 |
เดาจากคำถาม คงเรียนวิชาการตลาดและอาจารย์น่าจะให้ทำแผนการตลาด เพราะคำถามที่ถามเอาไปทำแผนการตลาดได้เลย
จะไม่ตอบแต่จะไกด์ให้เพราะของแบบนี้ต้องอ่านๆๆๆ และคิดวิเคราะห์ถึงจะได้คำตอบออกมาเป็นของตัวเอง
คำถามแรก "อยากทราบว่าร้าน Starbucks เนี่ยเทียบกันในไทยแล้วเป็น ผู้นำ ผู้ตาม หรือผู้ท้าชิงในตลาดกาแฟของไทยเหรอครับ เทียบกับ Coffee world หรือ Black Canyon เนี่ย แบรนด์ไหนคือผู้นำในไทยกันแน่"
- ไกด์ว่าให้ทำการดู Market Share, Market Size, Market Segment ของตลาดกาแฟในประเทศไทย Starbucks อยู่ใน Segment ไหน และได้กี่ % Share
-ดูว่า Starbucks มีอะไรบ้างตาม Market Mix 4P
- ทำ Competitive Set Analysis ดูคู่แข่งใน Segment เดียวกันมีอะไร
-วิเคราะห์ PESTel
-สุดท้ายเอามาเทียบ S W O T แล้ว "แนว" ของกลยทุธ์มันจะออกมาเอง
คำถามที่ 2: "และอยู่ในสถานะนั้นๆ เพราะเหตุใดเหรอครับ"
-จากการวิเคราะห์ข้างบนจะตอบได้ทั้งหมดเลย
คำถามที่ 3: "แล้วร้านควรใช้กลยุทธ์การตลาดยังไงครับ"
-ให้เลือกลยุทธ์จาก TOWS มา แล้วต้องมี Customer insight ก็จะได้แผนกลยุทธ์ที่เหมาะสม ทำกลยุทธ์ต้องกำหนด STP (Segmentation, Target, Positioning) และ Market Mix ใหม่ด้วย
ที่ตอบแบบนี้อาจจะคิดว่าเราลอกหนังสือมาตอบ แต่นักการตลาดจริงๆทำแบบนี้ ต้องหาตัวเลข ค้นคว้า ไม่ยากหรอก ยิ่งเคส Starbucks มีเยอะแยะไป อย่ามั่วนึกเอาเองไปตอบ ทุกอย่างต้องมีที่มา การตลาดไม่ใช่เรื่องของการนึกเอาเอง ไม่ใช่ได้ที่มาจากคำตอบจากพันทิพดอทคอม
แนะนำจริงๆ ไปอ่านนะ แบบว่า...กลัวเอาคำตอบจากที่นี่ไปอาจารย์เคี่ยวๆ ยิ่งอาจารย์นักการตลาดตัวยงจะไล่ถามจนคุณตายไปข้างนึงเลย ทุกอย่างต้องมีที่มา มีเหตุมีผล เป็นตัวเลขชัดเจน ไม่งั้นก็คะแนนร่วง
แต่ถ้าอาจารย์เอาคร่าวๆก็คงไม่เป็นไร แต่เห็นเท่าที่ถามมา แทบจะทั้งเล่มทำแผนการตลาดอยู่แล้วนะ
| จากคุณ |
:
เซนสึโบะ ไคอิชาอิน (เซนสึโบะ ไคอิชาอิน) 
|
| เขียนเมื่อ |
:
20 ก.ย. 54 13:13:46
|
|
|
|
|
ถามเกี่ยวกับสถานะของร้าน Starbucks หน่อยครับ
