Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
$$$$$ ลูกค้าสัมพันธ์ โออิชิ.............คุณหลอกดาววววว >>>>> โออิชิ ติดต่อเรามาแล้วนะคะ $$$$$${แตกประเด็นจาก D11767465} ติดต่อทีมงาน

อัพเดท นะคะ



-------------------


เมื่อ30นาทีที่แล้ว  คุณเล็ก crm สำนักงานใหญ่  ได้โทรติดต่อเรามาแล้วนะคะ  คุยกัน15 นาที


เธอบอกว่าทราบเรื่องตั้งแต่เมื่อวาน  แต่เย็นแล้ว เลยคิดว่าติดต่อวันนี้ดีกว่า

เธอได้ขอโทษที่เกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้น   อย่างจริงใจ


ในส่วนของของคอลลเซ็นเตอร์ที่ เราเจอ2รอบนั้น  คนนึงเธอบอกว่าน่าจะเป็นเด็กใหม่ อาจจะยังไม่ทราบ เรื่องการติดต่อประสานงานเรื่องต่างๆ  แต่ได้เรียกเข้ามาพบแล้ว

ส่วนอีกคนนึง  เธอเพิ่งทราบและขอชื่อไปค่ะ



เรื่องสินค้าของเรา ที่มีปัญหา  คือ ฟรุตโตะ2ลัง   เธอขอเปลี่ยนเป็นสินค้าตัวอื่น เพราะของขาดตลาด
โดยจะให้โออิชิ  4 ลัง

แต่!!!   เราต้องการแค่ความถูกต้อง  ตามสิทธิของเรา  ไม่ได้หวังอะไรไปมากกว่า มูลค่าฟรุตโตะ2 ลังนี้จริงๆ  (คงไม่ว่าเราโง่นะ)


เธอจึง   โอเคๆ  โออิชิ2ลัง แต่ก็ย้ำถามว่าไม่รับไว้ด้วยเหรอคะ

และรับปากว่าจะเร่งส่งของมาเปลี่ยนให้  ไม่เกินวันจันทร์

เราเลยฝากเรื่องน้องเซลล์  คนนั้นไปด้วย  ((เย้ๆๆๆๆ  ตอนแรกเรา  กลัวน้องโดนลงโทษนะ แบบว่า  ทำดีเกินหน้าเกินตา  บริษัท55))





เราได้บอกให้เธอตรวจสอบเรื่อง ระบบโทรศัพท์สนญ. และ  ระบบต่างๆของ ลูกค้าสัมพันธ์ด้วยค่ะ( ว่าทำไมแจ้งเรื่องสอง-สามครั้งเรื่องไม่ถึงสักที



สุดท้ายนี้  เราต้องขอบคุณ เพื่อนๆห้องก้นครัว  ที่ช่วย หาช่องทางติดต่อ   และเป็นกำลังใจ ให้  และพันทิบที่เป็นพื้นที่ให้ขอความช่วยเหลือได้  

ไม่รู้จะพูดอะไรค่ะ  ตื้นตันกับพลังในพันทิบ จริง   ขอบคุณนะคะ



ปล.ถ้ายังไงอาทิตย์หน้า  กระทู้เดิม ยังเป็นกระทู้แนะนำอยู่

เวลาน้องเค้ามาเปลี่ยนของให้  เราจะถ่ายรูป  มาลงพร้อมกับถ่ายรูปน้องเซลล์คนดีศรี ไทยเบฟ มาให้ดูนะคะ

ถ้ายังโสดเดี๋ยว ขอเบอร์มาให้นะคะ  อิอิ


ขอบคุณค่ะ
----------

จากคุณ : คุณยายสุดโหด
เขียนเมื่อ : 2 มี.ค. 55 13:01:43




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com