เราอ่านที่ จขกท. โพสต์ 2 รอบ ก่อนตอบนะเนี่ย ; p
1. เรื่องการให้เด็กเข้าร้าน พนักงานก็ตอบว่าให้เข้าร้านได้นี่คะ ทำไมอาม่าจึงไปต่อว่าด้วยการอ้างถึงโรงแรมใหญ่ๆ ว่ายังอนุโลมให้เด็กที่ไม่กินข้าวเข้าไปนั่งกับผู้ใหญ่ ทั้งๆ ที่โออิชิก็ใช้เกณฑ์เดียวกัน คือ เข้าไปนั่งได้ แต่ถ้ามีการรับประทานอาหารก็จะขอคิดเงิน ทางอาม่าก็ไปต่อด้วยเรื่องขอดูดน้ำแค่สองสามคำ จะคิด 225 บาทเชียวหรือ ก็ได้คำตอบตามนโยบายร้านคือใช่
2. วัตถุประสงค์จริงๆ ของการกลับเข้าไปที่ร้าน เราไม่ได้จะจับผิดอะไรนะคะ แต่พอเราอ่านประโยคบนเส้นเหลืองๆ แล้ว มี 555 (หัวเราะ) ด้วย ทำให้คนอ่านอย่างเรารู้สึกว่าการกลับไปที่ร้านเพื่อด่าพนักงานเนี่ยเป็นเรื่องสะใจมากเลย
คือเรื่องมันควรจะจบตั้งแต่ จขกท.รู้สึกฉุน ไม่พอใจกับคำตอบของพนักงาน ซึ่งตอบตามนโยบายของร้าน ก็เลยตัดสินใจไม่ทานที่โออิชิแล้วล่ะค่ะ แต่นึ่ถึงขั้นวกรถเพื่อกลับไปด่าพนักงานเนี่ย เรามองว่าทำเกินไปจริงๆ ค่ะ ถ้าเราเป็น ผจก.ร้าน เราจะขอเชิญออกจากร้านเลยค่ะ เพราะพนักงานยังไม่ได้ทำอะไรผิดอะไรเลย (ในแง่การปฏิบัติงานตามนโยบายร้าน)
เข้าใจว่า จขกท.กับอาม่าไม่พอใจนโยบายของทางร้าน การไม่สนับสนุนนั่นก็เหมาะสมแล้ว แต่การกลับไปด่าพนักงานเนี่ย น่าสงสารพนักงานคนนั้นจริงๆ ค่ะ ถ้าหากพนักงานคนนั้น (หรือคนไหนก็ตาม) ยอมให้เด็กดื่มน้ำฟรี แล้วสุดท้ายโดนหักเงิน จขกท.กับอาม่าจะเห็นใจเขาบ้างไหมคะ ส่วนการโทร.ไปที่ Call Center อันนั้นถือว่าเลือกช่องทางเหมาะสมแล้วในการแจ้ง feedback ให้ทางโออิชิรับทราบค่ะ
แก้ไขเมื่อ 10 ม.ค. 55 13:14:26
สุดยอดโออิชิ
... เข้ามาดู
