เนื่องด้วยระหว่างที่ผมได้มีโอกาสนั่งเสวนาเรื่องอาหารๆกับลูกค้าที่เป็นเพื่อนสมาชิกในห้องนี้อยู่ที่โต๊ะ 6 อยู่นั้น จู่ๆพนักงานเอ๋ก็หน้าตาตื่นมาเรียกผมไปที่ห้องแคชเชียร์เป็นการด่วน
ทำให้ผมได้ทราบว่า ทางร้านพญาไทแจ๊ส ได้มีการเช็คบิลผิดพลาดในส่วนของอาหารญี่ปุ่นกับลูกค้าโต๊ะ 2 ที่มานั่งทานกันสองคน (ท่านสุภาพบุรุษและคุณสุภาพสตรี) ไป
น่าเสียดายที่ลูกค้าทั้งสองท่านได้ออกจากร้านไปแล้ว ซึ่งทางผมได้พยายามติดต่อไปทางศูนย์บัตรเครดิตเพื่อหาทางติดต่อท่านเป็นการด่วน หากแต่ทางศูนย์ไม่สามารถให้ข้อมูลซึ่งเป็นความลับของลูกค้าได้ (ประเด็นนี้ผมก็ลืมไป)
แต่ยังโชคดีอยู่นิดนึงตรงที่เชฟต๋อยได้บอกผมว่า ท่านทั้งสองได้ถามหาผมเมื่อครั้งเข้ามาในร้าน ทำให้ผมคาดได้ว่าท่านลูกค้ารายนี้น่าจะเป็นเพื่อนสมาชิกที่นี่เหมือนกัน
ดังนั้น ผมถือโอกาสอาศัยช่องทางนี้ ซึ่งดูเหมือนจะเป็นช่องทางเดียวที่จะสื่อสารกับท่านได้ในขณะนี้ เพื่อแจ้งให้ท่านทราบว่า ทางร้านต้องขออภัยอย่างสูงในความผิดพลาดนี้ มูลค่าแท้จริงที่ท่านสั่งไปนั้นเพียง 830 บาทเท่านั้น แต่ความผิดพลาดในการสลับบิลผิดโต๊ะ ทำให้มูลค่าเกินจริงไปถึง 1,630 บาท
เพื่อเป็นการชดเชยในความผิดพลาดดังกล่าว ผมได้ให้ทางแคชเชียร์ของร้านทำการ Void ยอดทั้งหมดออกจากระบบเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และท่านสามารถที่จะเรียกสลิปดังกล่าวของท่านนี้กลับได้ตลอดเวลาครับ
ผมต้องขออภัยในความผิดพลาดครั้งนี้อย่างยิ่ง มาณ.ที่นี้อีกครั้งครับ
แก้ไขเมื่อ 27 พ.ย. 48 21:23:42
แก้ไขเมื่อ 27 พ.ย. 48 21:21:28
จากคุณ :
Phuket_Jazzy
- [
27 พ.ย. 48 21:19:45
]