ความคิดเห็นที่ 1 ด้านหลัง จากคุณ : ZERO_IDEA - [ 26 ธ.ค. 50 19:54:56 ]

ความคิดเห็นที่ 2 ด้านหลังอีก จากคุณ : ZERO_IDEA - [ 26 ธ.ค. 50 19:56:22 ]

ความคิดเห็นที่ 3 ด้านหลังอีกที จากคุณ : ZERO_IDEA - [ 26 ธ.ค. 50 19:56:56 ]

ความคิดเห็นที่ 4 ที่นั่ง จากคุณ : ZERO_IDEA - [ 26 ธ.ค. 50 19:57:51 ]

ความคิดเห็นที่ 5 ที่นั่งอีก จากคุณ : ZERO_IDEA - [ 26 ธ.ค. 50 19:58:17 ]

ความคิดเห็นที่ 6 ที่นั่งอีกที จากคุณ : ZERO_IDEA - [ 26 ธ.ค. 50 19:58:59 ]

ความคิดเห็นที่ 7 นั่งอีกช้ำอีก จากคุณ : ZERO_IDEA - [ 26 ธ.ค. 50 19:59:55 ]

ความคิดเห็นที่ 8 ที่วางแขนก็ช้ำ จากคุณ : ZERO_IDEA - [ 26 ธ.ค. 50 20:00:18 ]

ความคิดเห็นที่ 9 ที่วางแขนอีกด้าน จากคุณ : ZERO_IDEA - [ 26 ธ.ค. 50 20:01:05 ]

ความคิดเห็นที่ 10 สุดท้ายขอบอกอย่าไปซื้อมันเลยชิงช้าที่ HomePro ปล.ขอคำแนะนำว่าถ้าจะทำสีให้มันดูไม่ใช่ชิงช้ามือสองควรซื้ออะไร ยี่ห้ออะไรมาทาดีคะ แล้วขั้นตอนการทาเป็นอย่างไร รบกวนด้วยค่ะ จากคุณ : ZERO_IDEA - [ 26 ธ.ค. 50 20:03:58 ]

ความคิดเห็นที่ 11 แถมอีกรูปค่ะ แก้ไขเมื่อ 26 ธ.ค. 50 20:06:07 จากคุณ : ZERO_IDEA - [ 26 ธ.ค. 50 20:05:58 ]

ความคิดเห็นที่ 12 รูปแถม จากคุณ : ZERO_IDEA - [ 26 ธ.ค. 50 20:06:40 ]

ความคิดเห็นที่ 13 เอารูปถ่ายที่โพสมานี่แหละค่ะ ร้องเรียนไปที่โฮมโปรสาขาที่คุณซื้อ ถ้าเค้ายังไม่สนใจ ปริ๊นท์กระทู้นี้ไปให้เค้าดูค่ะ ถ้ายังเฉยอีกก้อไม่รู้จะว่ายังไงแล้วนะคะ (เราเคยทำมาแล้วกรณีเบี้ยวของแถม) จากคุณ : แก่ม แก๊ม - [ 26 ธ.ค. 50 20:12:14 ]

ความคิดเห็นที่ 14 เอาไปเคลมดีกว่าครับ เสียสิทธิผู้บริโภค เอาให้ทางนั้นเค้ารับผิดชอบให้ได้ อย่าไปยอมครับ   เสียค่าซื้อมาก็แพงปล้ว ยังต้องมาเสียความรู้สึกอีก เอาให้ถึงที่สุดครับ จากคุณ : น้องกี้...ความรู้แค่คืบ - [ 26 ธ.ค. 50 21:45:55 ]

ความคิดเห็นที่ 15 ช่ายแล้วค่ะ แบบนี้ต้องไปร้องเรียน อย่าให้เค้าเอาเปรียบเรานะคะ จากคุณ : janeko - [ 26 ธ.ค. 50 21:56:24 ]

ความคิดเห็นที่ 16 เอาไปร้องเรียน ถ้าไม่ได้ผล ก็เผามันทิ้งหน้า Home Pro นั่นหล่ะ คิดไม่ออก โหวตให้ละกันครับ จากคุณ : Grace_Za - [ 26 ธ.ค. 50 22:06:23 ]

ความคิดเห็นที่ 17 เห็นด้วยครับ ควรสั่งเปลี่ยน ถ้าไม่เปลี่ยนให้ นัดนักข่าวมา แล้วเผาทิ้งหน้า Home Pro สาขาที่ซื้อครับ สบับสนุน ความคิดเห็นที่ 16 เอาเปรียบผู้บริโภคเกินไปครับ จากคุณ : เจ้าชายตัวกลม - [ 26 ธ.ค. 50 23:19:26 ]

ความคิดเห็นที่ 18 โห้ แย่เลยครับ ให้เค้ามาเปลี่ยนดีกว่าครับ  ของผมนะ เค้าแถมตอนที่ซื้อบ้าน ยังดูดีกว่าอีก แบบว่าใหม่ๆเลย แต่นี้มันไม่ไหวแล้ว สภาพเหมือนของผมตอนนี้เลย (ปีครึ่ง)  ไอ้เรื่องซ่อมเองนี้เหนื่อยครับขอบอกเพราะผมก็ทำเองตอนนี้ ทั้งขัด ยอมสี ลงเงา อย่าเลย เพราะผมก็ยังทำมายเสร็จ เหนื่อยฉิบ จากคุณ : ตรงไปตรงมา (pjaNNy69) - [ 26 ธ.ค. 50 23:26:48 ]

ความคิดเห็นที่ 19 แจ้งทางลูกค้าสัมพันธ์ ได้เลยครับ ผมเคยซึ้อโต๊ะที่เลียนแบบหวาย พอส่งกระจก มีรอยร้าว และเส้นพลาสติดขาด ผมโทรแจ้งเลยทางโฮมโปรก็ขอทราบลักษณะความเสียหาย และจากนั้นภายใน สามวันครับเขามาเก็บและนำต้วใหม่มาเปลี่ยนให้เลยครับ จากคุณ : เอก - [ 27 ธ.ค. 50 00:29:00 A:58.10.68.101 X: TicketID:144303 ]

ความคิดเห็นที่ 20 แจ้ง ลูกค้าสัมพันธ์ เลยครับ ผมว่าที่ นี่ไม่น่าจะมีปัญหานะครับ น่าจะเปลี่ยนได้ ลองดูนะครับ จากคุณ : ไม่หวั่นแม้วันมามาก - [ 27 ธ.ค. 50 02:01:28 ]

ความคิดเห็นที่ 21 โฮมโปรผมว่าลูกค้าสัมพันธ์เค้าดีนะ ลองโทรคุยกับเค้าดูก่อนดีกว่า เคยเอาสินค้าไปเปลี่ยนก็ใช้ได้ ไม่ค่อยงอแง เวลาสั่งสินค้าแล้วมาไม่ทันตามกำหนดก็ยกเลิกออเดอร์ได้อีก (สาขาลาดพร้าวนะ) จากคุณ : Red Aegis - [ 27 ธ.ค. 50 03:18:34 ]

ความคิดเห็นที่ 22 ช่วยโหวตนะครับ จากคุณ : GolfGear - [ 27 ธ.ค. 50 07:56:36 ]

ความคิดเห็นที่ 23 โทรแจ้งลูกค้าสัมพันธ์ ขอเปลี่ยนใหม่ค่ะ จากคุณ : porn.pet - [ 27 ธ.ค. 50 08:04:08 ]

ความคิดเห็นที่ 24 vote ครับ จากคุณ : tigerpoll - [ 27 ธ.ค. 50 09:54:45 ]

ความคิดเห็นที่ 25 เหมือนตัวโชว ที่มาจากสาขา... ที่วางไว้กลางแจ้งแดดแรงๆๆ มากๆๆๆ อ่ะค่ะ ถึงพยามเร่งจะส่งก่อนวันนัด เปลี่ยนวัน (แผนป่าวเนี่ยมาช้า กลางคืนให้มองไม่เห็น)     เราเองสั่งราวผ้าม่านมาใหม่ ที่โฮมมา....เหมือนกัน  สั่ง 7 อัน ราคา 7000 กว่าๆ มาส่งเอาของใส่ไว้ในกล่องให้อย่างดี เราดูก็ไม่เห็นมีอะไร  แต่เจอแจคพอตอันที่ใส่ไว้ลึกสุด  กล่องหน้าตาดีสุดจนมองข้ามมันไป  แต่ที่ไหนได้ เจอว่าราวแตกเละ หัวครอบก็สีพ่นไมเสร็จ สภาพแย่มากไม่น่าเชื่อว่าจะกล้าเอามาส่งได้   เราก็ไม่ยอม ส่งคืนไป  แต่เซ็นรับของพร้อมเขียนว่ารับของไม่ครบ ( เรากลัวมันหัวหมอ เลยเขียนว่าของไม่ครบ เกิดมันเอามาอ้างว่าได้ของแล้ว ไม่ยอมส่งมาใหม่เราก็แย่เลย)   จากนั้นมาเราก็รอๆ  จิกๆๆๆๆ โทรๆๆๆ ว่าจะมาส่งเมื่อไร จนมันรำคาญเลยแหละ  แล้วก็มาส่งโดยไม่มีปี่มีขลุ่ย ไม่นัดล่วงหน้า  ดีนะที่เราอยู่บ้านวันนั้น  เหอเหอ  จขกท  ส่งคืนเหอะ ไม่ไหว  งานชุ่ยมาก ลดราคาให้ครึ่งนึงยังคิดหนักเลย เสียความรู้สึกอ่ะ  มาช้า งานชุ่ยอีก โหวตให้ละกันนะ จากคุณ : Jikkoi - [ 27 ธ.ค. 50 10:04:56 ]

ความคิดเห็นที่ 26 หลายตัง นะ ผมได้ฟรียังไม่ยอมเลยงะ จากคุณ : ตรงไปตรงมา (pjaNNy69) - [ 27 ธ.ค. 50 10:39:02 ]

ความคิดเห็นที่ 27 ทางโฮมโปรได้รับเรื่องร้องเรียนแล้วค่ะ และกำลังดำเนินการแก้ปัญหาให้อย่าเร่งด่วน ขออภัยในความไม่สะดวกนะคะ จากคุณ : ฝ่ายพัฒนาลูกค้าสัมพันธ์ (goblin_jung) - [ 27 ธ.ค. 50 11:09:38 ]

ความคิดเห็นที่ 28 ^ ^ ^ มาแล้ว จากคุณ : ปลาวาฬสีฟ้า..หางกุด - [ 27 ธ.ค. 50 11:31:25 ]

ความคิดเห็นที่ 29 ***** U P D A T E ******** เมื่อตอนสิบเอ็ดโมงครึ่ง ทางโฮมโปรโทรมาแจ้งว่าจะดำเนินการนำสินค้าตัวใหม่มาเปลี่ยนให้ค่ะ ตะแรกคิดว่าทำใจค่ะ  แต่นั่งชิงช้าตัวนี้กะลูกสาวทีไรก็บ่นทุกที จนเจ้าตัวเล็ก ( 5 ขวบกว่าๆ) บอกว่า "เห็นมั๊ยไม่เชื่อหนู บอกแล้วว่าอย่าซื้อ"  จนต้องมาระบายความแค้นใน pantip แล้วเพื่อนๆ ในบอร์ดก็แนะนำให้แจ้งลูกค้าสัมพันธ์ เราก็เลยลองแจ้งผ่านเวปไซต์และย้ำว่าถ้าจะโทรมาขอโทษ ก็ไม่ต้องโทรมา ได้ผลค่ะ ใจชื้นขึ้นมานิดนึงแล้ว จะรอจนกว่าเค้าจะเอาตัวใหม่มาเปลี่ยนให้แล้วจะแจ้งอีกทีนะคะ  ขอบคุณทุกๆ คนเลย จากคุณ : ZERO_IDEA - [ 27 ธ.ค. 50 12:05:46 ]

ความคิดเห็นที่ 30 ยินดีด้วยนะครับที่ได้ตัวใหม่... ทำถูกต้องแล้วหล่ะครับ จากคุณ : ต้นราโชวี่ - [ 27 ธ.ค. 50 12:34:31 ]

ความคิดเห็นที่ 31 โล่งอก คะ ถ้าทนใช้คงช้ำใจแย่ ยินดีด้วยคนคะ จากคุณ : toufu27 (toufu27) - [ 27 ธ.ค. 50 14:23:13 ]

ความคิดเห็นที่ 32 คุณ : ฝ่ายพัฒนาลูกค้าสัมพันธ์ (goblin_jung)คะ ถ้าขอยกเลิก order ใน24 ชั่วโมง โดยยังไม่ได้รับสินค้าเลย ขอ refund เงินคืนไม่ได้เหรอคะ   แบบว่าไม่ได้ต้องการสินค้าอื่นแล้วค่ะ  เคยติดต่อที่สาขา แล้วเค้าให้เป็นคูปองอายุ14วัน ไม่รู้จะซื้ออะไรเพราะซื้อครบไปแล้ว เซ็งเลย อย่างนี้ต้องระมัดระวังในการซื้อสินค้าที่ Homepro มากๆเลยนะคะ คุณ goblin_jung ช่วยติดตามให้ได้ไหมคะ  ขอบคุณค่ะ จากคุณ : nadja - [ 27 ธ.ค. 50 15:11:38 ]

ความคิดเห็นที่ 33 คุณ nadja รบกวนมา Submit รายละเอียดทั้งหมดที่เวปโฮมโปรได้มั๊ยค่ะ ทางเราจะดำเนินการต่อให้ค่ะ ขอบคุณค่ะ จากคุณ : ฝ่ายพัฒนาลูกค้าสัมพันธ์ (goblin_jung) - [ 27 ธ.ค. 50 15:41:26 ]

ความคิดเห็นที่ 34 โอ้ ประสบการณ์ตรงครับ ยืนยัน แต่ไปซื้อกับร้านตัวแทนโดยตรง คือ เดินไปดูที่ห้างดังกล่าวแล้วถามข้อมูลตัวแทน แล้วไปซื้อในงานเฟอร์นะครับ(ไม่รู้ร้านตัวแทน ยังร้านเดียวกันป่าว) ตอนนั้นเค้าอ้างว่าห้าง ขาย 16,900 แต่มาขายในงาน 13,900 ผมก็นะลูกช่างต่อก็ต่อไปมาเหลือ 10,000 เค้าให้จอง 5,000 ผมบอกว่ามีพันนึง ถ้ามากกว่านี้ก็คงไม่เอา ยื้อกันไปมา เค้าก็ยอม เพราะเห็นเค้าบ่นๆ ว่าลูกค้าน้อย เอากำไรน้อยหน่อย พอกลับมาถึงบ้าน ผ่านมาไม่กี่วัน เห็นเค้าทยอยส่ง เพื่อนบ้าน ก็เลยรู้ว่า ของโชว์กับของจริงเนี่ย คนละเรื่อง หลายคนมัดจำไปเยอะ 4-5พัน หรือมากกว่า ก้ไม่กล้าคืน กลัวเสียดาย ผมไม่ลังเล โทรไปCancel ให้เค้ายึดมัดจำ 1,000 ไปเลย ก็จะเตือนให้ระวังสินค้าสั่งทำนะครับ เพราะตัวโชว์กับ ตัวจริงอาจจะไม่เหมือนกัน ป้องกันโดยการ ถ่ายรูปตัวโช ไว้ และมัดจำน้อยๆ พอช่วยได้บ้างครับ ^_^ จากคุณ : Kong - [ 27 ธ.ค. 50 18:00:42 A:58.8.202.91 X: TicketID:149728 ]

ความคิดเห็นที่ 35 ... เข้ามาดู จากคุณ : Mr. Fusion - [ 28 ธ.ค. 50 13:33:48 ]

ความคิดเห็นที่ 36 เข้ามาเก็บข้อมูลครับ จากคุณ : heang - [ 28 ธ.ค. 50 17:22:21 ]

ความคิดเห็นที่ 37 ไม่เหมือนของใหม่ เหมือนเอาของ return มาให้มากกว่า แต่จะรอดูความรับผิดชอบของทาง homepro โหวดครับ จากคุณ : LAPD21 - [ 29 ธ.ค. 50 11:50:09 ]

ความคิดเห็นที่ 38 เหมือนของเก่าเลย  เวลาซื่อของพวกนี้ ต้องตรวจดีๆ  ส่วนมากจะไม่เหมือนแบบ ที่โชว์  แล้วพนักงายขายจะบอกว่าของ ที่โชว์ไม่ดี  เก่ามีตำหนิ  ของใหม่จะส่งให้ ดี ไม่มีตำหนิ  เหมือนกันทุกอย่าง แต่พอส่ง ของคนละอย่างเลย  เคยซื้อ เก้าอี้ ราคา 7900  พอมาส่งไม่บางกว่า ตัวอย่างมาก  ไม่เหมือนกัน เลยโทรไป ขอเปลี่ยน  ดีที่เค้ามาเปลี่ยนให้  ดีกว่าเดิม นิดหน่อย คือพอรับได้  แต่ไม้โก่งนิด ก็เลย รับไว้ เดี๋ยวจะหาว่าเรื่องมาก  แต่พวกนี้นิสัย ไม่ดีเลย  รับเงินไปแล้วของมากคนละเรื่อง อย่างนี้น่าจะมีกฎหมาย ปรับเงินพวกส่งของ ไม่ตรงกับของโชว์นะ  จะไม่ไม่กล้าทำ จากคุณ : เลน่า (เลน่า) - [ 29 ธ.ค. 50 13:48:35 ]

ความคิดเห็นที่ 39 จะซื้อสินค้าแบบนี้..แนะนำไปซื้อจากร้านที่เค้าทำเลยค่ะ..เลือกเอาแบบไหนแล้วยกขึ้นรถเลยจะได้สินค้าที่ดีและมีคุณภาพจิงๆ จากคุณ : เอื้องป่า - [ 29 ธ.ค. 50 17:53:42 ]

ความคิดเห็นที่ 40 HomePro มันทำน่าเกลียดจริงๆครับ (พนักงานก็ไม่ค่อยรู้เรื่องสินค้าหรอก) ผมก็เคยโดย ไปซื้อของใช้สำหรับบ้านใหม่มาหมดไปก็หลายตังค์อยู่ พนักงานตอนแรกก็คิดว่าดี แต่ที่ไหนได้ ดันมาหลอกว่าจะให้ของแถมราคา 1500 กว่าบาท (เตารีดยี่ห้อ pensonic บอกอยู่ในเครือเดียวกะ whirlpool ใครจะไปเชื่อมันวะ) (ก็ไม่ได้คิดอะไรมาก แถมมาก็โอเค) ตกลงทุกอย่างเรียบร้อย (ทุกวันนี้ของแถมที่ยังค้างอยู่บ่งอย่าง ยังไม่ได้มาเลย) ที่ไหนได้ พอผมไปเดินผ่านที่ powerbuy ไอเตารีดสั่วๆ อันนี้ ราคา เพียงแค่ 500 บาทเท่านั้น (แค่ของแถมยังจะโกง) ผมจึงเอาเรื่องนี้กลับมาบอกที่บ้าน พ่อผมฉุนขาด โทรไปต่อว่าทันที (ผู้จัดการก็ได้แต่มาขอโทษ) ผมเลยคิดว่าชาตินี้คงไม่ต้องไปเกี่ยวข้องกับ Homepro อีก!! ราคาที่ PowerBuy สำหรับพวกเครื่องใช้ไฟฟ้า ถูกกว่าด้วย ส่วนลดก็ดีกว่า ของแถมก็ดีกว่า ------------------------------------------------------------------------------ อีกอัน เครื่องทำน้ำอุ่น stebel (ไม่แน่ใจสะกดถูกไหม) พนักงานแมร่งก็ไม่ได้เรื่องไม่มีความรู้ ทั้งๆที่เป็นของโชว์ กลับบอกว่า อันนี้ มาแค่ตัวเครื่อง ไม่มีราวเหล็ก (อย่างนี้ก็เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคดิ) ดูมันทำน่าเกลีดมากครับ คงไม่เจอกันกับบ้านผมอีกแล้ว Homepro จากคุณ : อ่านสักนิด (อ่านสักนิด) - [ 29 ธ.ค. 50 18:58:51 ]

ความคิดเห็นที่ 41 โหวตครับ จากคุณ : ahoahoman - [ 29 ธ.ค. 50 19:21:32 ]

ความคิดเห็นที่ 42 เห็นด้วยกับ #18 ของผมแถมมากับบ้าน ตั้งตากแดดตากฝนมาสามปีแล้ว สภาพพอๆกับตัวนี้เลย จากคุณ : pinhead - [ 30 ธ.ค. 50 03:28:22 ]

ความคิดเห็นที่ 43 เข้ามาบ่นโฮมโปรด้วยคนครับ เวลาไปซื้อของทีนึง พนง. เดินตามเป็นขบวน อารักขายังกะเป็นบุคคลสำคัญรำคาญสุด ๆ เผอิญผมไปซื้อที่พ่นยาฆ่าแมลงมา ตอนที่ลองมันก็ใช้ได้นะ แต่ใช้จริง ๆ ได้ไม่ถึงชัวโมงเลย เจ๊งซะละ  ติดปัญหาว่าใบเสร็จอยู่กับผมที่อยู่ต่างจังหวัด ของอยู่ที่บ้านที่ กท. ตอนนี้ก็เลยโอกาสที่จะเคลมไปละ ก็ได้อนุสรณ์ถังพ่นยาอยู่ทีบ้าน ไม่กี่บาทหรอก แต่สิ่งที่มันเสียไปคือความเชื่อมั่นในสินค้าของผู้บริโภคคนหนึ่ง กำลังเล็ง เครื่องทำน้ำอุ่นอยู่ แต่คงไม่เอาหรอก คงไปซื้อที่อื่นดีกว่า เบื่อครับ เข้ามาโหวตด้วย จากคุณ : WhoDaresWin! - [ 30 ธ.ค. 50 08:42:11 ]

ความคิดเห็นที่ 44 ถึงฝ่ายขายจะมักง่าย(เอาของเก่ามาขายให้) แต่ฝ่ายประชาสัมพันธ์ก็ทำงานได้รวดเร็วดีนะ ขอชมตรงนี้ แต่ถ้าจะให้ดี อย่าให้เกิดแบบนี้ขึ้นอีกเลย ชื่อเสียง เสียไปแล้วเหนื่อยนะกว่าจะกู้คืนมาได้ จากคุณ : varada - [ 30 ธ.ค. 50 13:19:36 ]

ความคิดเห็นที่ 45 ไร้ชมจริงๆ มีแต่ที่ติทั้งนั้นเลย ทำกันได้นะโฮมโปร จากคุณ : มินเอง - [ 30 ธ.ค. 50 14:19:45 ]

ความคิดเห็นที่ 46 เห็นแล้วอารมณ์เสีย.....เปลี่ยนเลยครับ......ให้ Home pro มาเอาคืนที่บ้านเราเองด้วย..... อย่าให้มันเอาเปรียบครับ...ของเราซื้อมาเสียเงินไม่ได้ขอมันมาฟรีๆ.... โหวตให้ครับ... จากคุณ : Than_Tree - [ 30 ธ.ค. 50 15:55:43 ]

ความคิดเห็นที่ 47 โหวตอีกเสียงค่ะ จากคุณ : *~~thymos~~* - [ 30 ธ.ค. 50 20:50:12 ]

ความคิดเห็นที่ 48 มาคอนเฟิม พนง ขาย  แต่ละคนพูดอธิบายสินค้าไม่เหมือนกันเร้อย   +++ เคยไปถามเตาแก๊สกะ พนง คนนึง อธิบายว่า สินค้าตัวนี้ รับประกัน 7 ปี มี 2 ชนิด (เตาแก๊ส ตั้งโต๊ะน่ะ) แบบที่โชว์ ไม่มีขอบปิดขา อีกแบบมีขอบ  ก็เลยเดินไปดูของอย่างอื่น ก่อน กลับมาอีกที  เจอ พนง อีกคน  อธิบายแล้ว ท่าทางจะรู้เรื่องกว่าคนก่อน   บอกตัวที่เราถามไปเมื่อกี้ ประกันปีเดียว  แล้วก็มีแบบเดียว ไม่มีที่ปิดตรงขา   งงเลย อะไรหว่าก็เพิ่งถามไอ้คนเมื่อกี้ไปแป็บๆ   เวลาจะซื้อ ก็หาข้อมูลไปแยะๆละกัน จากคุณ : kanakum - [ 30 ธ.ค. 50 21:22:33 ]

ความคิดเห็นที่ 49 *********** U P D A T E ************ ในวันที่ 27 ธ.ค. นั่นเอง หลังจากที่มีเจ้าหน้าที่จากโฮมโปรโทรมาแจ้งว่าจะนำชิงช้าตัวใหม่มาส่งให้   ตอน 12:10 พนักงานของร้านที่ขายชิงช้า (แจ้งตัวเองว่าเป็น Vendor ชิงช้าของ HomePro) โทรมาว่ายินดีจะนำชิงช้าตัวใหม่มาเปลี่ยนให้ แต่ขอเป็นช่วงหลังปีใหม่ประมาณวันที่ 4-5 ม.ค. เนื่องจากช่วงปลายปีโรงงานปิด พนักงานหยุด  เราก็ OK เห็นว่าเป็นช่วงเทศกาล  และความตั้งใจแรกก็ไม่ได้คาดว่าเค้าจะเอาของมาเปลี่ยนให้อยู่แล้ว  (Vendor ถามทิ้งทวนว่าส่วนไหนของชิงช้าที่พี่ไม่ชอบใจ เป็นที่นั่ง เสา หรือส่วนไหน เนื่องจากเค้าไม่เห็นรูปที่โพสท์ใน Pantip) เราตอบว่า "ทั้งหมด" 12:14  คุณสมชาย ซึ่งแจ้งว่าเป็นผู้จัดการ HomePro สาขาแฟชั่นไอร์แลนด์ โทรมาขอโทษ และแจ้งว่าจะเร่งรัดให้ทาง Vendor เอาของไปเปลี่ยนให้โดยเร็ว  คุณสมชายแจ้งว่าไม่เคยเกิดกรณีอย่างนี้มาก่อนเลย เราเป็นรายแรก และขอโทษอีกหลายครั้ง  เราก็แจ้งกับคุณสมชายว่า Vendor ได้โทรมาขอส่งของให้หลังปีใหม่ ซึ่งเรายอมรับได้ 13:32 Vendor อีกคนโทรมาด้วยน้ำเสียงร้อนรนว่า ทาง HomePro เร่งรัดเค้าอย่างมากว่าให้นำของไปเปลี่ยนให้ลูกค้าภายในวันนี้ โดยถือว่าเรื่องนี้เป็นเรื่อง ใ ห ญ่ ซึ่งเค้าไม่สามารถดำเนินการให้ได้ เราแจ้ง Vendor ว่าได้บอกทาง HomePro แล้วว่าสามารถรอจนถึงหลังปีใหม่ได้ เพราะก่อนหน้าก็ไม่ได้หวังอะไรอยู่แล้ว  ส่วนเรื่องที่ทาง HomePro เร่งรัด Vendor เราไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้ขอให้ไป Negotiate กันเอง ได้รับชิงช้าตัวใหม่แล้วจะถ่ายรูปมาให้ดูนะคะ  ขอบคุณทุกกำลังใจจริงๆ จากคุณ : ZERO_IDEA - [ วันสิ้นปี 10:44:31 ]

ความคิดเห็นที่ 51 voteให้ครับ คนอื่นcommentกันไปหมดแล้วอะ จากคุณ : tigerpoll - [ วันสิ้นปี 19:42:13 ]

ความคิดเห็นที่ 52 คือส่วนตัวผมว่าซื้อของที่ Home Pro ก็ OK. ดีนะครับ.. เค้ามีการรับประกันความพอใจสินค้าด้วย ภายใน 14 วันถ้ามันชำรุด เสียหายสามารถเปลี่ยนได้ครับ (แต่ต้องเก็บบิลไว้ด้วยนะครับ หรือถ้าจ่ายด้วยบัตรเครดิตก็ให้เค้า track ข้อมูลหาได้ว่าซื้อเมื่อไหร่) หรือถ้ารับของแล้วสภาพไม่เป็นดั่งที่โชว์ก็สามารถขอเปลี่ยนได้เลย ติดต่อลูกค้าสัมพันธ์เลยครับ.. เข้าใจว่าของต่างๆ มาจากทาง supplier ซึ่งทางเค้าก็คงตรวจสอบอะไรไม่ได้มาก หากตัวที่ทาง supplier เจ้านั้นๆนำมาโชว์กับของที่ส่งให้ลูกค้าจริง คุณภาพไม่เหมือนกันอย่างนี้..แต่เข้าใจว่าทาง HP น่าจะมีมาตรการกับ supplier เจ้านี้แน่ๆ ของผมเเองอาทิตย์ก่อนปั๊มป์น้ำแบบจุ่มในบ่อปลาเสีย (คาดว่ามอเตอร์ใหม้เนื่องจากเปิดทั้งวันทั้งคืน) ซื้อจาก HP นี่ล่ะมา 3 เดือนเอง เจ๊งแล้ว แต่จำได้ว่าเค้ามีประกันมอเตอร์ 1 ปี เลยหิ้วไปกะว่าต้องรอซ่อมนานแน่ๆ คงไม่มีใช้ไปอีกนาน คิดๆอยู่ว่าคงต้องเสียตังค์ซื้ออีกเครื่องมาใช้แทนก่อน เด๋วน้องปลาจะตาย แต่ปรากฏว่าเค้าให้เปลี่ยนเครื่องใหม่เลย โดยเลือกเอารุ่นไหนก็ได้ ซึ่งถ้าราคาถูกกว่าตัวเดิม ก็สามารถเลือกสินค้าตัวอื่นๆมารวมให้มูลค่าเท่ากันได้ หรือถ้าราคาสูงกว่าตัวเดิมก็เพิ่มเงินเอา โดยตีราคาปั๊มป์ผมให้เท่าตอนซื้อเต็มราคาเลยอ่ะแถมรับประกันเหมือนซื้อใหม่ทุกอย่าง (เปลี่ยนได้ใน 14 วันอีก..) ตอนหลังเลยคิดว่าถ้าตอนแรกซื้อที่ JJ ซึ่งถูกกว่านิดหน่อย 100-200 เค้าจะให้ผมเปลี่ยนอย่างงี้รึป่าว... จากคุณ : Jaxjax (Jaxjax) - [ 2 ม.ค. 51 10:17:35 ]

ความคิดเห็นที่ 53 ดีใจกับ จขกท.ด้วยค่ะ  ที่ได้รับชิงช้าตัวใหม่ทดแทนตัวเก่า (ซึ่งก็ควรจะเป็นอย่างนั้นอยู่แล้ว) ไม่งั้นนั่งชิงช้าตัวนี้ทีไร   คงต้องช้ำใจทุกที จากคุณ : mims - [ 3 ม.ค. 51 09:33:36 ]

ความคิดเห็นที่ 54 ดีใจกับ จขกท.ด้วยนะคะ หวังว่าตัวใหม่คงจะปิ๊ง จากคุณ : ต๊ะติงนอย - [ 3 ม.ค. 51 15:31:22 ]

ความคิดเห็นที่ 55 อื่มมม รอฟังผลๆๆ ล่ะกันนะคะ ว่าจะบริการได้เป็นที่น่าพอใจรึป่าว?? รู้สึกว่าเจอเรื่องแบบนี้เยอะจัง ในเมืองไทยเรานี่ กม.คุ้มครองผู้บริโภคอ่อนไปรึป่าวน้า?? อ่อ อย่าว่างั้นงี้ เลยนะคะ คุณความคิดเห็นที่52 สาขาไหน เมื่อไหร่เหรอค่ะ? ที่เปลี่ยนให้? ครือเวลาเจอกระทู้ปามาณนี้ส่วนใหญ่จามีคนในมาแอบแฝง ส่งความเห็นในเชิงแก้ตัวให้ มาเป็นประจำน่ะค่ะ เลยระแวงๆ จากคุณ : ผ่านมาค่ะ - [ 3 ม.ค. 51 18:59:16 A:192.168.135.152 X:203.148.174.126 TicketID:164541 ]

ความคิดเห็นที่ 56 ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของ HP ดีมากครับ ผมยังประทับใจอยู่เลย แบบว่าไม่น่าเชื่อ ผมซื้อกระเบื้องไปเดือนกันยาที่ผ่านมา พอกลับมาบ้านตอนดึกพบว่าคนออกแบบลายกระเบื้องของโฮมโปรพี่แกเล่นเผื่อกระเบื้องให้ผมเหลือแบบว่าเอาไปทำอีกห้องได้เลย ก้อเลยกะว่าจะไปยกเลิกวันรุ่งขึ้น แต่ปรากฎว่าทางโฮมโปรเค้าบอกว่าพี่เอากระเบื้องไปใช้ก่อน เหลือค่อยเอามาเปลี่ยนเป็น voucher เพราะกระเบื้องถ้ามันหมด ก้ออาจจะหมดเลย ไม่มีเหลือ และแล้วกว่าผมจะใช้เสร็จก้อธันวาที่ผ่านมา และก้อเอากระเบื้องไปคืนทั้งหมด 12 กล่อง ได้คืนมาเป็น voucher หรือที่เค้าเรียกว่า credit note เกือบ 7 พัน (ตอนนั้นซื้อไปแสนกว่าบาท รวมกระเบื้องพื้นด้วย) เรียกว่าประทับใจเค้ามากครับ (ถึงแม้ว่าจะขายแพงกว่าที่อื่น) แต่ขอตินิดนึงคือ credit note นี้มีอายุแค่เดือนเดียวเองและต่ออายุได้อีกหนึ่งครั้งรวมไม่เกิน 2 เดือน ตอนนี้ช่วงปีใหม่ ช่างไม่อยู่ แบบต่อเติมก้อยังไม่ได้ เลยนึกไม่ออกว่าจะซื้ออะไรอีกดี ถ้ายังไงฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์เข้ามาอ่าน ก้อช่วยยืดอายุ credit note ให้หน่อยก้อดีนะครับ จะได้เป็นลูกค้า Homepro ไปอีกนาน ๆ จากคุณ : prapanc - [ 3 ม.ค. 51 22:09:04 ]

ความคิดเห็นที่ 57 เอาใจช่วยค่ะ จากคุณ : รำเจียก - [ 3 ม.ค. 51 22:37:04 ]

ความคิดเห็นที่ 58 ดีใจกับ จขกท ด้วยนะคะ โหวตให้ค่ะ จากคุณ : sommos - [ 4 ม.ค. 51 07:06:17 ]

ความคิดเห็นที่ 59 อย่าไปซื้อของมันอีกเลยครับ เอาเปรียบผู้บริโภคขนาดนี้ ดูซิ ไม่กี่ปีขยายกี่สาขาก็ไม่รู้ ตอนหลังเราไม่เคยไปซื้อของมันอีกเลยที่นี่ จากคุณ : นาย (เชยแหลก) - [ 4 ม.ค. 51 08:27:02 ]

ความคิดเห็นที่ 60 ************ U P D A T E ************** วันนี้ 13.14 ร้านขายชิงช้าไม้ (suppler ของ HomePro) โทรมาแจ้งว่าจะนำชิงช้ามาส่งให้พรุ่งนี้ตามนัด ตอนบ่าย 3 แล้วค่ะ รอดู.. จากคุณ : ZERO_IDEA - [ 4 ม.ค. 51 13:17:10 ]

ความคิดเห็นที่ 61 ^ ^ ยินดีด้วยครับ.. จริงๆแล้วผมก็ซื้อชิงช้าแบบกันนี่แหละครับ.. แต่ซื้อตรงจาก supplier ตอนงาน furniture ที่เมืองทอง.. ได้ราคาถูกกว่าใน HP พอสมควร.. ของที่ได้รับก็อยู่ในสภาพเรียบร้อยดีนะครับ.. เมื่อวานอ่านกระทู้นี้ ผมยังแว๊บออกไปสำรวจสภาพชิงช้าหน้าบ้านเลย.. แต่ก็ไม่มีปัญหาอะไรครับ.. ยังไงก็ดีใจด้วยนะครับที่จะได้เปลี่ยนตัวใหม่.. ตอนเขามาส่งก็ตรวจดูให้เป็นที่ถูกใจก็แล้วกันนะครับ.. ถ้าไม่ดีอย่าไปเซ็นต์รับ.. ขออวยพรให้ได้ชิงช้าที่ถูกใจในคราวนี้นะครับ.. จากคุณ : SCTL - [ 4 ม.ค. 51 13:33:14 ]

ความคิดเห็นที่ 62 โหวต +1 จึ๊ก มาช่วยลุ้นอีกคน ให้ได้นั่งเป็น ชิงช้าสวรรค์ เร็ว ๆ ครับ รำคาญเหมือน คห.43 เลย เรื่องพนักงานเดินตามเนี่ย จะหยุดดูอะไรก็คอยเสนอความเห็นกันจัง ถ้าปล่อยให้ลูกค้าเดินเลือกชมเลือกซื้อแบบคิดเองบ้างจะดีมากเลย ยืนคุยกันอยู่ในโซนของตัวเอง เดี๋ยวลูกค้าสงสัยก็เรียกมาเองน่ะแหละ บ่นด้วยคน เคยไปซื้อพัดลมทาวเวอร์ สาขาลาดพร้าวนี่แหละ ไปรอบแรกเซลล์ก็แหลมเข้ามาเลย บอกมันไม่ดีนะ สำหรับห้องแอร์ (รู้ได้ไงหว่า ว่าบ้านเราไม่มีแอร์), ลมก็เบาๆ ไม่แรง, เลือกแบบกลมดีกว่านะครับ บลาๆๆๆๆ อ่ะเซ็งไปเลย ขับไปดูโลตัสถัดไปก็ได้ฟะ โชคร้ายโลตัสไม่มี อาทิตย์ถัดมาก็ไปอีกเซลล์ก็อ้าปากจะฉายบทเดิม แต่เราชิงจบซะก่อนบอกไป มีของไม๊ จะเอาสีเนี๊ยะยกมาลองให้หน่อย 555 เห็นเซลล์ งงชะงักไปพักนึง (ในใจเราบอกว่า ไอ้ข้อเสียที่กำลังจะเปิดปากพูดน่ะแหละ คือสิ่งที่ผมต้องการเลย ถึงได้มาหาแบบทาวเวอร์เนี่ย เง้อ) จากคุณ : durian to go - [ 4 ม.ค. 51 19:28:53 ]

ความคิดเห็นที่ 63 ********** U P D A T E ********* 15:00 พนักงานจากร้านชิงช้านำชิงช้าตัวใหม่มาเปลี่ยนให้ โดยนำที่นั่งมาให้เลือก 2 ตัว ส่วนเสาชิงช้าเราแจ้งว่าไม่ต้องการเปลี่ยนเพราะเสาเดินก็โอเค  เปลี่ยนแต่ที่นั่งก็พอ  (ที่นั่งตัวใหม่ต่างจากของเดิมมาก ทำไมไม่ทำมาให้ดีซะแต่แรกหนอ)  ในขณะนั้นพนักงานที่ร้านชิงช้าก็โทรมาติดตาม 2 ครั้งเพื่อยืนยันว่าเราได้รับชิงช้าตัวใหม่แล้ว 16:10 มีพนักงานจาก HomePro สาขาแฟชั่นไอส์แลนด์ โทรมาแจ้งว่าจะเข้ามาขอตรวจสอบชิงช้าที่ทางร้านนำมาส่ง  (พนักงานได้เข้ามาที่บ้านเจอกับแฟน เพราะเราไปธุระข้างนอก) แฟนก็บอกว่ากรณีไม่ได้ต้องการ Blame ใครเป็นพิเศษแต่อยากให้ทาง HomePro ดูแลสินค้าจาก Supplier ให้ดีกว่านี้หน่อย ในส่วนของการบริการลูกค้าของทาง HomePro ก็นับว่าใช้ได้ต้อง *** ขอขอบคุณ HomePro *** มา ณ ที่นี้ด้วย จากคุณ : ZERO_IDEA - [ 5 ม.ค. 51 17:53:17 ]

ความคิดเห็นที่ 64 ด้านหลัง จากคุณ : ZERO_IDEA - [ 5 ม.ค. 51 17:53:52 ]

ความคิดเห็นที่ 65 ที่นั่ง จากคุณ : ZERO_IDEA - [ 5 ม.ค. 51 17:54:27 ]

ความคิดเห็นที่ 66 ที่วางแขน จากคุณ : ZERO_IDEA - [ 5 ม.ค. 51 17:55:08 ]

ความคิดเห็นที่ 67 อีกรูป จากคุณ : ZERO_IDEA - [ 5 ม.ค. 51 17:55:44 ]

ความคิดเห็นที่ 68 ยินดีด้วยครับ ............... ต้องลุยแบบนี้แหละครับ จากคุณ : Jele - [ 5 ม.ค. 51 18:59:37 ]

ความคิดเห็นที่ 69 เช้ามาติดตามข่าวค่ะ ดีใจด้วยนะคะที่ได้ชิงช้าใหม่แล้ว กำลังเล็งๆชิงช้าไว้อยู่เหมือนกันค่ะ จากคุณ : ninette - [ 5 ม.ค. 51 19:01:10 ]

ความคิดเห็นที่ 70 ดีใจด้วยครับ ถ้าไม่ได้เอามาขึ้นในเวปนี้ ไม่รู้จะเปลี่ยนให้หรือเปล่าหนอ? (คิดขำๆ นะครับ) ขอให้มีความสุขกับชิงช้าใหม่นะครับ จากคุณ : เจ้าชายตัวกลม - [ 5 ม.ค. 51 23:49:59 ]

ความคิดเห็นที่ 71 happy ending ซะทีครับ แต่ว่า.... ...... ใครจะเป็นผู้โชคร้ายได้รับชิงช้าไม้ตัวนี้ต่อจากคุณZERO_IDEA ....... ................................................................................ ***** จากคุณ : tigerpoll - [ 6 ม.ค. 51 14:02:17 ]

ความคิดเห็นที่ 72 ดีใจด้วยค่ะ จากคุณ : ตะวันรอนตอนเช้า - [ 6 ม.ค. 51 14:37:21 ]

ความคิดเห็นที่ 73 ยินดีด้วยครับผม จากคุณ : idEA** - [ 6 ม.ค. 51 17:20:42 ]

ความคิดเห็นที่ 74 ต้องอย่างงี้สิคะ Homepro เป็นที่เราชอบไปด้วย แต่ก็ยังไม่ค่อยเจอปัญหา จากคุณ : CherrYSuN - [ 6 ม.ค. 51 19:15:09 ]

ความคิดเห็นที่ 75 ยินดีด้วยค่ะ คุณภาพงานคนละเรื่องกันเลยนะคะเนี่ย > <' จากคุณ : เอี๊ยมสีน้ำเงิน - [ 6 ม.ค. 51 19:18:24 ]

ความคิดเห็นที่ 76 Happy Ending ^ ^ จากคุณ : อิฐมอญ - [ 6 ม.ค. 51 20:46:31 ]

ความคิดเห็นที่ 77 ดีใจด้วยนะคะ จากคุณ : iamlek (YingLek) - [ 7 ม.ค. 51 10:11:57 ]

ความคิดเห็นที่ 78 จริงๆที่นี่เค้าบริการดีนะครับ เคยซื้อที่นั่งพักผ่อนมาให้ป๋า ป๋าไม่ปลื้มเลยต้องยกเอาไปเปลี่ยนเป็นตู้มาแทน ชอบตรงที่เปลี่ยนสินค้าใหม่ได้ถ้าไม่พอใจ....^_^ จากคุณ : คุณชายร้ายเล่มเกวียน - [ 7 ม.ค. 51 13:00:35 ]

ความคิดเห็นที่ 79 ดีใจด้วยครับ จากคุณ : TheSKY - [ 7 ม.ค. 51 13:46:02 ]

ความคิดเห็นที่ 80 ดีใจด้วยนะคะ จากคุณ : porn.pet - [ 7 ม.ค. 51 17:36:32 ]

ความคิดเห็นที่ 81 ยังไม่ชอบใจตรงที่คืนของแล้วเป็นคูปอง 14 วัน จากคุณ : natong - [ 7 ม.ค. 51 19:45:35 ]

ความคิดเห็นที่ 82 ผมว่าการที่เราซื้อสินค้าแล้วได้รับสินค้าที่ด้อยคุณภาพก็อาจจะมีบ้างไม่เฉพาะที่ Hmpro ถึงแม้เราไปซื้อจากผู้ผลิตโดยตรง แต่สำคัญที่การแก้ปัญหาหลังจากที่เกิดขึ้นจะแสดงให้เห็นว่าเขาจริงใจกับลูกค้าแค่ไหน จากข้อความที่กระทู้ของ Pantip หากมองอีกแง่หนึ่ง Hmpro แก้ปัญหาได้เร็วดีและตรงจุดที่ลูกค้าต้องการ (ไม่รู้เพราะกลังการประนามของสาวกกระทู้ของ Pantip หรือเปล่า  )   และอีกแง่หนึ่ง Hmpro มีอำนาจต่อรองและบีบ Supplier ของเขาได้ค่อนข้างดี แต่โดยส่วนตัวผมเป็นลูกค้าประจำของ hmpro และค่อนข้างประทับใจครับกับบริการของทางบริษัท จากคุณ : luckydog2 - [ 7 ม.ค. 51 19:50:45 ]

ความคิดเห็นที่ 83 ดีใจกับชิงช้าใหม่ ที่สวยงามขึ้น เมื่อเทียบกับรูปข้างบนนะคะ ขวัญเอยขวัญมา หมดเรื่องยุ่งๆซะทีนะคะ อันเก่าของคุณที่ไม่สวย ก็คงไปทำสีซ่อมแซมใหม่ละมั้งคะ คงไม่น่าจะกล้าเอาไปขายต่อให้ใครแบบนี้อีก จากคุณ : เด็กหัดเดิน - [ 7 ม.ค. 51 20:36:33 ]

ความคิดเห็นที่ 84 เราซื้อชิงช้าเหมือนกัน แต่ถูกกว่าค่ะ ราคา 4400 เอง เดี๋ยวโชว์รูปนะ จากคุณ : หยาดรุ้ง - [ 8 ม.ค. 51 20:35:10 ]

ความคิดเห็นที่ 85 ซื้อของแล้วมีปัญหา ผมว่ารีบๆ ติดต่อไปยังร้านที่ซื้อทันทีครับ ของผมเนี่ยะเจอประจำ  แต่โชคดีที่ร้านที่ซื้อยินดีเปลี่ยนให้ใหม่ ถ้าไม่มีรุ่นเดิม หรือแบบเดิม บางร้านเค้าก็ยินดี เปลี่ยนรุ่น/แบบ ที่มีราคาสูงกว่าเดิมให้  อย่าปล่อยให้เนิ่นนานครับ  ถ้าซื้อที่ห้างฯ คุยกับพนักงานไม่ค่อยรู้เรื่องครับ  แนะขอคุยกับท่านผู้จัดการคนเดียวครับ หรือผู้ที่มีอำนาจ รับรองได้เรื่องแน่นอน ทันใจดีด้วย จากคุณ : กาแฟดอย - [ 9 ม.ค. 51 16:36:54 ]

ความคิดเห็นที่ 86 wow! ราวฟ้ากะเหว ยินดีด้วยค่ะ จากคุณ : sivalee - [ 10 ม.ค. 51 21:41:01 ]