Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ใครซื้อดีล Watermark IL Ristorante Italiano ไว้แล้วยังไม่ได้ใช้เตรียมขอเงินคืนดีกว่าค่ะ ติดต่อทีมงาน

series ของดีลร้าน Watermark IL Ristorante Italiano ผ่าน ensogo ยังไม่จบค่ะ ล่าสุดคือดีลยังไม่หมดเวลา แต่ร้านไม่รับลูกค้าแล้วให้ไปขอเงินคืนจาก ensogo

เนื่องจากดีลจะหมดอายุวันที่ 5 ธ.ค. 55 และรู้ดีว่าถ้าใช้ดีลจองโต๊ะร้านนี้มันลำบากยากเย็นแค่ไหน จึงเพียรพยายามโทรจองโต๊ะทั้ง 2 เบอร์ แต่โทรๆๆๆๆๆเป็นสิบรอบและหลายวันแต่ก็ติดต่อไม่ได้ เบอร์  027129129 ตามที่ระบุไว้ใน voucher เหมือนโดนยกหูออก ส่วน เบอร์ 027199991 ไม่มีคนรับและตัดสายเข้า fax   ถ้าเป็นเบอร์เพื่อนเราคงคิดว่ามันหนีหนี้อยู่ชัวร์ !!!

เมื่อวานนี้จึงตัดสินใจบุกไปที่ร้านเจอพนักงานก็ไม่สามารถตอบได้ว่ามีโต๊ะว่างหรือเปล่า ?? และให้ไปถามจากผู้จัดการที่ชื่อนิคแทน  เค้าถามกวนๆว่าจองมาหรือเปล่าเราอธิบายเค้าไปว่าพยายามโทรมาที่ร้านเป็นเดือนแล้วแต่โทรไม่ติดเลย คำแรกที่เค้าตอบกลับมาคือคำว่า “ I know” (แน่ะ มันรู้ด้วยวุ้ย) และพูดต่อว่าตอนนี้ร้านเต็มแล้วไม่สามารถรับลูกค้า ensogo ได้ (ขณะนั้นไม่มีลูกค้าแม้แต่โต๊ะเดียว) เรายังมีเวลาใช้ดีลได้อีก 7 วัน เลยถามนิคกลับไปว่าแล้วจะมีที่ว่างอีกทีวันไหน เค้าก็ตอบทันทีโดยที่ไม่ได้เช็คก่อนด้วยซ้ำว่า ไม่สามารถรับ booking ของ ensogo ได้อีกแล้วและให้ไปทำเรื่องคืนเงินจาก ensogo แทน (แม่เจ้า พูดกันง่ายๆอย่างงี้)  เลยถามเค้าซ้ำอีกทีว่าสรุปแล้วให้ไปเอาเงินคืนจาก ensogo เองใช่มั้ย เค้าก็ยืนยันว่าใช่และทวนประโยคที่บอกว่าให้ติดต่อเอาเงินคืนจาก ensogo เอง !!

หลังจากที่โทรไปหา ensogo พนักงานรับเรื่องไว้ด้วยความเห็นอกเห็นใจและขอให้เราเขียนอีเมลล์อธิบายไปว่าเกิดอะไรขึ้นโดยเฉพาะคำพูดที่ร้านบอกให้ไปขอเงินคืน เราเลยบอกว่าจะ capture หน้าจอโทรศัพท์ไปให้ดูด้วยว่าโทรหาร้านหลายรอบมากจนเหมือนจงใจที่จะไม่รับโทรศัพท์จองโต๊ะ และถ่วงเวลาให้ดีลหมดอายุไปเองจะทำให้ร้านได้เงินไปฟรีๆ

มีลูกค้าคนอื่นที่โดนเหมือนเราด้วยค่ะ ตอนนี้ก็ได้แต่ปลอบใจกันไปและพยายามทวงเงินคืนให้ได้ สาธุ

จากคุณ : jatikob
เขียนเมื่อ : วันลอยกระทง 55 13:16:14

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com