ความคิดเห็นที่ 1 รถติด... จากคุณ : kaikukkai เขียนเมื่อ : วันมหาสงกรานต์ 54 17:05:47

ความคิดเห็นที่ 2 คิดว่าน่าจะเป้นระบบการทำงาน เบอร์ที่โทรเข้าไป จะเป้นเบอร์กลาง ซึ่งเมื่อรับออเดอร์ ก็ต้องส่งคำสั่งไปให้สาขาที่ใกล้ที่สุด เพื่อจะได้ดำเนินการต่ออย่างรวดเร็ว  การที่เค้า ได้ทวนคำสั่ง และคุณก็ยืนยันตามนั้นโดยไม่มีการทักท้วง เค้าก็จะส่งคำสั่งซื้อของคุณ ไปทันที ซึงอาหารพวกนี้เป็นอาหารจำพวกจานด่วน เค้าเตรียมของไว้เรียบร้อยแล้ว พอได้คำสั่งซื้อ ก็จัดแจงหยับจับยัดเข้าเตา มันจึงรวดเร็วมากไงครับ ระบบการทำงานแบบคอมพิวเตอร์มันช้าซะเมื่อไหร่ล่ะครับ ถ้าส่งไปแก้ไข กว่าจะคีย์ ข้อมูลใหม่ มันจะไม่ใช่แค่เสี้ยววินาทีอย่างที่คุณเข้าใจหรอกมังครับ เรื่องแบบนี้ พลาดแล้วก็คงพลาดเลย จะโทษเค้าก็คงไม่ได้นะครับ ของแบบนี้ต้อง แฟร์แฟร์นะ อย่าไปกล่าวโทษเค้าเลยนะครับ จากคุณ : sakchai splash เขียนเมื่อ : วันมหาสงกรานต์ 54 17:17:46

ความคิดเห็นที่ 3 ขี้เกียจคะ เดาเอา เพราะว่าต้องนั่งกดคอมรื้อบิล บราๆๆๆ จากคุณ : กินรีสีชมพู เขียนเมื่อ : วันมหาสงกรานต์ 54 17:23:25

ความคิดเห็นที่ 4 อืม.......... น่าจะเป็นเช่นที่ คห.2 ว่าครับ จากคุณ : กุ๊กอ้วน เขียนเมื่อ : วันมหาสงกรานต์ 54 17:36:41

ความคิดเห็นที่ 5 ตาม คห.2ครับ ไม่รู้จริงๆ บราๆๆๆๆ แปลว่าอะไร แก้ไขเมื่อ 13 เม.ย. 54 18:05:55 จากคุณ : การกินเป็นสิ่งจำเป็น เขียนเมื่อ : วันมหาสงกรานต์ 54 17:59:13

ความคิดเห็นที่ 6 ร้านเค้าต้องเวลา ตั้งแต่สั่งถึงส่งถึงลูกค้าภายใน 30 นาที เคยมีคนมาเล่าว่าตั้งแต่เราสั่ง เค้าก็ส่งข้อมูลไปสาขาที่ใกล้บ้านเราสุดแล้ว พอเราคอนเฟิร์มสั่งซื้อบุ๊ปก็เข้าเตาแล้ว  ไม่งั้น 30 นาทีเค้าทำไม่ได้หรอก จากคุณ : เจ๊วรรณา เขียนเมื่อ : วันมหาสงกรานต์ 54 18:20:49

ความคิดเห็นที่ 7 เราเคยโทรสั่งตอนซื้อ 1 แถม 1 วางสาย 5 นาที โทรไปสั่งเพิ่ม เธอบอกรถออกไปแล้ว ถ้าจะสั่งเพิ่ม ให้จ่ายค่าส่งเพิ่มอีก 30 บาท แล้วเดี๋ยวไปส่งให้พร้อมกัน 5555 จากคุณ : Attar Nee Na เขียนเมื่อ : วันมหาสงกรานต์ 54 18:44:37

ความคิดเห็นที่ 8 ตาม คห.2 ว่าครับ จากคุณ : saisanan เขียนเมื่อ : วันมหาสงกรานต์ 54 19:30:05

ความคิดเห็นที่ 9 ถ้ามันทำเร็วขนาดนั้น ทำไมเวลาไปรอกินที่ร้านมันน๊านนาน นานโคตรๆๆๆ จากคุณ : คุลาล่า เขียนเมื่อ : วันมหาสงกรานต์ 54 19:42:06

ความคิดเห็นที่ 10 คิดว่าหลังจากยืนยันแล้ว เขาก็ส่งใบสั่งไปที่สาขาทันที แล้วคุณ จขกท. โทรกลับ cc เขาคงเห็นสถานะกำลังทำอยู่ ก็เลยแจ้งว่า เข้าเตาอบแล้ว  ถ้าสถานะรอ ยังไม่ได้ทำ ก็น่าจะแก้ไขได้ จากคุณ : Mr.Ti เขียนเมื่อ : วันมหาสงกรานต์ 54 20:02:38

ความคิดเห็นที่ 11 พรุ่งนี้เอาใหม่ครับ ตั้งสติก่อนสั่งทุกครั้ง จากคุณ : ผู้ชายธาตุลม เขียนเมื่อ : วันมหาสงกรานต์ 54 20:42:31

ความคิดเห็นที่ 12 จากคนที่เคยเห็นเขาทำพิซซ่า(ไม่ใช่ทำเป็นนะ) เขาคงจะมีขอบพิซซ่าแบบต่าง ๆ (แป้ง) ทำแบบสำเร็จรูปอยู่แล้ว บางทีอาจจะพิซซ่าแช่แข็งด้วยซ้ำไป(อันนี้ไม่เคยทำงานในพิซซ่าฮัทนะ) พอได้รับคำสั่งก็จัดการใส่หน้าทันที หรืออาจจะเข้าเตาทันทีก็ว่าได้(ถ้าเป็นคนแช่แข็ง) ถ้าพิซซ่าลงหน้าแล้วก็เท่ากับเข้าเตาแล้วเหมือนกันจะให้แกะแป้งที่ขอบมาห่อให้คุณใหม่คงจะลำบากพนักงาน จากคุณ : มนชิจัง เขียนเมื่อ : วันมหาสงกรานต์ 54 20:52:22

ความคิดเห็นที่ 13 ทุกวันนี้สั่งในเน็ตแล้วครับ ขี้เกียจคุย จากคุณ : แฟน Muse เขียนเมื่อ : วันมหาสงกรานต์ 54 20:59:36

ความคิดเห็นที่ 14  อืม  ชัดเจนมาก    m._.m   จากคุณ : เอ็มเด็กปลอดสารพิษ เขียนเมื่อ : วันมหาสงกรานต์ 54 21:22:18

ความคิดเห็นที่ 15 ความคิดเห็นที่ 9 MsgStatus(Msv[9], 9); ถ้ามันทำเร็วขนาดนั้น ทำไมเวลาไปรอกินที่ร้านมันน๊านนาน นานโคตรๆๆๆ จากคุณ : คุลาล่า เขียนเมื่อ : วันมหาสงกรานต์ 54 19:42:06   ****กลับไปอ่าน ที่ข้างบนตอบ หลายๆรอบ น่าจะเข้าใจบ้าง**** จากคุณ : การกินเป็นสิ่งจำเป็น เขียนเมื่อ : วันมหาสงกรานต์ 54 21:58:34

ความคิดเห็นที่ 16 ที่ไม่ฟังเค้าทวนนี่ไม่ใช่ผิดส่วนนึงค่ะ  "ผิดเต็มๆ" จากคุณ : ทังโคริริน เขียนเมื่อ : วันมหาสงกรานต์ 54 22:54:19

ความคิดเห็นที่ 17 พอโทรสั่ง เค้าก็หยิบเครื่องหน้ามาใส่แป้งแล้วเข้าเตาแล้วครับ จากคุณ : thisname เขียนเมื่อ : วันเนา 54 03:06:21

ความคิดเห็นที่ 18 เรื่องนี้ประเด็นไม่ได้อยู่ที่เค้าทำเร็วหรือไม่เร็ว ทำทันทีที่สั่งหรือเปล่า อยู่ที่กระบวนการสั่งของเค้า ในเมื่อเค้าทวนแล้วคุณไม่ติง  จะไปโทษเค้าได้ยังไงคะ จากคุณ : #^_^# นู๋อายยย เขียนเมื่อ : วันเนา 54 13:20:27

ความคิดเห็นที่ 19 ...เอาน่าครับ  เราก็ไม่ได้ฟังด้วยนี่เนาะ  คนละครึ่งทางละกัน  แต่ผมคิดว่าอย่างที่คุณ คห.2ว่าไว้น่ะครับ  เพราะอาณาเขตที่เค้าส่งก็หลายที่  สาขาก็เยอะ   ถ้ามานั่งนวดแป้งฯลฯ  อะไรอยู่คงไม่ทัน  ระบบเค้าคงเร็วจริงๆน่ะครับ  เพราะต้องเผื่อเวลาไปส่งด้วย  อย่างร้านอาหารที่ผมเคยทำ  ห้องครัวอยู่ติดกันมีกระจกใสกั้น  เชฟเค้ามองข้ามกระจกอ่านข้อมูลออเดอร์ว่าคืออะไร  ขนาดเท่าไหร่ฯลฯ  แล้วลงมือเตรียมตัว Plain ล่วงหน้าเลยครับ  การตกแต่งอะไรก็เพิ่มเติมเอาทีหลัง  บางทีพอวางหูเสร็จทำไปได้20% ละ  เปลี่ยนก็ไม่ทัน  เพราะหยิบตัวนั้นๆไซส์นั้นๆมาแล้ว  วัตถุดิบบางตัวเค้าทำเป็น Set สำหรับแต่ละที่  เปิดแล้วต้องใช้เลยน่ะครับ  จะห่อกลับไปแช่ใหม่คุณภาพก็ลดลง  แล้วก็ไม่รู้ว่าจะมีออเดอร์ที่จะต้องใช้ตัวนั้นอีกเมื่อไหร่  ถ้าพลาดก็ต้องออกกันเอง   คงต้องเห็นใจเค้าด้วยน่ะครับ... แก้ไขเมื่อ 14 เม.ย. 54 14:06:37 จากคุณ : Armenhotep เขียนเมื่อ : วันเนา 54 14:06:02

ความคิดเห็นที่ 20 ถ้าพนักงานตอบว่าแก้ไขไม่ได้แล้วโดยไม่ต้องอ้างว่าเข้าเตาแล้วก็คงไม่มีปัญหาหรอก แต่จขกท.ผิดเองอย่าไปว่าอะไรเขาเลยครับ จากคุณ : Tamจัง เขียนเมื่อ : วันเนา 54 15:02:35

ความคิดเห็นที่ 21 หออยู่ใกล้ร้านเดอะพิชซ่า แต่ขี้เกียจเดินไปซื้อ (ซอยลึกอยู่) โทรสั่งทีไร ไม่ถึง 15 นาทีก็ได้ทานและ เร็วมากๆๆๆๆ จากคุณ : Planit เขียนเมื่อ : วันเนา 54 15:49:27

ความคิดเห็นที่ 22 จขกทผิดที่ไม่ฟังอ่านทวน แต่พิลึกนะที่น้องเขาจดผิดตั้งแต่แรกน่ะ  จดผิดได้ไง หรือจะโทษว่าจขกทพูดผิดอีก เคยงอนบวกงงกับเรื่องขอบ ให้คนที่บ้านไปซื้อที่ร้าน(เคยไปหลายหนแล้ว) จดใส่กระดาษเพื่อให้น้องที่ร้านอ่านแล้ว ว่า ขอบชีส  ก็ไม่รู้สงสัยอะไรมีการโทรมาถามเราอีกว่าขอบอะไร นึกชมได้ไม่กี่นาที คนที่บ้านกลับมา  เปิดมาเจอขอบไส้กรอก ยังไม่เข้าใจว่านอกจากเข้าใจผิดแบบไม่น่าจะแล้ว  คุณน้องโทรมาหาคุณพี่ทำม๊ายยยย จากคุณ : รินบุญญา เขียนเมื่อ : วันเนา 54 16:44:54

ความคิดเห็นที่ 23 เดียวนี้สั่งผ่านเน๊ตตลอด เมื่อกี้ก็สั่งไป กดปุ่ม ok ไม่ถึง 10 วินาที มีอีเมล์ตอบกลับมาครับ แสดงว่าระบบเขาเร็วมากครับ Dear ******* *********** Thank you for ordering from The Pizza Company. Your purchase information appears below -------------------------------------- Internet Order # 125797 Order Confirmed: 2011-04-14 16:36:46 Delivery: within 30 minutes -------------------------------------- - Pizza Thin Crispy (Medium) / Half Topping: Hawaiian (295) Topping: Tropical Loaded (295) Price: 295 - Chicken Sticks (65) - Boneless Wings (69) - BBQ Chicken Wings 6 Pcs (99) - Voucher Order at 500 Pay only 300 (200.00) Code: Buy 500 Pay 300 - Delivery Charge (30) -------------------------------------- Total: 358 baht จากคุณ : pomm42 เขียนเมื่อ : วันเนา 54 16:51:57

ความคิดเห็นที่ 24 ผมเข้าใจตามนี้นะ 1. ตัดรำคาญ คนที่ทำงานบริการบอกได้เลยว่าต้องเจอลูกค้าที่เป้นแบบนี้บ่อยๆ โลเลบ้าง จำไม่ได้บ้างว่าตัวเองสั่งอะไรบ้าง เปลี่ยนใจแล้วเปลี่ยนใจอีก เปลี่ยนแล้วเปลี่ยนกลับ ไม่พร้อมที่จะสั่งแต่ก็เข้ามาสั่ง ทางพนักงานเลยบอกว่า (อาจจะวัฒนธรรมองค์กร หรือเฉพาะกลุ่มคน หรือเฉพาะคน) เข้าเตาแล้ว เป็นการตัดรำคาญไป 2. ขั้นตอนการทำงาน จากคอลเซนเตอร์ส่งข้อมูลยืนยันไปทันทีที่วางสายไปให้สาขาที่อยู่ใกล้ที่สุด ซึ่งผมเดาว่าถ้าสาชานั้นได้รับคำสั่งแล้ว หรืออาจจะกดยืนยันคำสั่งเมื่อไหร่ ก็กลายเป็นว่าอยู่ใน สถานะที่กำลังทำ คือเข้าเตาแล้ว แม้ว่าจริงๆถ้าลองโทรไปถามดู ก็อาจจะยั้งไว้ทันก็เหอะ จากคุณ : CoollyCat เขียนเมื่อ : 17 เม.ย. 54 02:28:48

ความคิดเห็นที่ 25 ถ้าเปลี่ยนให้ทัน เขาก็น่าจะเปลี่ยนให้นะคะ เราสั่งผ่าน net ประจำ ครั้งล่าสุด สั่งผิด เลยโทรไปขอเปลี่ยน เขาก็เปลี่ยนให้นะ จากคุณ : AuntAunt เขียนเมื่อ : 17 เม.ย. 54 15:54:45

ความคิดเห็นที่ 26 มันแค่ 2 วินาทีเองนะคะ โอเคเราผิดก้อได้ค่ะ ทั้งๆที่เราเป็นลูกค้าจ่ายเงินให้ แต่เราก้อรีบโทรไปขอแก้ไขในเวลาแค่ 2 วินาที แต่พนักงานไม่ยอมทำอะไรให้เลย เค้าสามารถทำเอาแป้งออกมาใส่หน้าใส่เตาได้ภายใน 2 วินาทีเหรอ เมื่อก่อนเราเคยโทรไปสั่ง แล้วโทรไปยกเลิกห่างกันเกือบ 10 นาที ยังไม่มีปัญหาอะไรเลย นี่ แค่ 2 วินาที เข้าเตาแล้ว งานบริการลูกค้าสำคัญที่สุดไม่ใช่เหรอ เราไม่ได้สั่งแล้วทิ้งช่วงนานเกินไป หรือโวยวายอะไรน่ารำคาญแต่เราเป็นลูกค้า แค่ 2 วินาทีบริการไม่ได้เหรอ แก้ไขเมื่อ 18 เม.ย. 54 09:28:02 จากคุณ : ohhnarak เขียนเมื่อ : 18 เม.ย. 54 09:26:57