ความคิดเห็นที่ 1 พอถึงตอนคิดเงิน ก็ใช้บัตร KTC จ่าย แล้วบอกพนักงานว่า "ใช้แต้มแลกนะคะ" พนักงานก็บอกว่า "ค่ะ ใช้แต้มแลกส่วนลดนะคะ" พอตอนคิดเงิน กินไป 941 กว่าบาท ส่วนลด 188 บาท (ส่วนลดก่อน Vat) หักแต้มไป 941 แต้ม (หักแต้มหลัง Vat) เรา : อ้าว เมื่อกี๊บอกว่าใช้แต้มแลกไม่ใช่หรอคะ ไม่เอาส่วนลด 20% พนักงาน : ก็แต้มแลกค่ะ แต่แลกส่วนลดไงคะ เรา : เปลี่ยนไม่ได้หรอคะ อยากใช้แต้มให้หมด เพราะไม่รู้จะเอาไปทำอะไร พนักงาน : แต่อันนี้คุ้มกว่าเยอะเลยนะคะ ได้ตั้ง 188 บาท เรา : หรอคะ ..... สรุปคือ พนักงานคงไม่อยากยกเลิกและรูดบัตรใหม่ และเรากไม่อยากมีปัญหา ก็เลยตกลงแบบไม่เต็มใจไป แต่ถ้าเทียบกันแล้ว ใช้แต้มแทนเงิน 4000 = 400 บาท ใช้แต้มแลกส่วนลด เสียแต้ม 941 คือเกือบ 100 บาท เท่ากับได้ส่วนลด ไม่ถึงร้อย แล้วมันเรียกว่า 20 % ตรงไหนเนี่ย... คะแนนที่เราให ้จากคะแนนเต็ม 10 (สาขา Central World นะคะ) ความอร่อย 8 คะแนน ความสด 6 คะแนน (เห็นผู้ชายข้างหลังบ่น ยังคิดเลยว่าเค้าบ่นอะไร พอเจอกับตัวเองเลยเข้าใจ ปลาหมึกไม่สด หมูเป็นน้ำแข็ง...) การบริการ 8 คะแนน (พนักงานที่นี่บริการพอใช้ได้ค่ะ แต่ไม่ดีตอนคิดเงิน) แก้ไขข้อความค่ะ แนะนำคนที่ต้องการใช้แต้มแบบเรา ก่อนจะใช้ต้องพูดกับพนักงานให้เคลียร์ก่อนค่ะ ว่าเราต้องการแบบไหน แก้ไขเมื่อ 12 ก.พ. 54 13:47:15 จากคุณ : บราวน์มิคกี้ เขียนเมื่อ : 11 ก.พ. 54 20:05:03

ความคิดเห็นที่ 2 ใช้อยู่ แต่คิดว่า 941 แต้มได้ ลด 188 ก็โอเคแล้วนะ ลด 20 น่าจะคุ้มในกรณีทานมากๆ ไม่เคยใช้แลกเนื่องจากปวดหัวเวลาคิด แลกโดนัทให้หลานทานตลอด จากคุณ : คนบางแคแค่บ้างคน เขียนเมื่อ : 11 ก.พ. 54 20:18:31

ความคิดเห็นที่ 3 ถ้าในความเห็นเรา 20% ไม่ค่อยคุ้มค่ะ เพราะต้องใช้แต้มเท่าจำนวนที่กินถึงจะแลกส่วนลดได้ เช่น กิน 1000 บาท ก็ใช้ 1000 แต้มหักไปก่อน ได้ส่วนลด 200 - 100 (คิดจาก1000แต้ม)  = 100 บาท เท่ากับได้ส่วนลดประมาณ 10% เอง จากคุณ : บราวน์มิคกี้ เขียนเมื่อ : 11 ก.พ. 54 20:31:31

ความคิดเห็นที่ 4 อ่านแล้วงงค่ะ 1,000 แต้ม เท่ากับ 100 บาท เสียไป 941 แต้ม ลดไป 188 บาท ตกลง ขาดทุนตรงไหนคะ จากคุณ : AArin เขียนเมื่อ : 11 ก.พ. 54 20:37:50

ความคิดเห็นที่ 5 เข้าใจแบบคุณ AArin เหมือนกันอะค่ะ 1,000 แต้ม ได้ 100 บาท = ลด 10% 941 แต้ม ได้ 188 บาท = ลด 20% ไม่ได้เป็นแบบนี้เหรอคะ??? ถ้าจากกรณีที่จขกทบอกว่าลดได้แค่ 10% ก็น่าจะไำด้ลดแค่ 94.1 บาทนะคะ หรือว่าเราเข้าใจอะไรผิด...งงเหมือนกันค่ะ จากคุณ : สู่ความเวิ้งว้างอันไกลโพ้น เขียนเมื่อ : 11 ก.พ. 54 20:46:33

ความคิดเห็นที่ 6 แหะ ๆ เหมือนจะเข้าใจยากนิดนึง หรือเราอธิบายไม่เข้าใจรึเปล่า 555 วิธีการแลกมี 2 วิธีนะคะ เลือกได้อย่างเดียวเท่านั้น 1. ใช้แต้มแลกเงิน คือ 1000 ใช้แลกเป็นเงินได้เลย 100บาท คือคือถ้าเรากินอาหาร 1000 บาท มี 4000 แต้ม เท่ากับลดไป 400 บาท 2.ใช้แต้มแลกส่วนลด คือ กินเท่าไหร่ หักแต้มเท่าที่กิน แล้วถึงลด 20% คือ ถ้ากิน 1000 บาท จะโดนหัก 1000 แต้ม (ซึ่งเท่ากับเราเสียเงินไป 100แล้ว) เราก็จะได้ส่วนลดทั้งหมด 200 บาท หักแต้มที่เราเสียไป 100 บาท เหลือส่วนลดสุทธิ 100 นั่นเอง จากคุณ : บราวน์มิคกี้ เขียนเมื่อ : 11 ก.พ. 54 21:00:19

ความคิดเห็นที่ 7 กรณีนี้น่าจะเป็นความเข้าใจผิดของพนักงานมากกว่าค่ะ เราเคยใช้แต้ม KTC ที่ซิสเลอร์ก็ไม่มีปัญหาอะไร ไปทาน 4 คน เราแจ้งตอนชำระเงินว่าขอใช้แต้มทั้งหมด คือ 9000 แต้ม สรุปเราจ่ายเงินสดสำหรับมือนี้ไปแค่ 180 บาทเท่านั้น จากคุณ : ++melissa++ เขียนเมื่อ : 11 ก.พ. 54 21:07:00

ความคิดเห็นที่ 8 ความคิดเห็นที่ 1 MsgStatus(Msv[1], 1); พอถึงตอนคิดเงิน ก็ใช้บัตร KTC จ่าย แล้วบอกพนักงานว่า "ใช้แต้มแลกนะคะ" พนักงานก็บอกว่า "ค่ะ ใช้แต้มแลกส่วนลดนะคะ" ****แล้วทำไมไม่ทักท้วงตั้งกะตอนนี้ล่ะ**** จากคุณ : การกินเป็นสิ่งจำเป็น เขียนเมื่อ : 11 ก.พ. 54 21:28:42

ความคิดเห็นที่ 9 กะว่ากินฟรีว่างั้น จากคุณ : JACQUETTE เขียนเมื่อ : 11 ก.พ. 54 21:33:54

ความคิดเห็นที่ 10 K.การกินเป็นสิ่งจำเป็น สาเหตุที่ไม่ได้ทักเพราะคิดไม่ทันค่ะ หรือจริง ๆ แล้วเราเองอาจจะพูดไม่เคลียร์เองก็ได้ เราเข้าใจว่าแต้มแลกส่วนลด ก็คือ เอาแต้มไปหักออกจากเงินที่จ่ายจริง ไม่คิดว่าการจะได้ส่วนลด 20% นี่มันต้องเอาแต้มไปแลกด้วย แต่มันก็ช่วยทำให้เรามีบทเรียนในครั้งต่อไปนะคะ ว่าต้องอ่านรายละเอียดให้ครบถ้วน แล้วถ้าไม่เข้าใจต้องถามให้แน่ชัด ไม่ใช่คิดเอาเอง มองแค่ตัวเลขตัวใหญ่ ๆ อย่างเดียวไม่ได้ เพราะเดี๋ยวนี้ตัวหนังสือเล็ก ๆ ย่อย ๆ นี่ก็สำคัญพอควรนะ จากคุณ : บราวน์มิคกี้ เขียนเมื่อ : 11 ก.พ. 54 21:37:38

ความคิดเห็นที่ 11 เราไปกิน aka หลายครั้งและใช้แต้มลดจาก ktc หลายครั้งก็ไม่เคยมีปัญหานะคะ บนโต๊ะจำได้ว่าจะมีรายละเอียดเขียนไว้ชัดเจนว่ามีสองแบบ ตอนใช้ก็บอกน้องพนักงานว่าเอาแบบไหน (แล้วแต่ว่าแบบไหนคุ้ม) ส่วนใหญ่แล้วเค้าก็เลือกแบบ 20% ให้เพราะบางคนก็จะหวงแต้มหน่ะค่ะ ปล.เรากินที่สาขาปิ่นเกล้า จากคุณ : mayny the kop เขียนเมื่อ : 11 ก.พ. 54 22:02:36

ความคิดเห็นที่ 12 เห็นด้วยกับ คห.5 ค่ะ การใช้คะแนนแลกแบบนี้ ต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งเท่านั้น หากเลือกที่จะใช้ 1000 แลกค่าเงิน 100 ก็จะไม่ได้ 20% หรือหากเลือกส่วนลด 20% ก็จะไม่ได้ค่าเงิน 100 ฉะนั้น คห. 6/2 ไม่น่าจะใช่นะคะ เพราะหากเลือก 20% แล้วก็ไม่สามารถจะนำคะแนนที่หักนั้นมาคิดเป็นค่าเงินอีก จากคุณ : pretty pup เขียนเมื่อ : 11 ก.พ. 54 22:07:35

ความคิดเห็นที่ 13 เป็นผมก็อยากใช้แต้มแทนเงินสดเหมือนกัน เพราะไม่รู้จะเก็บแต้มไว้ทำไม จากคุณ : delio เขียนเมื่อ : 11 ก.พ. 54 22:13:00

ความคิดเห็นที่ 14 การแลกแต้มแบบนี้ จขกท ต้องถามตอบกับพนักงานให้เคลียก่อนนะครับ เพราะ เท่าที่อ่านมา จะเป็นประเภทเข้าใจกันคนละความหมายนะครับ เวลาผมไปกินอะไรที่ไหน จะถามให้เคลียก่อนทุกอย่าง และก็ไม่เคยพลาดเลยซักที เคี่ยวไว้ก่อนแล้วจะกินแบบสบายๆ 666 จากคุณ : monsungja เขียนเมื่อ : 11 ก.พ. 54 23:25:49

ความคิดเห็นที่ 15 ก็ถูกแล้วนี่ครับ แบบนี้คุ้มกว่า แต้มก็ยังเหลือไว้ไปทำอย่างอื่นสิครับ จากคุณ : Tamจัง เขียนเมื่อ : 12 ก.พ. 54 00:08:00

ความคิดเห็นที่ 16 อ่านดู ไม่เห็นใครผิดตรงไหน แค่ 2 คน ที่เข้าใจกันไปคนละอย่าง ดังนั้น ใน คห.1 ดูไร้เหตุผลไปนิดนึงนะครับ จากคุณ : greatdent เขียนเมื่อ : 12 ก.พ. 54 00:43:51

ความคิดเห็นที่ 17 อ่านความคิดของ จขกท. แล้วงงดี เหมือน จขกท. จะคิดเยอะไปนะ แต่ดูแล้วไม่น่าจะเข้าใจยาก ก็แปลกดี สำหรับเคสนี้^^.. ถ้าทางร้านมาอ่านกระทู้นี้คงจะงงเหมือนกันว่า "ตกลงเราผิดหรือ?" จากคุณ : olyaod เขียนเมื่อ : 12 ก.พ. 54 01:44:22

ความคิดเห็นที่ 18 เจ้าของกระทู้สับสนกับตัวเลขรึเปล่าครับ ค่าเสียหายทั้งหมด เท่ากับ 941 บาท ได้รับส่วนลด 188 บาท โดยโดนหักแต้มไป 941 แต้ม จากเงื่อนไข 1,000 แต้ม เท่ากับ 100 บาท ดังนั้น 10 แต้ม เท่ากับ 1 บาท ฉะนั้น 941 แต้มที่ใช้ไป ก็น่าจะเท่ากับแค่ 94.1 บาท แต่ในกรณีนี้ คุณเสียแต้มไป 941 แต้ม แต่ได้เป็นเงิน (ที่ไปหักกับยอดค่าเสียหาย) ถึง 188 บาท คิดดูให้ดีๆ อีกครั้งครับ ว่าคุณกำไรหรือขาดทุน จากคุณ : klabkk เขียนเมื่อ : 12 ก.พ. 54 04:09:31

ความคิดเห็นที่ 19 ขอบคุณทุกความเห็นนะคะ จากที่หลาย ๆ ความเห็นบอกว่า ก็ไม่เห็นจะขาดทุนตรงไหนเลย ถูกค่ะ เราไม่ได้ขาดทุน แถมยังได้ส่วนลดมาอีก แต่ถ้าคิดดี ๆ ส่วนลดที่ได้จริง ๆ ก็ประมาณ 10 % เพราะต้องโดนหักแต้มไปด้วย เราไม่ได้เสียดายเงิน แต่รู้สึกว่าทำไมเงื่อนไขมันซับซ้อน แค่นั้นเองค่ะ จากคุณ : บราวน์มิคกี้ เขียนเมื่อ : 12 ก.พ. 54 08:57:24

ความคิดเห็นที่ 20 คิดแบบนี้ไม่ได้นะคะ   ขนาดบัตรสมาชิกยังไม่ได้ลด 20% เลย มันเป็นโปรการแลกคะแนน ถ้าคุณคิดว่าคุณได้ส่วนลดแล้ว คุณยังต้องได้แต้มคงอยู่เพื่อใช้แปรเป็นเงิน 100 บาท ก็เท่ากับคุณ ไม่ได้ใช้ อย่างใดอย่างหนึ่ง แต่ชั้นจะเอาทั้งสองอย่าง นั่นเอง ถ้าคุณคิดแบบนี้ ถามหน่อยว่า ถ้าคุณกินพันนึง เอาคะแนนสี่พัน ไปแลกส่วนลดสี่ร้อย แต่ถ้าคุณกินสี่พันบาท คะแนนสี่พันลดได้ 20% เท่ากับลดไปแปดร้อยบาท แต่คุณเอามาแลกส่วนลดเงินสดไปแล้ว ถ้าใช้วิธีคิดแบบคุณใน คห.6  ข้อ 2 คุณก็ต้องขาดทุนแปดร้อยอีกสิ!!   อย่างใดอย่างหนึ่งค่ะ เอาแต้มมาแลกส่วนลดเปอร์เซ็นต์ ก็ต้องตัดสิทธิ์ส่วนลดเงินสดออกไปด้วย และเค้าก็ชัดเจนว่าตัดแต้มเท่ายอดเต็มที่กินไป  คุณจะมาคิดว่าตัดไปแล้วขาดทุนเอาไปแลกอีกร้อยนึงไม่ได้ คิดง่ายๆ ว่าแต้ม 1,000  นึงเท่ากัน เอาไปลดเงินสดได้แค่ร้อยนึง  เอาไปใช้เป็น20% ได้ลด 200  มากกว่าเท่านึงเห็นๆ แถมยังไม่พอใจ ไม่อยากให้เค้าตัดแต้มออกจากบัตรอีก  มากไปมัยอ่ะ กินฟูจิกว่าจะได้บัตรสมาชิก รวมยอดแสตมป์ยังเกือบหมื่นถึงจะได้บัตรลดแค่ 10% เองค่ะ ..... เราว่าประเด็นของคุณ คืออยากเอาแต้มไปแลกส่วนลดเงินสดทั้งหมดสี่พันกว่าแต้ม จะได้ลดสี่ร้อยบาท แต่พนง.เอาไปทำรายการผิด ใช้ให้คุณแค่พันแต้ม ลดไปไม่ถึงสองร้อย คุณเลยไม่พอใจมากกว่า ซึ่งตรงนี้ก็ยืนยันยกเลิกรายการไปค่ะ อย่าคิดว่าไม่อยากมีปัญหาเลยหยวนๆ แต่มาคิดเล็กคิกน้อยคิดมากแบบนี้ และอีกอย่าง เราว่าเงื่อนไขมันง่ายๆมากเลย จะเอาอะไรก็เอาสักอย่าง แค่นั้นเอง แต่คุรเอาอย่างนึง แล้วไม่อยากเสียสิทธิอีกอย่างมากกว่า จากคุณ : giguru เขียนเมื่อ : 12 ก.พ. 54 09:45:19

ความคิดเห็นที่ 21 อืม เราอ่านแล้วเราก็ งง กับ ตรรกะ ของ จขกท นิดนึงนะคะ คือ คุณเสียแต้มไป 941 แต้ม แลกกับการได้ส่วนลด 20% มันเท่ากับ 100 ตรงไหนคะ คือ ถ้าคุณคิดว่า แต้มที่เสียไปเกือบ 1000 เท่ากับ 100 แล้วนั้น เราว่าคุณก็คิดมากไปนิดนะคะ อันนี้ คุณเสีย เกือบ 100 แต่คุณได้ส่วนลด มา 188 บาท ก็คุ้มแล้วนะคะ ถ้าคุณจะคิดว่า มันไม่ได้เท่ากับ 20 %จริง ๆ นั้น เราว่าคุณคิดมากไปมั้งคะ คือเค้าให้เสียแต้มเผื่อแลกกับส่วนลด ไม่ได้ใช้แทนเงินสด เราว่ามันก็ดีกว่าคุณเสียไปตั้ง 4 พันแต้มนะคะ เออ ต้องขอโทษด้วยแต่เรา งง จริง ๆ คะ จากคุณ : Many Name เขียนเมื่อ : 12 ก.พ. 54 09:46:09

ความคิดเห็นที่ 22 ยืนยันว่าคุณได้ส่วนลด 20% ค่ะ  ไม่ใช่ 10% อย่างที่คุณเข้าใจ จากคุณ : ++melissa++ เขียนเมื่อ : 12 ก.พ. 54 09:48:49

ความคิดเห็นที่ 23 ที่คุณ จขกท คิดออกมาน่ะ คุณลืมอะไรไปรึเปล่า? อ้างอิงจาก คคห ที่ 6 ที่คุณเขียนไว้ละกัน จากข้อ 2 คุณบอกว่า กิน 1000 เสีย 1000 แต้ม เท่ากับเสียไปแล้ว 100 บาท ได้ลด 20 เปอเซ็น สรุปได้ลดแค่ 100 บาท จากข้อ 1 คุณว่า กิน 1000 ใช้แต้ม 4000 แต้ม เท่ากับได้ลด 400 บาท จริงๆแล้วคุณไม่ได้ลดสักบาท คุณเสียเงินไป 400 บาท ต่างหากล่ะ ลองคิดดูดีๆครับ จากคุณ : DarkSlayer เขียนเมื่อ : 12 ก.พ. 54 11:23:12

ความคิดเห็นที่ 24 คือในมุมพนักงานคงเห็นว่า ลด20% คุ้มกว่า และคิดว่าลูกค้าก็คงจะต้องการเช่นนั้น เพราะจะได้เหลือแต้มไปใช้อื่นๆต่อไป แต่ในมุมจขกท. คือไม่รู้จะใช้แต้มทำอะไร? จึงอยากจะใช้แต้มให้หมดๆไปโดยการใช้4000แต้ม ลดไป400บาท ผมว่าไม่มีใครเสียหายในกรณีนี้ครับ พนักงานทำดีแล้ว จขกท.ไม่เคลียเอง แก้ไขเมื่อ 12 ก.พ. 54 12:38:14 จากคุณ : นายชอล เขียนเมื่อ : 12 ก.พ. 54 12:37:19

ความคิดเห็นที่ 25 เข้าใจที่ทุกท่านช่วยอธิบายแล้วค่ะ ขอบคุณและน้อมรับทุกความคิดเห็นค่ะ จากคุณ : บราวน์มิคกี้ เขียนเมื่อ : 12 ก.พ. 54 13:44:30

ความคิดเห็นที่ 26 เราว่าถ้าคิดจากราคากิน 1000 บาท ใช้แต้มลด 20% จะคุ้มกว่านะ ให้คิดแบบนี้คือ เสียแต้ม 1000 แต้มเหมือนกัน 1. 1000 แต้ม แลกได้ 100 บาท ต้องจ่ายค่าอาหาร 900 บาท 2. 1000 แต้ม ลดได้ 20% คือลด 200 บาท ต้องจ่ายค่าอาหาร 800 บาท อันที่ 2 คุ้มกว่าเห็นๆ จากคุณ : ... ฮานะจัง ... เขียนเมื่อ : 13 ก.พ. 54 00:29:59

ความคิดเห็นที่ 27 จขทร ผิดเองครับ ที่ไม่บอกกับพนักงานว่า ใช้แต้ม 4000 แต้ม พนักงานก็เลยใจดี ใช้ลด 20% ให้แทน จากคุณ : love_vinai เขียนเมื่อ : 13 ก.พ. 54 09:19:28

ความคิดเห็นที่ 28 มันคนละโปรกันนะคะ 1000 แต้มไม่ได้เท่ากับ 100 บาทสำหรับโปรนั้น คุณจะบอกว่ามันคือ 100 บาทที่คุณเสียไปฟรีๆ ไม่ได้ อ่านแล้วนึกถึงเรื่องที่จ่ายเงิน 30 บาท ได้คืนมาคนละบาท แต่บวกไปบวกมาได้ 29 บาท แล้วเงินหายไปไหน คือคิดเงินผิดทางอ่ะค่ะ เอาบางส่วนมาคิดซ้ำซ้อน แทนที่จะคิดตรงๆ ตามที่ควรจะคิด เลยดูเหมือนขาดทุน ทั้งที่จริงๆ มันเป็นไปตามที่เค้าบอกอยู่แล้ว จากคุณ : กระเทียมเถา เขียนเมื่อ : 15 ก.พ. 54 13:05:22