S&P บริการประทับใจ ให้ 10 ดาวเลย ^^
|
|
เรื่องของเรื่องคือ เราได้สั่งเค้กวันแม่ไว้ที่ S&P สาขา ไดอาน่า หาดใหญ่ เมื่อวันที่ 10 สิงหาคม โดยจะให้ทาง S&P จัดส่งให้วันนี้ ตอนเที่ยง
หลังจากที่เราสั่งไปแล้ว พนักงานก็บอกว่า เราสามารถไปจ่ายเงินที่สาขาไหนก็ได้
เราก็ไปจ่ายเงินที่ โลตัส อ่อนนุช วันที่ 11 สิงหาคม
แต่ปรากฎว่าพนักงานสาขาโลตัสอ่อนนุช มีปัญหาในการติดต่อกับพนักงานสาขาหาดใหญ่ ทำให้พนักงานที่โลตัสอ่อนนุช บอกเราว่า เราคงต้องโทรไปสั่งกับ call center โดยตรงอีกครั้ง โดยเค้าก็โทรไปหา call center ให้เรา(อันนี้ก็น่ารักนะ)
แต่พอเราคุยกับ call center เค้าบอกเราว่า เค้กวันแม่ทุกแบบไม่สามารถสั่งจองล่วงหน้าได้ค่ะ ต้องโทรมาวันที่ 12 ตอน 9 โมงเช้าเลย โดยทาง call center จะเช็คกับสาขาให้ว่ามีเค้กอะไรเหลือบ้าง เราก็โวยนิดหน่อยค่ะ ว่าเราได้จองกับทางสาขาไปวันที่ 10 สิงหาคม และสาขาเค้าก็จองให้เราได้ปรกติ เหลือแค่ต้องชำระเงิน แต่ call center ก็บอกว่าไม่ได้ๆๆๆ ยังไงก็ไม่ได้ ให้เราโทรใหม่อย่างเดียว
เราก็ต้องยอมแพ้ไปค่ะ ก็คิดว่าปีนี้คงไม่ได้สั่งเค้กไป surprise คุณแม่แน่ๆ
เพราะว่าพรุ่งนี้เค้กคงไม่เหลือแล้วค่ะ
เมื่อเช้าเราเลยโทรหาแม่ตอน 10 โมง
บอกว่ารักแม่นะ ปีนี้คงไม่ได้ทำอะไรให้ แต่แม่ก็บอกว่า แค่โทรมาบอกว่ารักก็ชื่นใจแล้วหล่ะ
แต่เราอยากทำอะไรให้แม่บ้างค่ะ คือเราเป็นคนไม่ได้บอกรักแม่ทุกๆวัน แล้วก็อยู่ไกลกันด้วย นานๆจะได้กลับบ้านซักที ก็เห็นว่าวันแม่เป็นวันๆนึงที่พิเศษกว่าทุกวัน
ปรากฎว่าสิ่งดีๆก็เกิดขึ้นค่ะ เราได้รับโทรศัพท์จากแม่ตอน 11 โมง ว่า แม่ได้รับเค้กที่เราสั่งไว้ค่ะ แล้วเสียงแม่ก็เป็นปลื้มมากๆ (ถึงตอนแรกบอกว่าไม่เป็นไร แต่พอมีอะไรให้ เราเชื่อว่าแม่ทุกๆคนก็คงต้องปลื้มแน่ๆ) แม่ก็บอกว่า ขอบใจนะลูก เค้กสวยมาก
พอวางสายจากแม่ เราได้รับโทรศัพท์จาก S&P สาขาหาดใหญ่ค่ะ
พนักงานชื่อ สุชาดา ขอออกชื่อเลยละกันนะค่ะ ปลืมๆ (ซึ่งเป็นคนเดียวกันที่รับเรื่องเราไว้ตั้งแต่วันที่ 10 สิงหา) บอกว่าได้ทำการส่งเค้กไปให้แม่เราเรียบร้อยแล้วค่ะ แต่ยังไม่ได้รับการชำระเงิน เราก็อธิบายให้พนักงานฟังว่า เมื่อวานจะจ่ายแต่มีปํญหาในการสื่อสารกันก็เลยไม่ได้จ่าย พอคุยจบเราก็เลยรีบไปจ่ายเงินให้
งานนี้ก็เป็นปลื้มมากๆค่ะ S&P ทำให้เราประทับใจสุดๆ งานนี้ได้ใจเราไปเต็มๆ
ขอเอาความดีของ S&P ครั้งนี้มาประกาศให้ชาวพันทิพย์รู้กันค่ะ ^^
คนทำดี ก็ต้องยกย่อง เชิดชู เนอะ บริษัทดีๆแบบนี้จะได้ไม่หมดไปจากสังคม
| จากคุณ |
:
mercury_nuo 
|
| เขียนเมื่อ |
:
วันแม่แห่งชาติ 53 14:45:03
|
|
|
| 
