ความคิดเห็นที่ 1 แต่ปรากฏว่าพอบ่ายสองแล้ว ก็ยังไร้วี่แวว เราก็เลยโทรกลับไปที่ call center ของ S&P อีกครั้ง คราวนี้พนักงานที่รับไม่ได้แจ้งว่าชื่ออะไร แต่ไม่ใช่คนเดิม เราก็เล่ารายละเอียดทั้งหมดไป เขาก็ขอเบอร์ติดต่อกลับเหมือนเดิม บอกเดี๋ยวโทรกลับ แล้วอีกนาทีนึง เขาก็โทรกลับมาว่า รถตู้ที่ไปส่งเค้ก ยังไปไม่ถึงสาขาเลย ตอนนี้พนักงานที่สาขากำลังโทรตามรถตู้อยู่ คำว่าสาขาในที่นี้ เราก็เข้าใจไปว่าสาขาเทสโก้โลตัส ซิตี้พาร์คบางพลีนะ เราก็เลยย้อนถามเจ้าหน้าที่ที่คุยโทรศัพท์อยู่เนี่ย ว่าแล้วจะได้กี่โมง มีกำหนดเวลามั้ย เพราะนัดรับของจริง ๆ มันตั้งแต่ 9 โมงนะ แต่นี่บ่ายสองแล้ว เขาก็บอก แล้วเดี๋ยวจะประสานให้ว่าจะได้กี่โมง แล้วก็วางสายไป เสียงพนักงานคนนี้ไม่ได้นุ่มหูเหมือนคุณน้ำผึ้งคนแรกนะ แต่ณ จุดนี้ เราไม่ได้โฟกัสกับอะไรพวกนี้แล้ว เราสนใจว่าจะได้เค้กรึเปล่า แล้วเค้าก็ไม่ได้พูดอะไรไม่ดี ก็โอเค ปล่อยผ่าน แต่ตอนนั้นคือเริ่มโมโหแล้วนะ คือแบบ ผิดนัดมาแล้วรอบนึง ตอนนี้ผิดนัดอีกรอบแล้ว แล้วคราวนี้ยังไม่มีกำหนดด้วย ว่าจะได้ของกี่โมง จากนั้นเราก็นั่งรอการติดต่อกลับว่าตกลงจะได้เค้กกี่โมงกันแน่ แต่ปัญหาคือ คราวนี้ไร้การติดต่อกลับจาก call center ทั้งที่ผ่านไปเกือบสิบห้านาทีแล้ว ถ้าโทรประสานให้จริง ควรได้ความแล้ว เราก็เลยให้แม่ โทรไปเช็คที่สาขา เทสโก้โลตัส ซิตี้พาร์คเองเลย เจ้าหน้าที่ก็ตอบแบบเดียวกัน รถตู้ยังไม่มา จะตามรถตู้ให้ แล้วเดี๋ยวจะโทรบอกว่าจะได้กี่โมง เอายังไงล่ะทีนี้ หมายความว่า เราต้องได้แต่นั่งรอเท่านั้นเหรอ ทำอะไรไม่ได้เลยเหรอ ก็ไม่ต้องไปไหนกันแล้วใช่มั้ย สรุปคือต้องนั่งรอเค้กเหรอ ก็รอกันไปค่ะ รอไปอีกพักนึง ก็ไม่มีการติดต่อกลับใด ๆ จากทางสาขาหรือทาง call center ว่าจะได้กี่โมงค่ะ จนตอนนี้ บ่ายสองโมงสี่สิบห้าแล้ว ก็เลยให้แม่โทรหาทางสาขาอีกครั้ง ว่าตกลงว่ายังไง คราวนี้พนักงานที่สาขาแจ้งว่า รถส่งเค้กอยู่ ปั๊ม ปตท. บางพลีแล้ว (คือตรงไหนก็ไม่รู้อ่ะ ก็ไม่รู้นะว่าใกล้ไกลแค่ไหน) แล้วรถตู้เนี่ย จะต้องไปส่งให้สาขา ถ.บางนา-ตราด กม.23 แต่ตอนนี้ ที่สาขานั้น คนส่งก็ยังไม่อยู่นะ เราฟังจากแม่แล้วก็แบบ เฮ้ย ไม่ไหวแล้วอ่ะ สรุปก็ยังเหมือนเดิม คือไม่รู้ว่าจะได้กี่โมง วันนี้จะได้มั้ย เค้กก้อนเดียวเนี่ย ก็เลยโทรไปหา call center อีกครั้ง และครั้งนี้ เราพูดด้วยน้ำเสียงที่ค่อนข้างหงุดหงิดนะ ถามเขาว่าแบบ ตกลงจะได้กี่โมงกันแน่ ติดต่อไปหลายครั้ง ก็ไม่มีกำหนดเวลาที่แน่นอน จะให้รอไปถึงไหน จากคุณ : mooka_Route68 เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 16:16:21

ความคิดเห็นที่ 2 >> แต่ต้องรอเค้กออกมาจากโรงงานตอนบ่ายโมงนะ แต่จะส่งให้ถึงบ้านเลย เขาบอกรึป่าวครับ จะมาส่งไม่เกินบ่าย 2 ? จากคุณ : Q (QDora) เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 16:22:50

ความคิดเห็นที่ 3 แล้วพนักงานก็ตอบเหมือนเดิม คือจะประสานงานให้แล้วเดี๋ยวจะติดต่อกลับ ก็ต้องนั่งรออีก จนเกือบ ๆ จะบ่ายสาม คราวนี้ทางสาขาเทสโก้โลตัส ติดต่อเข้ามือถือแม่ แจ้งมาว่า เค้กที่สั่ง บริษัททำมาผิดรหัส สั่งแบบ โรแมนซ์โรส แต่ได้แบบเลเยอร์พิงค์โรส จะเอารึเปล่า เค้าไปส่งที่สาขา ถ.บางนา-ตราด กม.23 แล้วตอนนี้ ถ้าเอาจะได้มาส่งให้เลย แม่เดินลงมาพอดี เราก็เลยบอกแม่ ทั้งที่ถือสายอยู่ว่าแบบ แม่เค้าทำผิดอ่ะ เราจะเอามั้ย แล้วคุณน้องพนักงานคนนั้นก็พูอแทรกขึ้นมาในโทรศัพท์เลย ด้วยน้ำเสียงไม่พอใจว่า ไม่ใช่ความผิดหนู ไม่ใช่ความผิดสาขา ความผิดที่บริษัท ที่เค้าทำมาผิดรหัส เนื้อเค้กข้างในเป็นเหมือนที่คุณสั่ง แต่แค่หน้ามันไม่ใช่ จะเอามั้ย ตอนนั้นโกรธจนหูอื้อตาลายไปหมด ถ้าไม่ใช่วันเกิดตัวเอง คงด่าไปแล้วนะ แต่แบบเอาเหอะให้มันจบ ๆ ไป เราก็ย้อนถามว่า ถ้าเอาคือจะออกมาส่งเลยใช่มั้ย เขาก็บอกว่าใช่ เราก็เลยบอกว่า เอาก็เอา นั่นแหละค่ะ แล้วเกือบ ๆ สามโมงครึ่ง ก็มีมอเตอร์ไซค์มาส่งเค้กให้จริง ได้เค้กหน้าตาแบบนี้มาแทน เค้กสีชมพู ในวันเกิดของคนที่ไม่ชอบสีชมพู จากคุณ : mooka_Route68 เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 16:23:21

ความคิดเห็นที่ 4 เข้ามาฟังด้วยคนค่ะ แบบ ..เราสนใจมากเลยค่ะ ประเด็นนี้ เราเองก็มีประสบการณ์เลวร้ายจากการสั่งเค้ก S&P แต่ด้วยเพราะว่าเป็นวันเกิดของลูกสาวเลยไม่อยากทำไรให้หมดมงคล เลยต้องเก็บไว้ มาเจอประสบการณ์คล้ายๆกัน จึงต้องโหวต ค่ะ ปล. เข้ามาเพิ่มข้อความค่ะ แก้ไขเมื่อ 14 ม.ค. 54 16:29:26 จากคุณ : kikujung_angle เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 16:26:06

ความคิดเห็นที่ 5 จริงๆเค้าน่าจะมีความเป็นมืออาชีพหน่อย  เปิดก็หลายสาขา เป็นโรงงานใหญ่โต  สินค้าก็ไม่ใช่ถูกๆ  ทำไมไม่รับผิดชอบอะไรเลย   อย่างน้อยน่าจะให้อะไรกลับมาฟรีๆสักอย่าง โทษฐานไม่เป็นไปตามนัดและสินค้าไม่ตรงกับความต้องการของลูกค้า จากคุณ : GorgeouS_Bull เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 16:29:33

ความคิดเห็นที่ 6 ประเด็นมันคือว่า 1. เป็นไปได้มากน้อยแค่ไหน ที่การขนส่งเค้กจากบริษัทโดยรถตู้ มาที่สาขาแล้วเกิดเหตุการณ์หน้าเค้กเละ ก็อาจจะเป็นไปได้ 2. แต่ถ้าหน้าเค้กเละจริง แล้วส่งไปแก้ที่บริษัท ทำไมได้กลับมาเป็นอีกหน้านึงล่ะ 3. ค่าเค้กก็ใช่ว่าจะราคถูก แถมยังเสียค่าโทรศัพท์ตามเค้กอีกหลายรอบมาก 4. นัดรับ 9 โมงเช้า ได้ตอนเกือบบ่ายสามโมงครึ่ง เค้กล่าช้าไปหกชั่วโมงกว่า S&P เป็นร้านเค้กที่ใหญ่มากนะ มันน่ามีมั้ย เหตุการณ์แบบนี้ ทั้งเราและแม่ ก็เลยจะไม่ซื้อ S&P อีกแล้ว ไม่ว่าเค้กก้อนใหญ่ เค้กชิ้นเล็ก ขนมต่าง ๆ นานา เพราะเสียความรู้สึกมากจริง ๆ แล้วตอนนี้ก็หมดอารมณ์จะไปเดินเที่ยว ไปหาอะไรกินกันแล้ว ขอนั่งสงบสติอารมณ์ก่อน เย็น ๆ ค่อยว่ากันเลย เฮ่อ...S&P ชื่อนี้ไม่อยากได้ยินอีก จากคุณ : mooka_Route68 เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 16:29:40

ความคิดเห็นที่ 7 ตอบ คห. ที่ 2 ค่ะ โรงงาน S&P ตรงบางนาตราด ใช้เวลามาบ้านเรา จริง ๆ ไม่ถึงครึ่งชั่วโมงด้วยซ้ำ แล้วทางสาขาเทสโก้โลตัสตอนแรก ก็บอกว่าเค้กจะมาถึงเค้าบ่ายสอง พนักงานที่รับโทรศัพท์ คุณน้ำผึ้งนั่นก็บอกว่า เค้กออกจากโรงงานแล้วจะไปส่งให้ทันทีอ่ะค่ะ อันนี้เราก็เลยเข้าใจว่า บ่ายสองน่าจะมาถึงนะคะ จากคุณ : mooka_Route68 เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 16:31:27

ความคิดเห็นที่ 8 ผมปฏิญาณตนว่า จะไม่อุดหนุนร้าน S&P นานแล้วครับ มีคนซื้อให้กินฟรีก็ไม่กิน ยกให้คนอื่นกิน ไม่อุดหนุนครับ มีเหตุผลลึกๆ จากคุณ : phahurat เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 16:39:35

ความคิดเห็นที่ 9 ชอบคิดเงินเกิน กรุณาตรวจสอบก่อนจ่ายเงิน โดนที่เซ็นทรัลบางนา จากคุณ : quanta เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 16:46:57

ความคิดเห็นที่ 12 ไม่ซื้อของร้านนี้นานแล้วค่ะ เคยเจอมาบ้างเหมือนกัน จากคุณ : unsinkable soul เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 16:58:42

ความคิดเห็นที่ 13 ดิฉันทำขนมขาย เค้กเสียหายจากการขนส่ง หรือเสียหายในขั้นตอนการเคลื่อนย้ายเค้กจากที่นึง(กระป๋องเค้ก)ไปอื่นที่นึง(ใส่ตู้เค้ก) สามารถเกิดขึ้นได้ค่ะ (ขนาดดิฉันขับรถระวัง บางครั้งยังมีขนมเสียหาย ส่วนS&P(บางคัน) ขับเร็ว เบรคกระทันหัน แซงแบบปาดไปปาดมา ตอนที่เห็นยังคิดเลยว่า เค้กน่าจะเละ โดยเฉพาะเค้กชิ้น) ขนมของคุณจขกท เปลี่ยนสี เดาว่าร้านอาจทำขนมก้อนใหม่ไม่ทัน จึงเลือกขนมที่มีอยู่ส่งมาแทน(เดานะคะ) คำตอบจริงๆคงต้องรอทางนั้นมาตอบ ส่วนเรื่องเวลา เคยมีการเข้าใจผิดแบบนี้ค่ะ คนนึงบอกว่ารับขนม 3 โมง หมายถึง(09.00) อีกฝ่ายเข้าใจว่า 3 โมง คือ 15.00 น. แต่ถ้าในใบรับเขียนว่า รับของ 09.00 น. แต่ได้รับขนมเวลา 15.00 น. ทางร้านผิดเต็มๆค่ะ เกิดเหตุการณ์ขึ้นแบบนี้ เห็นใจค่ะ จากคุณ : richly @ money เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 17:08:15

ความคิดเห็นที่ 14 เอาซากเค้กหลังจากตักกินด้วยความหงุดหงิดไปแล้วมาแปะค่ะ ปล.ชอบกินครีมมากเลยตักดอกกุหลาบกินไปหลายดอกเลยค่ะ เสียดายลืมแสกนหรือถ่ายรูปใบรับเค้กไว้ค่ะ ให้พนักงานส่งเค้ก ตอนเค้กมาส่งไปแล้ว ระบุเลยว่า 9.00 น.ค่ะ เซ็งจริง ๆ จากคุณ : mooka_Route68 เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 17:17:38

ความคิดเห็นที่ 15 เราพยายามทำความเข้าใจว่าเขาหาทางแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้เค้กเร็วที่สุด โดยเลือกเค้กหน้าที่มีอยู่แล้ว และคิดว่ามันสวยมาส่งให้ก่อน เพื่อให้ทันเวลานัดลูกค้า (พนักงานคงคิดเอาเอง และคงไม่รู้ว่าเจ้าของวันเกิดไม่ชอบสีชมพู) จากคุณ : เสียงจากบ้านนา เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 17:52:33

ความคิดเห็นที่ 16 เข้าใจความหงุดหงิด...​ แต่ยังไงก็สุขสันต์วันเกิดนะคะ อย่าไปใส่ใจเลย วันเกิดทั้งที สนุกสนานไว้ดีกว่า คุณแม่จะได้สบายใจด้วยเนอะ  จากคุณ : ไม่ใช่เทพ เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 18:34:35

ความคิดเห็นที่ 17 Happy Birthday ครับ จขกท. เป็นผมคงขอคืนเงินไปซื้อที่อื่นแล้วครับ ตั้งแต่รอบแรก เพราะเป็นความผิดของร้านไม่ใช่ของเรา.... จากคุณ : คนอุดมเดชครับ เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 19:42:42

ความคิดเห็นที่ 18 ผิดเวลามากขนาดนี้ เป็นเราขอยกเลิก  ไม่เอาตั้งแต่แรกแล้วแหละ    แล้วร้านนี้ เราก็ไม่เข้ามานานแล้ว   เพราะสุดจะทนกับการที่ไม่ใส่ใจต่อลูกค้า  เคยไปสั่งอาหาร เราก็นั่งรอ  อยูใกล้พอที่จะเห็นเคาเตอร์อาหาร  สั่งอาหารกลับบ้าน  เท่าที่ดูก็ไม่เห็นมีคนอื่นสั่งอีก  เราก็เห็นพนักงานเอาอาหารมาวางไว้ที่เคาเตอร์  แล้วก็ไม่มีใครทำอะไร  กับอาหารชุดนั้น  เราก็ไม่รู้ว่าของเรารึเปล่า  เพราะมันเสร็จเร็วมาก   เราก็รอๆไปสักพัก เอะ ชักนานเกินไป  เราก็ไปถาม  ที่ไหนได้ อาหารนั่นของเราจริงๆด้วย   โห   แล้วปล่อยให้เรารออยู่ได้ พนักงานก็อยู่ตรงนั้นเยอะแยะ  ไม่คิดจะถามคนที่เอามาวางเลยว่า อาหารนี่ของใคร  เฉยกันหมด   ตั้งแต่นั้นมาปฏิญาณว่าจะไม่ซื้ออาหารที่ S&P อีกต่อไป จากคุณ : ลูกนกหลงทาง เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 20:49:13

ความคิดเห็นที่ 19 อ้าว เซ็งเลยนะอย่างนี้ เป็นเราอะไรก็ไม่เซ็งเท่าน้ำเสียงพนักงานคนหลังสุดอะ แล้วแบบนี้เค้ามีชดเชยอะไรให้บ้างหรือเปล่าคะ ทั้งส่งช้า ทั้งผิดหน้า สุขสันต์วันเกิดนะคะ จขกท. ยังไงก็อย่าไปหงุดหงิดกับเหตุการณ์นี้มากเลยนะ เสียอารมณ์วันดีของเราเปล่าๆ ค่ะ ;) จากคุณ : น่ารักแล้วรักป่ะ เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 20:52:20

ความคิดเห็นที่ 20 Happy Birthday ครับ จขกท. เป็นผมคงขอคืนเงินไปซื้อที่อื่นแล้วครับ ตั้งแต่รอบแรก เพราะเป็นความผิดของร้านไม่ใช่ของเรา.... แก้ไขเมื่อ 14 ม.ค. 54 21:13:15 จากคุณ : คนอุดมเดชครับ เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 21:12:03

ความคิดเห็นที่ 21 ถ้าทางเค้าแสดงความรับผิดชอบจริง ๆ และต้องการรักษาลูกค้าไว้ น่าจะแสดงความจริงใจ ที่จะรับผิดชอบกับความผิดพลาดที่เกิดขึ้น คือ คืนเงินค่าเค้กให้ หรือ 1/2 หนึ่งก็ยังดี หรือส่งของกำนัลเล็ก ๆ น้อย ๆ ให้กับลูกค้า   จริง ๆ ต้นทุนของกำนัลก็ไม่ได้มากอะไร แลกกับการรักษาลูกค้าไว้ มันน่าจะดีกว่านะ จากคุณ : เนส (ChuyJumbo) เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 21:46:10

ความคิดเห็นที่ 22 เพิ่งกลับมาจากข้างนอกค่ะ ขอบคุณทุก ความคิดเห็นมาก ๆ เลยนะคะ ขอบคุณที่ HBD ด้วยค่ะ จากคุณ : mooka_Route68 เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 21:53:08

ความคิดเห็นที่ 23 ตอบ คห.ที่ 19 ค่ะ ไม่มีอะไรชดเชยให้เลยค่ะ จากคุณ : mooka_Route68 เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 21:53:56

ความคิดเห็นที่ 24 คุณภาพอาหาร แย่ลงมากเลยค่ะ  เจอเรื่องที่ไม่ใช่เค้ก ค่ะ ไปทาน ที่สาขาตรง TOP สุขาภิบาล 3 สั่ง แกงส้ม + ยำปลาดุกฟู ปลาดุกฟู เหนียวมาก มี กลิ่นหืน ของน้ำมัน และไม่มี น้ำยำ ราดให้ สอบถามพนักงาน ก็บอก ไม่มี ให้เราทานแบบแห้งๆ อย่างนั้น เข็ดค่ะ เลิกตลอดไป ราคาก็ใช่ว่าจะถูก จากคุณ : santasz01 เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 22:05:35

ความคิดเห็นที่ 25 อ่าน เซงด้วยคนนน       เราก็เคยเจอไปกินอาหารที่ร้าน S&P ที่เซ็น ฯ ปิ่น กับเพื่อน สี่คน  ด้วยความที่ไม่เคยได้กินอาหาร ร้านนี้  เคยกินแต่ขนม เบเกอรี่ มากกว่า   สั่งอาหารหลายรายการ มื้อเย็น  เมนูหน้ากิน เราก็คิดว่าทำใหม่ ทำสด แต่กลับได้อาหารเวฟมากิน ถ้าเวฟร้อน ๆ มาก็พอทนแต่ที่ได้มา ยังเป็นน้ำแข็งอยู่เลย มีไอเย็น ๆ ออกจากอาหารด้วย บอกให้เอาไปเวฟใหม่ก็เหมือนกับว่าเราเรื่องมาก  แต่พอเอากลับมาก็ได้มาเหมือนเดิม ก็เลยย อิ่มโดยไม่ต้องกิน       เลยไม่เคยคิดจะกิน เอสแอนพี เลยยยยย เหมือนกันค่ะ จากคุณ : Moo_Yuie เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 22:34:11

ความคิดเห็นที่ 26 ผมไม่อุดหนุนมา 19 ปีแล้วครับ จากคุณ : Thomas (vatis) เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 22:35:17

ความคิดเห็นที่ 27 ระบบจัดการและการบริการติดลบค่ะ เราว่า จขกท.ใจเย็นแล้วนะ เป็นเราคงปรี๊ดแตกไปตั้งแต่รอบแรกแล้ว จากคุณ : ไม่ไหวนะ เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 23:27:02 A:61.90.6.17 X: TicketID:297050

ความคิดเห็นที่ 28 เลิกกินมานานแล้วค่ะ คุณภาพพนักงาน+คุณภาพอาหาร ต่ำกว่าราคามากมาย จากคุณ : Love me Love my dog (bast_timeblue001) เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 54 23:53:18

ความคิดเห็นที่ 29 เคยสั่งเค้กแล้วได้ของไม่ครบ.. บอกพนักงานว่ามันไม่ครบนะ พนักงานดูรายการแล้วบอกโอเคเดี๋ยวเอาที่เหลือมาให้ แต่ตอนนี้ต้องจ่ายเต็มตามบิลไปก่อน ไอ้เราก็โง่จ่ายไป สุดท้ายมันไม่มา โทรตาม ทางร้านก็แค่ เออออ รับทราบ แต่ไม่แก้ปัญหา หัดทำเค้กเองดีกว่า ฮึ! จากคุณ : หนูปูน เขียนเมื่อ : 15 ม.ค. 54 00:23:37

ความคิดเห็นที่ 30 ที่บ้านยังมีสั่งกินที่บ้าน ไม่ก็ซื้อขนมนิดหน่อยเข้าบ้านอยู่ค่ะ พ่อแม่น้องชอบทำไงได้ - -" แต่ส่วนตัวลาขาดกับเอสแอนด์พีสาขาคริสตัลพาร์กค่ะ พนักงานห่วยได้โล่ ไปกินกับเพื่อนสองคนสั่งอาหารแล้วก็สั่งน้ำเปล่ากับน้ำแข็ง พี่ท่านเอาน้ำมาให้ขวดนึงกับน้ำแข็งแก้วนึงค่ะ พอบอกให้เอาน้ำแข็งมาให้อีกแก้วก็มองหน้าไม่ยอมเอามาให้ จนคิดว่าหรือต้องสั่งเป็นชุดแยกไม่ได้ น้ำกับน้ำแข็งเนี่ย สุดท้ายบอกไปว่างั้นเอาน้ำเปล่ากับน้ำแข็งมาอีกชุด แม่คุณไปเอามาค่ะ แต่ก่อนไปแวะนินทาโต๊ะเราก่อนกับพนักงานอีกคน ที่รู้ว่านินทาเพราะมองตามพนักงานไปตลอด ทางนั้นเหมือนเห็นเรามองรีบลุกลี้ลุกรนหายเข้าครัวไป จากนั้นมาสาขานั้นลาขาดค่ะ 4 - 5 ปีได้แล้วมั้ง จากคุณ : naj-chan เขียนเมื่อ : 15 ม.ค. 54 01:32:18

ความคิดเห็นที่ 31 Happy Birthday mooka_Route68 จากคุณ : Jitara เขียนเมื่อ : 15 ม.ค. 54 05:15:16

ความคิดเห็นที่ 32 เชียร์ให้ร้องเรียนกับสนง.ใหญ่เลยค่ะ ทั้งเรื่องไม่ตรงเวลา ส่งของผิด และกิริยาที่แสดงต่อลูกค้า เค้าควรรับผิดชอบค่าเสียความรู้สึกและเสียเวลารอ และจะได้อบรมพนักงานด้วย จากคุณ : YUKIss เขียนเมื่อ : 15 ม.ค. 54 05:19:04

ความคิดเห็นที่ 33 เพราะเขาไม่ได้ทำที่ร้านนั้นโอกาสเสียหายจากการขนส่งเกิดขึ้นได้ครับ ยิ่งเคยเห็นพวกรถขนส่งทั้งขับเร็วทั้งแซงซ้าย แซงขวา ก็คงต้องทำใจ จากคุณ : คนเมาเอิ๊กๆ เขียนเมื่อ : 15 ม.ค. 54 07:54:58

ความคิดเห็นที่ 34 เคยสั่งเค้กวันเกิดให้น้องสาว น้องสาวชอบทานบัตเตอร์เค้กมาก โทรสั่งทางคอลเซ็นเตอร์ นัดกันว่า ส่งเที่ยงตรง ประมาณสิบโมง ทางสาขาโทรมาบอกว่า เค้กก้อนที่สั่ง(2 ปอนด์) ทางสาขาทำพลาดขายหน้าร้านไปแล้ว ตอนนี้ เหลือแต่ 3 ปอนด์ หรือถ้าจะเอา 2 ปอนด์จะได้เลเยอร์เค้ก ทางเราไม่ยอม เค้าก็บอกว่าเค้าไม่มี จะโทรเช็คสาขาอื่นให้ แต่ต้องไปรับเองนะคะ เลยบอกคุณไม่มีสิทธิ์แม้แต่จะพูดว่าเราต้องไปรับเอง สิ่งที่คุณต้องทำคือจัดการให้ได้ตามที่เราตกลงกันไว้ แล้วเราก็ติดต่อไปยังคอลเซ็นเตอร์ ขอคุยกับซุปเปอร์ไวเซอร์ ให้เค้าเคลียร์เรื่องนี้มห้เรียบร้อย สรุปก็ได้ตามที่ต้องการค่ะ แต่ก็ยังมีอีกสองหนที่ไปซื้อหน้าร้าน แต่เขียนหน้าผิด แก้ซะไม่สวยเลย เซ็งเป็ด จากคุณ : We R OyOy เขียนเมื่อ : 15 ม.ค. 54 08:20:46

ความคิดเห็นที่ 35 ส่วนตัว ชอบกินเค้ก S&P เพราะไม่อร่อย เป็นเนื้อบัตเตอร์เค้กแน่นๆแห้งๆกับครีมไขมัน แพงด้วย หาซื้อที่อื่นดีกว่า อ่ะ (แต่ส่วนมากทำเอง งิงิใช้ เนื้อสปัจน์ค่ะและก้วิปครีมดีกว่าเนย) จากคุณ : NokJbz เขียนเมื่อ : 15 ม.ค. 54 13:00:20

ความคิดเห็นที่ 36 ผมเลิกกินร้านนี้มา 3 ปีได้แล้วครับ ราคาแพงกว่าคุณภาพมาก แต่ล่าสุดคุณแฟนดันไปซื้อคุกกี้ ที่อยู่ในกระป๋องเหล็กกลม (อารมณ์อยากได้กระป๋องเหล็ก) ราคา 160 ลดเหลือ 130 แกะออกมามี 4 ห่อย่อย คุกกี้ชิ้นกลมๆเล็กๆแต่งกล่นเป็นขนม ผมซื้ออาร์เซนอลมินิคุกกี้ห่อละ 10 บาทยังได้ดีกว่านี้ แต่คราวนี้ผมก็ว่าคุ้มครับเพราะคุณแฟนผมจะได้ไม่ต้องเข้าร้านนี้อีกต่อไป จากคุณ : shearamoon เขียนเมื่อ : 15 ม.ค. 54 15:34:29

ความคิดเห็นที่ 37 ตามความเห็นของอิฉัน เจ้าของร้านท่านเป็นผู้ดีไฮโซ คุณคงหวังให้ท่านเข้าใจหัวอกลูกค้าต๊อกต๋อยอย่างเราคงไม่ได้หรอกค่ะ อิฉันเลิกคบมาหลายปีแล้ว แพงก็แพง เสิร์ฟก็ช้า ของยังน้อยอีก จากคุณ : aunty36 เขียนเมื่อ : 15 ม.ค. 54 19:48:19

ความคิดเห็นที่ 38 เราเป็นจขกท.คงจะปรี๊ดแตกไปแล้วล่ะค่ะ ถ้าไม่ได้ตามเวลานัดเราขอเงินคืน จบไม่ต้องเสียค่าโทสับ เสียเวลารอ มันนานเกินไปน่ะ น่าจะบริการให้เร็วกว่านี้ การผิดนัดเนี่ยสำหรับคนเราเนี่ยถือเป็นการไม่ให้เกียรติกันเลยนะ ยิ่งเป็นเรื่องของการขายของหรืองานบริการ การผิดนัดยิ่งเป็นความผิดยิ่งใหญ่เลยอ่ะ เป็นเรารับไม่ได้ทุกกรณี เพราะคนที่ต้องพยายามติดต่อหาลูกค้าอ้อนวอนลูกค้าคือ บริษัท อย่างน้อยให้รู้ทุกความเคลื่อนไหวก็ยังดี เช่น รอเวลานี้ๆถ้าลูกค้าตกลง รถออกก็ต้องเช็ค ต้องเช็คว่าเค้กถูกต้อง รถออกมาแล้วถึงไหนจะถึงลูกค้าเมื่อไหร่ต้องคอนเฟิร์มตลอด อย่างน้อยเพื่อความอุ่นใจ ไม่ใช่ให้ลูกค้าต้องเป็นฝ่ายตาม มันผิดมากในเรื่องของการบริการ ผิดแล้วผิดซ้ำผิดซาก สุดท้ายก็น้อยคนจะเลือกใช้บริการของคุณ ปล.HBD จขกท.ย้อนหลังจร้า จากคุณ : เกิดจากความรัก เขียนเมื่อ : 15 ม.ค. 54 20:14:26

ความคิดเห็นที่ 39 เห็นหัวกระทู้ S&P แล้วรีบคลิกมาดูเลย เจ็บใจสุดๆ สั่งสปาเก็ตตี้คาโบนาลา ที่สาขาสุวรรณภูมิ บริการดีบรรยากาศดี ยกเว้น อาหาร.... แย่มากๆ ซอสเหลวเป็นน้ำ รสชาดไม่ต้องพูดถึง (เคยกินข้าวผัดสาขาฟิวเจอร์บางแคสมัยเด็กๆ มันอร่อยนะ) ขออภัย จขกท. บ่นสักหน่อยเหอะ... ร้านอาหารธรรมดาแถวมหาลัยยังทำสปาเก็ตตี้อร่อยกว่าอีก ปล. ขอโฆษณาให้ร้าน coffee bean เจ้านี้แพงแต่อร่อยจริง กินยังไงก็รู้สึกคุ้ม!! จากคุณ : Bassism เขียนเมื่อ : 15 ม.ค. 54 21:27:00

ความคิดเห็นที่ 40 อะไรไม่รู้ รู้แต่เคยเจอขาน้องเตอร์ในแซนวิชปูอัดไข่กุ้ง ที่ลดราคา20%ในวันพุธด้วยล่ะค่ะ จากคุณ : อวบศรี เขียนเมื่อ : 15 ม.ค. 54 21:56:35

ความคิดเห็นที่ 41 ด้วยความสัตย์จริงนะค่ะ S&P สาขาเซ็นทรัล สีลม แมลงสาปตัวเล็ก มาเดินป้วนเปี้ยน ให้เรากะแฟนช๊อคค่ะ เหอๆ จากคุณ : sjt เขียนเมื่อ : 15 ม.ค. 54 23:54:04

ความคิดเห็นที่ 42 ง่ะ ไม่เคยซื้อกินเองซะทีค่ะ เพราะมีแต่คนซื้อให้เลยไม่รู้ว่า เป็นไง (เค้กนะคะ) เคยแต่กินเบเกอรี่อ่ะค่ะ แล้วก็ส่วนอาหาร เราว่าอาหารเค้าแพงไปนะ ถ้าเทียบกะ รสชาติ จากคุณ : หมูหวานน้ำกะทิ เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 03:22:24

ความคิดเห็นที่ 43 เคยมีปัญหาตอนสั่งเค้กเหมือนกัน เสียความรู้สึกมาก ๆ เพราะเป็นวันเกิดลูกชาย สงสารลูก จากคุณ : ฟ้าฝน-tktd เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 05:05:59

ความคิดเห็นที่ 44 S&P สาขาเซ็นทรัลภูเก็ต บริการห่วยแตกมาก จากคุณ : partyboy_ping เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 06:00:14

ความคิดเห็นที่ 45 Happy birthday บางสาขาก็บริการไม่ดี บางสาขาก็ยังบริการดีครับ call center ก็มี พนักงานที่พูดดี และ ไม่ดี เช่นกันครับ เสียความรู้สึกมากๆ เมื่อเจอพนักงานที่ไม่ดีครับ จากคุณ : samsam เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 07:00:00

ความคิดเห็นที่ 46 ไม่ได้ซื้อเค้กร้านนี้มาหลายปีแล้วค่ะ ตั้งแต่ได้สูตรดีๆจากห้องนี้ไปทำทานเอง แม้จะแต่งหน้าไม่สวยเลย แต่ก็รับได้เพราะทำให้คนรู้จัก ซะเป็นส่วนใหญ่ค่ะ สุขสันต์วันเกิดนะคะ จากคุณ : dar_lik เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 11:05:42

ความคิดเห็นที่ 47 S&P ที่บ้านเรายังทานอยู่สาขาเดียวค่ะ ที่คาร์ฟูร์ บางใหญ่ บริการดี ขนาดใส่ขาสั้น เสื้อยืดธรรมดา รองเท้าแตะ ยังคุยดีมากๆ วันปีใหม่ ไปทาน ขากลับ ให้เค้กมาทานฟรี กล่องเบ้อเริ่ม - - อีกสาขา ที่เดอะมอลล์ งามวงศ์วาน ลาขาดค่ะ บริการต่างกัน ราวฟ้ากับเหว พนักงาน มองครอบครัวเราตั้งแต่หัวจรดเท้า แถมทำหน้าเหยียดๆอีก เหอะๆ จากคุณ : ยัยจอมซน~* เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 11:11:00

ความคิดเห็นที่ 48 ดีค่ะ เลิกซื้อไปเถอะ เดี๋ยวนี้เค้กที่นี่ไม่ได้อร่อยมาก หวานแบบใส่น้ำตาล นมข้น ไม่ได้หวานนมเนย อย่างที่เค้กดีๆ ควรเป็น ราคาก็แพง จากคุณ : tormay เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 11:25:37

ความคิดเห็นที่ 49 ถ้าเป็นร้านผมเอง ผิดเวลาขนาดนี้ เค้กผมไม่คิดเงินให้ฟรีเลยครับ จากคุณ : ไดโกกุ เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 11:35:01

ความคิดเห็นที่ 50 สาขาศิริราชก็ไม่น่าอุดหนุนเช่นกัน อย่างแรกเลย พนักงาน สร้างแบรนด์เป็นร้านดูดีน่านั่ง แต่พนักงานหน้าไม่รับแขก พูดจาไม่เพราะ อีกทั้งการบริหารจัดการเวลาคนเข้าร้า่นเยอะ เฟลมากค่ะ จากคุณ : eisluv เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 11:59:10

ความคิดเห็นที่ 51 สุขสันต์วันเกิดครับ จากคุณ : น้องมะลิ เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 12:36:46

ความคิดเห็นที่ 52 เดี๋ยวนี่ไม่อร่อยเหมือนเมื่อก่ิอนแล้วจริงๆ ค่ะ แพงไปด้วย หาสูตรดีๆในนี่ไปลองทำเอง อร่อยด้วย ภูมิใจด้วย จากคุณ : ผู้หญิงคนนี้...สีชมพู เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 12:48:07

ความคิดเห็นที่ 53 เมื่อวานหงุดหงิดกับ S&P สาขาคาร์ฟู ศรีนครินทร์ค่ะ คือซื้อขนมปุยฝ้ายสายรุ้ง 45 บาทระหว่างรอทำธุรกรรมที่ bank เลยพลิกข้างล่างกล่องเพื่อดูว่าขนมหมดอายุเมื่อไหร่ เห็นปุ๊บหงุดหงิดปั๊บ เนื่องจากบอกวันผลิต คือ 13/1/11 หมดอายุ  /1/11 วันหมดอายุถูกฉีกเฉพาะวันที่ออกไป เรากลับไปเพื่อขอเปลี่ยนกล่องที่มีวันหมดอายุ น้องเค้าบอกว่าขนมผลิตเมื่อวันที่ 14 จะหมดอายุวันที่ 16 เราบอกเค้าว่าขนมที่หยิบให้พี่ผลิตวันที่ 13 นี่นา แถมวันหมดอายุก็ขาดหายไป  เจอแบบนี้เซ็งจริงๆ ค่ะ จากคุณ : ป้าน้องฟลุ๊ค เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 13:47:57

ความคิดเห็นที่ 54 ต่อไปนี้คือจุดด้อยของร้าน S&P   1.pepsi กระป๋อง 45 บาท  ยังไม่รวม vat , service charge นะครับ   2.ชอบคิดเงินแบบมีอาหารแถมเพิ่มในบิลเป็นประจำ พอจับได้ ทำเป็นโมโหใส่เรา 3.อาหารหลายอย่าง  พี่ท่านเล่นเข้า microwave  ไม่ต้องทำอะไร   4.ราคาแพงจริง ๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ 5.เจ้าของก็รวยมาก ๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ  ช่วยประเทศชาติหน่อยเถอะ  สามีก็เคยเป็นถึง รมต.  ยังทำได้ขนาดนี้นะ 6. พนักงานต้อนรอบ ทำท่าทางเหมือนเราไปขอเขากิน จากคุณ : oti (oti) เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 15:15:51

ความคิดเห็นที่ 55 3.อาหารหลายอย่าง  พี่ท่านเล่นเข้า microwave  ไม่ต้องทำอะไร เห็นด้วยย จากคุณ : c10uf เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 15:52:07

ความคิดเห็นที่ 56 ผมว่าทางร้านเขาก้อพยายามแก้ไขในข้อผิดพลาดเขาแล้วนะ เพียงแต่ไม่มีความเป็นมืออาชีพมากเท่าไหร่ ถือว่า สะเดาะเคราะห์ในวันเกิดไปละกัน จากคุณ : lottery เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 15:56:05

ความคิดเห็นที่ 57 เห็นด้วยอย่างแรงกับหลายๆความเห็นค่ะอาหารไม่อร่อยเอามากๆแพงด้วย แถมพวกคุ้กกี้กับเค้กนี่ก็ไม่ได้เทพเลย อาศัยว่าอยู่ได้เพราะสาขาเยอะ เราก็ซื้อของเค้ามานานแล้วเหมือนกัน จากคุณ : Tistimoni เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 17:38:05

ความคิดเห็นที่ 58 พนักงานที่ร้านนี้สงสัยไฮโซตามเจ้าของอะค่ะ เหยียดลูกค้ากันจัง จากคุณ : PaperGlam เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 17:52:23

ความคิดเห็นที่ 59 บ้านเราซื้อบ่อยมากกกกกเลยค่ะ ซื้อแทบทุกวันพุธเลยด้วยซ้ำ(มันลด) หลังๆเรารู้สึกว่าคุณภาพแย่ลง บริการไม่ค่อยดี แต่ยังทนซื้ออยู่เพราะร้านขนมร้านโปรดมันอยู่ไกล -*- จากคุณ : พี่เลี้ยงจำเป็น เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 18:12:17

ความคิดเห็นที่ 60 ยังไงก็ สุขสันต์วันเกิดนะคะ งั้นของเรายังโชคดี ระแวกที่อยู่อาหารยังพอได้ มารยาทยังดีอยู่ เคยสั่งเค้กไป ให้ลูก 2-3  ครั้ง ถ้ามีสิ่งผิดพลาดเราจะได้รับโทรศัพท์ก่อน 1 วันเสมอ จากสาขาบ้าง หรือจากศูนย์กลางหรือcall center  บ้างในกรณีที่อาจจะไม่มีหน้าที่ลูกเราสั่งจริงๆ หรืออาจจะช้าบ้าง จากคุณ : sydney&sunny เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 18:12:40

ความคิดเห็นที่ 61 ซื้อเค้กไม่เคยต้องรอนานเลย เพราะไปที่ร้าน เจอแบบไหนก็เอาแบบนั้น แล้วก็ให้เขียนหน้าเค้กเลย เรียบร้อยค่ะ เลยไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้ จริงๆแล้วไม่ใช่แค่ S&P นะคะ ที่อื่นก็เป็น ถ้ายังไงใช้วิธีนี้ก็ได้ค่ะ ถ้าไม่ซีเรียส จะได้ไม่เสียอารมณ์กับพนักงานแย่ๆ ยังไงก็สุขสันต์วันเกิดนะคะ จากคุณ : ส้มจี๊ด (BigSom) เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 18:25:29

ความคิดเห็นที่ 62 เค๊กการ์โต้อร่อยกว่าครับ ฟันธง จากคุณ : Kakk เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 18:52:48 A:183.89.135.111 X: TicketID:251128

ความคิดเห็นที่ 63 ปกติชอบทาน S&P นะคะ ไปทานหลายสาขาไม่ค่อยเจอปัญหาอะไร แต่ครั้งล่าสุดไปทาน S&P ชั้น 6 Isetan แล้วขอลาขาดเลยสาขานี้ เราสั่งข้าวอบทะเล ของคุณสามีสั่งข้าวปลาแซลมอนย่าง แล้วก็สั่งปลาบาสะนึ่งมะนาวอีกจาน ข้าวอบทะเลมาอันแรก อาหารด้านบนร้อนแบบทานได้ แต่ข้างล่างไม่ร้อนเลย แถมน้ำมันในชามเยิ้มมาก (ยังขี้เกียจโวย) รอไปนานพอสมควรกว่าของคุณสามีจะมา ปรากฏว่าข้าวร้อน แต่ปลาแซลมอนไม่ร้อนเลย เลยเรียกพนักงานให้ไปจัดการ ยังดีที่ทำชามใหม่มาให้ ทานหมดไปสองจานแล้ว อ้าว ปลาบาสะนึ่งมะนาวยังไม่มาอีก เตือนพนักงานไปหนึ่งรอบ รออีกซักพัก เตือนไปอีกที ผ่านไปพักนึงพนักงานยกปลามาให้ ตักกินไปได้สองสามคำปรากฏว่าเจอเนื้อปลาไม่สุก เลยขอคืนแล้วเรียกเช็คบิล บอกคุณสามีว่า S&P สาขานี้ไม่ขอมาเหยียบอีกแน่นอน จากคุณ : กาแฟขม เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 20:28:22

ความคิดเห็นที่ 64 ที่บ้านลาขาดมาหลายปีแล้วครับ อาหารแพงมากไม่สมคุณภาพเลย พนง. ก็ต้อนรับไม่ดี เหมือนไปขอกิน คิดใบเสร็จมาก็ผิด เป็นทั้งที่สาขาข้าง icon และเซ็นทรัลแอร์พอร์ตเชียงใหม่เลยครับ จากคุณ : Arc_ เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 20:41:05

ความคิดเห็นที่ 65 ตั้งแต่เดี่ยวนี้มีร้านเค้ก Homemade ให้เลือกมากขึ้น เราก็ลืมไปแล้วว่าเค้ก S&P เป็นอย่างไร ในเมื่อซื้อเค้กชอคลาน่าแถวบ้านได้ปอนด์ละ 180 เค้กมะพร้าวอ่อนปอนด์ละ 190 ทำวันต่อวัน สั่งเช้า บ่าย ๆ ได้กิน ไม่ต้องมาคอยลุ้นจากโรงงาน แถมรสชาติก็ดีกว่ามากกกกกกกกกกกกกกกกก จากคุณ : :: VamleS :: เขียนเมื่อ : 16 ม.ค. 54 22:41:35

ความคิดเห็นที่ 66  " ตอนปีใหม่ไปกินข้าวร้านนี้ ความคิดเห็นที่มีต่ออาหาร ผมไม่บรรยายได้มั๊ยครับ.. "  จากคุณ : ตุ๊กตาหมี เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 54 02:49:04

ความคิดเห็นที่ 67 เดือนก่อนแฟนไปซื้อขนม สาขา ฟิวเจอร์ คือซื้อเยอะมาก แล้วแฟนไม่ได้ดูทุกกล่อง เค้าหยิบกล่องที่หมดอายุแล้ว ผสมมาหนึ่งกล่อง แต่โชคดีโทรไปเค้าให้เอาไปเปลี่ยนได้เปลี่ยนมา มีเรื่องเยอะเหมือนกันนะเนี่ย จากคุณ : ผมชอบกินเนื้อต้องบอกเปล่า เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 54 05:10:37

ความคิดเห็นที่ 68 เรื่องของคุณ จากคุณ : Nickest of Bakane เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 54 12:26:21

ความคิดเห็นที่ 69 ไม่กินมานานแล้วค่ะ นอกจากมีคนเลี้ยง ก็จำใจกินไป เดี๋ยวนี้ทางเลือกมีเยอะ ร้านอาหารอร่อยๆเยอะ ร้านเค้กดีๆก็เยอะ ไม่ต้องไปพึ่งแล้ว ลาขาดมานานแล้วค่ะ ยังแปลกใจนิดๆที่เขายังอยู่ได้ ทั้งที่ถามหลายคนก็บอกว่าไม่กินแล้ว ในเนตก็คนไม่ทานกันเยอะ สงสัยชื่อเขายังคงพอขายได้อยู่ ไม่เสียแรงที่เมื่อก่อนทำไว้ซะดี แต่ไม่รู้จะใช้ไปได้อีกนานแค่ะไหน จากคุณ : littlelion เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 54 12:38:11

ความคิดเห็นที่ 70 เสียดายชื่อเสียงที่สะสมมา อยากให้เจ้าของแก้ไขอย่างจริงจังซะที จากคุณ : สีส้มแสนสดใส เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 54 12:57:48

ความคิดเห็นที่ 71 ร้านนี้เหรอครับ เลิกกินมานานมากกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก พอมีคนชวนไปกิน ผมบอกไปเลยว่า เด่วไปซื้อในซุปเปอร์มาเวฟให้รสชาติเดียวกัน ไม่ต้องเสียค่าเอาเข้าไมโครเวฟ 10 % ฉันทำให้แกฟรี สนม่ะ จากคุณ : พูห์ครับ เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 54 13:21:00

ความคิดเห็นที่ 72 ปีนี้เค้าไม่แจกหนังสือธรรมะแล้วเหรอคะ ทุกปีเราเคยได้นะ ทำไมปีนี้ไม่ได้ จากคุณ : Somewhere only we know เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 54 13:32:23

ความคิดเห็นที่ 73 เค้ก S&P เป็นเค้กที่ผมว่า "อร่อยน้อยที่สุด" ในท้องตลาดแล้วครับ สมัยยังไม่ทำเป็น "เค้กโรงงาน" (สักเมื่อ 20+ ปีก่อน) จำได้ว่ายังชอบทานเค้กคุณป่าดำของ S&P อยู่เลยครับ เดี๋ยวนี้ .. คุณป่าดำกลายเป็น .. เค้กเนื้อแน่นๆ ไม่ฟู / ครีมเลี่ยน หนัก และ หวานเจี๊ยบ / เชอร์รี่มีแค่วิญญาณในแยม ลูกเชอรี่ไม่เคยเห็น จากคุณ : Top27 เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 54 13:57:46

ความคิดเห็นที่ 74 เป็นอีกคนที่เบื่อบริการของ S&P มาก 1. นัดไม่เป็นนัด 2. คิดเงินเกินบ่อยมาก คงคิดว่าลูกค้าโ-่ ที่สาขาอโศก 3. เคยแจ้งเรื่องบริการแย่ๆไปหลายครั้งในทุกช่องทางที่มี แต่ไม่มีการต่อกลับใๆ ไร้วี่แวว 4. รสชาดของกาแฟไม่มาตรฐานสำหรับทุกสาขา สาขาที่ห่วยที่เคยเจอ คือ ร.พ พระรามเก้า พนักงานหน้าหงิกเวลาแจ้งว่ารสชาดกาแฟไม่เหมือนเดืม คือ ไม่อร่อย -เบื่อๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ- จากคุณ : 2 cute kids เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 54 14:00:40

ความคิดเห็นที่ 75 เราสั่งมาทานที่บ้านประจำนะ  แต่ยังไม่เคยเจอกรณีแบบนี้ แต่ตอนหลังเราไม่ค่อยสั่ง เราว่าคุณภาพเค้าต่ำลงอ่ะ   แทนที่เค้าผิดนัด  เค้าน่าจะรีบชดเชยอะไรให้เราเนอะ  ไม่ใช่ให้เราเป็นฝ่ายตาม ๆ ๆ จากคุณ : เจ้าหนูจอมมึน เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 54 14:10:34

ความคิดเห็นที่ 76 ตอนปีใหม่ จะสั่งเค้กมากินที่บ้านก็ลังเลคิดจะสั่ง เอสแอนพีมาเหมือนกันค่ะ แต่พอดีดูในเว็บแล้วมีแต่หน้าที่ไม่อยากกินเลย เปลี่ยนใจไปสั่งเค้กมาดามมาโก้แทน ก็ีดีเลยค่ะ สั่งทางโทรศัพท์ สั่งวันที่ 27 นัดส่ง 29 ไม่เกินเที่ยง (ไม่ฟิกเวลาเพราะบ้านเราอยู่ไกล อยู่นิคมบางปู) เขาก็มาส่งให้เรียบร้อย ส่งฟรีไม่คิดค่าส่ง เก็บเงินปลายทางด้วย ยิ่งอ่านทู้นี้ยิ่งรู้สึกว่า ตัวเองคิดถูกแล้วจริงๆ จากคุณ : Lastquarter เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 54 14:39:26

ความคิดเห็นที่ 77 เพิ่งซื้อเค้กมาทานช่วงปีใหม่ ไอ้เราก็ไม่ค่อยได้กินบ่อยหรอกเจ้านี้  เพราะที่เชียงใหม่มีเค้กร้านดี ๆ ที่เป็น Homemade ให้เลือกกินมากมาย แต่ที่ซื้อเพราะเห็นว่าไม่ได้กินนาน แล้วหน้าเค้กในตู้สวยดี ปรากฎว่า เอามากินกับที่บ้าน เค็มอ่ะ ไม่ได้เค็มเนยด้วยนะครับ เค็มเกลือ เค็มตรงเนื้ออย่างเดียว คือ ผมจบอาหารมา ทำเค้กพวกนี้ก็เป็นเลยรู้ว่า ไม่ได้เค็มจากเนยอ่ะครับ ที่บ้านเลยบอกว่า กรุณาอย่าซื้อเข้าบ้านมาอีก จากคุณ : PeeEm เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 54 16:16:10

ความคิดเห็นที่ 78 โดนเหมือนกันค่ะ สั่งเค้กให้หลาน เค้าส่งรูปมาให้ดูเป็นมิกกี้เมา้ส์ เต็มตัว แต่เราขอเปลี่ยนเป้นมินนี่เม้าส์แทน เค้าบอกว่า "ได้ค่ะ เหมือนกันแค่ใส่กระโปรงและเป็นสีชมพู" พอไปรับได้เป็นเค้กมีเฉพาะหน้า และเป็นแยมสีแดง ต่อไปนี้จะไม่คาดหวังกับการสั่งเค้กทางโทรศัพท์อีกแล้ว เซ็ง จากคุณ : จุกแสบเหลือง เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 54 16:53:53

ความคิดเห็นที่ 79 ปกติ ซื้อเค้กให้หลานหน้าการ์ตูน ซือจากหน้าร้านเลย เลยโชคดีไป จากคุณ : la-la-bell เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 54 18:26:41

ความคิดเห็นที่ 80 นี่เค้ก s&p หรอคะ คือ เราทำเองยังสวยกว่านี้มั้ง จากคุณ : VIPUSER เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 54 19:36:32

ความคิดเห็นที่ 81 เราก้อยังกินอยู่อ่ะ พาย1แถม1 แล้วแต่สาขา เรากินสาขาสยามก้อบริการดีนะ สั่งเค้ก5ปอนด์กลับบ้านนอกประจำ ไม่เคยมีปัญหา เดินส่งให้ที่รถด้วย เเต่ที่สาขาเเถวบ้าน ไม่อยากจะพูด พูดจาโฮ่งๆๆๆ จากคุณ : Volky เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 54 21:00:31

ความคิดเห็นที่ 82 สั่งเค็ก ได้เค็กสีชมพูที่ไม่ชอบ แถมบริการไม่ประทับใจ เฮ้อ...เซงแทนจริงๆ ชื่อนี้มีแต่ของอร่อย แต่อาจไม่ใช่สิ่งที่คุณอยากได้ และไม่ตรงเวลา ................................ ................................    สุขสันต์วันเกิดครับ จากคุณ : photo Good เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 54 21:21:50

ความคิดเห็นที่ 83 สุขสันต์วันเกิดค่ะ อยู่ห้องก้นครัวแล้ว หัดทำเองเลยค่ะมีคนเก่งเยอะ อร่อยกว่าเยอะเลยด้วยค่ะ จากคุณ : winview'mom เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 54 21:25:52

ความคิดเห็นที่ 84 วันนี้ไปเมืองทองว่าจะเข้าไปทานs&p แต่ไม่เข้า ไม่ได้เกลียดอะไรแต่เบื่ออาหารไทย จากคุณ : ป้าซื่อตรง เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 54 21:31:23

ความคิดเห็นที่ 85 สำหรับความประทับใจของผมที่ีมีต่อ S&P วันนั้นโทรไปสั่งเค้กให้เพื่อน บอกเค้าให้เขียนว่า TM (รูปหัวใจ) TS เขาบอกว่า ทำได้เป็น 3 บรรทัด อะไรก็ไม่รู้ ไอเราก็นึกว่าจะทำด้วยคอมพิวเตอร์หรืออะไร ปรากฏว่าพอได้เค้กออกมา ทุกคนมองหน้ากันแล้วคิดเหมือนกันว่า "S&P มรึงเขียนหน้าเค้กได้แค่นี้หรอวะ ????" จากคุณ : kidarmy เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 54 22:09:29

ความคิดเห็นที่ 86 อยากจะบอกว่า ทุกปัญหาข้างต้น ผมเจอจากร้านนี้มาหมดแล้ว ไม่ใช่ไม่เข็ด บริการแย่ เขียนหน้าเค้กได้แสนห่วย เค้กไม่มาตามนัด แต่เด็กน้อยที่บ้านดันชอบเค้กร้านนี้ รวมทั้งปัญหาอาหารยังละลายน้ำแข็งไม่หมด หรือขอน้ำพริกเผาหรือพริกผัดน้ำมัน (สั่งข้าวซอย) เอาพริกป่นคลุกน้ำมันมาให้แทน ตอนนี้ ไม่มีวันที่เค้าจะได้เงินผมอย่างเบ็ดเสร็จเด็ดขาดแน่นอนแล้วครับ! จากคุณ : baudrillard เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 54 22:39:47

ความคิดเห็นที่ 87 อ่านแต่ละความเห็นแล้วน่ากลัวมากค่ะ S&P น่าจะเข้ามาอ่านบ้างนะคะ ทุกๆท่านแสดงความเห็นไปในทิศทางเดียวกันเกือบหมดแบบนี้ไม่ธรรมดาแล้วค่ะ ส่วนเราโชคดีที่ซื้อทานแค่ขนมปังเนยสดเท่านั้น... HBD จขกท ด้วยค่ะ จากคุณ : noonmaguire เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 54 22:49:39

ความคิดเห็นที่ 88 s&P เราชอบกินบราวนี่มากกว่า แต่เค้กไม่ค่อยได้ทานนะ ส่วนใหญ่ไปทานร้านอื่นมากกว่า จากคุณ : บราวนี่ชีสเค้กท็อปปิ้งวิคครีม เขียนเมื่อ : 17 ม.ค. 54 23:18:06

ความคิดเห็นที่ 89 คคห.85 เห็นแล้วฮาน้ำตาเล็ดเลย ฮ่าๆๆๆ จากคุณ : TIDTYCHAN เขียนเมื่อ : 18 ม.ค. 54 05:25:26

ความคิดเห็นที่ 90 เล็กเล็กน้อยน้อยเราก็ยอมกันไป แต่จริงในใจเราโกรธ ..... จากคุณ : ใจเย็นๆๆ (Panitda) เขียนเมื่อ : 18 ม.ค. 54 07:19:17

ความคิดเห็นที่ 91 เคยไปนั่งกินข้าว S&P ที่สาขาโรงพยาบาลพระมงกุฏ ขอบอกว่าบริการแย่มากๆ ไม่รู้ว่า ศิลาอ่อน ทั้งหลาย จะเคยไปนั่งกินร้านอาหารของตัวเองบ้างไหม ถึงไม่รู้ว่าร้านของพวกคุณบริการได้แย่มากๆ จากคุณ : pasu6666 เขียนเมื่อ : 18 ม.ค. 54 09:05:06

ความคิดเห็นที่ 92 เห็น #85 แล้วร้องเฮ้ยเลยอ่ะ ไม่ไหวนะนี่ จากคุณ : คนรักแมวตี๋ เขียนเมื่อ : 18 ม.ค. 54 09:19:18

ความคิดเห็นที่ 93 เพิ่งไปกินมาที่เซ็นทรัลลาดพร้าว ไม่ประทับใจอย่างแรง ขอประกาศเลิกกินร้านนี้อย่างถาวร ไม่ว่าเบเกอรีหรืออาหารก็ตาม อาหารช้า บริการห่วย น้ำไม่มาเสิร์ฟ ของที่สั่งไม่ได้กิน พนักงานทำหน้าเหมือนกับว่า ทำไมต้องเรียกชั้นด้วย แต่พอบอกว่า เก็บเงิน มาเร็วมาก ถึงว่าร้านเค้าโล่งพิกล จากคุณ : milkyland เขียนเมื่อ : 18 ม.ค. 54 10:43:09

ความคิดเห็นที่ 94 ขอบคุณ pantip และขอบคุณทุก ๆ คนที่โหวตเป็นกระทู้แนะนำนะคะ วันนี้ จขกท. ได้รับการติดต่อจากทาง S&P แล้วค่ะ อันนี้ก็ขอชมในส่วนหนึ่งว่า ดีที่ทางบริษัทไม่ได้นิ่งนอนใจ ปล่อยเลยตามเลยนะคะ ทาง S&P แจ้งมาว่า ได้เช็คกับทาง call center แล้ว สืบสาวแล้ว ปรากฏว่าเค้กเละจริง ๆ แต่ที่เค้กเปลี่ยนหน้า เพราะการผลิตเป็นล็อตใหญ่ ไม่สามารถทำใหม่ให้ได้ทันเวลา ทางบริษัทจึงเปลี่ยนเอาเค้กที่เนื้อเค้กเหมือนกัน แต่คนละหน้ามาให้แทน แล้วเราก็บอกไปว่า ถ้างั้นพนักงานคุณก็โกหกลูกค้านี่ เพราะวันนั้นไม่ได้บอกอย่างงี้ บอกแค่บริษัททำเค้กให้ผิดรหัส ทำให้ผิดหน้า วันนี้เจ้าหน้าที่ที่โทรมา ชื่อคุณธาริกา เขาก็ขอโทษและอธิบายกับเรานะคะ สรุปว่าร้านที่เราไปซื้อ ไม่ใช่สาขา แต่เป็น shop ไม่ได้มีผู้จัดการคอยดูแล พนักงานอาจจะทำผิดพลาดไป ทาง S&P ก็จะตักเตือนอบรมพนักงานของเขาค่ะ ส่วนการชดเชยให้เราก็คือ ทาง S&P จะส่งจดหมายขอโทษ พร้อมกับบัตรกำนัลมาให้ ตอนแรกเราก็บอกไปว่าไม่ต้องหรอก แต่เดี๋ยวเราจะมาเขียนในพันทิปให้แล้วกัน มันคงชดเชยความรู้สึกที่เสียไปไม่ได้หรอก เขาก็บอกว่าเขาเข้าใจ เป็นเขาเอง เขาคงยกเลิกไปตั้งแต่เช้าแล้ว แต่ยังไงทางบริษัทก็ต้องส่งส่วนนี้มาให้เป็นการขอโทษลูกค้า ก็โอเคค่ะ เขาขอที่อยู่ เราก็บอกก็ตามที่อยู่ที่มาส่งเค้กนี่แหละ ข้อสรุปในเรื่องการแก้ปัญหาของ S&P สำหรับเรานะคะ 1) บัตรกำนัลที่ได้มา เดี๋ยวขอถามแม่ละกัน ว่าแม่จะเอามั้ย ถ้าแม่ก็ไม่เอาก็คงยกให้คนอื่นไป เพราะเราคงยืนยันคำเดิม ว่าเราคงไม่เอาแล้ว ไม่ใช่เพราะแค้นฝังหุ่นหรือไม่รู้จักให้อภัยหรอกนะคะ แต่คิดดูว่า จะมีหลักประกันอะไรให้เราเหรอ ว่าต่อไปมันจะไม่สาย ไม่ผิดเวลาอีก เพราะขนาดนี่สั่งล่วงหน้าตั้งหลายวันยังเกิดเรื่องแบบนี้ขึ้นเลย ถึงมันจะเป็นเหตุสุดวิสัย แต่การแก้ปัญหาของคุณไม่ได้ดีเลย 2) จากหลาย ๆ คห. ในกระทู้นี้ ทางบริษัทน่าจะเก็บไปพิจารณานะคะ ไม่ใช่แค่เรื่องของ จขกท. เพียงอย่างเดียว ทั้งเรื่องคุณภาพ รสชาติอาหารและเบเกอรี่ต่าง ๆ ของคุณ หรือเรื่องบริการแย่ ๆ ของพนักงานแต่ละสาขาหรือ shop ที่ว่าไม่มีผู้จัดการดูแลก็ตามที จริง ๆ เราเองก็เคยไปทานอาหารในร้าน S&P มาหลายสาขาเหมือนกันนะคะ เคยเจอเหมือนกันที่เด็กเสิร์ฟมองเหยียด ๆ หรือหน้าหงิกหน้างอ แต่เราก็ปล่อยผ่าน คิดซะวะตัวเองแต่งตัวโทรมเองก็แล้วกัน เพราะไม่ใช่แต่ร้าน S&P หรอก ร้านอาหารบางร้านก็เป็นเหมือนกัน สังคมเราทุกวันนี้ก็เป็น การดูถูกกันเป็นเรื่องที่พบเจอได้บ่อยมาก (ถึงแม้เด็กเสิร์ฟจะไม่มีสิทธิ์มาดูถูกลูกค้าก็ตาม) เรื่องนี้ เราก็เก็บมาเตือนตัวเองว่า เราเองก็อย่าไปดูถูกคนที่ดูต่ำต้อยกว่าเราก็แล้วกัน 3)บริษัทควรมีมาตรการอะไรที่มันเป็นรูปธรรมดีมั้ย หากคิดจะแก้ปัญหาเรื่องนี้อย่างจริงจัง ไม่ใช่คอยมาตามแก้ปัญหาที่ปลายเหตุแบบนี้ เฉพาะเคสไหนที่เป็นเรื่องเป็นราว ลูกค้าโวยขึ้นมา มาโพสในพันทิปหรือร้องเรียนเข้าไป ค่อยมาส่งจดหมายขอโทษหรือบัตรกำนัล (จริง ๆ ก็ไม่รู้เหมือนกันนะ ว่าถ้าร้องเรียนไปทางบริษัท จะได้การติดต่อกลับรวดเร็วเหมือนได้ขึ้นเป็นกระทู้แนะนำแบบนี้มั้ย เพราะเห็นบาง คห. บอกว่าเคยร้องเรียน แต่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น) จริง ๆ คุณควรมีนโยบายกับทุกสาขาไปเลย ว่าถ้าเกิดเหตุการณ์ของได้ไม่ตรงเวลา ไม่มีของให้ลูกค้า คุณจะชดเชยทันที ณ จุดนั้นยังไง คุณจะแก้ปัญหาให้ลูกค้ายังไง ที่คุณบอกมาทางโทรศัพท์วันนี้ว่า จริง ๆ ปกติถ้าเค้กไม่ได้ ทางร้านจะแนะนำให้เอาตัวอื่นไป อันนั้นมันก็แก้ได้แค่จุดนึงนะคะ แต่เค้กที่ลูกค้าต้องการแล้วไม่ได้ แล้วให้เอาเค้กอื่นในร้านไป มันก็ไม่ได้ตรงกับความต้องการของลูกค้าอยู่ดี ถ้าเดี๋ยวทาง S&P มีจดหมายขอโทษมาถึงเราแล้ว เราก็จะมีจดหมายขอโทษและแนะนำบริการกลับไปให้ S&P เช่นกัน ก็คงขอโทษที่ทำให้ทางร้านเสียชื่อโดยมาโพสขึ้นพันทิปแบบนี้ แทนที่จะร้องเรียนเข้าไปก่อน และก็จะแนะนำแนวทางแก้ปัญหาแบบนี้กลับไปให้บริษัทเช่นกัน จากคุณ : mooka_Route68 เขียนเมื่อ : 18 ม.ค. 54 11:36:34

ความคิดเห็นที่ 95 ส่วนอันนี้ ตอบหลาย ๆ คห.นะคะ 1) หลาย ๆ คน คิดว่าน่าจะยกเลิกเค้กไปตั้งแต่ตอนเช้าที่ไม่ได้ของแล้ว อย่างที่เล่าไปนะคะ แม่เราเป็นคนไปเอา แม่เราเป็นคนสั่งไว้ ตอนนั้นเราก็คิดแค่จะหาทางไม่ให้แม่ต้องเหนื่อยไปเอาอีกรอบ ก็เท่านั้น จริง ๆ ตอนมีปัญหาแล้ว โทรตามจิกหลายรอบ ก็อยากจะยกเลิกเหมือนกันแหละค่ะ ถ้าเป็นเค้กที่สั่งเอง ก็อาจจะยกเลิกไปแล้ว ตอนวันเกิดแม่ เราทำเค้กเองให้แม่ พอวันเกิดเรา แม่ก็เลยอยากมีเค้กให้เราบ้าง เฮ่อ...แต่ก็จบไป... 2) ขอบคุณคำแนะนำของหลาย ๆ คนนะคะ เห็นด้วยว่าทำเค้กเองดีกว่าค่ะ ปกติ จขกท. ก็เคยทำเบเกอรี่ทานเองนะคะ เมื่อวันเกิดแม่เมื่อเดินธันวา เป็นช่วงเดียวกับวันเกิดเพื่อน ก็เพิ่งจะทำไปบัตเตอร์เค้ก ไปสองก้อนวันเดียวกัน เค้กกล้วยหอม บราวนี่ อะไรต่าง ๆ ก็เคยทำกินเอง แต่ไม่ได้ทำบ่อย เพราะงานยุ่งค่ะ แล้วมีแต่เตาอบ ไม่มีเครื่องตีด้วย เมื่อยมือ 555 แต่ตอนนี้ได้ของขวัญวันเกิดเป็นเครื่องตีเค้กและ ต่อไปลุยโลดแน่ๆ  ค่ะ พรุ่งนี้ก็จะทำเค้กกล้วยหอมอยู่ แม่บ่นอยากกิน แล้วเดี๋ยวจะมาลงรูปให้ดูนะคะ 3)เห็นด้วยกับหลาย คห. มาก ๆ ว่ารสชาติอาหารของ S&P ไม่เหมือนกัน เห็นด้วยจริง ๆ ค่ะ จำได้ว่าตอนกินคุกกี้นมของ S&P ครั้งแรก เมื่อ 17 ปีก่อน โอ้ว...แบบว่า อร่อยขั้นเทพจริง ๆ หอมนมเนยมาก ๆ แต่เดี๋ยวนี้ไม่มีแบบนั้นอีกแล้ว เค้กก็เหมือนกัน มันไม่ได้หอมนมเนยนุ่มนวลชุ่มลิ้นอีกแล้ว เดี๋ยวนี้เราก็ชอบเค้กของหลาย ๆ ร้านนะคะ ชอบชีสเค้กของ AMOR มาก ๆ แต่สาขาเขามีน้อย อยู่แต่ในกรุงเทพฯ ซะส่วนใหญ่ ส่วนชานเมืองอย่างเรา ก็มีตัวเลือกแค่ S&P กับร้านเค้กห้องแถวเท่านั้น ส่วนรูปนี้ เค้กวันเกิดเพื่อน ที่เราทำเองตอนเดือน ธ.ค. ที่ผ่านมาค่ะ แก้ไขเมื่อ 18 ม.ค. 54 11:41:37 แก้ไขเมื่อ 18 ม.ค. 54 11:38:08 จากคุณ : mooka_Route68 เขียนเมื่อ : 18 ม.ค. 54 11:37:39

ความคิดเห็นที่ 96 ถ้าเราเป็นเจ้าหน้าที่หน้าร้าน เราจะพูดความจริงทั้งหมดว่าปัญหามันเกิดขึ้นแบบนี้ๆ หรืออาจจะเป็นฝ่ายโทรศัพท์ไปขอโทษก่อนลูกค้าจะมีถึงร้านก่อนด้วยซ้ำไป จากนั้นก็จะเสนอทางเลือกให้ลูกค้าว่า ถ้าแบบนี้ไม่ได้ เรามีแบบนี้ คุณจะโอเคมั๊ย ถ้าโอเคก็อาจจะลดค่าเค้กให้อีกนิดหน่อยเพื่อเป็นการขอโทษ ถ้าไม่โอเคก็ต้องรบกวนให้ลูกค้ารอนิดหนึ่งแล้วจะรีบทำเค้กชิ้นใหม่ให้ มืออาชีพไม่น่าจะมาตกม้าตายด้วยการบริการที่แก้ปัญหาไม่ยากอย่างนี้ อีกอย่างคนไทยด้วยกัน ไม่มีใครใจไม้ไส้ระกำยืนด่าคนทำเค้กพังปาวๆ หน้าร้าน ทุกคนก็อยากจะแฮปปี้กันทั้งนั้น น่าเสียดายที่พนักงานแก้ปัญหาไม่เป็น สุขสันต์วันเกิดค่ะเจ้าของกระทู้ ทานอย่างนี้ดีกว่า หน้าไม่เละ ^^ จากคุณ : tiara เขียนเมื่อ : 18 ม.ค. 54 11:51:56

ความคิดเห็นที่ 97 สุขสันต์วันเกิดคุณ จขกท ด้วยอีกคนนะครับ ^^ จากคุณ : เด็กอ้วนกับแอปเปิ้ลเขียว เขียนเมื่อ : 18 ม.ค. 54 12:40:56

ความคิดเห็นที่ 98 เห็นใจ จขกท.ค่ะ วันเกิดแท้ๆ ไม่ช้าไปนะค๊ะที่จะHBD จากคุณ : siriket เขียนเมื่อ : 18 ม.ค. 54 13:13:23

ความคิดเห็นที่ 99 ขอโทษนะครับ ผมว่าเค๊กที่ให้มาแทนนั่นน่ะ หน้ามันเหมือนที่ขายตามตลาดนัดเลย ถ้าไม่อยู่ในกล่อง S&P คงคิดว่าซื้อจากตลาดนัด จากคุณ : dayong เขียนเมื่อ : 18 ม.ค. 54 13:53:03

ความคิดเห็นที่ 100 หน้าตาเค้กทำไมมัน เชย เช๊ย เชย ยังงั้นละ จากคุณ : ประสาทนอแรด เขียนเมื่อ : 18 ม.ค. 54 14:50:54

ความคิดเห็นที่ 101 เค้กทำที่โรงงานสุขุมวิท 62 ครับ บางนา น่าจะเป็น ไส้กรอก อาหารแช่แข็ง คุกกี้บางชนิด จากคุณ : s l a v e เขียนเมื่อ : 18 ม.ค. 54 15:31:34

ความคิดเห็นที่ 102 เอิ่ม.. ว่าจะไม่ตอบแล้ว.. แต่ใน คห.14 กับ 85 ไม่เคยนึกว่าร้านดังจะเขียนหน้าเค้กได้.. ขี้เหร่ม๊ากกกกก ขอโทษนะ แต่ร้านต่างจังหวัดยังเขียนได้สวยกว่าเลยค่ะ อ้อ.. Happy birthday คุณแม่ จขกท.ค่ะ จากคุณ : bunnygirl เขียนเมื่อ : 18 ม.ค. 54 15:50:55

ความคิดเห็นที่ 103 อาหารไมโครเวฟค่ะ เลยเลิกกิน -*- ขนมยังกินอยู่บ้าง พวกพาย เวลาไม่มีอะไรจะกิน แต่อาหารนี่เลิกไปนานแล้ว เมื่อก่อน (นานแล้ว สิบกว่าปี) เคยชอบมักกะโรนีไก่อบ ข้าวกุ้งผัดพริกแกงกะทิ (คิดดู ยังจำได้) จนเข้าสู่ยุคอาหารไมโครเวฟ ลาขาด ไม่อร่อยเลย รสชาิติห่วยมากกกกกก จากคุณ : =p o o k p u i= เขียนเมื่อ : 18 ม.ค. 54 20:19:09

ความคิดเห็นที่ 104 ผมเกิดวันเดียวกับ จขกท เลย แต่ไม่ได้สั่ง S&P เพราะไม่เคยคิดจะสั่งอยู่แล้วครับ :)) จากคุณ : TC-LFE เขียนเมื่อ : 18 ม.ค. 54 20:48:33

ความคิดเห็นที่ 105 ลาขาดกะเจ้านี้เหมือนกัน -*- เคยไปกินล่าสุดตอนประถม แล้วรู้สึกไม่ดีกะที่นี่ เลยไม่ไปอีก จนเรียนมหาลัย เกิดเฮี้ยนอยากกินเลยไปลองกินดูอีกที พระเจ้า ยังไงก็ยั่งงั้น รักษามาตรฐานแบบต่ำๆไว้ได้คงที่มาก ที่สาขาลาดพร้าว อาหารช้ามาก มากกกกกก ย้ำว่ามาก พนักงานไม่ใส่ใจจะบริการ อาหารรสชาติห่วยลงๆ ไม่เอาแล้ว เข็ด จากคุณ : nail of cat เขียนเมื่อ : 18 ม.ค. 54 23:07:41

ความคิดเห็นที่ 106 ...เอสแอนด์พี  ผมกินแต่ ขนมไหว้พระจันทร์หมอนทองไข่ , Vanilla Malt Frappe(ชื่อนี้รึเปล่า)  กับข้าวแกงเขียวหวานไก่แช่แข็งน่ะครับ  นานๆก็รับพายไก่กะพายเห็ดซักที  ถ้าอยากจริงๆ ปล.เคยตกหลุมรักพนักงานเอสแอนด์พีคนนึงหละ  สาขา...  ที่ลงจาก BTS ศาลาแดงแล้วเดินไปอีกหน่อยมั๊งฮะถ้าจำไม่ผิด  ตอนนั้น Vanilla ปั่นเพิ่งมาใหม่ๆ  เพื่อนผมบอกว่าอร่อยผมเลยจะลองไปสั่ง  แต่ไม่เคยเข้าร้านเลยยืนกล้าๆกลัวๆอยู่  น้องคนนี้เป็นพนักงานหน้าร้าน  เค้าเห็นผมยืนเล็งๆ เลยเดินมาถามว่าจะรับอะไรคะ  เดี๋ยวหนูแนะนำให้มั๊ยคะ  ผมก็ Order ไป  เค้าก็ให้นั่งรอสักครู่แล้วเดินไปสั่งกับพนักงานหลังบาร์  แล้วเค้าก็ออกมารับหน้าคุยกับผมต่อ  แนะนำเมนูอาหาร  พอผมบอกว่าไม่ทาน  น้องเค้าก็ไปหยิบโบรชัวร์มาให้ดูฆ่าเวลาตั้งสองสามแผ่น  แล้วก็ไปรับลูกค้าคนอื่น  แล้วพอเค้าหันมาเห็นผมยังไม่ได้ก็เดินเข้าไปตามหลังร้าน  พักนึงก็ถือแก้ว Vanilla ปั่นของผมออกมาแล้วก็ขอโทษขอโพยใหญ่เลย  บางท่านอาจจะคิดว่าก็เป็นปกติของพนักงานที่ทำแบบนี้  แต่ถ้าเราเจอการ Service ที่ออกมาจากใจแล้วจะรู้สึก"พิเศษ"จริงๆนะครับ^^ ผมไม่ได้อยู่แถวนั้นน่ะฮะเลยไม่ได้ไปที่สาขานั้นอีก  แต่พอหลังๆผมไป  ก็ไม่เห็นสาขานี้แล้วง่ะ  แล้วน้องคนนั้นของผมล่ะ??  ...แง ปล.แต่กับสาขาย่อยโลตัส อ่อน...  ผมไปซื้ออาหารแช่แข็งจะมาตุนไว้ที่บ้าน  ก็เปิดตู้หาข้าวเขียวหวานไก่แต่ไม่มี  ก็เลยรีบปิดตู้กลัวความเย็นจะออก  เกรงใจน้องคนขายน่ะครับ  ก็เพ่งดูผ่านฝาตู้แล้วเปิดดูอีกที  ก้มๆเงยๆ  น้องคนขายก็เดินมาถามว่า  จะหาอะไรคะ  ผมก็...หาข้าวเขียวหวานไก่ครับ  น้องเค้าก็มาหยิบๆดูในตู้แล้วบอกว่า...หมดมั๊งคะ  กินอย่างอื่นได้ไหม  ผมก็เลย...หยิบอะไรส่งเดชยื่นๆให้เค้าคิดเงินไป    เหมือนมารบกวนเค้ายังไงไม่รู้อ่ะ-_-"  คิดถึงน้องคนนั้นมากกว่า  เฮ้อ! v v v ขอบคุณๆX) แก้ไขเมื่อ 19 ม.ค. 54 21:49:26 แก้ไขเมื่อ 18 ม.ค. 54 23:55:30 แก้ไขเมื่อ 18 ม.ค. 54 23:54:29 จากคุณ : Armenhotep เขียนเมื่อ : 18 ม.ค. 54 23:53:49

ความคิดเห็นที่ 107 ^ ^ ^ ชอบหมอนทองไข่เหมือนกันเลยครับ ... เล่ามาซะเห็นภาพความประทับใจเลย 555 แจกกิ๊ฟให้ซะหน่อย  !! จากคุณ : Midori_illusion เขียนเมื่อ : 19 ม.ค. 54 02:07:40

ความคิดเห็นที่ 108 คุณภาพอาหารและการบริการ โดยรวมถือว่าแย่มากครับ ไม่คุ้มกับเงินที่จ่ายไปเลย ... หลาย ๆ สาขาเป็นอย่างนั้น เทียบกับเงินที่จ่ายไป  ..ทางเลือกอื่น ๆ ยังมีอีกเยอะเลย จากคุณ : Midori_illusion เขียนเมื่อ : 19 ม.ค. 54 02:08:46

ความคิดเห็นที่ 109 สุขสันต์วันเกิดย้อนหลังนะค่ะ - เคยชอบเค้กเจ้านี้อยู่เหมือนกัน แต่ตอนนี้คิดว่าแพงไป ไม่ซื้อ - เคยเข้าร้านอาหาร สาขาบิ๊กซีเพชรเกษม (นับ)  1. เดินเข้าประตูไปแล้วยังมองไม่เห็นเรา(ไปคนเดียวคงไม่ทันเห็น ไม่เป็นไร)  2. นั่งที่โต๊ะแล้ว ก็ยังไม่เห็น(โต๊ะอยู่ด้านหน้าเคาเตอร์ ถัดมา 3 โต๊ะ)  3. นั่งโบกมืออยู่ 8 นาที ก็ยังไม่เห็น  4. มองไปรอบๆ ร้าน มีลูกค้าฝรั่งอยู่โต๊ะเดียว  5. ลุกเดินออก เส....มองเห็นตอนออก (ไม่ทันแล้วไม่เข้าร้านแบนด์นี้อีกเลย) ปล.ปัจจุบันสาขานี้ปิดไปแล้วล่ะ 555(ไม่ได้ทำอะไรเขานะ พึ่งเคยเล่านี่แหล่ะ) จากคุณ : sumi_aoy เขียนเมื่อ : 19 ม.ค. 54 11:59:37

ความคิดเห็นที่ 110 อ่า เราก็เคยโดนนะ แบบว่าสั่งไปแล้ว พอไปรับ (ให้คนอื่นไปรับแทน) เค้ากลับบอกว่าไม่ได้สั่ง โดยอ้างว่าวันนั้นคนรับ Order เค้ากำลังเลิกงานพอดีเลยไม่ได้มีการบันทึก มันใช่เรื่องมั้ยเนี่ย!! หลังจากนั้นเลยเข็ดค่ะ ลาขาด พอกันที ปล.เค้กสั่งให้หัวหน้าด้วย เกือบซวยแล้ว จากคุณ : Jemie_A เขียนเมื่อ : 19 ม.ค. 54 12:06:24

ความคิดเห็นที่ 111 จากที่ประสบมาทั้งหมด หลังจากรับประทานมาหลายปี คงพูดว่า เค้กเขาไม่อร่อยจริงๆ คะ เนื้อเค้กแข็ง ครีมเลี่ยนและหวานแสบคอ ไม่เหมือนเมื่อก่อนจริงๆ ไม่เคยอุดหนุน แต่คนที่ทำงานชอบซื้อมากินกันจัง ซื้อมาทีไรเหลือตลอด เพราะไม่อร่อยเลย จริงๆ คะ บอกตามตรง ปล. หลานที่บ้านเมื่อก่อนชอบมากๆ แต่ตอนนี้พอเขากินเค้กช่วงปีใหม่ ที่ทางคุณป้าที่บ้านไปซื้อมา ถึงกับพูดมาดังลั่นเลยว่า "S&P ชื่อนี้ไม่มีของอร่อย" รีบปิดปากหลานไม่ทันเลยค่า กลัวเสียน้ำใจคนซื้อมา  -_-! จากคุณ : pagoda555 เขียนเมื่อ : 19 ม.ค. 54 13:31:45

ความคิดเห็นที่ 112 เค้ก Amor มีที่เซ็นทรัลบางนานะคะ คนชานเมืองและชอบเค้กร้านนี้เหมือนกัน จากคุณ : AntiSpam (อันตราคนี) เขียนเมื่อ : 19 ม.ค. 54 13:56:01

ความคิดเห็นที่ 113 เค้กกับคุกกี้เค้าหมดความอร่อยมานานแล้วค่ะ ไม่เหมือนเดิมเลย ที่บ้านเลิกซื้อเค้กกับคุกกี้เค้านานแล้ว ที่ซื้ออยู่มีพัฟเห็ดอย่างเดียว (แต่มันก็อร่อยน้อยลงเรื่อยๆเหมือนกันนะ) เวลาวันเกิด ตอนนี้จะซื้อไอศครีมเค้กของ Swensen's แทน จากคุณ : MiSs Sandee เขียนเมื่อ : 19 ม.ค. 54 14:02:46

ความคิดเห็นที่ 114 สิบกว่าปีที่แล้วจำได้ว่าเวลามีวันเกิดใครแล้วซื้อเค้กยี่ห้อนี้ให้จะปลื้มกันมาก ผมเองก็ชอบมาก เนื้อเค้กไม่ไก่กาหอมมันได้อารมณ์คนชอบกินเค้กจริงๆ แต่นั่นมันเมื่อสิบปีที่แล้ว ช่วงหลังๆ เคยซื้อมากินเค้กเหมือนเค้กตลาด เนื้อก็ร่วนๆ ไม่หอมไม่มัน ไม่อร่อย ครั้งสุดท้ายที่ซื้อคือเมื่อสามปีก่อนผมไปซื้อเค้กที่ Lotus พระราม 1 วันเกิดแม่สั่งเค้กใบเตยให้เขียนหน้าเค้กแล้วเข้าไปซื้อของเดี๋ยวมาเอา ปรากฏว่ากลับมาถึงบ้านพนักงานหยิบเค้กผิดกล่องให้ กลายเป็นเค้กการ์ตูน เล่นเอาแม่ผมงงไปเลย ดีว่าไม่ไกลบ้านขับรถเอาไปเปลี่ยน แต่ปรากฏว่าเค้กใบเตยของผมคงสลับกับน้องที่สั่งเค้กการ์ตูนไปแล้ว เลยต้องเปลี่ยนเป็นเค้กหน้าอื่นและต้องเพิ่มเงินด้วยเพราะเค้กราคาไม่เท่ากัน ไม่รู้น้องที่เป็นเจ้าของเค้กการ์ตูนคนนั้นเปิดเค้กแล้วเจอข้อความหน้าเค้กว่า "สุขสันต์วันเกิด รักแม่มากที่สุด" จะรู้สึกยังไง จากคุณ : อะไรหว่า เขียนเมื่อ : 19 ม.ค. 54 14:13:48

ความคิดเห็นที่ 115 HBD  ย้อนหลังนะคะ มีความสุขมากๆ นะคะ   เราว่าเค้กที่ จขกท ทำหน้าตาน่ากินกว่าของทางร้านเป็นไหนๆ เลยค่ะ จากคุณ : หว่าหวาจัง เขียนเมื่อ : 19 ม.ค. 54 15:50:12

ความคิดเห็นที่ 116 ก็แค่สวยภายนอกอะค่ะ ร้านนี้ ของแพงมากกกกกกกกกกกกกกกกก แม้แต่ที่เดลิเวอรี่ก็แพง ข้าวก็แพง ขนมต่างๆ สรุปแพงไปหมด ไม่รู้จะแพงไปถึงไหน แพงจนไม่อยากกิน แถมชอบขายบรรจุภัณฑ์สวยๆ มากกว่า รุ้สึกนะ เน้นกล่องค๊กกี้ขนมสวยๆ ไว้ก่อน เหอๆ ปล. คห. 85 เขียนเค้กได้ห่วยแตก ไม่สมชื่อและราคาคุยเลย จากคุณ : เจ้าหญิงนอกนิยาย เขียนเมื่อ : 19 ม.ค. 54 16:15:04