Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
รู้สึกผิดหวังกับร้านเรนกาย่ามาก ติดต่อทีมงาน

ต้องบอกก่อนว่า เรนกาย่าเป็นร้านเนื่อย่างที่ดิฉันคิดว่าอร่อยที่สุดแล้วเท่าที่เคยกินร้านไหนๆมา แล้วตัวดิฉันกับครอบครัวก็ได้ไปกินร้านนี้บ่อยๆแทบจะเดือนละครั้งเลยก็ว่าได้เป็นเวลามากกว่าสามปีแล้ว ซึ่งอาหารเป็นจานเดี่ยวและไม่ได้ถูกอะไรมากมาย


ต้องขอโทษนะคะอาจจะยาวนิดนึง

โดยเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา ได้ตั้งใจไปที่ตึกทนิยะเพื่อไปกินเรนกาย่าโดยเฉพาะ ไปถึงประมาณเที่ยง ไปกันสามคนมีพี่พ่อและตัวดิฉัน ทุกคนที่ขึ้นลิฟด้วยกันมาต่างก็มุ่งตรงไปที่ร้านเรนกาย่าทุกคน พอไปถึง ก็ต้องไปจับบัตรคิวได้คิวที่12มา  โดยตัวพนักงาน(ที่ดิฉันคิดว่าน่าจะเป็นผู้จักการ เพราะใส่สูท)ก็ได้บอกกับพี่ดิฉันว่า "ไปเดินช๊อปก่อนได้เลยนะคะ" ตัวดิฉันเองก็เชื่อ เพราะพอออกจากร้านมาเหลือบไปเห็นคนที่รอ ยังมีคนคิวที่8อยู่เลย ก็เลยตัดสินใจไปเดินซื้อของ พอไปได้ซัก15-20นาที ก็เลยเดินกลับมาพึ่งคิวที่8 ก็เลยคัดสินใจไปเดินต่อเพราะคิดว่าเหลืออีกตั้ง4คิว แล้วการกินเนื้อย่างค่อนข้างจะใช้เวลานาน ในระหว่างที่พ่อกำลังจ่ายตัง พี่ของดิฉันรู้สึกหิวมากเพราะตอนนั้นบ่ายโมงแล้วก็เลยเดินขึ้นไปที่ร้านอาหาร เผื่อว่าจะได้สั่งอาหารก่อน พอไปถึง พี่ก็เดินเข้าไปถามพนักงานว่าคิวที่เท่าไหร่แล้ว พนักงานบอกว่า "13 แล้วค่ะ อ้าวเลยไปแล้วหนิ ย้อนไม่ได้นะค่ะต้องจับบัครคิวใหม่" พี่เลยบอกเขาว่า "ให้หนอ่ยไม่ได้หรอครับแค่คิวเดียวเอง" เขาก็ไม่ยอม ขณะเดียวกันเขาก็ได้ดึงบัตรจากมือพี่ดิฉันไปแล้วพยายามจะยัดเบอร์18ให้ พี่เราก็ไม่เอาเลยรอพ่อขึ้นมาคุย พอขึ้นมา พ่อพี่และเราเลยเข้าไปถามผู้จัดการคนแรกที่เจอ เขาก็บอกว่า "อะไรคะไม่รู้เรื่องเลยนะคะ ดิฉันไม่ได้อยู่ในเหตุการ" พ่อเราก็ถามดีๆว่า แค่ติวเดียวเองทำไมไม่ให้ เป็นลูกค้าประจำด้วย พนักงานคนนั้นตอบว่า "ไม่มีโต๊ะว่างเลยอ่ะค่ะ" แต่ยังคงทำหน้ายิ้มอยู่ ดิฉันกับพี่เลยเดินออกมา แต่พ่อยังคงเถียงอยู่ในร้าน พี่กับดิฉันเลยเดินเข้าไปใหม่ ในขณะนั้นพ่อก็กำลังคุยกับพนักงานในอารมหงุดหงิด แล้วพนักงานคนนั้นเลยตอบกลับมาพูดเสียงค่อยๆเพราะกลัวลูกค้าคนอื่นได้ยินว่า..""""นี่พวกคุณจะโวยวายกันทำไมคะ ถ้าพวกคุณไม่โวยวายตั้งแต่แรกดิฉันก็ให้เข้าแล้ว""""(คำนี้ได้ยินเต็มสองหูกันทั้งสามคนเลยคะ) คำพูดนี้ ควรเป็นคำพูดที่พนักงานควรจะพูดกับลูกค้าหรอคะ??!!  ต้องเข้าใจด้วยว่าอารมตอนนั้นโกรธมากเพราะหิว! รอเป็นชั่วโมงแล้ว แล้วยังจะต้องรออีกเป็นโมง น่าเกลียดไปป่ะค่ะ? แล้วมันเลยแต่คิวเดียว คิวเดียวเอง เข้าใจว่าทางร้านได้ตั้งมาตรการใหม่ แต่ดิฉันกินมาเป็นสามสี่ปีไม่เคยมีแบบนี้มาก่อนใครจะไปรู้หละ

นั่นแหละค่ะคือเรื่องทั้งหมด ตอนนี้พี่ดิฉันผิดหวังกับร้านนี้มาก เพราะพี่ดิฉันชอบร้านนี้มากกกกกกก แต่ต่อไปนี้คงจะไม่ไปกินอีกแล้วแหละคะ เพราะพนักงานแบบนี้คงไม่ไหว ที่มาเขียนวันนี้ไม่ได้ตั้งใจให้ทุกคนเกลียดร้านนี้เหมือนดิฉันตอนนี้นะคะ แค่อยากจะเตือนว่า ใครที่จะไปกิน ก็ต้องยืนรอคิวดีๆระวังจะเลยย แล้วจะเจอพนักงานมารยาท...นะค่ะ  

แล้วก็ลืมบอกไป ร้านนี้ไม่ว่าจะเทศกาลหรือไม่เทศการเต็มทุกวันค่ะถ้าไปช้า โดยเฉพาะวันเสาร์อาทิตย์  

แก้ไขเมื่อ 07 ธ.ค. 54 22:12:08

จากคุณ : Terytory
เขียนเมื่อ : 7 ธ.ค. 54 21:00:44




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com