service charge นี่มันเป็น must หรือ optional กันแน่คะ มีกฎหมายข้อไหนระบุว่าเราต้องจ่ายหรือเปล่าคะ
|
 |
สวัสดีค่ะ
เนื่องจากร้านอาหารส่วนใหญ่ (แทบทั้งหมด) ในห้างสรรพสินค้า มักจะมีบวกค่า service charge เข้าไปด้วยทั้งนั้น ซึ่งถ้าพนักงานบริการดี ก็คงจะไม่เป็นไร แต่หลายๆร้านไม่ได้มีการบริการอะไรให้เราประทับใจ นอกจากหยิบเมนูมาให้ take order และ เสริฟอาหารเท่านั้น ไม่ได้มีการถามไถ่ ใส่ใจว่าลูกค้าจะเอร็ดอร่อย กับอาหารนั้นๆ หรือไม่
ตามความเข้าใจของเรานั้น service charge มันเป็น optional ที่เราจะให้หรือไม่ให้ทางร้านก็ได้ และสมัยที่เราอยู่ต่างประเทศ ร้านอาหารที่เราทำงานนั้นก็บวก service charge ไปด้วย แต่ถ้าลูกค้าไม่พอใจกับการบริการ เค้าก็จะปฏิเสธการจ่ายเงินจำนวนนี้ ซึ่งทางร้านก็เอาผิดอะไรกับลูกค้าไม่ได้
ทีนี้มาที่เมืองไทยบ้าง มีใครเคยไม่จ่ายค่า service charge บ้างมั๊ยคะ หลายครั้งมากที่เราไม่พอใจการบริการของพนักงานเลย แต่ก็ต้องจ่ายไปเพราะเราไม่รู้ว่า ที่ประเทศไทย เค้ามีกฎหมายข้อไหนระบุไว้หรือเปล่า ว่ามันคือสิ่งที่ต้องจ่ายน่ะค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ
| จากคุณ |
:
prajoa  
|
| เขียนเมื่อ |
:
วันมหาสงกรานต์ 54 20:38:59
|
|
|
| 
