 
ความคิดเห็นที่ 4 |
เห็นด้วยกะ คห2 อย่างแรงครับ อ้อ มีอีกอันที่อยากแนะนำให้หลีกให้ไกลแม้จะถูกโทรมาตื๊อนะครับ โรงแรมนี้อยู่แถวๆสวนเบญจสิริ ใกล้ emporium ตอนโทรมาขายสมาชิก พวก telemarketing แทบยกแม่น้ำ100สายว่าดีอย่างนู้นอย่างนี้
เมื่อซื้อสมาชิกไปแล้วและไปใช้บริการตามโรงแรมที่กำหนดนั้น ขอบอกว่าบริการห่วยแตกสิ้นดี แม้จะเป็นห้อง superiorที่ upgrade มาจากห้อง Deluxe แล้ว กระทั่งกาแฟซอง และ กาต้มน้ำร้อนก็ไม่มีให้
จึงไปขอน้ำร้อนจากพวก room service เพื่อทำมาม่ากินก็ได้(ฟะ) ได้น้ำอุ่นน้อยๆมาแทน มาม่ามื้อนั้นจึงกรุบๆ แปลกไปอีกแบบ
มีอีก..ในชุดสมาชิกจะมี voucher ให้ทาน buffetมื้อเย็น ฟรี 2 ท่าน เซลส์บอกไปทานเมื่อไหร่ก็ได้ไม่ได้จำกัด แต่อย่าให้เลยวันที่ระบุใน voucher ก็แล้วกัน ไอ้เราก็มัวแต่งานยุ่งงตลอดปี เพิ่งมานีกได้ว่ามี buffet voucher ค้างอยู่ 1 ใบ จึงนัดแฟนไปทานมื้อค่ำด้วยกัน เผอิญวันนั้นเป็นวันศุกร์ แล้วเราลืมไปเลยว่าเป็น Christmas Eve เมื่อไปถึงพนักงานบอกว่าวันนี้ห้ามใช้สิทธิ์ตาม voucher ค่ะ ผมก็เซ็งเลย จึงโทรหาเซลส์ ว่าทำไมใช้ไม่ได้ ทำไมเซลส์ไม่บอกผมก่อน เพราะก่อนผมจะมาทาน ผมก็ติดต่อกับเซลส์เพื่อประสานงานแล้ว เซลส์ก็ขอโทษ แล้วบอกให้ผมมาวันอื่น ผมบอกผมอุตส่าห์ตะเกียกตะกาย ฝ่ารถุติดสาหัสมาแล้วผิดหวังเนี่ยนะ เซลส์บอกจะยืดอายุ voucher ของผมออกไปให้อีก 1 เดือน แต่ผมต้องเอา voucher ของผมไปฝากไว้กัน conceige ผมน่ะเคยเรียนการโรงแรมมาแต่ลืมไปแล้วว่า conceige นั้นแปลว่าอะไร จึงเดินไปถาม counter INFORMATION ว่า conceige นั้นอยู่ตรงไหนครับ พนักงานหญิง ใน counter ไม่พูดแต่ชี้มือขึ้นมาที่ป้ายเหนือศรีษะ แล้วเธอก็หันไปทำอะไรอย่างอื่นต่อ ทำเป็นไม่สนใจอีก ผมนั้นความรู้สึกช้า แต่แฟนผมโกรธอย่างแรง แต่ไม่ได้พูออะไรออกไป(อดกลั้นไว้)
เมื่อเรา2คนเดินไปรอขึ้นลิฟท์เพื่อไปลานจอดรถโดยมีลูกค้าของ รร. รออยู่ก่อนแล้ว 2-3คน เมื่อประตูลิฟท์เปิด พนักงานของ รร. เดินลัดคิวแซงฟรึบ ทุกคนเข้าไปเลย อูย..แฟนผมยิ่งโกรธในความทรามทางมารยาทของพนักงาน รร.นี้ แทนที่จะให้ลูกค้าเข้าลิฟท์ก่อนตามคิว กลับเดินแซงแล้วชนไหล่แฟนผมอีก
แฟนผมยื่นคำขาดอย่างเด็ดขาดว่าห้ามผมซื้อสมาชิกของโรงแรมนี้ตลอดไป ถ้ารู้ว่าซื้ออีกมีเรื่องแน่
--ยังมีอีกครับ... เมื่อเซลส์คนนั้นได้รับ voucher ผมไปแล้วและเห็นว่าจะหมดอายุสมาชิกในอีกประมาณ 1 1/2 เดือนข้างหน้า ก็จึงพยายามโน้มน้าวชักแม่น้ำอีก100สายผมก็ไม่ยอมซื้อสมาชิกแล้วล่ะ เซลส์เลวๆคนนึ้ก็ไม่ยอมส่ง voucher ที่บอกว่าจะยืดเวลาออกไปให้(ตามที่ได้เล่าไปข้างต้นแล้ว)กลับมาให้ผมอีกเลย
ผมก็คิดเสียแต่ว่าได้ทำเศษกระดาษหล่นหายไปเท่าน้ันเอง
--ยังมีอีกครับ เมื่อเซลส์คนนั้นโน้มน้าวผมไม่ได้แล้ว ก็ส่งต่อให้เซลส์ผู้หญิงมาติดต่อมา ผมเมื่อรับสายแล้วก็บอกว่าผมไม่สนใจอีกต่อไปแล้วกดวางหูเลย เป็นเช่นนี้หลายครั้งมากจนชักรำคาญแล้ว จึงต้องพูดอะไรที่แรงๆออกไปเธอจึงหยุดโทรมารบกวน
ประเด็นของผมคือต้องการให้เป็นข้อมูลประกอบในการตัดสินใจเป็นสมาชิกของ รร นี้น่ะ (เสียเงินแล้วเจ็บใจอีกตะหาก)
ผมต้องขออภัย จขกท ที่เล่ามาแชร์ประสบการณ์อันเลวร้ายเสียยาวยืด หากท่านผู้ใดเห็นเป็นประโยชน์ผมก็ยินดี แต่ถ้าผู้ใดเห็นเป็นไม่มีสาระ ก็ขอให้ข้ามไปก็แล้วกันครับ
ขอบคุณครับ
| จากคุณ |
:
LiXiaoLong 
|
| เขียนเมื่อ |
:
13 ส.ค. 54 21:34:26
|
|
|
|
