ความคิดเห็นที่ 1 ร้องเรียนครับ จำชื่อพนักงานได้มั้ย จากคุณ : dezwunwai เขียนเมื่อ : 8 ม.ค. 54 20:11:47

ความคิดเห็นที่ 2 ร้องเรียนไปก็เท่านั้นแหละครับ ใจเย็นๆครับ อโหสิไป จากคุณ : พายไก่ (rain_gutters) เขียนเมื่อ : 8 ม.ค. 54 20:17:21

ความคิดเห็นที่ 3 มาโหวดด้วย จากคุณ : แม่น้องบาส (พ่อเบิ่ม) เขียนเมื่อ : 8 ม.ค. 54 20:19:34

ความคิดเห็นที่ 4 เพิ่งโทรไป ถามที่ Call center เมื่อกี้ ชื่อ พนักงานว่า คุณ กุสุมา ครับ แก้ไขเมื่อ 08 ม.ค. 54 20:40:30 จากคุณ : kenichi64 (kenichi64) เขียนเมื่อ : 8 ม.ค. 54 20:19:51

ความคิดเห็นที่ 5 ไม่น่าปล่อยครับแบบนี้... พนักงานสมัครใจที่จะทำหน้าที่ให้บริการ  โดยเฉพาะ call center เป็นเรื่องที่ไม่สมควรอย่างยิ่งสำหรับพฤติกรรมดังกล่าว จากคุณ : Midori_illusion เขียนเมื่อ : 8 ม.ค. 54 20:35:57

ความคิดเห็นที่ 6 "พนักงาน" ค่ะ ไม่ใช่ ผนักงาน ร้องเรียนและชี้แจงด้วยเหตุผลค่ะ ดิฉันคิดว่าพนักงานทำไม่เหมาะสมในกรณีนี้ โดยส่วนตัวไม่เคยเจอพนักงานที่พูดจาเช่นนี้มาก่อน ถ้าเจอกับตัวคงปรี๊ดเช่นกันค่ะ จากคุณ : มะม๊าหนูชเว เขียนเมื่อ : 8 ม.ค. 54 20:37:50

ความคิดเห็นที่ 7 ขอบคุณครับ คุณ มะม๊าหนูชเว รีบพิมพ์ไปหน่อยเลยไม่ได้เช็คตัวสะกด ขอบคุณครับ จากคุณ : kenichi64 เขียนเมื่อ : 8 ม.ค. 54 20:41:24

ความคิดเห็นที่ 8 โหวตๆๆๆครับ จากคุณ : vsjmu เขียนเมื่อ : 8 ม.ค. 54 21:06:48

ความคิดเห็นที่ 9 มันสั่งออนไลน์แบบพิซซ่าได้มั๊ยอ่ะคะ? ถ้าได้ก็น่าจะดีเน้ออ จากคุณ : GyBzO เขียนเมื่อ : 8 ม.ค. 54 21:16:27

ความคิดเห็นที่ 10 เคยเป็น call kfc มาก่อนนะ แต่ไม่เคยเจอว่า ออร์เดอร์เยอะ แล้วงดรับนะ จำได้ว่าแต่ก่อน สั่งขั้นต่ำมันต้อง ๑๒๐ บาท ไม่รวมค่าส่ง แต่ตอนนี้ ไม่รู้ยังไงแล้ว เค้าเห็นว่าคุณสั่งน้อยมั้ง แล้วทำให้เค้าไม่ได้ค่าอินเซนทีฟ หรือเปล่า เลยเกินอากาารไม่อยากรับ คุณโทรร้องเรียนกลับไปเบอร์เดิมนี้แหล่ะค่ะ แล้วแจ้ง จนท เค้าว่าจะร้องเรียน พนง.ชื่อ...... หรือไม่ก็จอคุยกับ พวกลีดส์ หรือ ซุปเปอร์ไวเซอร์ที่คุมอยู่วันนั้นเลยก็ได้ เค้าจะเรียก จนท.คนนั้นไปคุย บางครั้งก็ว่าแล้วลงบันทึกการทำผิดไว้อ่ะค่ะ ผิดจริงลงโทษจริงค่ะ เคเอฟซี สั่งออนไลท์ได้ค่ะ แก้ไขเมื่อ 08 ม.ค. 54 21:43:24 จากคุณ : sa_sa_sa_sa_ssm เขียนเมื่อ : 8 ม.ค. 54 21:42:13

ความคิดเห็นที่ 11 เเนะนำให้โทรไปร้องเรียนที่บริษัทใหญ่เลยคะ เค้ารับฟังเเละเเก้ปัญหาด้วยนะคะ ลองโทรดูคะ แก้ไขเมื่อ 08 ม.ค. 54 22:10:35 จากคุณ : vintage เขียนเมื่อ : 8 ม.ค. 54 22:10:00

ความคิดเห็นที่ 12 มีแบบนี้ด้วยหรอ ออเดอร์เต็มแล้วไม่รับ เคยแต่ออเดอร์เยอะแต่แบบว่าจะส่งช้า เฉยๆนะ แย่มากมากคะ เป็นเราวีนด่าเลยนะนั่น จากคุณ : ลิงเน่า เขียนเมื่อ : 8 ม.ค. 54 22:14:18

ความคิดเห็นที่ 13 โอว..  แล้วให้ตรูคุยทำไมตั้งนาน จากคุณ : nai_aoum เขียนเมื่อ : 8 ม.ค. 54 22:32:42

ความคิดเห็นที่ 14 บอกตามตรงเลยนะคะ  "ไม่ปักใจเชื่อว่าเป็นความจริงทั้งหมด"  อ่ะค่ะ คือด้วยหลายๆอย่าง  มาลงชื่อไว้ก่อนเดี๋ยวจะเข้ามาตามข่าวเรื่อยๆค่ะ ให้กำลังใจทั้งสองฝ่าย   จากคุณ : Brownies_Tangy_Sundae เขียนเมื่อ : 8 ม.ค. 54 22:52:50

ความคิดเห็นที่ 15 โดยปกติ จะอยู่เขตไหน ก็สามารถโทร 1150 ได้ไม่ใช่หรอค่ะ เราย้ายที่อยู่บ่อยมาก.. โทรเบอร์เดียว 1150 ปัจจุบันอยู่ระยอง เราก็กด 1150 โดยปกติพนักงานถามเบอร์โทร ทวนที่อยู่ ถ้าเราเปลี่ยน ก็สามารถแจ้งเปลี่ยนได้ทันที ท่าจะพนักงานใหม่ จากคุณ : gulugulu (พีโอ001) เขียนเมื่อ : 8 ม.ค. 54 23:23:52

ความคิดเห็นที่ 16 ทำไมผมอ่านแล้ว ฮา อะ 5555 5 ปล. ขอโทษ จขกท ด้วยครับ ไม่ได้ช่วยอะไรเลย >< จากคุณ : หมูน้อยเกี่ยวก้อยกับลิงอ้วน เขียนเมื่อ : 8 ม.ค. 54 23:55:33

ความคิดเห็นที่ 17 โหวตค่ะ แนะนำให้เปลี่ยนมาสั่งออนไลน์ดีกว่าค่ะ เพราะเราก็สั่งออนไลน์บ่อยๆ สะดวกดีด้วย จากคุณ : ด็อกกี้อะเกิลล์ เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 00:31:25

ความคิดเห็นที่ 18 "ก็คุณไม่ได้ถามนี่" ได้ยินแล้วเรายังรู้สึกเพลียแทนเลย คำตอบลักษณะแบบนี้ คาดว่าเจ้าของกระทู้คงจะ"ของขึ้น"กับประโยคนี้แน่ๆ เลยมาเล่าให้ฟังเป็นกระทู้นี้ ในเมื่อปิดการให้บริการประจำวันไปแล้ว แล้วพนักงานคนนั้นไปถามเบอร์ ถามที่อยู่ ถามอะไรต่ออะไรทำไมให้เปลืองเวลา ให้เปลืองค่าโทรศัพท์ลูกค้าทำไม ในเมื่อคุณไม่สามารถให้บริการเขาได้ในคืนนี้ ก็แทนที่น่าจะบอกเขาตั้งแต่ประโยคแรกที่รับสายว่า "สวัสดีค่ะ ดิฉันกุสุมารับสายค่ะ  คุณคะ ดิฉันต้องขออภัยด้วยค่ะ  ทางฝ่ายเดลิเวรี่เราขอปิดรับออเดอร์คืนนี้แล้วค่ะ เพราะออเดอร์คืนนี้เยอะมาก เกรงว่าจะทำและส่งอาหารให้ลูกค้าไม่ทัน เลยขอปิดออเดอร์ก่อนค่ะ  ถ้าคุณสะดวก เรียนเชิญคุณมาสั่งที่ร้านเคเอฟซีสาขาใกล้บ้าน หรือ ใช้บริการเดลิเวรี่พรุ่งนี้นะคะ ขอบคุณมากที่นึกถึงและใช้บริการ เค เอฟ ซีนะคะ" แค่นี้ ก็ได้ใจลูกค้าและรักษาลูกค้าคนหนึ่งไว้ได้ด้วยวาจาอันมาจาก Service Mind แล้ว แม้จะเป็นคำปฏิเสธ แต่ก็ทำให้ให้นุ่มนวล น่าฟังขึ้น   ไม่ใช่ ไปโพล่งบอกลูกค้าว่า "ก็คุณไม่ได้ถามนี่"   ตอบแบบนี้เป็นการแถและเหวี่ยงชัดๆ ได้แต่สงสัยพนักงานคนนี้ คงมาใหม่ อ่อนประสบการณ์ เผลอรับโทรศัพท์โดยไม่ได้ดูข้อมูลในคอมพิวเตอร์ว่าตอนนั้นออเดอร์มากน้อยขนาดไหน  เลยพูดและตอบแบบนี้ไม่เป็น   หรือคาดว่าอยู่กับไก่เยอะมาก และคงกินไก่มากเกินไป เลยเมาไก่ กระต๊ากๆๆๆ  อย่างนี้ เห็นทีต้องไปปรึกษาท่านผู้พันฯ ว่าจะเอายังไงดีกับพนักงานคนนี้ จากคุณ : Jitara เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 01:50:37

ความคิดเห็นที่ 19 โหวตด้วยคนครับ งานบริการคือการให้บริการ ตอบสนองความต้องการของลูกค้า เรียกร้องสิทธิของตัวเองให้ถึงที่สุด ถึงเราไม่ได้อะไร ก็อย่าให้ได้เกิดขึ้นกับคนอื่นอีก จากคุณ : ทาโกะยากิคุง เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 02:35:35

ความคิดเห็นที่ 20 ผมเคยเจอกรณี " ปิดรับออเดอร์ " เพราะมีคนสั่งมาเยอะในช่วงเวลานั้น 2 ครั้ง  โดนครั้งแรก ความรู้สึกเป็นแบบ งงๆ มีแบบนี้ด้วยหรอ แต่ครั้งที่ 2 สักพัก พนักงาน KFC จะโทรกลับมาว่าพร้อมให้บริการแล้วยังต้องการสั่งสินค้าอยู่หรือไม่ จากคุณ : may_tu60 เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 09:49:37

ความคิดเห็นที่ 21 เคยค่ะ โทรไปคุยนานมาก ๆ สั่งหลายอย่าง สุดท้ายบอกว่า เราคีย์ออเด้อ ไม่ทัน เพราะเลยกำหนดเวลาส่ง ตอนนั้นไปทำงานไซด์ลูกค้า ต่างจังหวัดเหมือนว่าเค้าปิดรับออเด้อเร็วกว่าเวลาประกาศในเว็ปไซด์ เพิ่งทราบเมื่อสั่งอาหารเสร็จเรียบร้อยว่าเสียเวลา สั่งอาหารนานมากแล้วไม่ได้ทาน เซ็งไปนานกับ KFC จากคุณ : Jujube in Syrup เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 09:52:34

ความคิดเห็นที่ 22 ถ้าหากเป็นจริง..พนักงานคนนั้นคงโดนไล่ออกค่ะ.... ขอตอบในฐานะเคยเป็น call เก่า ของ KFC นะค่ะ.... กว่าจะได้รับสายลูกค้าจริงเราต้องทดสอบหลายครั้งมาก ทั้งการพูด น้ำเสียง และการคีย์ข้อมูล และทุกๆวันก่อนรับสายต้องมีการบีฟ(ไม่แน่ใจว่าพิมพ์ถูกไหม)พนักงานก่อนซึ่งเราเห็นว่าทาง บริษัทมีการอบรมและเทรนพนักงานมาอย่างดีแล้ว.เราเองโคยโดนตำหนิจากเรื่องเล็กๆน้อยซึ่งคิดว่าไม่สำคัญเช่น การขอทวนรายการอาหาร จะต้องพูดว่า"ขออนุญาตทวนรายการอาหารนะค่ะ" แทนการพูดว่า  ขอทวนรายการอาหารนะค่ะ เฉยๆ เป็นต้น...หากแต่ปัญหาที่เกิดขึ้นคงจะมาจากตัวพนักงานเองที่สื่อสารกับลูกค้าไม่ดี ขอแสดงความเห็นใจกับเจ้าของกระทู้ด้วยนะค่ะที่เจอกับพนักงานพูดจาไม่ดี  ร้องเรียนให้ทางบริษัทรับทราบเลยค่ะจะได้มีการแก้ไขปรับปรุง  ... แต่อย่าเพิ่งเหมารวมไปทั้งหมดเลยนะค่ะ พนักงานCall ที่ยินดีและเต็มใจให้บริการคุณมีอีกหลายท่านเลยค่ะ ปอลอ..ให้กิ๊ฟปลอบใจเจ้าของกระทู้ และช่วยโหวตค่ะ แก้ไขเมื่อ 09 ม.ค. 54 11:28:48 จากคุณ : power of smile เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 11:26:20

ความคิดเห็นที่ 23 เราไม่เคยเจอ แล้วคิดว่าเจอยากด้วย ขออย่าให้ได้เจอ จากคุณ : ป้าซื่อตรง เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 11:41:08

ความคิดเห็นที่ 24 กวนตรีน เมากลิ่นไก่ทอดป่ะนิ จากคุณ : คราม เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 12:51:11 A:118.175.84.41 X: TicketID:297590

ความคิดเห็นที่ 25 กล้ววว โทรไปสั่งไก่ทอดแล้วเจอแบบนี้อ่า -*- จากคุณ : -*- เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 14:19:03 A:183.89.159.125 X: TicketID:278580

ความคิดเห็นที่ 26 พนง ก็คุณไม่ได้ถามนิ ค่ะ ว่า.... เป็นเราก็ของขึ้น จากคุณ : CutieBam เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 15:07:41

ความคิดเห็นที่ 27 คหที่ 10  เราก็ว่า เราอ่านกระทู้นี้ตั้งแต่ต้นเหมือนคุณนะคะ แต่ทำไมคุณอ่านแล้วไม่เคลียร์ จขกท.ยังไม่ทันจะได้สั่งอะไรเท่าไหร่เลย  พนง.ก็สวนทันทีว่าไม่รับออเดอร์ ไม่ใช่ จขกท.สั่งน้อยกว่า 120 บาทค่ะ ว้า.... อ่านไม่ได้ศัพท์  จับไปกระเดียด จากคุณ : kaoim เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 15:42:05

ความคิดเห็นที่ 28 ดูสิความ KFC จะตอบมาว่าอย่าไงไร จากคุณ : กาลครั้งยังไม่ลืม เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 16:07:24 A:27.130.202.164 X: TicketID:302186

ความคิดเห็นที่ 29 อยากรู้ว่าจะเป็นยังไงต่อ ถ้าเป็นความจริงทั้งหมด ขอให้ KFC ออกมารับผิดชอบด้วยค่ะ จากคุณ : ภูผากับตะวัน เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 16:31:43

ความคิดเห็นที่ 30 สงสัยจะเป็นหลานสาวผู้พันแซนเดอร์ส  ถึงได้ไม่แคร์ลูกค้าขนาดนี้ ปล.อ่านแล้วขำอ่ะค่ะ จากคุณ : pimluck เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 16:52:50

ความคิดเห็นที่ 31 เหอ ๆ เคเอฟซี ไม่รับออเดอร์เพราะมันน้อย หรือไม่ผ่านขั้นต่ำ ก็น่าจะบอกกันตรงๆมากกว่า คนสั่งก็กำลังหิวจริงไหม ไม่น่าจะยอกย้อนลูกค้า พูดวกไปวนมาแบบนี้เลย เสียชื่อไปเลย ปกติถ้าเราจะสั่งเคเอฟซี เราชอบสั่งออนไลน์ค่ะ เพราะสามารถตัดเงินบัตรเครดิตได้เลย ไม่ต้องเตรียมเงินสดก็ได้ แต่ล่าสุดลองสั่งออนไลน์ สักหลังสี่ทุ่มไปแล้ว พนักงานโทรกลับมาบอกเลยค่ะ ว่าสั่งไม่ได้แล้วงดรับออเดอร์ แล้วไม่มีการตัดบัตรแต่อย่างใด เรายังนึกชมการบริการเขาเลยนะ เพราะมันรวดเร็วทันใจดี แต่ถ้ามาเจอแบบคุณ จขกท ก็ไม่ไหวจะเคลียเหมือนกันค่ะ อ่อ มีครั้งนึง โทรไปสั่งชุดอาหารเช้ากับ แมคโดนัลด์ แบบว่าคนท้องน่ะนะ อยากกินแต่อยู่คนเดียวเลยโทรไปสั่งดีกว่า พนักงานแมครับสาย พูดจาดีมาก แล้วรับออเดอร์ของเราไป ซึ่งเราก็ถามย้ำนะว่าขั้นต่ำเท่าไร เพราะเราทานคนเดียว ก็เลยสั่งแค่ชุดเดียว พนง ก็บอกว่าเท่าไรก็ได้ เสียค่าส่ง 30 บาท เราก็โอเค แต่แสบกว่านั้น เราก็รอแล้วรอเล่า นั่งเฝ้าโทรศัพท์ ว่าเมื่่อไรจะมา พอผ่านไปทนไม่ไหว โทรกลับไป พนง เถียงว่าโทรหาคุณแล้วไม่มีผู้รับสายเลยยกเลิกออเดอร์เราไป ซะงั้นอะ เซ็งเลย เราก็ชี้แจงเขาไปนิดหน่อย ว่าไม่มีใครติดต่อเรามาเลย แต่เราคิดอีกอย่างก็คือเพราะเราสั่งน้อยล่ะมั้ง เลยทำเนียนยกเลิกออเดอร์ ก็แค่ทำใจ ไม่โทรไปสั่งมันแล้ว เฮ้อ จากคุณ : มันคืออะไร เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 17:24:23

ความคิดเห็นที่ 32 สั่งทางเวปได้นะคะ เร็วด้วยค่ะ  ไม่ถึง 20 นาทีมาแล้วอะ จากคุณ : ภรณ์ (pippin125) เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 17:57:51

ความคิดเห็นที่ 33 เคยเหมือนกันตอนนั้นอยู่รพ. ลูกชายเพื่อนป่วย (ตอนนั้นยังเด็กน้อยตอนนี้จะทำบัตรแล้วก็หลายปีเหมือนกัน) ฝนก็ตก พวกเราหิวกันเลยโทรไปสังพิซซ่า พนง.ก็สอบถามหลายอย่าง ที่อยู่จะจัดส่ง ประมาณ ๕-๑๐น. (อาจไม่ถึง ๑๐ แต่รู้ว่านาน) สุดท้ายพนง.บอกว่า " ขออภัยด้วยนะคะ ทางเราไม่อาจจัดส่งได้เนื่องจากน้ำท่วมค่ะ" แป่ว..........ทำไมไม่บอกตั้งแต่แรกล่ะจ๊ะ ฮ่วย จากคุณ : MY PIDPEE เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 18:15:10

ความคิดเห็นที่ 34 เท่าที่รู้ เค เอฟ ซี จะแยกกันเป็น2บริษัทค่ะ 1.ยัม เรสเตอรอง 2.เซ็นทรัล เรสเตอรอง แต่เราไม่รูว่าเค้าแบ่งพื้นที่ให้บริการกันยังไง จากคุณ : BaiToei LovE Lahm เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 18:15:27

ความคิดเห็นที่ 35 งานนี้ต้องร้องเรียน  เอาให้สุด ๆ จะได้เป็นตัวอย่าง จากคุณ : เจ้าหนูจอมมึน เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 19:09:44

ความคิดเห็นที่ 36 เห็นมีกระทู้หนึ่งอ่ะที่ห้อง..... เกี่ยวกับคนที่เคยทำงานช่วงอยู่ที่คุก เค้าบอกว่าพับกล่องใส่ไก่KFCด้วย (กล่องน้ำตาลๆอ่ะครับ) แต่ข้างกล่องเขียนว่าฆ่าเชื้อแล้ว ไม่รู้อ่ะว่ากล่องแบบนั้นเค้าฆ่าเชื้อยังไง (เราไม่ได้บอกว่าที่พับด้วยมือนักโทษมันไม่ดีนะ แต่สงสัยว่าเขาฆ่าเชื้อยังไงเฉยๆ ฆ่าก่อนพับกล่อง หรือฆ่าเชื้่อหลังพับกล่องด้วยมือนักโทษก็ไม่รู้ ) จากคุณ : ความรักฉันคือเธอ เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 19:15:48

ความคิดเห็นที่ 37 เข้ามายืนยันว่ามีจริงค่ะ ทีไม่รับสั่งทางโทรศัพท์เพราะมีออเดอร์เข้ามามาก   เมื่อ 2-3 เดือนก่อน ประมาณ 5 โมงเย็นค่ะ   บ้านเราอยู่เขตสายไหม โทร.สั่งไป คุยกันสักพัก เรื่องชื่อ ที่อยู่จัดส่ง ถามหาโปรโมชั่นแล้ว พอสั่งเสร็จ พนง.บอกขึ้นมาว่า ตอนนี้มีออเดอร์มาก งดส่งค่ะ  เราเหวอ + โมโหมาก แต่ทำอะไรไม่ได้ สรุปแล้วจับลูก 2 คน + สามี 1 คน ขึ้นรถขับไปกินสาขาใกล้บ้านแทน  วันนั้นลูกตั้งใจจะกินไก่ชิคเก้นมีล เอาของพรีเมี่ยมน่ะค่ะ  จำใจไปจริงๆ จากคุณ : แพงพวยบาน เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 19:16:09

ความคิดเห็นที่ 38 ก่อนหยุดปีใหม่ที่ทำงานผมโทรไปสั่งเค้าก็ไม่รับออเดอร์ครับ 55 สุดยอดเลย ระบบ CC ควรจะปรับปรุงขนานใหญ่เลยนะคับ KFC บางทีโทรไปก็ไม่มีคนรับ นานมากกกกก จากคุณ : benz47 เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 19:18:23

ความคิดเห็นที่ 39 เราขอเดาว่า การที่ไม่รับออร์เดอร์เนื่องจาก ออร์เดอร์เยอะ ที่เค้าไม่ได้บอกตอนแรก เพราะ จนท.เค้าอาจไม่รู้ว่าพื้นที่บ้านเราอยู่ตรงไหน เพราะแต่ละพื้นที่ สาขาที่จัดส่งไม่เหมือนกัน เวลาที่เค้าคีย์ สถานที่ หรือ เขต ลงบนหน้าคอมที่ใช้งาน มันอาจจะมีโน๊ต ขึ้นมาว่า สาขานั้นนี้ ไม่จัดส่งเนื่องจาก สาเหตุอะไรก็เป็นไปได้นะ ลาออกมานานแล้ว ก็ไม่กล้าฟันธง แต่เราจะรู้ว่า สาขานั้นนี้ มีปัญหาก็พอเวลาเราเลือก เขตพื้นที่ที่จะจัดส่งนั้นแหล่ะ มีโน๊ตขึ้นมา หรือไม่ทาง ซุปฯ เค้าจะประกาศแจ้ง ขอตอบ คห.๒๗ เราไม่ได้หมายความว่า จขกท.สั่งไม่ถึง ๑๒๐ บาท อ่านข้อความ จขกท เข้าใจทุกคำพูดค่ะ แล้ว จขกท.ก็ไม่ได้ผิดอะไร แต่ผิดที่ จนท.ใช้วาจาไม่สุภาพ แต่ที่พิมพ์ไปคือการยกตัวอย่างว่า จนท.เค้าอาจมีอารมณ์ที่คิดแบบนั้นได้ไหม ถึงแสดงอาการออกไปแบบนั้น หวังว่าคงเข้าใจในเจตนาที่พิมพ์ (และคิดว่าตนเองก็อ่านภาษาไทยแตกฉานอยู่นะ แม้จะพิมพ์ผิดไปบ้าง) เรื่องร้องเรียน ทางนั้นเค้าก็ลงโทษจริงนะ ขึ้นอยู่กับผิดมากหรือน้อย เพราะเราก็เคยโดนเซ็นชื่อในใบเตือน แต่ตอนนั้นโดนเพราะแจ้งออร์เดอร์ ผิดสาขา แก้ไขเมื่อ 09 ม.ค. 54 22:32:25 แก้ไขเมื่อ 09 ม.ค. 54 19:29:52 จากคุณ : sa_sa_sa_sa_ssm เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 19:22:38

ความคิดเห็นที่ 40 พึ่งไปกิน KFC กะลูกชายวัย 3 ขวบมาสาขา BIG C แจ้งวัฒนะมา สั่งชุดชิกกี้มากะข้าวไก่ยำ แต่รบกวนขอแยกข้าวกะไก่ยำเพราะลูกมะกินเผ็ด พนักงานกลับพูดว่าแยกกันคงคิดสินะว่าได้เยอะกว่า โอ้โห้มะได้มีเจตนาอย่างนั้นค่ะ แค่อยากจะเอาข้าวให้ลูกกินกะไก่ทอด นี่เราเสียตังค์มากินนะมะได้กินฟรี เสียความรู้สึกค่ะ จากคุณ : cha cha เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 19:57:10 A:115.87.56.59 X: TicketID:302207

ความคิดเห็นที่ 41 พนักงาน คอลเซ็นเตอร์ เดี่ยวนี้รู้สึกจะใจร้อนกันไปใหญ่แล้วครับ ของผมก็เจอเมื่อวาน แต่เป็นธนาคารออมสินครับ โทรไปถามเรื่องหลักฐาน เกี่ยวกับเปิดบัญชีให้เจ้าตัวเล็กที่บ้าน เนื่องในวันเด็ก ผมถามไปว่าต้องใช้หลักฐานอะไรบ้าง คอลเซ็นเตอร์ บอกว่า ต้องใช้................. (พูดแบบเร็วมาก ผมฟังไม่ทัน เลยถามไปอีกครั้งว่า อะไรน่ะครับ) เหมือนเดิมครับ บอกว่า................. พูดเร็วมาก เหมือนพูดเองรู้เรื่องเองคนเดียว ก็เลยไปใหม่ว่า ฟังไม่ทันครับ ทางโน้นก็บอกมาใหม่ และพูดช้าลง แต่ฟังจากน้ำเสียงเหมือนโมโห ว่าฟังยังไงว่ะแค่นี้ไม่รู้เรื่องหรือ พอพูดเสร็จ ก็บอกยินดีให้บริการครับ แล้วก็วางหูไปเลย เหมือนขี้เกียจพูดต่อ เราก็ อึ้ง ทึ้้ง มากเลย ทำไมใจร้อนจังเลยกับแค่ตอบคำถามให้กับลูกค้าแค่นี้...... จากคุณ : มอเตอร์บอย เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 21:36:30 A:202.176.134.193 X: TicketID:275798

ความคิดเห็นที่ 42 อืมมมม    สงสัยโมโหหิว  มีแต่คนสั่งของกินแต่ ตรุมะได้กินซักที จากคุณ : ปลาโลมา_:P เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 22:07:19

ความคิดเห็นที่ 43 โห แย่ค่ะ ฝ่ายบริการลูกค้าปล่อยไว้แบบนี้แย่ค่ะ เสียชื่อหมด เดี๋ยวนี้ถ้าสั่ง KFC หรือ Pizza จะสั่งทางเน็ตเอาค่ะ สะดวกกว่า จากคุณ : BeeJang เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 23:15:13

ความคิดเห็นที่ 44 จริงครับ  สั่งทางเนทดีกว่า  รมณ์ไม่เสีย  เมื่อสักสามทุ่มลองโทรไปสั่ง CC. พูดไม่ค่อย รู้เรื่องเลย  เลยต้องวางสายแล้วมาเปิดคอมสั่งทางเนท  ได้ง่ายกว่า สบายกว่าครับ ... จากคุณ : naytee เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 23:31:09

ความคิดเห็นที่ 45 ดีวุ้ย KFC แพงก็แพง ยังทำแบบนี้กับลูกค้าอีก ผมเคยกินแต่ไปกินที่ร้าน กับซื้อกลับบ้านเสียมากกว่า ถ้าโทรไปแล้วเจอแบบเจ้าของกระทู้นี่ คงลาขาด KFC กันไปเลย จากคุณ : It's country เขียนเมื่อ : 10 ม.ค. 54 00:30:49

ความคิดเห็นที่ 46 ทุ่มนึงวันนี้ สมัครและสั่งผ่าบเวบ จ่ายบัตรเครดิต แถมลด10%   ตอนแรกคงยุ่งในการสมัคร ต่อไปน่าจะง่าย เวบบอกว่ามาจากzeer rangsit สะดวกดีค่ะ เสียอย่างเดียวจะบอกเค้าว่าขอปีกเยอะๆแต่ไม่มีช่องใส่ ข้อความ เลยใส่หลังชื่อตัวเอง. ว่า xxx. ขอปีกเยอะ คือว่าที่กล้าขอเลือกชิ้นไก่เพราะคนไม่ค่อยชอบกินปีกมันเล็กอ่ะ เราเคยรีเควสได้ทีีนึงเลยขอดู. เผื่อฟลุค จากคุณ : MultiPlus เขียนเมื่อ : 10 ม.ค. 54 00:47:18

ความคิดเห็นที่ 47 เดี่ยวนี้เราสั่ง kfc ทางเน็ตตลอดเลยคะ ไม่อยากจะเสวนา กับ พนง. บางคน โทรติดคนดี บริการดี ก็ุถือว่าโชคดีไป โทรติด พนง.บริการแย่ ตอบไำม่รู้เรื่อง ก็ซวยไป แล้วมันใ่ช่เรื่องที่เราต้องมาเสี่ยงรัีบอารมณ์ พนง.หรือป่าว เลยเลี่ยงการเสี่ยงเจอ พนง. 2 ประเภทค่ะ จากคุณ : Foncoffee เขียนเมื่อ : 10 ม.ค. 54 01:18:44

ความคิดเห็นที่ 48 เคยเจอเหมือนกันค่ะ kfcที่เซ็น..ปิ่น แฟนสั่งไก่ ที่นี้เค้าอยากได้ น่องกับอะไรซักอย่างเนี่ยแหละ พนักงานบอกไม่ได้ ต้องน่องกับ อันนี้ กับอันนี้เท่านั้น แฟนเราเค้าหัวช้า เค้าก็ฟังแล้วงงๆ ฟังไม่ทันก็ถามใหม่ พนักงานก็พูดอีกเร็วๆ เค้าก็ถามอีกว่าน่องกับอะไรนะ สุดท้ายพนักงาน (เป็นเด็กราวๆม.ปลาย) ชักสีหน้า พูดเสียงดัง แล้วก็กระแทกถาด เราปรี๊ดเลยค่ะ ต่อว่าด้วยเสียงอันดังเลยว่า ชั้นไม่ใช่คนขาย ชั้นไม่รู้หรอกว่า น่องมันต้องจับคู่กับอะไร พูดเร็วไปแลบขนาดนั้น ใครจะฟังรู้เรื่อง แล้วหากไม่พอใจบริการ ก็ไปหางานอื่นทำซะ  แค่นั้นค่ะ เสียงอ่อยเชียว คือปรกติก็ไม่เป็นแบบนี้นะค๊ะ เป็นคนให้เกริยรติคนอื่น แต่วันนั้นไม่ไหวจริงๆ เห็นพฤติกรรมแล้วปริ๊ดมาก คนต่อคิวมองกันตรึม แต่มองแบบเข้าข้างเราอ่ะ ปล. อาจเพราะเราเห็นคนก่อนเราก็โดนกระแทกถาดใส่อยู่เหมือนกันด้วยค่ะ จากคุณ : g-knit เขียนเมื่อ : 10 ม.ค. 54 02:33:36

ความคิดเห็นที่ 49 สั่งทางเน็ตดีกว่า ลองเช็คพื้นที่ให้บริการที่เวปเลย ทุกวันนี้เราสั่งเฉพาะของที่ทำรายการผ่านเวปได้ เบื่อกับการโทรคุยกับคอลเซ็นเตอร์ ล่าสุดที่เจอคือของแมค เบื่อมากๆไม่ติดว่าเหลือเจ้าเดียวที่ส่งหลังเที่ยงคืนคงไม่กิน ทั้งที่เราก็สั่งบ่อยมากๆ แต่คุณเธอบอกไม่มีที่อยู่ในระบบ อ้าวแล้วปกติทำไมมาส่งได้ ก็แจ้งแค่เบอร์โทรทุกครั้ง พอเราบอกที่อยู่ไป เธอก็ทวนด้วยเสียงรำคาญ ไม่ติดว่าหิวจัดคงวางสายไปล่ะ เมื่อวานหิวข้าวตอนสองทุ่มเลยทำรายการผ่านเวปเคเอฟซี จำได้ว่าเคยสั่งทางเวปตอนสามทุ่มนิดๆแล้วคอลเซ็นเตอร์โทรบอกว่าร้านที่จัดส่งให้เรารับถึงสามทุ่ม เลยรีบทำรายการตอนสองทุ่มสิบนาทีได้ ทำรายการเสร็จ20.15น.พอกดตกลงขึ้นหน้าจอบอกว่า ทางร้านปิดรับออเดอร์แล้ว ให้ติดต่อ1150 เศร้าใจ อดกินข้าวเย็นเลย จากคุณ : จะเอาอะไรกับลมปาก เขียนเมื่อ : 10 ม.ค. 54 03:31:14

ความคิดเห็นที่ 50 สั่ง Online มาสี่ครั้งแล้วคะ ได้เร็ว ได้ซอสเยอะด้วยโดยที่ไม่ต้องขอ ส่วนเลือกชิ้นไก่ถ้าสั่งสองชิ้นขึ้นไป มันจะมีเมนูให้เลือกชิ้นไก่นะคะ และยังดูเมนูได้ด้วย มีเวลาคิด อิอิ เราคิดว่าบริการแบบนี้ดีกว่าโทรไปพูดกับเค้าคะ เพราะกว่าจะอธิบายเข้าใจเสียเวลา จากคุณ : Candymod เขียนเมื่อ : 10 ม.ค. 54 03:34:53

ความคิดเห็นที่ 51 ผมว่าสั่งออนไลน์ดีกว่าครับ คลิ๊กๆไม่กี่ทีแล้วก็รอ หาบ้านเราไม่เจอก็โทรถามอีก สบายๆไม่เสียเงินค่าโทรครับ จากคุณ : zaskar27 เขียนเมื่อ : 10 ม.ค. 54 03:50:56

ความคิดเห็นที่ 52 เรื่องปิดรับOrder เราเคยเจอคะ  พนง.บอกส่งไม่ทัน เราก็ว่าดีนะ ดีกว่าให้รอไม่รู้เมื่อไหร่จะได้  ปกติเราหิวถึงจะสั่งเลยรออะไรนานๆ ไม่ค่อยได้ จากคุณ : tinglew เขียนเมื่อ : 10 ม.ค. 54 15:57:51

ความคิดเห็นที่ 53 วันนี้เวลาประมาณสี่โมงเย็นทาง พนังงาน Call center ไดโทรมาหาผมว่า ได้ส่งเรื่องไปทางฝ่ายที่รับผิดชอบเรื่องนี้แล้วครับ โดยเค้าจะ ทำการสอบสวนและ ขอโทษ แทน พนักงาน ท่านนั้นที่รับสาย ผม ครับ แค่ ได้ยินคำ ขอโทษ ผมก็ดีใจแล้ว แก้ไขเมื่อ 10 ม.ค. 54 20:12:20 จากคุณ : kenichi64 เขียนเมื่อ : 10 ม.ค. 54 20:11:58

ความคิดเห็นที่ 54 แปลกจังนะคะ ปกติเราสั่งให้เจ้านายอาทิตย์ละสองสามครั้ง ไม่เคยเจอพนักงานแบบที่คุณเจอเลยค่ะ จากคุณ : CherrYSuN เขียนเมื่อ : 12 ม.ค. 54 17:03:24

ความคิดเห็นที่ 55 สั่งกี่ที ๆ ก็ไม่เคยเจอเลยอ่ะครับ แสดงว่า ผมยังโชคดีนะเนี้ย อิอิ ... จากคุณ : ... กระซิบรัก จากความทรงจำ ... เขียนเมื่อ : 12 ม.ค. 54 19:00:01

ความคิดเห็นที่ 56 ขออภัย จขกท นะครับ ผมฮาตรง 'ไม่ทราบว่าโทรมาทำไมคะ' กวนจริงๆ แหมโทรมา KFC โทรมาสั่งพิซซ่ามั้ง จากคุณ : Pieces of the Silver Shining เขียนเมื่อ : 12 ม.ค. 54 19:30:07

ความคิดเห็นที่ 57 เดี๋ยวนี้คนที่เป็นพนักงาน คอลเซ็นเตอร์ ต้องจับไปอบรมใหม่หมด ไม่ต้องเป็นเคเอฟซีหรอก ขนาดร้านแก๊สหุงต้ม จะโทรไปสั่งทีต้องข่มใจไว้ พูดจาหมาไม่กินมาก ยิ่งร้านโทรศัพท์นะ จะสอบถามเรื่องมือถือเสีย เอาเข้าประกันได้ไหม เสียงงี้แข็งสุดๆ จากคุณ : bigdoxdakkass เขียนเมื่อ : 12 ม.ค. 54 20:19:36

ความคิดเห็นที่ 58 คงจะโชคร้ายไม่น้อยนะครับเนี่ย ผมโทรฯสั่งมานับครั้งไม่ถ้วนไม่เคยเจอเลย กลายเป็นว่าบางทีออกจะเกรงใจพนง.ด้วยซ้ำ เพราะบางทีก็สั่งแค่ไม่ถึง 200 เลย (แต่มันอยากกินหงะ) ถ้าประสบการณ์ส่วนตัวผมดีนะ พนง.บางทีจำได้ด้วย ไม่ต้องพูดอะไรกันมาก เคยมี "อ๋อค่ะ เหมือนเดิมนะคะ" เฮ้ย จำได้ขนาดนั้นเชียวเหรอ พูดแล้วก็อยากกิน จากคุณ : art_sarawut เขียนเมื่อ : 12 ม.ค. 54 20:51:53

ความคิดเห็นที่ 59 งงอ่ะ ครับ คือ จขกท ตอนโทรอยู่ในกรุงเทพใช่มั้ยครับ แล้วไปบอกเบอร์ต่างจังหวัด เ้ค้าทำไมอ่ะครับ จากคุณ : ElMinZeed เขียนเมื่อ : 12 ม.ค. 54 21:23:48

ความคิดเห็นที่ 60 บอกตรงๆ ว่าไม่เคยเจอครับ โทร. สั่งบ่อยมากๆ แต่ไม่เคยเจอเลยซักครั้ง แม้กระทั่งพนักงานส่ง มาส่งแล้วไม่มีตังค์เหรียญทอนให้เรา เค้ายังลด ยกยอดให้เราก็ยังมี เคยเจอแต่พนักงานเชสเตอร์กริลที่เคาเตอร์ พูดไม่ดี ตะคอกถามออเดอร์ก็เคลียร์ตอนนั้นเลย ... จากคุณ : ~cenobite+ เขียนเมื่อ : 12 ม.ค. 54 21:28:36

ความคิดเห็นที่ 61 " ไม่ทราบว่าโทรมาทำไมค่ะ " แหม ถามมาได้เนอะ จากคุณ : นิว ชะลาล่า เขียนเมื่อ : 12 ม.ค. 54 21:41:34

ความคิดเห็นที่ 62 พี่ชายเคยเจอแบบนี้ค่ะ แต่เป็นสั่งพิซซ่า พนักงานบอกเลยว่า ถ้าสั่งตอนนี้ไม่ทันส่งภายใน 30 นาที เพราะตอนนี้ออเดอร์เยอะมาก ขออนุญาตไปส่งช้า และมื้อนี้ทานฟรีค่ะ เยี่ยม!! จากคุณ : BMLU เขียนเมื่อ : 12 ม.ค. 54 21:48:48

ความคิดเห็นที่ 63 #59 เค้าจะมีข้อมูลลูกค้าที่สัมพันธ์กับเบอร์ครับ จขกท.จะไม่ต้องบอกชื่อ สกุล ข้อมูลบางอย่างซ้ำ แต่อาจจะแก้ไขที่ส่งใหม่เท่านั้นเอง อย่างเช่นเคยให้ที่อยู่บ้านไว้ แล้วไปสั่งที่ที่ทำงาน ปกติก็ให้เบอร์ตามปกติแล้วพนักงานมีหน้าที่ถามว่าวันนี้จะให้ส่งที่เดิมไหม .. นะ จากคุณ : Dr.boyze เขียนเมื่อ : 12 ม.ค. 54 21:56:52

ความคิดเห็นที่ 64 มีงดรับออเดอร์ด้วยเหรอ แปลกจัง เราคิดว่านะ่ พนักงานคงจะ -เกียจ มั๊ง ทำงานหนัก หรือเบาก็ได้ค่าจ้างเท่ากัน นั่งเม้าท์กับเพื่อนดีกว่า จากคุณ : สุดแสนเริงร่า เขียนเมื่อ : 12 ม.ค. 54 22:24:45

ความคิดเห็นที่ 65 ตั้งแต่KFC มีสั่ง online เราก็ไม่ค่อยโทรไปสั่ง เพราะชอบแบบสั่งในเน็ตมากกว่า แต่เสียดายตรงที่ว่าเวลาอยากกินไก่วิงแซบเกิน3ชิ้น ต้องโทรไปสั่ง แล้วเราไม่รู้ว่าเค้ามีจำกัดชิ้นรึเปล่า ก็เลยถามพนง.ว่ามีจำกัดมั้ยว่ากี่ชิ้น น้องพนง.ตอบกลับมาแบบกวนๆว่า จะสั่ง100ชิ้นก็ได้น่ะครับ แบบขำขำอะค่ะ ส่วนตัวไม่เคยเจอที่พูดจาไม่ดี และไม่อยากเจอด้วย...ยังไงเป็นกำลังใจให้จขกท.ร้องเรียนให้รู้ดำรู้แดงกันไปเลยคะ จากคุณ : สวยแต่อ้วน เขียนเมื่อ : 12 ม.ค. 54 23:18:12

ความคิดเห็นที่ 66 โชวเบอร์เลขครบ เลยครับ เด๋ว โดนมิจฉาชีพ เอาไปใช้ในทางที่เสียหายน่ะครับ จากคุณ : NaMusSaTae เขียนเมื่อ : 13 ม.ค. 54 00:34:15

ความคิดเห็นที่ 67 ขอเสนอความเห็นต่างนะครับ บังเอิญผมอ่านแล้วผมคิดได้แบบนี้ แต่ไม่ได้หมายความว่า จขกท.ผิดนะ ถ้าเป็นตามที่ยืนยันจริงๆ พนักงานแหละผิด แค่อาจมีความเป็นไปได้ตามที่ผมคิด เพราะคิดว่าจขกท.อาจจำคำพูดเป๊ะๆไม่ได้ 1.จขกท. ดันไปบอกเบอร์บ้านต่างจังหวัด(ใช่ไหม) พนักงานเลยงงๆว่า อ่าว นี่สาขากรุงเทพ โทรมาทำไม .... ซึ่งพนักงานสงสัยนี่ไม่ผิดเลย แต่คำพูดมันผิดเต็มๆ(แต่ก็ต้องฟังน้ำเสียงอีกทีนะผมว่า)  ถ้าจะให้ดีควรถามว่า  ... เบอร์ที่ให้เป็นเบอร์ต่างจังหวัด ที่นี่สาขากรุงเทพ ไม่ทราบว่าโทรมามีธุระอะไรเป็นพิเศษนอกเหนือจากสั่งอาหารรึป่าวคะ ... สรุปข้อนี้ : จขกท. -1 ข้อหาบอกเบอร์บ้านต่างจังหวัดทำไม???               พนักงาน -1 ควรใช้คำพูดให้เหมาะสมกว่านี้ ส่วนเรื่องประเด็นที่แท้จริงของคำถาม ผมยัง มองว่าไม่ผิดครับ ที่จริงถ้าได้ฟังน้ำเสียงพนักงานแล้วปรากฏว่าเค้าทำเสียงแบบ..อารมดี ยิ้มแย้ม แต่ออกแนวใช้คำพูดไม่เก่ง ผมว่าไม่ถึงกับผิดนะ พอหยวนๆได้ ขนาดผมนั่งนึกคำพูดอยู่หน้าคอมยังนั่งนึกตั้งนานว่าจะถามยังไงไม่ให้เสียมารยาท เพราะใจผมจะนึกไปแล้วว่า "จขกท.กวนทินป่าวแว๊" 2. พนักงานถามว่า โทรมาจะสั่งอาหาร หรือ จะฟังโปรโมชั่น  ถ้ามองอีกแง่หนึ่ง เค้าอาจจะเลิกรับออเดอร์ไปแล้วจริงๆ เลยถามแบบนี้ ถ้าคุณบอกว่า โทรมาสั่งครับ เค้าก็จะบอกว่างดรับ แต่ถ้าคุณบอกว่าฟังโปรก็จะสาธยายให้ฟังได้ .... แต่เนื่องจาก จขกท.บอกว่า คำถามของพนักงานคือ จะรับอะไรดีคะ...ก็ต้องแปลว่า ยังสั่งได้อยู่  เว้นแต่ จขกท. จะจำคำพูดผิดจากความจริง เพราะตอนแรกใครจะรู้สึกถึงความต่างระหว่าง "จะรับอะไรดีคะ รึ ฟังโปรคะ" กับ "ต้องการสั่งอาหารรึฟังโปรคะ"     แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น  ถ้า จขกท. ยืนยันว่าเค้าพูดแบบนั้นจริงๆ  พนักงานก็ผิดละครับ แต่(อีกแล้ว)  ถ้าเป็นตามผมคิด เจ๊พนักงานจะให้บอกที่อยู่และเบอร์ติดต่อกลับทำไม รึเป็นทำเนียมครับ วอนพนักงาน kfc ตอบด้วย.. สรุป    ถ้ายืนยันตาม จขกท.พูด          จขกท : -          พนักงาน : -1 3.วลีที่ว่า "ก็คุณไม่ได้ถาม" พนักงานผิดครับ  - 10000 ไปเลย ^ ^ ปล.ผมไม่ค่อยเข้าใจระบบโทรสั่งของพวกร้านแบบนี้เท่าไรครับ คือ ถ้าเราอยู่ใกล้ที่ไหน มันจะต่อสายไปติดที่สาขานั้นเหรอครับ รึยังไง ?????? ปล.2 อย่ารุมผมนะถ้าข้อความไหนมันดูเหมือนต่อว่า จขกท. คือ ผมไม่ได้จะต่อว่าอะไรเลยแต่ใช้คำพูดไม่เก่ง แค่ลองเสนอที่ผมคิดในวินาทีแรกหลังอ่านจบเฉยๆครับ จากคุณ : ExoticVet เขียนเมื่อ : 13 ม.ค. 54 00:35:10

ความคิดเห็นที่ 68 ผมกำลังจะถามเหมือน คห.67 เลยครับ จขกท.มาอยู่กทม  แต่ตอนพนักงานขอเบอร์ติดต่อกลับ ดันให้เบอร์บ้านต่างจังหวัด มันเป็นเช่นไรครับ อ่านแล้วมันแปลกๆ จากคุณ : Deadhunt เขียนเมื่อ : 13 ม.ค. 54 01:00:47

ความคิดเห็นที่ 69 คุณไปกวนเขาก่อนรึป่าว ให้เบอร์ 044 อ่ะ เสียงน่ารักล่ะสิเลยกวน... เขา ถ้าไม่ ทำไมไม่บอกเบอร์ 081 ไปเลยล่ะครับ จากคุณ : มาคัส (cool_khaew) เขียนเมื่อ : 13 ม.ค. 54 01:39:56

ความคิดเห็นที่ 70 เจอพนักงานแบบนี้ เป็นเราคงได้วีนแตกแน่ๆเลย เต่เราไม่เคยเจอนะ ส่วนใหญ่สั่งเดอะพิซซ่า คอมแพนนี มากกว่า จากคุณ : บราวนี่ชีสเค้กท็อปปิ้งวิคครีม เขียนเมื่อ : 13 ม.ค. 54 04:51:10

ความคิดเห็นที่ 71 คิดเหมือน คห69 ในเมื่ออยู่ กทม แล้วให้เบอร์ 044 ไปทำไมครับ คุณเล่ารายละเอียดครบถ้วนหรือเปล่า? หรือเล่าแค่ส่วนที่ทำให้พนังงาน cc ดูแย่? แค่รู้สึกว่า มันอาจจะมีอะไรมากกว่าที่คุณเล่ามา ขอโทษนะครับ ถ้าความรู้สึกผมมันไม่ถูกต้อง จากคุณ : LAPD21 เขียนเมื่อ : 13 ม.ค. 54 08:33:38

ความคิดเห็นที่ 72 ขอออกความเห็นนะคะ   โดยส่วนตัวคิดว่า ท่านจขกท. คงไม่ได้จะกวนหรอกค่ะ แต่ด้วยความเคยชินเวลาพนักงานถามที่อยู่ในการจัดส่งก็จะบอกสิ่งที่เคยให้ไว้ (ส่วนตัวเองก็เป็นเหมือนกันค่ะ) เพราะมันเป็น Record ของตัวคนสั่งเองว่า เคยสั่งแล้วไปส่งที่ใด ยังไง อีกทั้งเป็น Record ว่า ไม่มีการ Default ในการส่ง คือ เป็นการ recheck ลูกค้าอย่างหนึ่งด้วยนะคะ แล้วถ้ามีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ในการส่ง ก็จะมีการบอกพนักงานทันที ไม่ก็พนักงานจะถามว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ แต่ถ้าจะมาบอก " ไม่ทราบว่าโทรมาทำไม " โดยส่วนตัวคิดว่าเกินไปค่ะ ไม่ว่าจะใช้น้ำเสียงแบบใดก็ตาม น่าจะใช้คำพูดที่นุ่มนวลกว่านี้หน่อยค่ะ . . . . .  จากคุณ : มดตะแง้ว เขียนเมื่อ : 13 ม.ค. 54 10:32:07

ความคิดเห็นที่ 73 เห็นด้วยกับ คห 69 และ 71 มันมีข้อน่าสงสัยว่า กระทู้นี้จะโอละำพ่อรึป่าวเนี้ย อยู่กรุงเทพ แต่ไปบอกเบอร์ต่างจังหวัด งงไหมล่ะงานนี้!?!? จะว่าไรไหม ถ้าผมจะบอกว่า "จขกท ดูฉลาดน้อยจัง" จากคุณ : Comme un Printemps เขียนเมื่อ : 13 ม.ค. 54 10:35:17

ความคิดเห็นที่ 74 KFC outsource call center ให้ cyber call (Pack link/Easy call เก่า) ไม่ใช่หรือ จากคุณ : CT06516 เขียนเมื่อ : 13 ม.ค. 54 11:42:18

ความคิดเห็นที่ 75 เราเคยเจอเหมือนความเห็น 72 คุณมดตะแง้ว เคยสั่งพิซซ่า เค้าถามว่าเคยสั่งมาก่อนรึป่าว เราก็บอกว่าเคย เบอร์นี้(แต่เป็นเบอร์เก่า เลิกใช้ไปแล้ว) เค้าก็จะแจ้งและยืนยันที่อยู่ (ก็เป็นที่อยู่เก่า เราย้ายหอแล้ว) ซึ่งเราก็จะแจ้งไปว่า เปลี่ยนเบอร์ติดต่อ และ เปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งค่ะ พนง ค่ะดิฉัน..... รับสาย ยินดีให้บริการค่ะ ไม่ทราบว่าเคยสั่ง KFC มาก่อน ไหม ค่ะ พม เคยครับ พนง ค่ะ ขอทราบ หมายเลข โทรศัพท์ค่ะ ผม ครับ 044 (ความเห็นส่วนตัวคิดว่าจขกท น่าจะเข้าใจว่า พนง ขอเบอร์ที่เคยสั่งมาก่อนอะค่ะ) จากคุณ : fierce_1983 เขียนเมื่อ : 13 ม.ค. 54 12:10:51

ความคิดเห็นที่ 76 ปกติแล้ว ก็ต้องบอกเบอร์ที่เคยสั่ง ที่ระบบ record ไว้ถูกต้องแล้วค่ะ จะได้ไม่ต้องให้ข้อมูลใหม่ แต่ปกติแล้ว พนักงานจะต้องถามว่า ไม่ทราบว่าส่งอาหารที่อยู่เดิมหรือเปล่า แล้วพูดทวนที่อยู่ให้ลูกค้าฟัง ไม่ใช่เหรอคะ  ยิ่งถ้าเป็นเบอร์ต่างจังหวัด ถ้าพนักงานมีใจบริการ ก็น่าจะรู้สึกว่าผิดสังเกตุเรื่องที่อยู่ ควรจะรีบถามลูกค้าทันที ว่าให้ส่งที่ไหน ไม่ใช่ บอกว่า "โทรมาทำไม" จากคุณ : I am TeeO เขียนเมื่อ : 13 ม.ค. 54 12:20:32

ความคิดเห็นที่ 77 ทำไมไม่ตั้งสติใหม่แล้วลุยไปหาผู้จัดการหรือหัวหน้างานคอลเซ็นเตอร์เลยครับ ขออภัยถ้าจะบอกว่ามาพร่ำทีหลังไม่ได้กินไม่พอ อารมณ์ค้างอีก จากคุณ : มารุส เขียนเมื่อ : 13 ม.ค. 54 12:30:19

ความคิดเห็นที่ 78 แปลกตรง 044 กทม.ไม่มีนะ หรือเขียนผิด เบอร์มือถือหรือคะ  แค่สงสัย เราเองโทรสั่งบ่อยมาก ยังไม่เคยเจอแบบนี้คะ มีแต่จะให้สั่งเสนอโปรทุกแบบ  ยังไงก็รอทางโน้นมาตอบละกัน อยากรู้ จากคุณ : mother-platinum เขียนเมื่อ : 13 ม.ค. 54 12:51:22

ความคิดเห็นที่ 79 เคยคอมเพลนสาขาที่จัดส่งนะคะ โดยโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก่อนแล้วก็บ่นๆๆๆ หลังจากนั้นก็มีฝ่ายรับเรื่องโทรกลับมาตามเรื่องอีกครั้งนึง อยากจะบอกว่าฝ่ายรับเรื่องร้องเรียนของ KFC นี่ไวมากค่ะ มันก็ดีนะคะที่มีคนตามเรื่องให้แต่ไม่รู้ทำไม  KFC ไม่เห็นจะดีขึ้นบ้างเลย เลิกสั่ง เลิกทานนานแล้วค่ะ ส่วนเรื่องบอกเบอร์ 044.. อาจะเป็นเพราะคนสั่งจะได้ไม่ต้องบอกรายละเอียดชื่อใหม่มั้งคะ เพราะจังหวัดที่ใช้ 044 บางจังหวัดก็สั่งผ่านศูนย์อื่นได้เหมือนกัน เผื่อเค้าจะใช้ฐานข้อมูลเดียวกันทุกศูนย์ ส่วนถ้าปิดรับออเดอร์เนี่ยก็ควรจะบอกตรงๆแต่แรก เป็นไปได้ที่ พนง.อาจจะลืมไปเลยเพิ่งแจ้งมั้งคะ.. จากคุณ : N.J.Dahlia เขียนเมื่อ : 13 ม.ค. 54 13:37:45

ความคิดเห็นที่ 80 สำหรับคนที่สงสัยเรื่องบอกเบอร์ .. ขออนุญาตเสนอความเห็นนะคะ ปกติเราอยู่คอนโด แต่บ่อยครั้งที่ศุกร์เสาร์อาทิตย์ เราไปจะนอนค้างบ้านพ่อ แล้วเกิดช่วง weekend นั้นเราอยากกิน KFC แต่เผอิญที่บ้านพ่อไม่เคยสั่ง พอเราโทร.ไป พนักงานถามเบอร์ เป็นเรา..เราก็คงบอกเบอร์ตอนที่สั่งที่คอนโดล่ะค่ะ พนักงานจะได้ key ข้อมูล และหาชื่อเรา เพื่อให้เห็นว่าเคยเป็นลูกค้า จากนั้นเราจึงจะแจ้งพนักงานต่อว่า "แต่วันนี้จะให้จัดส่งอีกทีนะคะ แต่เผอิญที่นี่ ยังไม่เคยโทร.ไปสั่งค่ะ" เราเดาว่าน่าจะเป็นประมาณนี้นะคะ ผิดถูกต้องขอภัยคุณ จขกท. ด้วยค่า ^_^ จากคุณ : the_pretty_kate เขียนเมื่อ : 13 ม.ค. 54 14:26:16

ความคิดเห็นที่ 81 ^ ^ ^ อ่าว ซวยแล้ว ดันเผลอไปด่า จขกท ซะงั้น หลังจากอ่าน คห ข้างบน ทำให้รู้ว่า เข้าใจผิดอย่างแรง ขอโทษมา ณ ที่นี้ด้วยนะึีครับ จากคุณ : Comme un Printemps เขียนเมื่อ : 13 ม.ค. 54 15:07:55

ความคิดเห็นที่ 82 ขอตอบ ในฐานะที่ทำงาน call center อยู่นะคะ ประเด็นเรื่องกรณีลูกค้า พูดจากวน ( ไม่ได้หมายถึง จขกท.นะคะ) ทาง พนง.ก็ไม่มีสิทธิ์ไปยอกย้อนลูกค้า ส่วนเรื่องนี้จะจริงหรือไม่ คิดว่า ทาง บ. สามารถตรวจสอบจากการบันทึกเสียงสนทนาได้คะ จากคุณ : girlleries เขียนเมื่อ : 13 ม.ค. 54 15:39:12

ความคิดเห็นที่ 83 แอบอยากตอบ คห.๖๗  สำหรับ เคฟซี และ พิซซ่าฮัท (ของเครือยัม เรสเตอร์รอง) มันจะมีศูนย์คอลเซ็นเตอร์ใหญ่อยู่ที่ อาคารเลนโซ่ ชั้น ๒ แถวถนนศรีนครินทร์ค่ะ รับออร์เดอร์จาก เบอร์ที่โทรเข้า ๑๑๕๐ แล้วคีย์ออร์เดอร์ของลูกค้า แล้วสอบถามพื้นที่ที่ลูกค้าอยู่ เครื่องมันจะตั้งระบบมาอยู่แล้วว่าอยู่พื้นที่นี้สาขาไหนจัดส่ง แล้วรับออร์เดอร์เสร็จก็กดส่งข้อมูล ข้อมูลจะไปออนไลท์ที่หน้าร้านสาขาที่จัดส่งค่ะ (ถ้ามีอะไรคลาดเคลื่อน รอให้ คอลเซ็นเตอร์ปัจจุบันอธิบายเพิ่มเติมด้วยค่ะ) จากคุณ : sa_sa_sa_sa_ssm เขียนเมื่อ : 13 ม.ค. 54 16:27:22

ความคิดเห็นที่ 84 แม้...อยากจะเล่ามั่งแต่วันนี้ไม่สบาย เดี๋ยวหายแล้วจะจัดเต็มให้ จากคุณ : doxday เขียนเมื่อ : 13 ม.ค. 54 16:35:59

ความคิดเห็นที่ 85 อ๋อ เก็ทละๆๆ ผมเองก็โทรสั่ง KFC บ่อยครับ เข้าใจว่า ปกติ จขกท. อยู่ต่างจังหวัดป่ะ เป็นลูกค้าที่ใช้เบอร์ 044 พอ พนง. ถามว่า "เคยสั่งมาก่อนไหม เบอร์อะไร" จขกท.เลยตอบเบอร์เก่าไป ซึ่งเป็นผมผมก็คงตอบเบอร์เก่าเหมือนกัน = =' เพราะประโยคคำถามมันชวนให้นึกว่า กำลังถามเบอร์เก่า (เพื่อดูฐานข้อมูลเรา) (พนง ค่ะดิฉัน..... รับสาย ยินดีให้บริการค่ะ ไม่ทราบว่าเคยสั่ง KFC มาก่อน ไหม ค่ะ พม เคยครับ พนง ค่ะ ขอทราบ หมายเลข โทรศัพท์ค่ะ <<< ดูจากประโยคก่อนหน้า เหมือนถามเบอร์เก่าจริงๆ ผม ครับ 044 ) แต่เผอิญตอนนี้จขกท.ใช้เบอร์มือถือสินะ พนง. เลยงงว่า อ้าว เบอร์ 044 มันส่งพื้นที่ตจว.นี่หว่า เลยบอกจขกท. ว่านี่เขตกรุงเทพ แล้วก็เลยถามว่า "จะโทรมาสั่งในเขต กทม. ทำไม" (แต่ผิดตรงที่ดันถามห้วนๆนี่แหละ) ผมว่า ณ โมเมนท์นั้นคือ ต่างคนต่างงง อ่ะ จขกท. งงว่าทำไมเขาถึงพูดแบบนี้ ใช่ไหม พนง. ก็งงว่า จะให้ส่งตจว. แล้วโทรมาที่นี่ทำไม (คงไม่ได้เอะใจว่า จขกท.จะเปลี่ยนให้ส่งในกทม.) =w='' เอ่อ อ่านแล้วงงไหม คือผมเข้าใจเรื่องนะ แต่พูดไม่ถูก 555 จากคุณ : lonea เขียนเมื่อ : 13 ม.ค. 54 20:40:14

ความคิดเห็นที่ 86 สำหรับ kfc ไม่แปลกใจสักนิด กับพฤติกรรมทำลูกค้าเปลืองค่ามือถือเนี่ย กว่าจะพูดรู้เรื่อง ลำบากมากมาย คนมาส่งก็อืดอาดไม่แพ้กัน สาขาเยอะ...นึกอยากกินหิ้วกลับบ้านเอาสบายใจ เห็นใจค่ะ จากคุณ : รินบุญญา เขียนเมื่อ : 13 ม.ค. 54 21:33:43

ความคิดเห็นที่ 87 แรว๊งงงงงงง!!! จากคุณ : Viztax เขียนเมื่อ : 13 ม.ค. 54 22:54:20

ความคิดเห็นที่ 88 การปิดรับออเดอร์ มีจริงครับ แต่ว่าจะต้องแจ้งตั้งแต่ลูกค้าโทรเข้ามาแล้วครับ ไม่ไช่แบบ นี้ การปิดรับออเดอร์มีกรณีหลักก็เช่น ออเอดร์เยอะมาก ทำให้ไม่สามารถส่งลูกค้าได้ทัน สาขารที่ผมทำงานอยู่เคยโดน 20 ออเดอร์ ใน 10 นาทีมาแล้วครับ พนักงานส่งมีแค่ 3 คน ปิดแทบไม่ทันเลยทีเดียว กับอีกกรร๊คือปิดโซน เช่นน้ำท่วมทางเข้าบริเวณนั้น ไม่สามารถเข้าได้ แต่ยังไงก็ตามก็จะต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบก่อนครับ จากคุณ : wadara_kmkzfc เขียนเมื่อ : 13 ม.ค. 54 23:12:47

ความคิดเห็นที่ 89 ขอตอบประเด็นที่ว่า 1. ทำไมผมไปบอกเบอร์ 044 ตอบ   เพราะว่าเค้ามี record ของผมอยู่แล้วก็จะได้เพิ่มที่อยู่ใหม่เข้าไปใน ฐานข้อมูลเลย   จะได้ไม่เสียเวลามาถาม ชื่อ หรือ อะไรอีกครับ หวังดีกับพนังงานครับแต่เค้าตอบ   กลับมาตามที่ผมเล่าให้ฟังผมก็รู้สึกแย่เหมือนกัน แต่ไม่เป็นไร ให้อภัยได้ เลยคุยต่อ   เพราะวันนั้นอยากกิน KFC มากๆ 2. ต้องการสั่งอาหารหรือ ทราบ โปรโมชั่น ตอบ   ถ้าคุณเคยสั่งอาหารทางโทรศัพท์บ่อยๆ พนังงานจะถาม ลูกค้าทุกครั้งครับ เดี๋ยวจะ   กลายเป็นว่า อ้าวทำไม ไม่บอกกันให้รู้ว่า มี โปรโมชั่น อันนี้ อยู่ครับ ลองโทรดูได้   ครับทั้งอาหาร ญี่ปุ่น พิซซ่า แฮมเบอร์เกอร์ ครับ 3. สั่งทาง Internet   ปรกติผมจะสั่งก่อนถึงบ้านประมาณ 10 - 15 นาทีระหว่างเดินอยู่ หรือ นั่งรถอยู่คงไม่   สะดวกครับ จากคุณ : kenichi64 เขียนเมื่อ : 13 ม.ค. 54 23:34:51

ความคิดเห็นที่ 90 เรื่องปิดรับ Order เนี่ย ผมว่าไม่น่ามีนะครับ ผมเคยทำที่ KFC (แต่เป็นสมัยสิบกว่าปีมาละ)ขนาด 4 ทุ่มแล้ว ปิดครัวเรียบร้อยแล้ว ก็ยังต้องทอดไก่เพื่อให้พนักงานเอาไปส่งลูกค้าครับ ถ้าพนักงานส่งมีน้อยหรือส่งไม่ทัน ผจก. สาขา จะเรียกพนักงานที่รถมอเตอร์ไซค์ มาขับไปส่งลูกค้าให้ครับ แล้วได้ค่าวิ่งพิเศษไป (สมัยตอนทำอยู่นะครับ) ตั้งแต่ไม่ได้ทำที่ KFC ผมก็ไม่เคยแวะเวียนไปอีกเลย ขนาดแฟนพาลูกสาวไปนั่งกิน ยังไปเดินเล่นที่อื่นรอ แค่ได้กลิ่นก็แย่แล้วครับ เบื่อมาก จากคุณ : takbai เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 01:14:58

ความคิดเห็นที่ 91 ดราม่าเอ๊ย จงซับซ้อนยิ่งขึ้น จากคุณ : เลิศศักดิ์ เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 13:20:59

ความคิดเห็นที่ 92 มีแต่ จขกท เล่าอยู่ข้างเดียว อย่าเพิ่งด่วนสรุปครับ จขกท ร้องเรียนไปทางผู้บริหารหรือยังครับ จากคุณ : maguro เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 14:34:53 A:58.8.157.175 X: TicketID:161318

ความคิดเห็นที่ 93 ^ ^ ^ จขกท เขาร้องเรียนไป จนทางเคเอฟซีเขาโทรกลับมาขอโทษแล้วไม่ใช่เหรอครับ จะโพสอะไรอ่านให้ละเอียดก่อนโพสก็ดีนะ จากคุณ : treeland เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 19:58:14

ความคิดเห็นที่ 94 ^ จขกท. โทรไปร้องเรียนจนเค้าโทรมาขอโทษแล้วค่ะ มีบอกไว้แล้ว ลองอ่านดูให้ครบนะคะ Edit อ้าวซ้ำ โทษที แหะๆ แก้ไขเมื่อ 14 ม.ค. 54 20:03:12 จากคุณ : น่ารักแล้วรักป่ะ เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 20:02:50

ความคิดเห็นที่ 95 เคยโทรสั่งเหมือนกันค่ะ ให้มาส่งที่หอ เราก็ลงไปนั่งรอไปสองชั่วโมง ก็เลยโทรไปถามอีกที ทางพนักงานก็บอกเรามาว่ามีปัญหาอะไรหรือป่าว หากไม่พอใจก็ยกเลิกออเดอร์ได้นะ เราก็บอกว่าไม่เป็นไรค่ะ เราก็รออีก สรุปวันนั้นก็ไม่ได้กิน จะโทรมาบอกสักคำว่าไม่มาส่งก็ไม่มี ปล่อยให้เรานั่งรอเก้อ เราเลยไม่สั่งอีกเลย จากคุณ : SugArYoGuRt เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 23:02:24

ความคิดเห็นที่ 96 ไม่เคยโทรสั่งค่ะ...เพราะเปลืองค่าโทรศัพท์ (ที่บ้านเปิดเนตอยู่แล้ว) สั่งออนไลน์ทางเนตแล้วนั่งรอทานที่บ้านสบายใจกว่า แต่บางคนที่บ้านไม่ได้ติดเนตก็น่าเห็นใจค่ะ เอาเป็นว่าขอรอฟังคำชี้แจงจากทาง KFC Call Center นะคะ ป.ล.เคยทำ Call Center นะคะ ที่ 1113 กับ Dtac ทราบเลยค่ะว่าคำพูดแบบนั้นไม่สมควรพูดกับลูกค้าเป็นอย่างยิ่ง จากคุณ : yodaoi เขียนเมื่อ : 15 ม.ค. 54 12:07:32

ความคิดเห็นที่ 97 เราเคยเจอพนักงานเดลิเวอรี่ของ KFC พูดจาไม่ดีและหน้าบึ้งใส่ค่ะ เราโทรไปบริษัทเลยค่ะ คอมเพลนบอกเขาว่าพนักงานสาขานี้เป็นแบบนี้ๆๆ สักพักบริษัทก็โทรกลับมาว่า ขอโทษด้วย พนักงานคนนั้นเป็นพนักงานใหม่ จะส่งกลับไปอบรมอีกที เหอๆ เราเลยไม่สั่งอีกเลยอะค่ะ ที่ร้านก็ไม่กินแล้ว ไปแมคแทน จากคุณ : ซินเด๋อเหลอหลา เขียนเมื่อ : 15 ม.ค. 54 12:25:00

ความคิดเห็นที่ 98 ปกติเราก็จะบอกเบอร์ที่มีบันทึกประวัติการสั่ง (เชียงใหม่) พอ CC ทวนชื่อเราแล้วก็จะบอกว่าตอนนี้อยู่ กทม ให้ส่งที่อยู่นี้ เบอร์นี้ CC คนอื่นไม่เห็นมีปัญหานี่ สงสาร จขกท สงสัยเจอมนุษย์เมนส์ จากคุณ : เมี๊ยวหง่าว เขียนเมื่อ : 15 ม.ค. 54 15:00:41

ความคิดเห็นที่ 99 แปลกใจ ป้าเองสั่ง KFC ประจำ สั่งสองทุ่มยังเคย ไม่เจอแบบนี้เลยนะ ถ้าตอนที่สั่งออร์เดอร์เยอะ เขาก็จะบอกให้รอนานหน่อย และเท่าที่จำได้ พนักงานส่งก็ดีๆ จขกท. เข้าใจอะไรผิดกับพนักงานหรือเปล่า จากคุณ : aunty36 เขียนเมื่อ : 15 ม.ค. 54 19:10:20

ความคิดเห็นที่ 100 ปกติออร์เดอร์เยอะ ก็จะบอกว่ารอนานหน่อย แค่นั่นหนิครับ ออร์เดอร์ขั้นต่ำเป็นกฎตายตัวของการdelivry อยู่แล้ว คงไม่เกี่ยวสั่งน้อยเลยตัดลูกค้า จากคุณ : Bassism เขียนเมื่อ : 15 ม.ค. 54 21:22:10

ความคิดเห็นที่ 101 ไม่เคยเจอเลยค่ะ เพราะส่วนมากไปกินที่ร้านเลย แล้วแต่สาขาด้วยนะคะ บางสาขาก็ดีมาก กรณีของคุณน่าเห็นใจนะคะ ถ้าเจอแบบนี้ แต่เห็นว่าทาง CC โทรมาขอโทษแล้ว ก็ดีใจด้วยค่ะ จากคุณ : You Much เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 14:42:17

ความคิดเห็นที่ 102 #93 คุณดูวิธีการตอบของ #94 นะครับ ตอบคำถามเดียวกัน แต่คนละความรู้สึกเลย (แนะนำให้เรียนรู้ไว้ครับ) ถ้าจะให้ดี ก็บอกไปเลยว่าความเห็นที่เท่าไหร่ (ก็คุณรู้นี่ จะยากอะไร) ผมเองยังขี้เกียจอ่านจนจบเลย (พอดีมาเจอตอนท้ายๆ) จากคุณ : ยืม login แฟนมาตอบ (กาแฟขม) เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 19:09:43

ความคิดเห็นที่ 103  " ไม่รู้ว่าป่านนี้สาขาเดอะมอลล์ บางแคมีไม้จิ้มฟันให้ใช้หรือยัง.. "  จากคุณ : ตุ๊กตาหมี เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 54 02:52:47