน้ำซุปเพิ่มค่ะ ที่ร้านก็ไม่ขัดใจ แม่ครัวปรุงให้ใหม่ ไม่คิดเงินเพิ่ม ถือว่าเป็นบริการ สั่งหมี่ผัด ส่งมาถึง ไม่เอาเห็ด โอเคค่ะ แม่ครัวผัดให้ใหม่ จานนั้นถือว่าอาหารเที่ยงลูกจ้าง ไม่คิดเงินเพิ่ม สั่งข้าวผัดปู ไม่เอาต้นหอม โอเคค่ะ ผัดให้ใหม่ ครั้งหน้ามาละ รู้ตัวว่าบ้านนี้จะมา เพราะโทรมาจองโต๊ะ พี่สาวดิชั้นจำเสียงได้ สั่งปลาหมึกนึ่งมะนาว วันนี้แม่ครัวต้มซุปสองหม้อเลยค่ะ แล้วก็ขอจริงๆ โอเค อันนี้ทายไว้ถูก สั่งหมี่ผัดเหมือนเดิม โอเค ไม่มีเห็ดละ แต่ส่งกลับมา ขอเพิ่มน้ำตาล แม่ครัวเลยเอาไปผัดให้ใหม่ คลุกให้ทั่ว แล้วก็จะเป็นอย่างนี้เรื่อยๆ ทุกครั้งที่มาค่ะ เมนูเปลี่ยนไปมา คือลูกค้าท่านอื่นที่มาทานบ่อยๆ เค้าก็สั่งตามปกติ กินในร้าน กลับบ้านเยอะแยะ artiesmartie ไปทานทุกครั้งที่ไปเยี่ยมญาติ ก็อร่อยนะคะ ไม่เคยต้องมาสั่งแ้ก้หรือปรุงเพิ่มอะไรเลย หลังๆมีมานอนเล่นค่ะ มากันยกครัว พ่อ แม่ ลูกสอง มีลุง ป้า น้า อา แบบว่ามากันสองคันรถ จองห้องเดียว ขอหมอนเพิ่ม ผ้าห่มเพิ่ม โทรมาที่ฟรอท์ตลอดเวลา จะขอเบาะเพิ่ม ก็แจ้่งไปต้องคิดเงิน ไม่ยอมจ่ายด้วย หลังจากนั้นมาก็แบนครอบครัวนี้ไปแล้วค่ะ ไม่ได้เปิดโรงเจหรือมูลนิธิ คือเต็มใจบริการนะคะ แต่มันไปกระทบกับการบริการลูกค้าท่านอื่น แทนที่แม่ครัวจะทำอาหารส่งได้ทั่วถึง เร็วๆกันทุกโต๊ะ ต้องมาคอยบริการอยู่โต๊ะเดียว ทั้งที่ ticket ก็เล็กกว่า turnover ก็ช้า จ้างพนักงานกับแม่ครัวอย่างละหนึ่งมาพิเศษเพื่อครอบครัวนี้ก็จะหากำไรจากไหนคะ - -" ถึงเวลาจริง ก็ต้องเลือกค่ะ เพราะไม่สามารถจะเอาใจได้ทุกๆท่านจริงๆ อ้อ เผื่อบางท่านสงสัย ที่ร้านอาหาร ข้าวผัดจานแบบทานคนเดียว 40 บาท ห้องพักเริ่มต้น 800 บาท พอดีไม่ใช่โอเรียนเต็ลค่ะ ที่บริการถึงใจ ร้องไห้ดีใจเมื่อเช็คอิน ร้องไห้เสียใจเมื่อเช็คเอาท์ สรุป คือ ลูกค้าทุกท่านไม่ได้เป็นพระเจ้าเสมอไปค่ะ จากคุณ : artiesmartie เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 22:00:26

ความคิดเห็นที่ 46 เคยดูละครช่องสามเรื่องพระจันทร์สีรุ้งไหมคะ เราชอบที่เค้าบอกว่าบนโลกเราที่มีความสวยงามได้เพราะมีหลากสี และเราก็ไม่สามารถเลือกเฉพาะสีที่เราชอบได้ แต่เราสามารถทำใจให้อยู่กับสีที่เราไม่ชอบได้ค่ะ เราเข้าใจเจตนาเจ้าของบทความนะคะ เราเปลี่ยนคนอื่นได้ยากค่ะ ที่เปลี่ยนง่ายคือตัวเราเองค่ะ จากคุณ : addict-to-dear เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 22:08:42

ความคิดเห็นที่ 47 ขอโทษค่ะ ซ้ำ แก้ไขเมื่อ 19 ก.ค. 53 22:15:05 จากคุณ : addict-to-dear เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 22:09:55

ความคิดเห็นที่ 48   คุณ tagoya ไม่เป็นไรครับ แล้วไปแล้ว เอ่อ คนที่ไม่ได้เห็นด้วยกับกระทู้ทั้งหมดไม่ได้มารยาททรามหรือต้องมาอยู่ฝั่งตรงข้ามกันนะครับ คุณเห็นว่าอะไรดีก็ทำเถอะ ให้ความคิดเห็นในทางสร้างสรรค์เป็นเรื่องดีครับ ผมเห็นด้วยที่กระทู้ที่แล้วมีคนมาบอกว่าแทนที่คุณอ่านบทความแล้วจะรู้สึกว่ามาเป็นลูกค้าที่ดีกันเถอะเห็นพนักงานเป็นคนเท่าเทียมกันเห็นใจเค้าบ้าง คุณกลับเอาแต่โพสด่า ไอ้เรื่องแลกแบงค์น่ะมันเป็นเรื่องใหญ่ของกระทู้นี้เวลาด่าเพราะมันโจมตีง่ายในขณะที่ข้ออื่นมันผิดเต็มๆอยู่แล้ว ผมเห็นใจนะครับคนที่โจมตีเรื่องนี้อยู่นั่นแหละ จริงๆมันเป็นเรื่องเล็กที่สุดใน 10 ข้อเห็นๆกันอยู่นะครับในข้อเขียนของผม ไม่ต้องเห็นด้วยกับบทความนี้หรอกครับ ขอยืนยันว่าคนเรามีหลายเกรด พวกไร้คุณภาพคงไปปรับเปลี่ยนอะไรไม่ได้หรอก ต้องปล่อยไว้อย่างนั้น เวลาคุณโน้ส อุดมด่าแรงๆและมันกระทบคุณ เช่นเรื่องวัยรุ่น หรืออาร์ตตัวแม่ คุณก็นั่งขำจนตกเก้าอี้ทั้งที่เค้าด่าคุณนะครับ ว่าอีเรื่องมาก ไอ้แปรปรวน โอ้ยย....ไม่เข้าใจ ทีเรื่องที่มีประโยชน์หากคุณช่วยสังคมบ้าง แหมทำเป็นเรื่องซีเรียส ทำใจครับ สุดท้ายอยากจะบอกว่าพวกที่ชอบมาบอกว่าคิดเล็กคิดน้อยนั่งชงกาแฟอยู่บ้านเหอะน่ะ พนักงานบริการกับลูกค้าแย่ๆก็เหมือนเจ้าของรถกับรถนะครับ พวกเราน่ะเหมือนเจ้าของรถ เก็บหอมรอมริบตั้งใจมีรถ ขับดีๆจะได้ไม่ต้องซ่อมบ่อยๆ แต่มันก็เอาแต่เสีย เราก็ซ่อมไปไม่ว่าอะไร อยู่ดีๆยางแตกชนข้างทางบาดเจ็บ ก็ไม่เคยถีบ ไม่เคยเอาไปทุบทิ้ง ก็ยังทนด้วยรักและหวังว่ามันจะขับได้ดีน่ะ เอาน่ะทนไป แต่รถมันไม่เคยดีขึ้นหรอกครับมีแต่แย่ลงยิ่งซ่อมก็ยิ่งมีอย่างอื่นพัง เพราะตัวมันเป็นอย่างนั้น พอคนขับอยากให้เห็นใจหน่อยมันก็ผิดนะครับสังคมนี้ แต่ไม่เป็นไรนะครับอยากจะบอกว่าทุกวันนี้มีรถดีๆมากกว่ารถไม่ดีอยู่พอสมควรครับ ถ้าคนขับตั้งใจขับให้ดี รถก็ดีขึ้นหน่อย สังคมก็ดีขึ้นอีกครับ ป.ล. พวกลูกค้าแย่ๆ คุณช่างไม่รู้ตัวว่าโดนด่าไล่หลังไม่รู้เท่าไหร่ พนักงานเค้าแทบจะสวดมนต์ไม่อยากให้คุณมาอีก บางร้านที่คุณไปงี่เง่าใส่น่ะ อาจจะได้กินอะไรแปลกๆเพิ่มในอาหารที่คุณสั่งไปแล้วนะครับ ด้วยความเป็นห่วงนะ จากคุณ : wellboring เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 22:14:08 A:61.90.21.103 X: TicketID:279149

ความคิดเห็นที่ 49 ผมกลับชอบคนแบบเจ้าของกระทู้ และถ้อยคำ บทความที่เค้าเขียนมากมายเลยครับ ... ให้กำลังใจ เจ้าของกระทู้นะครับ " ลูกค้าไม่ใช่พระเจ้า " อันนี้เห็นด้วยเต็มๆครับ ... จากคุณ : สุขาอยู่หนใด เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 22:18:05

ความคิดเห็นที่ 50 เข้ามาอ่านและรับทราบ ถึงคำชี้แจง ถึงคุณWell Boring คุณTagoyaเขาก็ให้เครดิตคุณนะครับ แล้วก็บอกที่มาด้วย คิดว่าเขาไม่ได้จงใจทำให้คุณเสื่อมเสียหรอกครับ ใจเย็นๆนะครับ อย่าโมโหกันเลย ป.ล. ไม่อยากเห็นก้นครัวทะเลาะกัน อยากเห็นกระทู้แนะนำที่เป็นกระทู้ชมร้านอาหาร กระทู้ชมพนักงาน สูตรอาหารน่ากินๆ ความรู้การทำอาหารใหม่ กระทู้รวมรูปเวิร์คช็อป ไม่ใช่กระทู้ทะเลาะกันแบบนี้ จากคุณ : songnana เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 22:18:35

ความคิดเห็นที่ 51 อ๊ะ ดีใจครับ คห26 กับ48 อ่านกันหน่อยคร้าบ จากคุณ : songnana เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 22:24:10

ความคิดเห็นที่ 52 45 ครับ -*- หมี่ผัดไม่เอาเห็ดต้องผัดใหม่เลยหรอ ไม่กิน ก็ทิ้งไว้ดิ ทำไมต้องผัดใหม่ จากคุณ : คุณปลาทอง เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 22:33:29

ความคิดเห็นที่ 53   เยอะเกินอ่ะ จากคุณ : like_that เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 22:35:07

ความคิดเห็นที่ 54 ขอบคุณสำหรับบทความครับ อ่านแล้วรู้สึกสมเหตุสมผลดีครับ จากคุณ : หมูทำไรก็อร่อยยกเว้นข้าวมันไก่ เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 23:18:53

ความคิดเห็นที่ 55 ชอบมากครับ ผมว่าคนไทยเดี๋ยวนี้มารยาทแย่ลงนะ หรืออาจจะเป็นเพราะผมเริ่มอยู่มานานเลยเห็นอะไรเยอะขึ้น จากคุณ : pinhead เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 23:21:38

ความคิดเห็นที่ 56   " ลูกค้าไม่ใช่พระเจ้า " อันนี้ถ้าแน่ใจจริง และมั่นใจว่าไม่ได้แค่เขียนแค่สนองตัณหาแต่พอเอาจริงกลัวลูกค้าหดหาย จะให้แรง เท่ เด่น ไม่แคร์สื่อ แค่ไหนใครๆก็เขียนได้ครับ พอเอาจริงจะกล้าหรือเปล่า จะพิสูจน์ตัวตนและเจตนารมณ์ผมว่าต้องลงชื่อร้านด้วยครับ จากคุณ : Kalamazoo เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 23:45:04

ความคิดเห็นที่ 57 ไม่ใช่ลูกค้าร้านกาแฟ กินบ้างเวลานึกอยากกิน แต่แน่ๆ ไม่นั่งแช่ นั่งนาน และชอบบทความกระทู้นี้มากค่ะ จากคุณ : patsypacky เขียนเมื่อ : 19 ก.ค. 53 23:52:48

ความคิดเห็นที่ 58   เข้าข้างเจ้าของกระทู้ครับ จากคุณ : mamaart เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 00:03:30

ความคิดเห็นที่ 59 ตายล่ะ เราเป็น 1 ใน ลูกค้ายอดแย่ ในสายตาเจ้าของร้านด้วยหรือเปล่าเนี่ย เวลาเราไปนั่งกินข้าวตามร้านอาหารแถวบ้านเราชอบเช่าการ์ตูนไปอ่านทีละเยอะๆ นั่งทีละ 2-3 ชั่วโมง ไม่เห็นเค้าจะว่าไรเราเลย เติกินน้ำเปล่า 2 บาท แต่เค้าเติมให้ตลอด(บางครั้งก็สั่งโค้ก 2 ขวด) เวลาไปก็จะสั่งสปาเก็ตตี้ผัดขี้เมา 2 จาน สั่งทีละจานน่ะนะ กินหมดก็สั่งใหม่ แล้วก็สั่งเกี๊ยวซ่า ไม่ก็เฟรนฟรายด้วย แล้วก็นั่งกินไปเรื่อยๆ จนอ่านการ์ตูนเสร็จ (ส่วนมากจะไปเวลาคนน้อย คนเยอะแล้วรู้สึกกดดัน) แบบว่าเราจะสั่งอาหารเรื่อยๆ พอหมดก็สั่ง แล้วก็นั่งกินไปอ่านไปเรื่อยๆจนกว่าจะอ่านจบ แบบว่าเป็นความสุขเล็กๆน้อยน่ะ กินของอร่อยๆไปอ่านไป ทำที่บ้านไม่ได้ เพราะยายไม่ชอบ *** ของเราเป็นร้านขายยา บางทีเจออะไรแปลกๆเหมือนกัน เช่นลูกค้าเข้ามาถามยาโน่นนี่นั่น เธอปวดข้อ ขอให้เราแนะนำยา พอแนะนำยาให้ บอกแพงๆๆ ไม่เอา (ราคา 35 บาทอ่ะนะ) สรุปเธอซื้อพาราไป 1 แผง แต่จ่ายแบ๊งค์พัน พอเค้าไปแล้ว เรากับน้องที่มาช่วยเฝ้าร้านก็คุยกันขำๆนะ แซวกันเล่นๆว่าแบ๊งค์ปลอมเปล่า ซื้อ 10 บาทจ่ายแบ๊งค์พันเนี่ย เพราะแถวร้านเราเนี่ย เจอแบ๊งค์พันปลอมกันบ่อย แต่สรุปก็แบ๊งค์จริงนะ หรือบางทีก็เจอแบบ มาซื้อน้ำซื้อของมินิมาท แล้วบอกให้เราหยิบให้ ทำตัวเป็นเจ้านาย (ร้านเรากึ่งๆมินิมาทน่ะนะ) แล้วก็สั่งๆๆ เราก็แบบว่า ร้านเราเน้นขายยา มินิมาทมีไว้ก็จริง แต่ของพวกนี้ เวลาคุณไปซุปเปอร์มาเก็ต หรือ 7-11 คุณยังหยิบเองได้เลย ขนาดตู้น้ำ ยังสั่งให้เราเปิดหยิบของให้ มันก็แบบเกินไปเปล่านิ เราต้องเดินอ้อมจากด้านในออกไปหยิบให้ลูกค้าน่ะนะ -*- นึกภาพร้านขายยาออกใช่เปล่า ว่าคนขายจะยืนตรงไหน แล้วที่ซื้อก็ 3 บาทบ้าง 10 บาทบ้าง แต่ที่แน่ๆ ไม่เห็นเคยซื้อของเกิน 15 บาทซักที แต่ใช้เราเยี่ยงคนใช้ มาทุกวันอีกตะหาก แถมชอบคุยข่มแบบดูถูกคนอื่น แถมชอบคุยข่มทับนานๆ พูดแต่เรื่องตัวเองดีงั้นงี้ ตอนหลังเราไม่ไหวจริงๆ เลยแสดงกิริยาไล่เลย รู้ว่าไม่ดีนะ แต่บางทีมันก็สุดทน(ปกติเราเป็นคนขี้วีนมาก แต่เราถือหลักการลูกค้าคือพระเจ้านะ ต้องบริการดีไว้ก่อน ซื้อ 1 บาท ก็เงินแต่ถ้ามันมากเกินไปก็นะ...ความอดทนของคนมันมีขีดจำกัดนะ) แก้ไขเมื่อ 20 ก.ค. 53 15:15:37 จากคุณ : Rita_Bunny เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 00:09:35

ความคิดเห็นที่ 60 ช่วยบอกพิกัดร้านด้วย กระผมจะได้ไม่เข้าไปเหยียบ เผื่อมันจะทำให้ท่านระคายเคือง จากคุณ : SkillFull เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 00:32:59

ความคิดเห็นที่ 61   ไม่รู้เข้าจากเว็บไหนมาถึงได้โผล่เข้ามาในนี้ หรือว่าผมเข้ามาห้องนี้แล้วเจอก็จำไม่ได้เพราะนั่งไล่อ่านนานมาก ผมพึ่งสมัคร pantip รอยืนยันแบบบัตรประชาชนยังอ่าน วิธีใช้งาน/กฎการใช้งาน ไม่ครบเลย แต่ขอ comment นิดหนึ่งนะครับ... ถ้าพูดกันตามหลักความเป็นจริง... "ลูกค้า ไม่ดีก็มี" / "พ่อค้า-แม่ค้า ไม่ดีก็มี" แต่ทำอะไรมักได้ผลตอบสนองตามการกระทำอยู่แล้ว... "ลูกค้า ไม่ดี" - พวกนี้มักจะเจอด่าไล่หลัง แล้วถ้าไปร้านไหนที่เค้าจำได้ อาจจะเจอแกล้งเอาง่ายๆ "พ่อค้า-แม่ค้า ไม่ดี" - พวกนี้ก็โดนด่านินทาอยู่แล้ว ยิ่งปากต่อไป เดี๋ยวลูกค้าก็หาย สุดท้ายก็เจ๊ง อยู่ไม่ได้หรอก แต่สิ่งที่เป็นปัญหาให้ถกเถียงก็คือการหาอะไรมาวัดว่าใครเป็น "ลูกค้าไม่ดี" ใครเป็น "พ่อค้า-แม่ค้า ไม่ดี" เพราะต่างคนต่างมีความคิดเห็นเป็นของตัวเอง แต่สิ่งที่ผมอยากบอกคือ ใครทำอะไรมันก็ได้อย่างนั้น... ป.ล. หากความคิดเห็นนี้ไม่เข้าตาใครขออภัยนะครับ ด้วยสมองที่ไม่ได้ฉลาดเลิศเลอแต่ก็ไม่ได้โง่จมดิน ผมคิดแบบนี้จากใจจริงๆครับ... จากคุณ : Nawapon (Nawapon) เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 00:34:37

ความคิดเห็นที่ 62 ขอพูดตรงๆนะ จขกท.ป็นคนอารมณ์รุนแรง และปากร้ายเหมือนกันนะเนี่ย ลองถามตัวเองก่อนดีกว่ามั้ยว่ามีความสุขกับสิ่งที่ทำอยู่รึเปล่า งานบริการน่ะ ถ้ามันรู้สึกฝืนเกินไปก็อย่าไปเปิดเลยร้านกาแฟ เครียดเปล่าๆ ด้วยความหวังดี จากคุณ : หอยจ๊อหอเจี๊ยะ เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 00:35:40

ความคิดเห็นที่ 63 อ่านทู้แรกรู้สึกฮาๆดี ทั้งที่ตัวเองก็เข้าข่ายลูกค้ายอดแย่ข้อ 2 เพราะคิดว่าเป็นการเหน็บขำๆ พอให้ได้ระบายความกั๊ดใจ๋ แต่พอมาอ่านทู้นี้ ฮาไม่ออกเลย ที่แท้คนเขียนก็แรงจริงอะไรจริง จากคุณ : แมวบอส เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 01:11:11

ความคิดเห็นที่ 64 เราเห็นด้วยหลายข้อนะคะ แต่ที่ไม่เห็นด้วยจริงๆข้อนี้ค่ะ 7. เศรษฐีกินกาแฟ คิดว่าเรื่องแบงค์ จขกท น่าจะใจกว้างกว่านี้ เราเปิดร้านขายยา บางคนซื้อพารา 5 บาท ก็แบงค์พันค่ะ เราไม่ว่าลูกค้านะคะ ก็เตรียมเงินทอนให้มากที่สุดเท่าที่เราทำได้ ถ้าไม่มีจริงๆหรือแอบเห็นแบงค์ปลีกในกระเป๋าลูกค้า เราจะพูดกับลูกค้าดีๆค่ะ บอกว่าขอโทษค่ะ วันนี้ได้แบงค์ใหญ่เยอะมาก มีเงินทอนไม่พอแล้ว ถ้ามีแบงค์ปลีก ขอนะคะ แต่ถ้าไม่มี กรุณารอค่ะ เราต้องไปแลกแบงค์ที่บ้านญาติ(ใกล้ๆ) ก่อน... พ่อกับแม่เราบอกว่า เอาเถอะ ถ้าเค้าอยากแตกแบงค์ก็ทอนให้เขา เพราะยังดีกว่ามาแลกฟรี ข้างบ้านเราก็ค้าขาย มาขอแลกแบงค์บ่อยๆ ไม่รู้จักเตรียมเอง แถมบางทีไม่เกรงใจมาแลกตอนกำลังกินข้าวอีก อันนี้น่าด่ามากๆ *************** ส่วนลูกค้าคือพระเจ้า ไม่เห็นด้วยค่ะ เราคิดว่าลูกค้าไม่ใช่พระเจ้า แต่... ลูกค้าคือผู้เอาเงินมาแลกกับสินค้าและบริการ เพราะฉะนั้นผู้ให้บริการมีหน้าที่ทำงานให้ดีที่สุด ทำให้เต็มความสามารถ ส่วนนี้สำหรับลูกค้าค่ะ งานบริการก็มีขีดจำกัดและมาตรฐาน ลูกค้าเองก็มีหน้าที่เป็นผู้รับบริการที่มีเหตุผลเช่นกัน บางคนใช้วาจาหยาบคาย ของแพงกว่าอีกร้าน 1 บาทก็ด่าเสียๆหายๆ อันที่จริงพูดจาดีๆ คนขายอยากลดให้มากกว่าไปด่าเค้าค่ะ (เราไม่เคยเจอ แต่เพื่อนเจอค่ะ) เราคิดว่าลูกค้าแย่ๆมีน้อยกว่าลูกค้าดีๆและลูกค้าปกติเยอะ ทว่าถ้าเจอก็ทำเอาปวดหัวได้เหมือนกัน อย่างเช่น ใช้วาจาหยาบคาย โยนของ รบกวนลูกค้าคนอื่น ถ้าเป็นประเภทนี้เราไม่นับเป็นลูกค้าค่ะ... จากคุณ : ลูกเป็ดขี้เกียจ เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 01:12:01

ความคิดเห็นที่ 65 เราไม่เกี่ยวแหงมๆกินไม่เป็นหรอกกาแฟแก้วเป็น100เคยกินไปก็บ่นไป ตอนซื้อก็ไม่ได้คิดว่ามันจะแพงขนาดนี้ คิดตังค์แล้วสะอึกในใจ เลยทานกาแฟโบราณแทน 10-20 หวานมัน คึกเท่ากัน 555+ จากคุณ : ป้าซื่อตรง เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 01:57:27

ความคิดเห็นที่ 66 #48 ป.ล. พวกลูกค้าแย่ๆ คุณช่างไม่รู้ตัวว่าโดนด่าไล่หลังไม่รู้เท่าไหร่ พนักงานเค้าแทบจะสวดมนต์ไม่อยากให้คุณมาอีก บางร้านที่คุณไปงี่เง่าใส่น่ะ อาจจะได้กินอะไรแปลกๆเพิ่มในอาหารที่คุณสั่งไปแล้วนะครับ ด้วยความเป็นห่วงนะ ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++   แล้วร้านของ จขกท ทำแบบนั้นด้วยรึป่าวครับ จากคุณ : dezwunwai เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 07:25:51

ความคิดเห็นที่ 67 เราชอบอ่ะไม่รู้นะ ไม่ได้กระทบกับความรู้สึกเพราะรุ้ตัวเองว่าไม่ได้เป็นลูกค้ายอดแย่แน่ๆ เราคิดว่า จขกท.ไม่ได้แรงเลย เป็นการระบายในสิ่งที่เค้าพบเจอซึ่งมันก็มีจริงๆลูกค้าประเภทนี้เรากดแสดงความเป็นไปไปแต่ดั๊นไม่ขึ้น เลยต้องมาโพสใหม่เช้านี้ เพื่อนเปิดร้านกาแฟเจอคนทุกประเภท ขอบอกว่าลูกค้าไม่ใช่พระเจ้าจริงๆ โดยเฉพาะลูกค้าประเภทกดคนอื่นให้ต่ำ (พยายาม)ทำตัวเองให้สูง ประเภทนี้ยอมเสียไปค่ะไม่ต้องมาร้านอีกเลยก็ได้ชิ้วๆๆ ขอยกตัวอย่างลูกค้าเกรดต่ำให้เห็นนนะคะ(คนที่ไม่ใช่ก็ผ่านไปได้เลยค่ะ)เท่าที่นึกได้ คือ 1.ช่างติ คือติทุกอย่างตั้งแต่เข้ามาในร้านไม่มีอะไรดีเลย เดินไปมุมไหนก็ทำปากเบ้ๆ กรีดนิ้วชี้ พูดจิกๆ น้องพี่ว่ามุมนี้น้องต้องบลาๆๆๆๆๆๆ น้องอันนี้พี่ว่ามัน...... น้องแพงไปนะร้านอื่นเท่านี้นะ น้องชงได้ไงหวานปรี้ดดดขนาดนี้ เรียนมาเปล่าเนี่ย อีกสารพัด เข้าใจว่าอยากติเพื่อก่อแต่คำพูดพี่นี่มันช่างมะนาวไม่มีน้ำ มันไม่มีช่วงไหนที่ทำให้รู้สึกพี่ติเพื่อก่อ เพราะหนูรู้สึกได้อย่างเดียวว่าพี่ไม่เป็นใบ้พูดได้ก็พูดไปเรื่อย ติๆๆๆ เสร็จพี่ก็ปัดตูดเดินไป แบบเริ่ดๆเชิดๆ เออ ร้านเพื่อนตรูมันเลวร้ายขนาดนั้นเลยเหรอวะ แล้วทำม๊ายยยย รายการนั้นรายการนี้ถึงขอมาถ่ายทำรายการอยู่ได้วะเนี่ย งงจริงๆ 2.ช่างต่อ(รอง) เข้าใจค่ะว่าลูกค้าย่อมต้องการต่อรองหาเห็นว่าราคาสินค้าสูงเกินรับไหว ต่อได้ค่ะแต่ประเภทที่ต่อชนิดที่ว่าเอาไปฟรีเลยดีมั้ยพี่ มันเกินไปอ่ะ เช่นของราคา 300 บาท น้อง 150 ได้ปะ โหหห ไทยนะพี่ไม่ใช่จีน จะได้ต่อราคาครึ่งหนึ่ง โหดดดด ก็ต้องบอกว่าไม่ได้ค่ะพี่ (พร้อมกับยิ้มแหยๆ) ราคานี้ไม่ได้บวกเยอะ 280 ละกันนะคะพี่อะไรทำนองนี้ ไม่ซื้อไม่ว่า แต่บางคน ทำเสียงแบบฟึดฟัด ประชดประชันแดกดัน เหมือนว่าตรูจะเอาราคานี้เมิงไม่ขายเมิงตาย แต่เจ้าของร้านทั่วไปขายขาดทุนก็ไม่อยากขาย เพื่อนเราก็บอกนิ่มๆว่า ขอบคุณค่ะพี่ ไม่เป็นไรลดให้มากกว่านี้ไม่ได้จริงๆค่ะ บางรายมาขอซื้องานเพ้นต์ของเพื่อนเราที่เอาตั้งไว้ขายเป็นงานชิ้นแรกของเพื่อนราคา 1800 บาท ประมาณว่าจะขายเท่านี้ไม่ลด เพราะเป็นงานชิ้นแรก ไม่พอใจราคานี้ก็ไม่ว่ากัน ก็มีคนพยายามต่ำ 1000 ได้มั้ย ก็ปฎเสธว่าไม่ได้จริงๆ ค่ะพี่ โห น้องแพงมากเลยนะขายๆไปเถอะอะไรนักหนาเนี่ย แรกๆก็ขำๆ แต่พี่แกเล่นเดินไปที่รูปทำหน้าตาดูถูกสุดฤทธิ์ ไม่เห็นสวยเลยรูปอ่ะ ยังกะเด็กอนุบาลพันนึงก็ดีแล้ว ขายเถอะ เอ่อ พี่คะ ถ้าฝีมือมันห่วยขนาดนี้พี่จะซื้อไปเผาทิ้งหรือคะพี่ ลูกค้าอย่างนี้มีเยอะ(หมายถึงเจอมาเยอะ) เพื่อนไม่ตอบโตเสักคำค่ะ ยิ้มรับเฉยๆ แต่ล่าสุดงานชิ้นนั้นขายไปเรียบร้อยโดยคนซื้อเป็นลูกค้ามารยาทดีคนหนึ่งพูดคุยกัรถูกคอ น่ารัก ลดให้โดยไม่ต้องต่อรองเลยล่ะ 3.ช่างมัน ก็ประเภทมาที่ร้านก็ส่งเสียงดัง โหวกเหวกโวยวาย ใครอยู่ตรงนั้นบ้างช่างมัน ลูกค้าคนอื่นรำคาญช่างมัน ไม่สนชีวิตชั้นจะเป็นอย่างนี้ใครจะทำไม กรี้ดกร้าด วี้ดว้าย หยิบเข้าของจากร้านวางไม่เป็นระเบียบไม่สน ไม่ได้หวังให้มาจัดร้านให้หรอกค่ะเพียงแต่ว่าอย่าให้มันเกินก็เท่านั้น เกินไปที่ว่าก็คือ หยิบหมวกที่เอาไว้ขายมาถ่ายรูปเข้าใจไม่ว่า แต่ตอนเก็บนี่สิไม่วางที่เดิม ทิ้งไว้ตามโต๊ะ เก้าอี้ ตุ๊กตุ่นตุ๊กตาล้มคว้ำ ม้าโยกที่ไว้ขายพี่ก็ขึ้นไปนั่งไปขย่ม (กรณีพาเด็กเล็กมาด้วย) เหมือนเล่นอยู่ห้องรับแขกบ้านตัวเอง แม้ไม่มีป้ายบอกว่ากรุณาอย่าส่งเสียงดังแต่คนมารยาทดีก็ไม่ควรทำ 4.ช่างเลือก (ในสิ่งที่ร้านไม่มี) คล้ายๆที่จขกท.บอก ถามทุกอย่างที่มีอยู่ในร้าน นั่นอะไร นี่อะไร บลาๆๆๆๆ พนักงานก็ตอบไปด้วยความเต็มใจ ไม่ได้เร่งรัดให้ซื้อ เพราะลูกค้าคงอยากได้ข้อมูลสินค้าก่อนตัดสินใจ แต่มาอึ้งกับสิ่งที่พี่ตบท้าย เหมือนเจ้าของกระทู้บอก ถามเรื่องเค้กในร้านทุกอย่าง สุดท้ายบอกไม่มีเค้กส้มโอเหรอ ทำนองนั้น ไม่พูดเปล่าสีหน้าท่าทางนี่สุดๆ ประมาณว่าไม่มีได้ไงน้อง พร้อมกับทำปากเบ้ๆ ยิ้มเยาะๆ จากนั้นก็ทำในสิ่งเดียวกันกับสินค้าตัวอื่น คือถามทุกอย่างแล้วจากนั้นก็ถามว่ามีสี...มั้ย เอ่อ ขอโทษที่สินค้ามันผลิตมาไม่ครบ 12 สีค่ะพี่ (คิดในใจ) จากนั้นก็บ่น อะไรเนี่ย อะไรๆก็ไม่มี แล้วก็เดินปัดตูดหนี ในใจคิดไม่จำเป็นพี่ไม่ต้องมาอีกนะคะพี่ลูกค้าน่ารักๆของหนูเยอะ 5.ช่างหักคอ ประมาณว่าลูกค้าประเภทนี้จะใช้ไม้ตายสุดท้ายในการซื้อสินค้า คือหยิบๆๆๆๆข้าวของที่อยากได้ยัดใส่ถุง แล้วก็บอกว่าแถมๆๆๆๆ หรือไม่ก็ลดๆๆๆ นี่พี่ใส่ถุงแล่วเนี่ย แม่ค้าทำไงได้ล่ะเนี่ย จะเอาออกจากถุงก็เกรงใจ จะลดให้ก็ไม่ได้อะไร แหม พี่ซื้อตั้งพันนึงของพวกนี้ก็แถมให้พี่เถอะ โอววว พี่คะเค้าซื้อกันเป็นหมื่นหนูยังไม่แถมขนาดนี้เลยค่ะพี่ เพราะพี่หยิบจะให้แถมน่ะมันราคาเป็นร้อยค่ะพี่ 6.ช่างอวด ลูกค้าประเภทนี้ตามนั้นเลยค่ะ เรากับเพื่อนชอบเที่ยวไปไหนก็จะซื้อของมาแต่งบ้าน พอมันเยอะก็จะเอามาขายก็บอกลูกค้าตรงๆว่าเป็นของที่บ้านซื้อมาจากที่นั่นที่นี่ ทั้งไทยและต่างประเทศ แค่อยากบอกที่มาของสินค้าเพราะลูกค้าถาม ทีนี้ลูกค้าก็เหมือนได้ทีเปิดช่องก็จะถือโอกาสฟุ้งเรื่องของตัวเองชนิดที่ว่าในโลกนี้ไม่มีใครเลิศเท่าชั้นแระ แค่สินค้าอย่างนี้เหรอชั้นไม่ซ์้อ (ไม่ได้บอกตรงๆแต่ทำให้เข้าใจได้ไม่ยาก) ที่บ้านคงไม่เข้าอ่ะของแบบนี้ (ทำปากแหยะๆ) อุ๊ยยย นี่ของมาจาก....ใช่มั้ย ซื้อมาเท่าไรอ่ะ ไปเที่ยวเหรอไปไงอ่ะแพงนะ ไม่น่าเชื่อเปิดร้านแค่นี้จะมีเงินไปเทียวนอก (ดูมันพูด) พวกนี้บอกตรงๆว่าปมมันเยอะ อวดเสร็จก็จากไป คนในร้านงง ทั้งลูกค้า และพนักงาน เอาเข้าไป นี่แหละค่ะตัวอย่างเล็กๆน้อยๆของลูกค้ายอกแย่่ ส่วนลูกค้าดีๆเจ้าของร้านดี พนักงานดีๆมีมารยาท ไม่ว่าจะเป็นร้านไหน ขอชื่นชมจากใจจริงเจ้าค่ะ ส่วนลูกค้ายอดแย่เหล่านี้ ไม่ต้องโผล่ไปร้านไหนดีที่สุด ชงกาแฟกินเองที่บ้านเถอะค่ะ อย่าเอานิสัยแย่ๆไปเผยแพร่ที่ไหน ขอร้องงงงงง จากคุณ : loveTRAVEL1977 เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 08:21:28

ความคิดเห็นที่ 68 กระทู้เก่าผมไม่ทันได้อ่านนะ  นึกแล้วอยากอ่านบทความเต็ม ๆ เพราะผมก็เป็นคนค้าขายเหมือนกัน และต้องทำงานด้านบริการด้วย ่โชคดีที่ส่วนใหญ่ลูกค้าของผมค่อนข้างไม่มีปัญหาเท่าไหร่ แต่ไอ้ส่วนที่มีปัญหาก็มี ซึ่งบางทีก็ใช้อารมณ์ขันเข้าสู้ ประเภทต่อราคาแบบรู้นะต้นทุนเท่าไหร่  รู้นะทำยังไง ให้ราคาเท่านี้แหละ ถ้าทนไม่ได้บางทีก็ปฏิเสธการขายไปเลยครับ แต่พูดดี ๆ หน่อย เพราะผมเคยเจอคนขายที่ปฏิเสธแบบชาตินี้ไม่ต้องเจอกันอีกมาแล้ว  ผมก็ไม่อยากรุนแรงขนาดนั้น ส่วนมากเอาฮาเข้าว่าครับ  อยากให้ลดมาก เลือกมาจะเอาราคาเท่าไหร่ แล้วเป่ายิงฉุบเอา ถ้าชนะก็เอาไป   ((กลายเป็นครั้งหน้ายกพวกมาแล้วมาท้าเป่ายิงฉุบไปซะนี่  T___T )) จริงอยู่ครับ ลูกค้าคือพระเจ้า และอย่างที่คุณบอก พระเจ้าเค้าทำตัวดี ๆ แต่คุณลูกค้าอย่าลืมนะครับ พระเจ้าทั้งหลาย พวกผมคนค้าขายก็เป็นคนครับ พวกเราให้การบริการที่ดีที่สุดกับพวกคุณ ลูกค้าที่เป็นพระเจ้าก็เป็นพระเจ้าจริง ๆ จนผมอยากจะอุ้มกลับไปส่งถึงบ้าน แต่คุณลูกค้าที่ โอ......ชั้นเป็นพระเจ้านะ  ขอเถอะครับ พวกผมให้ใจกับคุณแล้ว ผมก็อยากได้สิ่งนั้น หรืออย่างน้อยที่สุดก็ให้มองเราเป็นผู้ให้บริการบ้าง   อย่ามองเราเป็น ทาสรับใช้ ((อันนี้อย่างเบาแล้ว)) ซึ่งมันล้าหลังมากนะครับ ความคิดแบบนี้ ปล....ส่วนเรื่องเงินทอน ผมเฉย ๆนะ เพราะยังไงถ้าผมมีไม่พอก็วิ่งแลกข้างๆร้านแหละ  55555555555 จะซื้อ 50 จ่ายแบงค์พัน ก็เอาเหอะ ขอให้มันเป็นแบงค์จริงเป็นใช้ได้ ปล.....ถ้าเป็นไปได้ช่วยคุยโทรศัพท์ให้เสร็จก่อนจะซื้อของก็ดีครับ " เธอจะเอาไรดีอ่ะ  อันนี้ดีไม๊อ่ะ หรืออันนั้นดี   กินข้าวยังอ่ะ   อย่าลืมหาเห็บหมาด้วยนะ   บ้า ใครจะไปกินลง บลา บลา บลา ..... " ผมเซ็งครับ   อ่อ......อย่ามัวแต่เล่นบีบีด้วยนะครับ เห็นใจลูกค้าคนอื่นบ้าง สั่งของไปอย่าง จะหันกลับมาถาม ก็กดบีบี ลูกค้าคนอื่นก็งงไม่รู้จะทำยังไง เพราะเค้าต้องต่อคิวจากคุณ ทำกิจกรรมซะให้เสร็จครับ แล้วค่อยคิดว่าจะสั่งหรือ ต้องการอะไร แก้ไขเมื่อ 20 ก.ค. 53 08:33:46 แก้ไขเมื่อ 20 ก.ค. 53 08:25:50 จากคุณ : aka shuri เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 08:21:40

ความคิดเห็นที่ 69 ไม่เชื่อในทฤษฎีลูกค้าคือพระเจ้า แต่เชื่อว่าทั้งผู้ให้บริการและผู้บริการต้อง พึ่งพาอาศัยกัน ตราบใดที่ลูกค้าไม่ได้เอาเงินมาให้ฟรีๆ ผู้ขายก็ไม่ได้ให้กิน ฟรีเช่นกัน ดังนั้นต่างฝ่ายต่างก็ควรจะปฏิบัติตนแบบสุภาพชน ไม่มีใครดีกว่า ใคร ป.ล. ถึงไม่ชอบดื่มกาแฟ แต่อ่านแล้วอยากไปอุดหนุนคุณเจ้าของกระทู้ จากคุณ : Saor เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 08:48:22

ความคิดเห็นที่ 70 โอ้ยยย ผมล่ะโดนประจำ....ผมทำงานร้านถ่ายเอกสารนะ...... ถ่ายเอกสาร 5 เล่ม พอถ่ายเสร็จ ดันบอกทำไมไม่เอากระดาษ AA ล่ะ (ไม่สั่งแต่ทีแรกล่ะครับ คุณลูกค้า) ดูถูกก็เคยเจอ.....ประมาณว่า มาถ่ายเอกสาร พวกนี้ต้องจบ ป.4 แน่ๆ ขอโทษครับผมเรียน ป.ตรี อ่ะ ไม่เกี่ยงงานเลยมาทำที่นี่ ลัดคิว เจอบ่อยเลย ถ่ายให้ชั้นก่อนนะ ชั้นแผ่นเดียวเอง โทษนะครับ ตามคิวครับผม.....ลูกค้าคนก่อนหน้าก็เริ่มเครียดแล้ว (เอ๊ะ มาลัดคิวชั้นทำไม) ถ่ายเป็นเล่มๆ แต่จะเอาเดี๋ยวนี้ โอ้พระเจ้า ผมไม่ใช่ Superman นะ ไม่เห็นใจผู้ให้บริการเลย งานอื่นผมก็มี ของคุณก็ตอนเย็นๆมาเอานะ ต้องใช้เวลานิดนึง ใจเย็นๆ มาตอนจะปิดร้าน งับประตูไว้แล้ว เครื่องก็ปิดแล้ว เดินมา ถ่ายให้หน่อย โอ....ทำไมมาตอนนี้นะ..... และอีกสารพัด สารเพ...... จากคุณ : Sakurachan (Tomoeda) เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 09:07:28

ความคิดเห็นที่ 71 ถึงคุณปลาทองนะคะ ต่อเนื่องจากเรื่องอาหารใน #45 คือ เห็ดหอมผัดลงไปรวมๆแล้วเค้าบอกมีกลิ่น บ้านนี้คงไม่ชอบ ยังไงก็ต้องผัดใหม่ค่ะถึงจะไม่มีกลิ่น เรื่องเอาเพิ่มรสหวาน ก็เอาของเดิมในจานไปรวนๆในกระทะใหม่ แล้วเติมน้ำตาลน่ะค่ะ โรยน้ำตาลแล้วคลุกธรรมดาไม่ทั่วถึง บ้านนี้เค้าสั่งอาหารจะให้เหมือนทำทานที่บ้านตัวเองเลยนะคะ คิดว่า หลังๆเริ่มเยอะ จนญาติเอามาเล่าให้ฟัง ว่าจะทำอย่างไรกับครอบครัวนี้ดี คือใจนึงก็ลูกค้า เวลาเค้าสั่งแก้โน้นเปลี่ยนนี่ จะไม่ทำให้ ก็โดนหาว่าไม่บริการ ทำไมร้านเลือกปฏิบัติ หรือทำให้ แต่ขอคิดเงินเพิ่ม ก็โดนว่าอีก ทำไมต้องคิดเพิ่ม แค่นี้เอง (ทั้งที่ผู้ประกอบการก็มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม) ในแง่ของผู้ใ้ห้บริการลูกค้าแบบนี้ ทำดีเสมอตัว แต่พลาดปุ๊บก็เสียทันทีค่ะ ที่ว่าแบนเนี่ย ไม่ใช่มาถึงก็เอาไม้ไปไล่อะไรอย่างนี้นะคะ จะเป็นแบบ ถ้าจำเสียงได้ก็จะบอกร้านเต็ม มีจองโต๊ะงานเลี้ยง อะไรแบบนี้น่ะค่ะ แต่เคยมีนะคะ เวลาน้องอีกคนรับโทรศัพท์แล้วคงลืมไป พอบ้านนี้มาตามเวลานัด ก็ต้องบริการกันไปเพราะถือว่ารับลูกค้ามาแล้วค่ะ - -" จากคุณ : artiesmartie เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 09:16:56

ความคิดเห็นที่ 72 อ่านแล้วอยากไปใช้บริการเหมือนกันครับ  ถูกใจมากมาย :D จากคุณ : [[Pillow_P]] เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 09:51:00

ความคิดเห็นที่ 73 กลายเป็นกระทู้ขึ้นแท่นไปอีกกระทู้นึงแล้วเหรอคะเนี่ย ^^ ใจเย็นๆกันนะคะ ที่อ่านมาทั้งหมดนี่ ก็เห็นใจเจ้าของกระทู้และคุณ Tagoya ด้วย จริงๆแล้ว เรื่องทุกเรื่องมันเกิดจากความเข้าใจผิดมากกว่าค่ะ ยิ่งเป็นการอ่านจากข้อความด้วยแล้ว เพราะการอ่านข้อความมันไม่เหมือนพูดคุยกันตรงๆ เลยทำให้สามารถจินตนาการคำพูด ข้อความไปในทางที่ดีและไม่ดีได้ ทั้งๆที่บางทีข้อความที่พิมพ์กันขึ้นมา อาจจะไม่ได้แสดงความรู้สึกชอบหรือเกลียดเลยก็ได้ค่ะ ทำให้บางข้อความที่แสดงความคิดเห็นกันไป เหมือนกับไปต่อว่าทั้งเจ้าของกระทู้หรือสมาชิกที่แสดงความเห็นกันน่ะค่ะ จริงๆ คนไทยไม่ใช่นิสัยไม่ดีนะคะ แต่คนไทยมีนิสัยที่ อะไรก็ได้ ง่ายๆ ไม่เรื่องมาก เลยทำให้ทุกๆอย่าง กลายเป็นง่ายไปหมด ไม่ว่าจะความคิด การกระทำ คำพูด เช่น เคสเรื่องเงินทอน บางทีลูกค้าก็คิดง่ายๆ ว่าจ่ายๆไป เดี๋ยวเค้าก็มีทอน ซึ่งความเป็นจริง ณ ขณะนั้น เจ้าของร้านอาจจะไม่มีเงินทอนไว้ให้ หรือเงินที่แลกไว้สำหรับทอนให้ลูกค้าหมดก็ได้ ก็ทำให้มีปัญหาว่า ไม่มีเงินทอนให้ลูกค้า หรือเคสเรื่องทิชชู่ ลูกค้าคิดง่ายๆว่า เป็น service จากร้านค้า ก็ใช้ไป โดยไม่ได้คิดอะไรว่าจะใช้เยอะหรือน้อย จริงๆ เรื่องทุกเรื่อง หากเอาใจเขามาใส่ใจเรา ก็จะดีมากเลยค่ะ ทั้งเจ้าของร้าน ทั้งลูกค้า ปัญหาทุกอย่างที่เกิดขึ้นเพราะลูกค้าบางคน ไม่เคยเปิดร้าน ทำให้ไม่เข้าใจปัญหาของเจ้าของร้าน ก็จะทำง่ายๆ คิดง่ายๆ โดยที่เค้าอาจจะไม่ตั้งใจทำให้เป็นเช่นนั้นก็ได้ค่ะ แต่หากคิดเป็นแล้วยังจะทำตามใจตัวเอง อันนั้นค่อยตำหนิเป็นรายๆไปดีกว่าค่ะ ส่วนคนที่เป็นเจ้าของร้าน บางทีก็ต้องเข้าใจอารมณ์ลูกค้าด้วยนะคะ เพราะเจ้าของร้านก็ต้องเป็นลูกค้าที่อื่นๆเช่นกัน ว่าบางทีลูกค้าก็อยากได้ service จากร้าน เพราะเราเสียเงิน ก็เพื่อสินค้าและการ service ที่ดี แต่นั่นก็หมายถึง เราจะต้องเป็นลูกค้าที่ดีด้วยนะคะ ก็สรุป ทำใจเป็นกลางกันดีกว่าค่ะ ^^ อยากให้ห้องก้นครัวมีแต่เรื่องดีดีนะคะ จากคุณ : japaney เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 10:47:29

ความคิดเห็นที่ 74 เห็นใจคนทำมาหากิน ผมว่าจะ มองคนละครึ่งทางก็ดีนะครับ เจ้าของร้านก็คนครับ เขาไม่ได้เจอลูกค้าคนเดียว แต่เขาเจอเป็นร้อยๆพันๆ จะระบายบ้างมันผิดหรือ? ไม่น่าไปว่าเขานาาาา เหมือนกับว่าทำกิจการก็ต้องทำใจยอมรับทุกสภาพ ไม่มีสิทธิ์ระบายใดๆทั้งสิ้น จากคุณ : GI_Nen เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 11:03:21

ความคิดเห็นที่ 75 56 ถ้าคนไหนคิดว่าลูกค้าคือพระเจ้า ก็ต้องแขวนป้ายไว้เลย "ข้าคือพระเจ้า" จากคุณ : วี เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 11:09:34

ความคิดเห็นที่ 76 อ่านจบแล้ว ไม่กล้าไปร้านกาแฟที่เหนือชั้นกว่าอาโกเลย เกรงว่าจะรบกวนเจ้าของร้านและพนักงาน ประเดี๋ยวจะเกิดข้อที่ 11 หรือ 12, 13 เดินไปหาหม้อกาแฟสองรูยื่นเงิน12บาทให้ แล้วรับถุงไปดูดอยู่ระเบียงบ้านอย่างเจียมตัว ต่อปาย จากคุณ : แม่ค้าลูกชิ้นนึ่ง เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 11:15:12

ความคิดเห็นที่ 77 ตลกดี เวลาฟังลูกค้า พูดว่า ลูกค้าคือพระเจ้า ... -*- ผัดใส่เห็ดไม่ใช่ความผิดของร้านซะหน่อย ทานอะไรไม่ได้ก็บอกก่อนทำสิ ตลกดี ถ้าเป็นที่ร้านผมเจอเคสแบบนี้ ก็ได้แต่ยิ้มๆแล้วบอกว่า ถ้าอย่างไร คราวหน้ากำชับคนรับออเดอร์มาเลยนะครับว่าทานอะไรได้บ้างไม่ได้บ้าง จากคุณ : คุณปลาทอง เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 11:16:28

ความคิดเห็นที่ 78 จบ สวยจ้าาาา ทั้งคุณ Tagoya และคุณ wellboring คนเราต่างความคิด ดีที่สุดของคนนึงอาจเป็นแย่ที่สุดของคนนึงก็ได้ ถ้าจะเถียงว่า ควรจะมีเศษตังค์เข้าร้าน หรือว่าร้านควรจะเป็นคนเตรียมเศษตังค์ มันไม่จบหรอกครับ กลางๆ ดีกว่านะครับ ลูกค้าไม่ชอบก็อย่าไปอีกให้หงุดหงิดใจ เจ้าของร้านไม่พอใจก็ บอกไป ด้วยอัทยาศัยและเหตุผลเถอะครับ มีน้ำใจ ถ้อยทีถ้อยอาศัยกันนะครับ ปล.1 ช่วงนี้กระแสดราม่ามันแรง ค่อยๆคุยกันนะจ๊ะ ปล.2 ถึงคุณ wellboring ถ้าคุณไม่ค่อยได้เข้าpantip บ่อย (ดูจากไม่มีอมยิ้ม) การที่กระทู้ที่แล้วมีหลายๆ ท่านไม่เห็นด้วยและไม่พอใจ อย่าไปซีเรียส์ ครับ บางทีมันเป็นกระแสดราม่า ชั่วขณะหนึ่ง 5555 20วิ ก็ลืมละ ปล.3 ถึงคุณ Tagoya อย่าท้อไป บทความดีๆ หามาเถอะครับ บางทีบทความดีๆ คนทั่วไปก็ไม่ได้หาอ่านเจอ แต่อย่าลืม ขออนุญาตเจ้าของและ เครดิต ตัวโตๆ 5555 เดี๋ยวจะโดนอีก จากคุณ : Jackmoder เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 11:26:42

ความคิดเห็นที่ 79 75 ต้องเติมด้วยป่าวว่า จงกราบไหว้ และบูชาข้า เพราะข้าเอาเงินมาให้ เงินน่ะอยากได้มั๊ย !! จากคุณ : คุณปลาทอง เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 11:47:23

ความคิดเห็นที่ 80 จริงๆ ก็คือเรื่องของมารยาท ทั้งผู้ซื้อ ผู้ขาย   และทุกคนมีสิทธิ ที่จะมาระบาย ในแง่มุมของตนเอง ทั้งนั้น   แค่เห็นใจกัน คนขายก็อยากได้ ความเห็นใจ ไม่เรื่องมากจนเกินไปของผู้ซื้อ แต่ก็อย่าลืมว่า ลูกค้าดีๆก็มี  เราก็ควรเอาใจใส่ลูกค้า ผู้ซื้อ ก็อยากได้รับบริการที่ดี จากผู้ขาย แต่บางครั้งอาจลืมไป ว่า คุณต้องการอะไร จาก คนขายแล้ว คุณให้อะไรกับเค้าไป  ความให้เกียรติกันคุณมีไหม คนขายของหรือพนักงาน ก็เป็นคนๆนึง ซึ่งเค้าไม่ได้ด้อยไปกว่าคุณ ให้คุณมาเหยียบย่ำ หรือจะทำอะไรก็ได้ เมื่อคุณจ่ายเงิน เปลี่ยนความคิดกันดีกว่าไหมมาเป็นพี่เป็นน้อง เห็นใจซึ่งกันและกันดีกว่า ซื้อขายด้วยความสบายใจ  มีรอยยิ้มให้กันในทุกๆวัน จากคุณ : พระจันทร์แก้มป่อง เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 11:48:21

ความคิดเห็นที่ 81 พฤติกรรมแย่ๆมันไมไ่ด้เบียดเบียนแต่คนขายน่ะสิค่ะ บางข้อมันคือการเบียดเบียนลูกค้าด้วยกันด้วย แล้วคนขายที่ชอบเอาใจลูกค้าแบบนี้จนเกินงาม ก็เท่ากับรังแกลูกค้าที่ดีไปด้วยนะคะ จากคุณ : รินบุญญา เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 12:30:12

ความคิดเห็นที่ 82 ปัญญาอ่อนเรื่องไม่เป็นเรื่อง เล็กๆน้อยคิดมากไปได้ อยากดังละสิ น่าเบื่อ จากคุณ : ต่อพงษ์54 เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 12:46:24

ความคิดเห็นที่ 83 ูููู^ ^ ^ มารยาทเนี่ย ไม่ใช่เรื่องไม่เป็นเรื่องหรอกค่ะ สมัยนี้แต่ละคนเอาตัวเองเป็นศุนย์กลางกันไปซะหมด ถ้ามีคนอย่างนี้เยอะๆ สังคมแย่นะคะ พี่ที่สนิทอยูในธุรกิจร้านกาแฟ เจอคล้ายๆกับในบทความซะหลายข้อ เราขนาดแค่เป็นคนมองดูยังรู้สึกเลยว่า อะไรเนี่ย ทำตัวไร้มารยาท น่ารังเกียจจัง ส่วนตัวก็เจอคนขายห่วยๆมารยาทแย่ ก็ไม่ไปกินซะก็แค่นั้นแหละ จากคุณ : GniN เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 13:05:17

ความคิดเห็นที่ 84 เรื่องอื่นไม่ว่ากันค่ะ รำคาญได้ ไม่แสดงออกก็พอ แต่เรื่องแตกเงินเราไม่เห็นด้วยค่ะ แม่ค้าเหมือนกัน ขายอย่างอื่นค่ะ  เคยไม่มีเงินทอนลูกค้าครั้งเดียวเข็ดไปนาน จากนั้นเราแตกเงินรอตลอดค่ะ ต้องยืนกดเอทีเอ็มครั้งละเก้าร้อยเพื่อให้ได้แบงค์ย่อย สี่ห้าครั้งก็เอา จากคุณ : Cuddle เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 13:09:27

ความคิดเห็นที่ 85 เราเข้าใจที่บทความจะสื่อค่ะ มันเป็นเรื่องปกติที่จะพบทุกวันดังน้ันถ้ารับรู้ไว้ก่อนจะได้เตรียม รับมือได้ถูกค่ะ ขอแชร์บ้างบางประเด็น อย่างเรื่องเงินทอน อันนี้ปัญหาโลกแตกค่ะเพราะทำเลร้านแต่ละคนไม่เหมือนกันบางที่ใกล้แบงค์หน่อยก็ไปแลกได้ ถ้าเป็นร้านเล็กๆเขาจะไม่ตุนเงินทอนไว้มากเพราะเสี่ยงต่อการทุจริต บางร้านมีเด็กพนักงานอยู่คนเดียวออกไปแลกเงินไม่ได้ต้องรอช่วงเปลี่ยนกะ แต่อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ลูกค้าไม่ทราบหรอกค่ะดังนั้นร้านเองต้องหาวิธิแก้ปัญหากันเอาเอง ซึ่งก็แล้วแต่นโยบายเจ้าของค่ะ เราไม่ค่อยมีปัญหาเรื่องเงินทอนเพราะไปแลกมาเตรียมไว้ เองตลอด หรือถ้าหาแลกมาได้น้อยก็บอกลูกค้าอย่างสุภาพว่าไม่ทราบว่ามีแบงค์ย่อยหรือเปล่า เท่านั้นเอง มาเพื่อเช่าที่ ร้านเราให้ใช้เน็ตฟรีบางคนมานั่งเล่นเน็ตไม่สั่งอะไรเลยก็มีแต่ก็ไม่เคยไปไล่ที่เขานะคะ เพราะเจอไม่บ่อยแล้วเขามักนั่งกันไม่นานบางคนมาขอเลยว่าขอส่งงานแป๊ปนึงนะ เพราะร้านเราคนไม่ค่อยเยอะอยู่แล้วเลยไม่มีปัญหาเรื่องที่นั่งกับลูกค้าคนอื่น มีแบบเดียวคือลูกค้าใช้ร้านเป็นที่ประชุมแล้วรบกวนลูกค้าคนอื่นคือไปเอาเก้าอี้โต๊ะ อื่นมา ลูกค้าที่มาทีหลังไม่มีที่นั่ง แต่ก็แค่เข้าไปบอกเขาดีๆแล้วแล้วเอาเก้าอี้เสริมไปให้แทน เทสกาแฟ มีลูกค้าบางคนมาแล้วขอให้ชงตามที่ตัวเองชอบก็มี โดยเด็กที่ร้านก็เตือนแล้วว่า มันจะเข้มมากนะแต่เขาก็ยืนยันว่าจะทานแบบนั้น แล้วปรากฎว่ามันเข้มเกินมันขมเกินจะขอเปลี่ยนๆได้ค่ะแต่แก้วก่อนนี้ก็ต้องขอเก็บเงินนะคะ ก็เคยเจอบ่นว่าทีสตาบั๊กไม่เห็นเขาจะขอเก็บเพิ่มเลย ก็บอกได้แค่ว่านโยบายแต่ละร้านไม่ เหมือนกัน มาเพื่อใช้ทรัพยากร ตอนเปิดร้านใหม่ๆก็เจอปัญหาอยู่เหมือนกัน แต่ตอนนี้ใช้วิธีไม่ให้หยิบเองแต่ ให้เด็กเสริฟไปพร้อมกาแฟแทน ส่วนทิชชูไม่ค่อยเจอหยิบไปแบบน่าเกลียดสักที ปัญหาที่เจอจริงๆมันมีเยอะกว่านี้อีกค่ะอย่างคนที่ชอบใช้วิธีการโวยวายข่มขู่ไว้ก่อนเพื่อให้ได้รับ บริการอย่างเต็มที่ เช่นเข้ามาสั่งกาแฟเสร็จก็ทิ้งท้ายว่าถ้าชงมาสุนัขไม่รับ อย่าหวังจะ เอาเงินนะ แต่เราก็บอกทางแก้แก่เด็กไว้ว่าถ้าเจอแบบนี้ก็ให้นิ่งเสียไม่ต้อง ต่อล้อต่อเถียงอะไรทำงานของเราไปถ้าทำถูกต้องยังไงเขาก็ว่าอะไรเราไม่ได้ แต่ก็ไม่ใช่ทุุกคนเพราะลูกค้าที่ดีก็มีอยู่เยอะกว่ามาก แก้ไขพิมพ์ผิดรีบพิมพ์ไปหน่อยขออภัยค่ะ แก้ไขเมื่อ 20 ก.ค. 53 20:29:01 จากคุณ : nangoing เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 14:00:55

ความคิดเห็นที่ 86 อื้อหือ คนแบบไหนกันหว่าที่พูดว่า ถ้าชงมาสุนัขไม่รับ อย่าหวังจะเอาเงินนะ เปงเราคงแอบด่าในใจว่า เห็นมีแต่ "คน" นี่แหละ ที่กินกาแฟ แล้วยังเจือกเรื่องมากอีก คนอาไรหว่า ด่าตัวเองเป็นหมาก็มี คิกๆๆๆๆ จริงๆ คิดว่าการมีลูกค้าเลวๆ ก็เป็นการฝึกจิตใจให้เข้มแข็งก็ได้นะคะ มีไว้เป็นสีสัน ประสบการณ์ คิดในแง่บวก ก็ฮาๆดีนะ จากคุณ : patsypacky เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 14:14:55

ความคิดเห็นที่ 87 กินหมดแล้วนั่งแช่ นั่งนาน เราไม่เคยเำกรงใจร้านกาแฟ แต่เราเกรงใจลูกค้าคนอื่น จากคุณ : supertarokung เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 14:51:55

ความคิดเห็นที่ 88 อาชีพบริการเหมือนกันครับ ลูกค้าแบบเจ้าของกระทู้ผมก็เจอ แต่คิดเป็นสัดส่วนประมาณ 5 %   วันไหนที่เจอวันรุ่งขึ้นก็จะไปทำบุญ จากคุณ : ริมน้ำคาน เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 14:57:04

ความคิดเห็นที่ 89 เราเห็นด้วยกับ จขกท นะคะ จริงๆ อ่านมาสรุปใจความง่ายๆ สำหรับเราก็แค่ "อ่านบทความแล้วจะรู้สึกว่ามาเป็นลูกค้าที่ดีกันเถอะเห็นพนักงานเป็นคนเท่าเทียมกันเห็นใจเค้าบ้าง" ^ ^ ประเด็นนี้อ่ะที่เราว่า จขกท เขาก็พูดโอเคนะคะ ส่วนตัวมั่นใจว่าเราและครอบครัวของเราเป็นลูกค้าที่ดีกับทุกร้านที่ไปอยู่แล้ว เพราะงั้นที่ จขกท บ่นมา เราไม่เดือดร้อนนะ กลับเห็นใจพนักงานและร้านมากขึ้นค่ะ ส่วนสไตล์การพูดเราว่า เขาก็บ่นเอามันส์นะ ฟังเพลินๆ ดีออก (หรือเราชิว ไม่คิดอะไรเกินไม่รู้55) จากคุณ : ejw เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 14:59:53

ความคิดเห็นที่ 90 ทำไมไม่คิดกันว่า ถ้าเราเป็นลูกค้าที่ดี เราย่อมได้รับบริการที่ดี.... แต่นี่ดูเหมือนลูกค้าที่ดี กำลังโดนลูกค้าแย่ ๆ เอาเปรียบอยู่เลย... จากคุณ : anana เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 15:07:34

ความคิดเห็นที่ 91 ตอนอ่านกระทู้เก่ารู้สึกเหมือนว่าคนที่มาโวยวายๆนี่ทำนิสัยแบบที่เค้าว่าหรือเปล่า บ้างก็ด่าว่าร้านเอาลูกค้ามานินทา (ตรงไหนเนี่ย?? ด่าสิ่งที่เค้าทำเลวจริงๆมันไม่ได้เรียกว่านินทานะ)  ก็ 10 ข้อที่ว่ามามันเป็นลูกค้าแย่ๆจริงๆนี่นา ถ้าเป็นตามนั้นไปบ้างก็น่าจะเงียบๆมากกว่านะ เพราะเป็นฝ่ายผิดจริงๆนี่นา อย่างเรื่องไปแตกแบงค์ 1-2 คนทำมันไม่เป็นไรหรอก (เราก็เคยทำ ส่วนมาก 7) แต่ถ้าร้านเค้าเจอติดๆกันหลายคนก็คงหงุดหงิด ยิ่งไม่ใช่คอนวีเนียนฯ ห้าง ไรงี้ด้วย จากคุณ : ทังโคริริน เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 15:52:49

ความคิดเห็นที่ 92 เข้าใจและเห็นใจ แต่เราไม่เคยขายของนะ เราว่าคนไทย(บางคน) เป็นอะไรที่มารยาท ทรามมาก ไม่เคยพบเคยเจอ ชอบดูถูก คนขายของเพราะตัวเองเป็นลูกค้า ้เราว่า ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า หรือแม่ค้า ก็ควรให้เกียรติกัน เอาใจเขามาใส่ใจเรา เมืองไทยจะน่าอยู่ขึ้นเยอะ จากคุณ : nong_ao เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 15:59:47

ความคิดเห็นที่ 93 เราก็ได้ตอบในกระทู้เก่าไปเหมือนกัน แต่ยืนยันเราไม่เคยทำนิสัยแย่ๆอย่างที่กล่าวเพราะเราไม่กินกาแฟอยู่แล้ว เพราะกลัวหน้าแก่  ฟันเหลือง  555+++ แต่เราไม่เห็นด้วยกับคนที่เขียนบทความและคนที่บอกว่าถ้าลูกค้าดีแล้วจะได้ บริการที่ดี   เพราะบ่อยมากที่เดี๋ยวนี้ไปเจอพนักงานหรือเจ้าของร้านหลายร้านเลย   ทั้งๆที่เราพูดเพราะๆพูดคะทุกคำแต่อีกฝ่ายกับพูดจาห้วนๆ ยกตัวอย่างที่เราไปกินร้านอาหารตามสั่ง แม่ค้า  เอาอะไร เรากับเพื่อน  เอาผัดกระเพราะปลาหมึกกับผัดกระเพราะหมูกรอบคะ แม่ค้า  สั่งอย่างเดียวกันไม่ได้รึไง จะได้ทำทีเดียว เรา    เออ คือไม่ได้ชอบกินเหมือนกันนี่คะ  แล้วพี่จะขายมั้ยคะ แม่ค้า  ถ้าสั่งอย่างเดียวกันก็ขาย เรา   หันไปบอกเพื่อนว่าเราไปกินร้านอื่นกันเถอะ แล้วอย่างนี้นี่ดิฉันผิดหรือแม่ค้าไม่มีมารยาทคะเนี่ย  และยืนยันว่าดิฉัน พูดเพราะทุกคำแต่แม่ค้าพูดจาแย่มาก  แคชเชียร์ตามห้างหรือตามเซเว่นเหมือนกันบางคนดีก็ดีจริงๆพูดเพราะ   บางคนนี่พูดไม่มีหางเสียงตอนบอกราคา  บางทียังมีขึ้นเสียงใส่เราอีก  พวกนิสัยแย่ๆที่ลูกค้าดีๆเคยเจอจากพ่อค้าแม่ค้า หรือพนักงานทรามๆก็เยอะนะคะ  เพราะเห็นพวกสมาชิกห้องแป้งเจอกันบ่อยๆ พวกพนักงานบีเอ ทั้งหลายอะคะ ก็เราคิดว่าให้ลูกค้ากับผู้ประกอบการหรือพนักงาน   คนละครึ่งทางดีที่สุด เอาใจเขามาใส่ใจเรา  ให้พวกแม่ค้าพ่อค้าคิดบ้างว่าตอนที่ตัวเองเป็นลูกค้าใครก็อยากได้สิ่งที่ดีให้กับตัวเอง    ส่วนลูกค้าก็ควรเข้าใจคนขายด้วย เราเคยเป็นพนักงานงานบริการมาก่อนพอจะเข้าใจเหมือนกัน ส่วนเรื่องร้านที่นินทาลูกค้านะ  เราไม่สนใจหรอก  เราคิดว่าในโลกนี้ไม่มีใครไม่ถูกนินทา  ตอนที่เราทำงานเซเว่น  เพื่อนร่วมงานเราพอลูกค้าออกจากร้านก็นินทากระทั่งการแต่งตัวของลูกค้า  หน้าตา เพราะคนถ้ามันนิสัยขี้นินทายังไงมันก็ขี้นินทาอยู่ดี จากคุณ : hottie and lady boy เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 16:41:24

ความคิดเห็นที่ 94 ผมเกรงใจครับ เวลาไปทานอะไร ไม่ว่ากาแฟ หรืออาหาร แล้วมีคนเยอะ หรือมีคนมารอ ผมจะพยายาม"จบให้เร็ว" เพื่อคนรอจะได้ไม่รอนาน เจ้าของร้านจะได้มีรายได้เพิ่ม บางครั้งผมชอบทานอาหารบุฟเฟต์บางอย่างที่ต้องใช้เตา และไม่มีโต๊ะเล็ก.. บังเอิญภรรยา และลูกรู้สึกเฉยๆ ไม่ค่อยชอบ เขาบอกไปกินไม่คุ้ม ผมชวนไม่ไป วันไหนอยากกิน เขาสนับสนุนให้ผมไปกินคนเดียว ผมก็ไปคนเดียวอยู่เป็นระยะ ผมเกรงใจ๊เกรงใจเจ้าของร้าน เพราะเขาต้องจุดเตา เพื่อลูกค้าคนเดียวของโต๊คือผม โต๊ะเล็กสุด 4 ที่นั่ง ผมนั่งคนเดียว... แต่เขาไม่เคยแสดงกิริยา เกี่ยงงอน หรือรังเกียจ บริการผมด้วยความเต็มใจเหมือนลูกค้าทุกคน (ทั้งที่กินเยอะด้วยอ่ะ) ผมรู้สึกดีครับ แนะนำคนไปกินหลายคนแล้ว... อบากบอกขอบคุณเจ้าของร้าน และพนักงานทุกคนครับ ที่ต้องรับผมอย่างดี ไม่เคยแสดงออกใดๆให้ผมลำบากใจ แม้ในเวลาที่มีลูกค้า หลายคนนั่งรอโต๊ะ... (แต่ไม่รู้ไปแอบบ่นในครัวหรือเปล่า แต่ไม่ว่ากันครับ ตราบใดที่ไม่แสดงออกมาให้ผมลำบากใจ) ผมจะรีบกินครับ ผมสัญญา... ผมรีบอิ่ม รีบลุก... บางครั้งลูกค้าที่มารอคิว เดินไปเดินมาในร้าน แล้วเหล่มาที่ผมเหมือนกัน ผมเดาเอาว่า แอบนินทาผมในใจ.. ว่าไอ้หมอนี่ มากินคนเดียว สงสัยไม่มีใครคบ กินที่เหลือเกิน สายตามันทำให้ผมหวั่นไหว จนอยากจะชวนมานั่งกินด้วยกันให้มันรู้แล้วรู้รอด... แต่ไม่เป็นไรครับ.. ผมเข้าใจ คนกำลังหิว... ... ถ้าใครไปร้านเนื้อย่าง ซูซูรัน เชียงใหม่ เห็นผู้ชายนั่งกินคนเดียว ด้วยความอร่อย และพยายามเร่งสปีด เมื่อโต๊ะเริ่มเต็ม... คนนั้นอาจจะเป็นผมเองครับ... ผมจะรีบอิ่ม.. ผมสัญญา จากคุณ : Jacob777 เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 17:12:04

ความคิดเห็นที่ 95 ใจเขาใจเรา........ ถ้าพ่อค้าแม่ค้าดีมา เราก็เกรงใจคะ แต่ถ้าไม่ดีมา ก็กวนประสาทกลับ ฟังๆดูร้านจขกท ก็ต้องรับลูกค้าดีหนิคะ ที่เขียนบทความออกมาเพื่อให้คนอ่านที่เป็นลูกค้า ไม่ว่าจะไปร้านไหนก็ตามให้เห็นใจ ให้เกียรติ เด็กเสริฟ เจ้าของร้าน คนทำมาหากินกันบ้าง ไม่ใช่เอาแต่ได้ เอาแต่ใจอย่างเดียว สั่งกาแฟ เค้ก หรืออะไรก็ตาม พอเด็กเสริฟทำให้แล้ว ก็ขอบคุณ สักนิด (คำพูดที่ไม่เสียงตัง เสียแรงอะไรเลย) แค่นี้ก็ทำให้อีกฝ่ายรู้สึกดีขึ้นได้แล้ว ส่วนผู้ให้บริการนั้นโดยพื้นฐานยังไงก็ต้องดีไว้ก่อน แต่ถ้า"เหลือรับ"จริงๆ เราก็สนับสนุนให้ตอบโต้บ้างนะ 5555 จากคุณ : Ducky_Evil เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 17:20:12

ความคิดเห็นที่ 96 นั่งรวมรวมได้ตั้งสิบข้อ (หรืออาจมากกว่านั้น ) ตกลงขายกาแฟนี่มีความสุขดีรึเปล่าคะเนี่ย   ไหนๆ ก็เปิดตัวแล้ว  ช่วยบอกด้วยว่าร้านอะไร อยู่ที่ไหน จากคุณ : แม่นาล่าจัง เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 17:29:08

ความคิดเห็นที่ 97 มีอีกประเด็นนึงที่อยากจะพูดถึงคุณลูกค้าที่รักสัตว์ทั้งหลาย โปรดรับรู้ไว้ด้วยว่าการพาหมาเข้ามาในร้านอาหาร ห้างสรรพสินค้า และที่ๆ ไม่ควรพาไป นั้นทำให้คุณดูแย่มากๆ ในเรื่องสามัญสำนึกในการอยู่ร่วมกันกับผู้อื่น ต้องออกตัวว่าเรารักหมา และเลี้ยงหมา แต่รู้สึกแย่มากๆ เวลาที่เห็นคนพาหมาไปในที่ที่สามัญสำนึกของคนทั่วไปรู้ว่าไม่ควรจะพาไป จากประสบการณ์ที่เจอกับตัวเอง คือ เจอคนพาหมาเข้าคลินิก มันคงไม่แปลกถ้าไปคลินิกรักษาสัตว์  แต่นี่เข้าคลินิกรักษาคน (อยากจะบ้าตาย เอาสมองส่วนไหนคิดคะ) เจอลูกค้ารายนึง พาหมาเข้ามาในคลินิก พอเราบอกว่าไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้ามานะคะ ยังมีหน้ามาบอกว่าสงสารเค้า ให้เค้ารอในรถกลัวเค้าร้อน (แล้วพามันมาด้วยทำแป๊ะอะไรคะ) ยังไม่พอ มีหน้ามาต่อรองอีกว่าไม่เป็นไรหรอกน่า ไม่เห็นมีคนอยู่เลย   โห คุณคะ ต่อให้ไม่มีคนก็ไม่ให้เข้า คุณรู้ไหมว่าคนที่มาคลินิกล้วนแล้วแต่เป็นคนป่วย  และถ้าขนหมามันตกอยู่ในร้าน แล้วไปกระตุ้นภูมิแพ้ของคนที่แพ้เข้า มันจะเกิดอะไรขึ้น  เงินพี่หนูก็อยากได้ แต่ชีวิตคนสำคัญกว่านะคะ เค้างอน แล้วไม่กลับมาอีกเลย อีกราย มาในวันที่มีลูกค้าเต็มร้าน ตอนเข้ามาเราไม่เห็นผิดปกติ แต่พอเค้านั่งลงแล้วเปิดกระเป๋าถือใบใหญ่ของเธอ  นำลูกหมาน่ารักออกจากกระเป๋ามาวางบนตัก หยอกล้อกันอย่างสนุกสนาน มีความสุขอยู่ท่ามกลางสายตารังเกียจของคนรอบข้าง  พอเราเห็น จึงเดินไปบอกเค้าอย่างสุภาพว่า ที่นี่ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้ามานะคะ กรุณานำหมาไว้ด้านนอกด้วยค่ะ  ชีทำท่าไม่สนใจ บอกว่าหมาตัวแค่นิดเดียวไม่เป็นไรหรอก  เราจึงบอกว่าเป็นค่ะ และขอยืนยันให้นำสุนัขไปไว้นอกร้าน  เพราะที่คลินิกรักษาคนไม่ใช่ที่ที่คุณควรจะนำสุนัขเข้ามา  เธอเบะปากใส่เราแล้วเดินออกไป พร้อมกับบอกว่าเรื่องมาชะมัดไม่ตรวจก็ได้  โถ แม่เจ้าประคุณเอ้ย ช่างไม่รู้อะไรบ้างเลยว่าอะไรควรทำไม่ควรทำ อายุก็ไม่ใช่น้อยๆ แล้วนะยะ ที่เจอมาไม่ใช่ 2 รายนี้ แต่มีอีกเกือบสิบราย  ล้วนแล้วแต่รวย ดูท่าทางมีการศึกษาดี  แต่ทำไมจึงไม่มีสามัญสำนึกในการร่วมกันกับผู้อื่นเลย แต่ก็ขอชื่นชมลูกค้าบางคนที่ปฎิบัติตามคำขอ  ซึ่งเราก็ตอบแทนเค้าด้วยการให้บริการที่ดี  ส่วนคนที่ยังคิดไม่ได้ หรืออายที่ถูกต่อว่าก็เดินออกจากร้านไปแล้วไม่กลับมาอีกเลย  เราไม่ได้รู้สึกเสียดายเลยที่เสียลูกค้า  แต่กลับรู้สึกดีที่ได้ปกป้องลูกค้าคนอื่นๆ ไว้ ในกรณีที่เราเป็นลูกค้า เราเคยเจอขนหมาอยู่บนโต๊ะอาหาร  และเคยนั่งกินข้าวโต๊ะข้างๆ กับคนที่เอาหมาเข้ามาในร้านอาหาร  คุณเคยคิดไม๊ว่าถ้าเกิดมีลมพัดขนหมามาตกใส่จานข้าวของคนอื่นมันจะน่าสะอิดสะเอียนขนาดไหน   ขอวอนเจ้าของร้านโปรดช่วยกันพิทักษ์สิทธิ และความปลอดภัยให้ลูกค้าคนอื่นๆ ด้วย  อย่าคิดแต่กลัวว่าจะเสียลูกค้า หรือกลัวลูกค้าโวย  เพราะเราเป็นคนหนึ่งที่ถ้าเห็นว่าร้านไหนปล่อยให้ลูกค้าพาหมาเข้าร้าน เราก็จะไม่ไปกินร้านนั้นอีกเลย จากคุณ : บะตื๋น เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 18:12:26

ความคิดเห็นที่ 98 เข้าใจประเด็นของ จขกท นะคะ อ่านแล้วก็หัวเราะหึหึ เพราะลูกค้าประเภทนั้นมันก็คงมีจริงๆนั่นแหละ เพียงแต่จะมากจะน้อยก็คงขึ้นอยู่กับความซวยของเจ้าของร้านแต่ละคน //55 ส่วนคนที่เห็นต่าง หรือคิดต่างจาก จขกท ที่ออกความเห็นดีดีก็โอเคนะคะเท่าที่อ่านมา เพราะนี่คือบอร์ดสาธารณะอยู่แล้ว แต่พวกที่เข้ามาแบบไม่สร้างสรรค์หรือว่า จขกท เสียๆหายๆนี่ไม่เข้าใจเลย ...มันบ่งบอกถึงพื้นฐานทางจิตใจของคนตอบได้เหมือนกันนะคะ เฮ่อ~ จากคุณ : noonmaguire เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 18:38:50

ความคิดเห็นที่ 99   ตรงใจจริงๆ ....คนที่ทำธุรกิจด้านการบริการลักษณะนี้ จะเข้าใจครับ คนส่วนมากที่เข้ามา post ที่เป็นลูกค้าซะมากกว่า ก็อ่านผ่านๆไปก็ได้ครับ หุหุ การบริการให้กับลูกค้าก็เรื่องหนึ่ง ...บริการเสร็จแล้ว กลับเข้ามาหลังร้าน จะนินทาลูกค้ายังไง ...ก็เป็นอีกเรื่องนึงนะครับ ต้องแยกกันให้ออก จากคุณ : supermanager เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 18:55:54 A:1.46.186.84 X: TicketID:214893

ความคิดเห็นที่ 100   หึหึ :) เราไม่เป็นนะ ไม่ทานกาแฟด้วย 55555555555!!+　 แก้ไขเมื่อ 20 ก.ค. 53 18:56:58 จากคุณ : pimploy (iPetrouchka) เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 18:56:23

ความคิดเห็นที่ 101 คห 35 .....   กระทู้นี้ดังจน mr.fusion ยังต้องมา  ไชโย!!! จากคุณ : kaoim เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 19:11:52

ความคิดเห็นที่ 102 พวกที่เดือดร้อนโวยวาย ไม่พอใจ จนถึงขั้นแนะนำ(ไล่)ให้ จขกท. ปิดร้านไปชงกาแฟกินเองที่บ้านจะดีกว่าเนี่ย... คือ ตัวเองทำใช่มะ แบบโดน เต็มๆเลยป่ะ ถึงได้เดือดกันขนาดนี้ จริงๆน่าจะบอกลูกค้าแย่ๆบ้างนะว่า ถ้าจะขนาดนี้ ชงกาแฟกินเองที่บ้านจะดีกว่า จะได้ไม่มีใครนินทาตามหลัง มีว่า"ปากพ่อค้ามาก" ด้วย ฮาจริงๆ ขอโทษนะ เราว่าเราเคยเจอพวกลูกค้า"ผู้ดี" แต่พูดจาแย่กว่าพ่อค้าแม่ค้าในตลาดสดซะอีก สงสัยหลงผิด คิดว่าตัวเองเป็นพระเจ้าแหงๆ +555 เห็นด้วยกับบทความของ จขกท.นะ จะไปว่าเค้าคิดเล็กคิดน้อยทำไม แล้วทำไมพวกคุณ(ลูกค้า)ไม่หัดคิดเล็กคิดน้อย แบบเอาใจเขามาใส่ใจเราดูบ้าง เผื่อจะเข้าใจความรู้สึก จขกท.เค้า ลูกค้า จะเอาแต่ความพอใจของตนเป็นหลักอย่างเดียว โดยไม่คิดว่าใครจะเดือดร้อนกับความพอใจชองคุณบ้างไม่ได้หรอก แบบนี้มันเอาเปรียบลูกค้าดีๆคนอื่นเค้าชัดๆ และลูกค้าไม่ใช่พระเจ้าแน่นอน เพราะพระเจ้าคงไม่ทำแบบข้อใดข้อนึงแย่ๆในนี้แน่ เค้าออกมาบอกขนาดนี้ ปรับปรุงได้ก็ทำเถอะ ถ้าไม่อยากเป็นลูกค้าแบบแย่ๆ เอาใจเขามาใส่ใจเรากันทั้งสองฝ่าย จะได้ไม่มีเรื่องแย่ๆให้เป็นประเด็นเยอะขนาดนี้ อ้อ...ถ้าคุณเป็นลูกค้าแย่ๆ ถึงคุณไม่ไปกินร้านของ จขกท. ร้านอื่นที่คุณไป ก็คงไม่พ้น โดนนินทาลับหลัง ว่าเป็นลูกค้าแย่ๆอีกอยู่ดีนั่นแหละนะ ปล.ถ้าเป็นเรา เราก็เลือกที่จะไม่บริการลูกค้าแย่ๆ เพื่อคงฐานปริมาณและบรรยากาศของลูกค้าที่ดีๆเอาไว้มากกว่านะ จากคุณ : A Perfect day to Dream เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 20:49:31

ความคิดเห็นที่ 103 กระทู้เก่า ก็มานั่งอ่าน นะ แต่ไม่รู้สึกอะไร เพราะว่าไม่เข้ากับตัวเองสักอย่าง ไม่เคยนั่งร้านกาแฟ นานๆ ( เพระว่าไม่มีเวลานะสิ ) ไม่เคยเด๋วมาเอา โดยไม่จ่ายตังค์ก่อน เพราะดันกลัวว่า เด็กเค้าจะลืมทำให้เรา ฮ่าๆๆ  แถมขี้เกียจรออีกตะหาก  จนตอนหลัง เด็ก บอกว่า พี่ไม่ต้องจ่ายก่อนก็ได้ เด๋วไปซื้อของอย่างอื่นก่อน หนูจะทำรอให้ ไม่เคยเป็นผู้เชียวชาญกาแฟ เพราะว่ารู้แต่ตัวเอง กินแต่ลาเต้ ใส่นม ก็อร่อยแล้วเท่านั้นเอง ถ้าเจอรสไม่ถูกใจ ก็ไม่ว่า นอกจากจำไว้ว่าจะไม่สั่งอีกเท่านั้นเอง   ไม่เคยถามของที่เค้าไม่มี เพราะว่าตัวเองไม่ช่างเลือก มีอะไรก็กินแบบนั้น ไม่เคยเป็น เศรษฐีจ่ายแบงค์พันบ่อยๆ เพราะ ส่วนใหญ่เกรงใจ แม่ค้า แถมบางที ก็หอบเงินปลีก เหรียญสิบ เหรียญห้า ไปจ่ายตลาดอีกตะหาก ถ้าจะจ่ายแบงค์พัน ก็จะถามก่อนว่า มีทอนไหม ถ้าไม่มี บางทีก็ไปเดินหาแลกให้อีก (เพิ่งรู้สึกว่าตัวเอง ทำไมอยากซื้อของขนาดนี้เนี่ย ) สำหรับกระทู้นั้น ก็เลย เฉยๆ อ่านแล้วก็รู้สึกว่า คนเอามาโพส แค่จะมองให้เป็นเรื่องขำขันเท่านั้น   กินกาแฟ เค้ากินด้วยความสุข และอารมณ์ดี ถึงจะเข้าถึงกาแฟ   คุณจขกท (ต้นฉบับบ) ก็อาจจะเขียนแค่ระบายเท่านั้นเอง เข้าใจนะ แค่ อยากให้ทั้งคนอ่าน คนเขียน อารมณ์ดี มองอะไรขำๆดีกว่า ไม่เห็นต้องซีเรียส กับความคิดเห็นเลย คนอ่าน ก็รู้ว่า เออ.. คนเป็นคนขายเค้าก็คิดแบบนี้ได้นะ คนเขียน ก็อืมมม มุมทีเราเขียนเนี่ย ถ้ามีคนมาอ่าน ก็ต้องยอมรับในความแตกต่างทางความคิดเช่นกัน ทะเลาะไปไม่ได้สามล้าน แถมกินกาแฟ ก็ไม่อร่อย เพราะว่า กระเพาะเกิดกรดเกิน เพระว่าเครียด ทำให้กาแฟเปรี้ยวอีกตะหาก   อ่านแล้วก็ขำๆกันไปเหอ จากคุณ : วีทีอาร์ เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 21:13:16

ความคิดเห็นที่ 104 เทคะแนนให้ จขกท. เต็ม ๆ เรื่องแตกแบงค์ ก็เป็นกระทู้ยาวมาหลายครั้งแล้ว  ส่วนตัว..รู้สึกเกรงใจคนขายมากกกกกกก เวลาซื้อของราคานิดเดียวแล้วให้แบงค์ใหญ่ ต้องขอโทษเค้า ซึ่งปกติจะจ่ายเฉพาะเวลาที่ไม่มีแบงค์ย่อยเท่านั้น..และก็ยอมซื้อของเกินความจำเป็นของตัวเอง เพียงเพราะ..เกรงใจ.. แก้ไขเมื่อ 20 ก.ค. 53 22:59:41 จากคุณ : เอื้ออารี เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 22:41:30

ความคิดเห็นที่ 105 สรุป ใจเขาใจเรา ให้เกียรติกันและกันค่ะ บางอย่างไม่ต้องมีป้ายประกาศหรอกว่าลูกค้าที่ดีควรทำอย่างไร เจ้าของร้านที่ดีควรเป็นอย่างไร จิตสำนึกมีกันทุกคน คิดได้เองว่ามั้ยคะ มารยาทสังคมง่ายๆขึ้นอยู่กับว่าทำหรือไม่ก็เท่านั้นเอง บางคนที่บอกว่าเจอเจ้าของน้านแบบนี้คงไม่ไปร้้าน  บางคนบอกร้านอยู่ไหนอยากไปพิสูจน์ เอาเข้าไป หากเราไม่ใช่ลูกค้าแย่ๆก็ไม่ต้องเดือดร้อนหรอกค่ะ คุณไปได้ทุกร้านเขาต้อนรับคุณทุกทีแหละค่ะ ไม่ต้องห่วง แต่ว่าอย่าเผลอไปทำมารยาทแย่ๆอย่างที่กระทู้และบางความเห็นแจงไว้ หากป็นเช่นนี้เราขอบอกว่าชงกาแฟกินที่บ้าน แต่หากจะบอกว่าจเลือกซื้อกาแฟอาโกกินไม่ไปที่ร้้าน เแต่อย่าลมนะคะว่าไม่ว่าจะกินที่ไหน ซื้อที่ไหนมารยาททางสังคมก็ต้องมี ไม่ใช้่ไปซื้อกับอาโกก็จิกหัวอาโกเพราะตรูคือพระเจ้า อันนี้ไม่ถูก อย่างที่บอกร้านทุกร้านต้อนรับลูกค้าเสมอ เพียงแต่ว่าคุณต้องเป็นคนมีมารยาททางสังคมคุณก็คือพระเจ้าของทุกร้าน เราก็อยากจะบอกว่าบางทีเงินมันก็ไม่ได้สำคัญเสมอไปนะคะ บางคนเหมือนจี๊ดมากเมื่อมีกระทู้อย่างนี้เกิดขึ้น จริงอยู่บางคนอาจไม่เห็นด้วยกับประเด็นเงินทอนแบงก์ย่อย แต่มันก็เป็นเรื่องจริงที่รับรู้กันอยู่ แม้จะแลกไว้เจอแบงก์ใหญ่ไปสามสี่ใบติดๆกันมันก็หมดได้ การทอนเงินก็อาจล่าช้า ต้องไปแลกมาใหม่ใช่่ค่ะเป็นหน้าที่ของเจ้าของร้านแต่ลูกค้าก็สามารถแสดงการถ้อยทีถ้อยอาศยกันได้ หากมีแบงก์ย่อยก็ให้เค้่ามาก่อนก็ได้ เพื่อความสะดวกรวดเร้วทั้งสองฝ่าย บางคนนะคะมีแบงก์ย่อยค่ะ เห็นๆเลยแต่ทำไมชั้นเป็นลูกค้านะเธอต้องบริการชั้นสิ ไม่พอก็วิ่งไปแลกสิ ชิๆๆ ชั้นไม่อยากใช้แบงก์ย่อยของชั้นนิ ทั้งที่ซื้อของสามสิบบาทแบงก์พันจ่ายมาเราก็หาเงินทอนให้ ทีนี้มันไม่พอ แต่เราเห็นว่าเค้ามีแบงก์ย่อยเลยถามว่าขอแบงก์ย่อยได้มั้ยคะคุณพี่ตังค์ทอนหนูไม่พอ เค้าบอกไม่ล่ะค่ะน้องพี่ไม่อยากใช้ โอวววว เจอแบบนี้ปวดตับ แต่บางคนน่ารักค่ะถ้อยทีถ้อยอาศัย ไม่ใช่ว่าไม่อยากได้แบงก์ใหญ่นะคะแต่บางครั้งบางคราวมันไม่พอจริงๆทั้งสองฝ่ายก็ต้องเข้าใจกัน แค่นั้นแหละค่ะ ทั้งนี้ก็อยากให้ทุกคนเข้าใจให้ตรงกันว่า การที่บางคนคิดว่าเมื่อมีเงินจะต้องได้รับการบริการสุดเริ่ดจากผู้ให้บริการ โดยไม่คำนึงถึงใจเขาใจเราคิดว่าตัวเองคือพระเจ้านั้นเป็นความคิดที่ผิด และเช่นกันหากเจ้าของร้านปฎิบัติกับลูกค้าได้ยอดแย่ก่อน ทั้งๆที่ลูกค้าดีมีมารยาท ก็เท่ากับว่าคุณฆ่าตัวตาย และก็จะมีคนก่นด่าคุณเช่นกัน เป็นอันว่าขอให้ทุกท่าน(ที่น่ารัก)จิบกาแฟอย่างสำราญใจในร้านกาแฟน่ารักๆที่มีเจ้าของร้านใจดีกันนะคะ จากคุณ : loveTRAVEL1977 เขียนเมื่อ : 20 ก.ค. 53 23:23:55

ความคิดเห็นที่ 106 ทางออกที่ดีที่สุด --- เอาใจเขามาใส่ใจเรา (^^ ) --- เห็นใจกันและกัน ถ้อยทีถ้อยอาศัย --- ความเกรงใจเป็นสมบัติของผู้ดี (ยังจำกันได้ไหม) จากคุณ : Gupizza (^^ ) (Gupizza) เขียนเมื่อ : 21 ก.ค. 53 08:24:56

ความคิดเห็นที่ 107   ผมเห็นด้วยหลายข้อนะ แต่ชื่อร้านละครับ ออกตัวเลยว่าไม่กินกาแฟ ไม่มีส่วนได้ส่วนเสีย แค่อยากรู้ว่า จขกท มั่นใจอย่างที่ post และจริงใจกับคนที่เห็นด้วยแค่ไหน หรือเป็นแค่เก็บกดจากงาน มาบ่นในเว็บบอร์ดพอหายเครียด แล้วก็กลับไปขายของต่อตามเดิมๆ ใจจริงก็กลัวลูกค้าหาย เอาเข้าจริงก็ไม่กล้า ได้แต่เขียนเอามัน คนจริงต้องลงชื่อร้านครับ แก้ไขเมื่อ 21 ก.ค. 53 10:17:24 จากคุณ : Kalamazoo เขียนเมื่อ : 21 ก.ค. 53 10:15:44

ความคิดเห็นที่ 108 ทำไมต้องให้เอาชื่อร้านมาลงล่ะ จขกท.คงไม่ได้มาบอกว่าเป็นคนจริงหรอก แต่แค่อยากมาระับายให้ฟัง มาแชร์ความรู้สึก แค่นั้น ถ้าไม่ใช่คนจริง(ตามแบบของคุณ) ไม่มีสิทธิ์เขียนระบายว่างั้น? เอาเข้าจริงเขาก็ไม่ได้ลงในพันทิปนี่ เขาลงที่อื่น แต่มีคนเอาของเขามาลงที่นี่ ทำไมต้องไล่บี้เขาให้ทำตามใจตัวเองด้วยล่ะ เราว่าเขาก็มีเหตุผลที่จะรู้สึก มีเหตุผลที่อยากจะเขียน หรือว่าที่นี่มีแต่กติกาว่า ต้องเป็นคนสจริงเท่านั้นถึงจะมีสิทธิ์เขียนได้? แบบนี้ถ้าลูกค้าบ่นบ้างไม่ต้องเอาชื่อจริงมาลงหรือ? คนค้าขายยังไงก็กลัวลูกค้าหาย แต่ก็อีกล่ะถ้าต้องยอมอย่างเดียวใครบ้างไม่เครียด? เขามาระบายว่าเจอแบบนี้ ผิดด้วยเหรอ? คือทางร้านต้องปรับปรุง แต่ลูกค้าำไม่ต้องปรับปรุง? แก้ไขเมื่อ 21 ก.ค. 53 12:00:43 จากคุณ : riamus (riamus) เขียนเมื่อ : 21 ก.ค. 53 11:53:41

ความคิดเห็นที่ 109 ลงชื่อร้าน+พิกัด ก็ดีนะ เห็นหลายคนในกระทู้นี้อยากไปอุดหนุน จขกท.กัน เผื่อจะได้มีรายได้เพิ่มไง :P อ่าน ๆ ดูต่างฝ่าย ต่างก็เอาเฉพาะข้อแย่ ๆ มาซัดใส่กัน ทั้งเจ้าของร้าน ทั้งลูกค้า เถียงกันแบบนี้คงไม่จบ จากคุณ : ซินเดอเรล่า เขียนเมื่อ : 21 ก.ค. 53 12:11:57

ความคิดเห็นที่ 110 ตามความเห็นเีรานะ ถ้าอยากรู้ก็ลองหาทางติดต่อกับจขกท.ดูดีกว่า ถ้าเอามาลงแบบนั้น แล้วมันจะเข้าข่ายการโฆษณาหรือเปล่า? เอาข้อแย่ ๆ มาซัดใส่กัน เราว่าไม่ผิืดหรอก แต่อย่าซัดข้างเดียว ลองรับฟังอีกฝ่ายด้วยดีกว่า เอาใจเขามาใส่ใจเราด้วย ว่าถ้าเป็นเราเราเจอเราจะรู้สึกยังไง เพราะมันไมไ่ด้จำกัดแค่ร้านกาแฟ แต่ถ้าคิดว่าข้อไหนมันเว่อร์มากก็ไม่ต้องไปใส่ใจ ทั้งลูกค้าทั้งพ่อค้าต่างก็มีความเครียดกันได้ทั้งนั้น คุยกันดี ๆ ดีกว่า จากคุณ : riamus (riamus) เขียนเมื่อ : 21 ก.ค. 53 12:31:49

ความคิดเห็นที่ 111 คนที่ให้บอกชื่อร้าน คิดอะไรป่าวเนี่ย จากคุณ : หนึ่งหยดน้ำหลับไหลในสายน้ำ เขียนเมื่อ : 21 ก.ค. 53 16:19:04

ความคิดเห็นที่ 112   ขอบคุณทุกๆคนที่เห็นใจและเข้าใจในเนื้อความ ใครไม่เห็นด้วยก็ไม่ได้ผิดอะไรนะครับ ทุกคนมีสิทธิ์แสดงความคิดเห็นและผมเคารพความคิดเห็นที่แตกต่างพอๆกับความเห็นที่เข้าใจ แต่อย่างที่ผมบอกน่ะ รถที่พังแล้วมันก็ซ่อมยากนะครับ ปล่อยๆเค้าไป ซ่อมอย่างนึง อย่างอื่นก็พังอีก สภาพเค้าเป็นแบบนั้น แต่จากที่ดูๆความเห็นในนี้ รู้สึกอุ่นใจ....อุ่นใจที่ว่าสังคมไทย ประเทศไทยยังมีความหวังอยู่บ้าง ที่ในนี้ยังมีคนมีคุณภาพอยู่เยอะ คุณเป็นประโยชน์ต่อสังคม และคุณกับผมจะช่วยให้สังคมไทยไม่แย่อยู่แบบนี้ เราต้องต่อสู้อีกเยอะครับกับพวกทำลายสังคม พวกไร้มารยาท ไม่ให้เกียรติคนอื่น และไร้ประโยชน์ต่อแผ่นดินเกิด เฮ้อ รู้สึกดีครับ ผมนึกว่ามันจะแย่กว่านี้ ขอบคุณทุกๆความหวัง ที่มีเหตุผล ไม่ใช่ใครผิดใครถูก มันเป็นเรื่องของเหตุและผล ที่บอกว่าให้ลงชื่อร้าน ถ้าลงก็หาว่าเขียนเพื่อโฆษณาตัวเองโปรโมทร้าน ไม่ลงก็หาว่าไม่กล้า กลัวลูกค้าหดหาย อืมม์.....กลัวจังเลยนะครับ ไม่เคยกลัวอะไรเท่านี้เลยอ่ะ อยากเขียนประโยคง่ายๆ ถ้าใครไม่เข้าใจแสดงว่าตอนเด็กไม่ขยันเรียนนะครับ เอาแต่โดดเรียนจนพัฒนาไม่ทันคนอื่นเค้า ประโยคง่ายๆที่ว่า เราตั้งใจทำงานและบริการลูกค้าอย่างตั้งใจ ลูกค้าดีๆเค้ารู้ว่าเราทำให้เค้าทุกอย่างที่เราจะทำได้บนพื้นฐานของการให้เกียรติกัน เค้าไม่หดหายหรอกครับ ส่วนที่ว่ากลัวลูกค้าห่วยๆแบบคุณหดหาย...อยากจะบอกว่า ไป..ชิ่วๆๆๆๆๆ ไปให้ไกลที่สุด ชิ่วววววว....ไม่กลัวอยู่แล้วครับ ไม่มีร้านดีๆที่ไหนกลัวลูกค้าห่วยๆหายไปหรอกครับ มาก็มารบกวนและเบียดเบียนลูกค้าดีๆน่ะครับ ขอบคุณอีกทีกับคนที่มีเหตุและผลในการทำความเข้าใจกับเรื่องอะไรซักเรื่อง คุณคือความหวังของประเทศนี้ จากคุณ : wellboring เขียนเมื่อ : 21 ก.ค. 53 16:28:39 A:58.8.190.232 X: TicketID:279149

ความคิดเห็นที่ 113 10. มาเพื่อใช้ทรัพยากรอย่างเต็มที่ ลูกค้ามีมารยาท : ดูดหมดแล้วเพราะไม่แน่ใจว่าต้องรีบไปมั้ย พอดีไม่ได้ไปเลยดูดหมดก่อน ลุกไปเค้ายังเอาแก้วกลับไปด้วยเพราะเกรงใจเรา แบบนี้ผมไม่เคยนึกว่าเค้าเลยครับแม้แ่ต่ว่าในใจก็ไม่เคย ลูกค้าไร้มารยาท : สั่งเอาแก้วกลับบ้าน แต่นั่งที่โต๊ะ ดูดสามทีหมดแล้วเติมน้ำแล้ววางไว้ ไม่ได้เป็นแบบว่าไม่แน่ใจว่าจะต้องรีบไปรึเปล่า นี่ดูดสามทีแล้วลุกไป รู้อยู่แล้วว่ากินที่ร้าน ข้อนี้เราไม่รู้เลยว่าเราทำความขุ่นข้องหมองใจให้กับเจ้าของร้านกาแฟ หรือว่าจะเป็นร้านน้ำอื่นๆ เพราะบางที มันไม่ใช่แต่ว่า ไม่รู้ว่าจะรีบหรือไม่รีบ  ปัจจัยอื่นๆ สำหรับตัวเราเอง  คือ นัดเพื่อนไว้ จะมาเร็วมาช้าไม่รู้.... 1.1 เพื่อนมาไวยังดื่มไม่หมดเสียดาย ไม่ไปเพื่อนก็เร่ง ถ้าดื่มหมดก็แล้วไป....กรณีใช้แก้วร้าน 1.2 เพื่อนมาไว ยังดื่มไม่หมด ก็เอาไปดื่มต่อนอกร้านได้  แต่ถ้าดื่มหมดแล้ว จะถือไปทำไม //กรณีใช้แก้วกลับ  แค่ฝากทิ้งแก้วซักใบเราไม่เคยคิดเลยว่าร้านจะคิดแบบนี้ แล้วคิดบ้างป่าวว่า ถือไปแล้วเราต้องไปเดิมหาถังขยะ...แล้วอยู่ไหนละ....  จะให้ทิ้งมุมเสามุมตึกเหรอคะ ทำไม่ได้ไม่ใช่นิสัยคะ เนี้ยคะ มุมมองของลูกค้าข้อ 10   คราวหน้าสงสัยต้องพกแก้วไปเองแล้วเรา....เฮ้อ จากคุณ : Momoko-K เขียนเมื่อ : 21 ก.ค. 53 16:39:44