ความคิดเห็นที่ 1 ไปร้องเรียน ในเลยดีกว่าครับ http://www.ghbhomecenter.com/webcrm/ ผมก็เจอปัญหาได้เงินล่าช้า อ้างว่าเปลี่ยนระบบ (อะไรไม่รู้ ?)  จากเมื่อก่อนใช้เวลา 1 อาทิตย์ได้เงิน  แต่เปลี่ยนระบบใหม่ เจ้าหน้าที่เค้าบอกว่าต้องรอเป็นประมาณ 1 เดือน    ระบบใหม่นี้มันดีจริงๆ นะ  ธอส จากคุณ : Ongartk - [ 4 ก.พ. 51 14:28:04 ]

ความคิดเห็นที่ 2 เราก็เป็นแฮะ แต่ต่างคนต่างปัญหา ของเราโดยดอกเบี้ยผิดนัดเฉยเลย เจ้าหน้าที่อ้างว่า ระบบเปลี่ยน ที่ผิดนัดมากกว่า 1.5 งวด จะคิดเป็นอัตราผิดนัดไปเลย เราก็งง ที่ผ่านมาผิดนัดเพาะ เรายื่นให้ตัดบัญชีอัตโนมัติ แต่แบงค์ตัดในรอบที่ตกลงไว้ไม่ทัน ไม่แจ้ง ไม่ทำอะไร คิดดอกเบี้ยปกติมาตลอด พอเปลี่ยนระบบ เครื่องมันนับแบบตรงไปตรงมาเลยเจอ พอโทรไปถามที่สาขา เค้าบอกว่าต้องไปเช็คกับสำนักงานใหญ่ พอโทรสำนักงานใญ่ เค้าก็บอกว่าเปลี่ยนระบบ ไม่ออกใบเตือนเพราะค้างต่ำกว่า 2 งวด หึหึ น่ารักมั๊ย สุดท้ายเราต้องไปจ่ายเคาร์เตอร์เพิ่มอีก 1 เดือน เพื่อให้ดอกเบี้ยกลับมาเป็นอัตราปกติ เฮ้อ จากคุณ : มนอุ๊งอิ๊ง - [ 4 ก.พ. 51 15:02:24 ]

ความคิดเห็นที่ 3 ตรวจสอบใบเส็รจ ทุกเดือน ด้วย น่ะ เพราะเกิดเรื่องกับ ผมมาแล้ว ช่วงเปลี่ยนแปลง ระบบ พนักงานบอกว่า ปวดหัว   กว่าจะคำนวนได้ ต้อง เปิดหลายหน้า     ก็เลยเอาต้นตอน กู้เหมือน 3 ปี ที่แล้ว  มาคิด ให้ เดือน 1/2/51  ทั้ง ที่ต้น วันนี้ ถูกลดไป   ต่อไปต้องระวังกันให้มาก  กับ ธอส  ต้อง คิดเองด้วย ครับ อย่าไว้ใจใครทั้งนั้น      เรื่ิิื่ิองเอกสาร ต่าง ๆ ผมโืทรตามเองเลย  เพราะ รบ กับ คอม กันอยู่ยังไม่ว่าง  เนี่ยก็รอ  ใบ ภาษี  ค่า ประกัน ไฟ อีก เป็นเหมือนกัน เลย  โทรจะไปถามช่วง เนี่ย ไม่ค่อยติดเลย   หรือไม่ก็ว่างสาย ทำกันแบบนี้หรือ   สาขา บอก สำนักงานใหญ่   ลูกเดียว 555 แก้ไขเมื่อ 04 ก.พ. 51 15:22:33 แก้ไขเมื่อ 04 ก.พ. 51 15:19:45 จากคุณ : angthongmen - [ 4 ก.พ. 51 15:18:44 ]

ความคิดเห็นที่ 4 คห.1 ผมเคยส่งไปแล้ว กว่าจะตอบกลับ 5 วันครับท่าน และไม่มีรายละเอียดตามที่ถามไป ต้องโทรไปถามเอาเองครับ สุดยอดเลยอ่ะ จากคุณ : Love-bird (Love-bird) - [ 4 ก.พ. 51 15:51:45 ]

ความคิดเห็นที่ 5 โหวตไป จากคุณ : Noo_Lek@TheKop - [ 4 ก.พ. 51 16:28:08 ]

ความคิดเห็นที่ 6 Vote ให้ จากคุณ : Sifer2002 - [ 4 ก.พ. 51 19:04:12 ]

ความคิดเห็นที่ 7 โดนมาเหมือนกันวันนี้เอง ใบเสร็จของเดือนนี้ ผมหักจากเงินเดือนผ่านหน่วยงานที่ทำงานอยู่ แต่พอใบเสร็จออกมา เทียบกะของเดือนที่แล้ว เงินต้นไม่ลดวักกะบาท โทรไปที่ลูกค้าสัมพันธ์ กว่าจะได้คุยกันก็ถือสายรอร่วมสิบนาที ทางนั้นก็ขอโทษบอกว่าพนักงานกรอกข้อมูลผิด แล้วให้เราแฟกซ์ใบเสร็จไปขอให้ทาง ธอส. ออกใบเสร็จใหม่ ยังสงสัยอยู่เหมือนกันว่าถ้าไม่เอาใบเสร็จมาเทียบกับงวดที่แล้ว ผลจะเป็นอย่างไร ทำงานห่วยจริงๆ จากคุณ : BJH (BJH) - [ 4 ก.พ. 51 20:07:21 ]

ความคิดเห็นที่ 8 ของผมรอบเดือนพฤศจิกายน ใบเสร็จไม่มา แต่มาพร้อมกับเดือนธันวาคม โดยกลายเป็นเดือนพฤศจิกายนหักเงินต้นทั้งหมด (ไม่เป็นไร ผิดเห็นๆ ต้องแก้ให้แหงๆ ) เดือนธันวาคม หักดอกเบี้ยเกินไป 1.52 บาท พอถึงเดือนมกราคม หักเรียบร้อยเหลือยอดสุดท้ายเป็นยอดปรกติแล้วครับ จากคุณ : pa_ul - [ 4 ก.พ. 51 23:55:23 ]

ความคิดเห็นที่ 9 อย่างนี้ ใครจะกู้บ้านกับ ธอส. คงต้องคิดหนักซะแล้วสิครับ หึๆๆ จากคุณ : XtremeMan - [ 5 ก.พ. 51 02:48:48 ]

ความคิดเห็นที่ 10 เอ แล้วไม่ได้ใบเสร็จมาหลายเดือนแล้ว ต้องทำอย่างไรบ้างคะ ขอรบกวนผู้รู้แนะนำด้วยค่ะ ถามที่สาขาที่กู้ เขาก็บอกเป็นเรื่องของสำนักงานใหญ่ กลับมานี่แล้ว คงต้องโทรข้ามประเทศมา ทวงถามใบเสร็จหรือไม่คะ เงินหักจาก บัญชีธนาคารค่ะ จากคุณ : รัตนา (rattana.uk) - [ 5 ก.พ. 51 04:08:02 ]

ความคิดเห็นที่ 11 Core banking มีปัญหามั้ง จากคุณ : ผ่านมาเป็นห่วง (Consult.P) - [ 5 ก.พ. 51 22:33:20 ]

ความคิดเห็นที่ 12 vote ครับ จากคุณ : Katee Noi - [ 6 ก.พ. 51 20:17:46 ]

ความคิดเห็นที่ 13 เอา..ด้วยคน...ผมว่า ถ้ามันมีปัญหาเนี่ยจะเปลี่ยนไปทำไม...ผม ก้อ โดน คิดดอกผิด..แต่ ต้องรอดูเดือนนี้ก่อน (กพ) ถ้าผิดอีกก้อ...คงต้องลุย แล้วครับ จากคุณ : เฮ้อ...มันจะเปลี่ยน..ทำไมเนี่ย (Blue Pottery) - [ 6 ก.พ. 51 22:35:33 ]

ความคิดเห็นที่ 14 เป็นเหมือนกันค่ะ ธอส. เนี้ย บิลไม่ส่งมาสามงวดแล้ว ถามไปก็พูดตอบกลับมาเป็นอย่างเดียว กำลังเปลี่ยนระบบช้าหน่อยนะค่ะ แต่รู้สึกช้ามากกกกกกกกกกกกก ไปหน่อยแล้ว โทรไปถาม จนท.ก็โอนสายกันซะเหมือนกับอยู่กันคนละซีกโลก นานมากกกกกกกกก บางครั้งก็สายหลุดสรุปไม่ได้คำตอบแล้วเสียค่าโทรฟรีอีกต่างหาก พูดได้ประโยคเดียวเหมือนกันว่า เซ็ง !!! จากคุณ : พัฒนาองค์กรก่อนจะดีไหมค่ะ??? (NONG CHER) - [ 6 ก.พ. 51 22:59:40 ]

ความคิดเห็นที่ 15 ของดิฉันเหมือนคห.7ค่ะ มันเป็นอะไรที่แย่มาก ๆ ผู้บริหารได้รางวัลนะคะ แต่ดูผลงานแล้วน่าจะยึดรางวัลกลับ   โหวตให้ค่ะ แก้ไขเมื่อ 07 ก.พ. 51 09:41:30 จากคุณ : tkanun - [ 7 ก.พ. 51 09:41:12 ]

ความคิดเห็นที่ 16 อะ อะ อ๊าววววว เพิ่งจะกู้ ธอส ไปเองค่ะ (สวัสดิการบริษัท) หวังว่าลูกค้าใหม่หลังเปลี่ยนระบบจะไม่มีปัญหานะ... เฮ้อ... กลุ้มเลย จากคุณ : Enggie - [ 7 ก.พ. 51 10:13:22 ]

ความคิดเห็นที่ 17 ไม่ได้บิลมาสามงวดแล้วเหมือนกัน เดือน 11 ปี 50 เกิดความผิดพลาด เงินต้นหักศูนย์ บาท ที่ออฟฟิสผมโดนหลายคนเลย จากคุณ : melodic - [ 7 ก.พ. 51 12:57:19 ]

ความคิดเห็นที่ 18 พอดีเมื่อ 4 ปีที่แล้วมีปัญหาต้องปรับโครงสร้างหนี้ มีดอกเบี้ยปรับที่ค้าง 150,000 (โดยประมาณ) ตามสัญญาปรับโครงสร้างว่าผ่อนครบทุก 4 ปีจะยกเลิกดอกเบี้ยปรับที่ค้างให้ ครบ 4 ปี ยื่นเรื่องทำสัญญาใหม่ตั้งแต่เดือนกันยายน 2550 จนบัดนี้ยังไม่เสร็จ เจ้าหน้าที่อ้างโน่นอ้างนี่ บอกระบบใหม่บ้าง เจ้าหน้าที่ประเมินผิดพลาดบ้าง แต่ให้เราผ่อนเท่าเดิมก่อนไปเรื่อยๆ แต่ที่ผ่อนไป Bank นำไปหักดอกเบี้ยที่ตามสัญญาว่าจะให้เป็นส่วนลด ไม่ลดเงินต้นสักบาทเป็นเวลา 5 เดือน คงไม่อยากยกเลิกดอกเบี้ยที่ค้างให้มั้งเลยใช้วิธีนี้ ร้องเรียนทาง Website ก็ตอบกลับมาว่าให้ติดต่อสอบถามได้ที่ธนาคาร จากคุณ : น้าอิ๊บ - [ 7 ก.พ. 51 14:00:47 ]

ความคิดเห็นที่ 19 ก็หยุดผ่อน จนกว่าจะได้รับการแก้ไข ธนาคารทำแบบนี้ก็ต้องรับผิดชอบด้วย บางทีพูดกันดี ๆ ก็ไม่รีบแก้ไขให้หรอกครับ ต้องมีเอะอะโหวกเหวกกันบ้าง จากคุณ : มีสติ__ก็คิดได้ - [ 7 ก.พ. 51 17:45:40 ]

ความคิดเห็นที่ 20 ธนาคารบอกว่า อีก 2 ปี ระบบจึงจะเข้าที่!!!!!!! กรรม จากคุณ : pepejung - [ 7 ก.พ. 51 17:58:39 ]

ความคิดเห็นที่ 21 Vote ครับ ผมก็โดน ผมว่าโฆษณาทางทีวี ที่บอกว่าไปธนาคารแล้วอารมณ์ดี น่าจะถอดออกได้แล้ว จากคุณ : sym@sum - [ 8 ก.พ. 51 07:34:53 ]

ความคิดเห็นที่ 22 เหมือนกันเลยครับ 3 เดือนแล้วยังไม่ได้รับบิล ไม่รู้ว่าระบบห่วยหรือเจ้าหน้าที่ห่วย โหวตประจานครับ จากคุณ : รากราคะ - [ 8 ก.พ. 51 09:08:00 ]

ความคิดเห็นที่ 23 Vote ด้วยครับ จากคุณ : something in my hand - [ 8 ก.พ. 51 10:28:28 ]

ความคิดเห็นที่ 24 เข้ามาดู ... จากคุณ : D_YONG - [ 8 ก.พ. 51 11:29:06 ]

ความคิดเห็นที่ 25 ตัดบ/ชเงินเดือน(ที่ทำงานหักเลย) ประมาณวันที่ 25 หรือ 26 หรือ 27 แล้วแต่เดือน กะประมาณ 2-3 วันหลังจากนั้นจะไปจ่ายที่เคาเตอร์(โป๊ะ) 2-3 เดือนมานี่ไปที่ไร ยอดหักเป็นดอกเบี้ยซะงั้น(ที่ผ่านมาดอกเบี้ยต้อง 0) ถามก็บอกว่า ส่วนของบ/ชที่หักจากเงินเดือนยังไม่ได้คีย์ข้อมูล แล้วอย่างนี้ จำนวนวันมีจะผลหรือเปล่า ใบเสร็จ ก็ไม่ได้ (ส่วนที่หักบ/ช) **ช่วย โหวตอีก 1 จากคุณ : deer@com - [ 8 ก.พ. 51 11:38:28 ]

ความคิดเห็นที่ 26 อยากแจ้งเรื่องที่เคยกู้แล้วไถ่ถอนโฉนดให้รอชั่วโมงกว่าๆ เพราะหาโฉนดไม่เจอ โดยก่อนจะไถ่ถอนก็โทรแจ้งล่วงหน้าแล้วแต่พนง.ไม่ยอมเตรียมการไว้ คงไม่ใช้บริการอีกแล้ว คงยากที่จะบริการแข่งกับเอกชน พนง.ไม่ค่อยมีใจด้านบริการเลย โหวตด้วย จากคุณ : specialike - [ 8 ก.พ. 51 12:21:00 ]

ความคิดเห็นที่ 27 ธอส.ที่รักของเรา ส่งใบเสร็จให้เราได้ดีมาตลอด อยู่ๆที่อยู่หน้าซองของเราก็แหว่ง ถูกตีกลับ หน่วยงานเรามาแจ้งให้เรากรอกที่อยู่ใหม่ส่งแฟกซ์ไปที่ธอส.พร้อมสำเนาบัตรปชช. และสำเนาทะเบียนบ้าน อะไรกัน ฐานข้อมูลธอส.เดี้ยงแล้วไม่ยอมแจ้งลูกค้ารึเปล่า ผู้บริหารทราบหรือยังน้อ จากคุณ : ฟองสมุทร - [ 8 ก.พ. 51 13:38:11 ]

ความคิดเห็นที่ 28 หวังว่าทางผู้บริหารน่าจะรับทราบ และนำไปปรับปรุง ให้สมกับการเป็นองค์กรของรัฐ กินเงินภาษีของประชาชนนะครับ น่าจะทำงานให้คุ้มกับเงินเดือนสักนิดนะครับ ผมก็มีประสบการณ์กับองค์กรนี้เหมือนกัน จากคุณ : วศวิ (วศวิ) - [ 8 ก.พ. 51 16:53:30 ]

ความคิดเห็นที่ 29 รู้สึกระบบ Core Banking ที่ ธอส ใช้จะประสบปัญหาไม่สามารถเดินหน้าต่อได้ จึงต้องถอยกลับไปใช้ระบบเก่า ตอนนี้เห็นว่ากำลังดำเนินการจัดซื้อจัดจ้างทำระบบใหม่อีกครั้งครับ จากคุณ : ใจเย็นๆ - [ 8 ก.พ. 51 17:08:04 A:202.142.215.246 X: TicketID:167613 ]

ความคิดเห็นที่ 30 ที่ทำงานเป็นหน่วยงานราชการ ปกติก็มีพนักงานไปจ่ายที่ ธอส สำนักงานใหญ่ โดยการหักบัญชีเงินเดือน แล้วก็รับใบเสร็จรับเงินกลับมา ความชุ่ยก็เริ่มเมื่อปลายปีที่ผ่านมา พนักงานเอาเงินไปจ่าย แต่ไม่ได้ใบเสร็จ ธอส แจ้งว่าจะจัดส่งให้เอง นี่ผ่านมาแล้ว 3 เดือน บางคนได้ใบเสร็จ 1 ใบ บางคนได้ 2 ใบ ยอดเงินนี่ยังไม่มีใครตรวจสอบว่ามั่วหรือไม่ ปกติ กรม กองใหญ่ๆ ก็ใช้วิธีไปจ่ายเงินแล้วก็เอาใบเสร็จกลับมาเป็นปึก ๆ ข้าราชการก็จะมาเลือกกันไปเอง  แต่นี่ไม่รู้ว่าโง่หรืออะไร  อยากส่งเอง เปลืองค่าไปรษณีย์อีก สงสัยไปจ้างบริษัทข้างนอกมาทำ แล้วกินหัวคิวกันหรือเปล่า สรุปว่าเปลี่ยนระบบแล้วห่วยกว่าเดิม  ผู้บริหารเคยรู้กันมั่งไหม จากคุณ : เต่าหลังอ่อน - [ 8 ก.พ. 51 20:01:43 ]

ความคิดเห็นที่ 31 โชคดีที่ถอนตัวทัน เลยไม่ต้องมานั่งปวดหัวกับ ธอส. ครับผม จากคุณ : phu_singh - [ 8 ก.พ. 51 21:53:11 ]

ความคิดเห็นที่ 32 Vote ด้วยคนค่ะ ถ้าไม่ติดที่บริษัทฯ เรามีสวัสดิการกับ ธอส. เราจะไม่อยากยื่นกู้ที่นี่เลยค่ะ มีตัวอย่างการบริการที่ได้เห็นและรับกับตัวดังนี้ค่ะ : ตัวอย่างที่หนึ่ง: วันที่เราเอาเอกสารไปยื่นกู้ (เคย pre-approve มาแล้ว เลยเตรียมเอกสารไปครบถ้วน) ขณะกำลังกรอกข้อมูลอยู่ พนง.พูดจากับเราดีมาก และพูดเชียร์ให้เราทำประกันบ้าน ว่าดีอย่างนู้น ดีอย่างนี้นะคะคุณน้อง ระหว่างนั้นมีโทรศัพท์จากลูกค้าติดต่อเข้ามา เธอก็รับสายอย่างหงุดหงิด และบอกปลายสายว่ารอสักครู่ จากนั้น เธอก็วางหูโทรศัพท์ไว้กับโต๊ะ และหันมาพูดเชียร์ให้เราซื้อประกันบ้านต่อ ทั้งที่ตอนนั้นหากเธอจะคุยโทรศัพท์ให้เสร็จก่อนก็ได้ เพราะเราก็ยังกรอกเอกสารยังไม่เสร็จ เธอวางโทรศัพท์ไว้อย่างนั้น ประมาณ 15 นาที แล้วเธอก็ยกหูพูดว่า ขอทราบชื่อ เบอร์ติดต่อกลับ ถ้าสะดวกจะติดต่อกลับไปใหม่ โอ้โห .. เราคิด ถ้าตอนเราติดต่อมาแล้วคุณพี่เธอเป็นอย่างนี้ .. กว่าจะติดต่อสอบถามข้อมูลอะไรได้ ไม่ต้องติดต่อแล้ว ติดต่ออีกสัก 4-5 ครั้งหรือคะ การบริการต่ำกว่ามาตรฐานค่ะ จากคุณ : believe - [ 10 ก.พ. 51 01:41:50 ]

ความคิดเห็นที่ 33 ตัวอย่างที่สอง : หลังจากยื่นกู้ คุณพี่พนักงานแจ้งว่า ใช้เวลาประมาณ 45 วัน เนื่องจาก ธอส. เปลี่ยนแปลงระบบใหม่ทั้งหมด ระบบยังไม่เสถียร และพนักงานยังไม่คุ้นเคยกับการทำงานในระบบใหม่ ทำให้การทำงานล่าช้ากว่าเดิม (มาก) เราก็โอเค ในเมื่อเรามายื่นกู้ในช่วงนี้พอดี คงต้องทำใจ หลังจากรอ ร๊อ รอ ได้ประมาณ 6 สัปดาห์ คาดว่าน่าจะเพียงพอแล้วนะ โทร.ไปสอบถามผลการกู้ (3 ครั้ง) ติดต่อยากมากกกกกกกกกกก สายไม่เคยว่าง หรือถ้าว่างก็จะให้รอสายแล้วให้ติดต่อกลับ เมื่อติดต่อกลับมา บอกว่ายังไม่ทราบผล ให้ติดต่อกลับไปอีกทีสัปดาห์หน้า เราก็ไม่เป็นไรค่ะ เดี๋ยวติดต่อไปอีกที สัปดาห์ถัดมา บ่ายวันจันทร์ เราโทร.ไปสอบถามผล คุณพี่ก็ไม่ว่าง และบอกว่าจะติดต่อกลับอีกที พอคุณพี่โทร.กลับมา เราก็สอบถามว่าผลเป็นอย่างไรบ้าง เรา : "สวัสดีค่ะ พี่ หนูโทร.มาสอบถามผลการกู้ค่ะ ที่เคย โทร. ติดต่อไปเมื่อสัปดาห์ที่แล้วน่ะค่ะ แล้วพี่บอกว่าให้ติดต่อกลับมาใหม่ อาทิตย์หน้าน่ะค่ะ" คุณพี่ ธอส. : "อ๋อ พี่จำน้องได้ละ โห น้อง โทร.มาตั้งแต่วันจันทร์ จะไปทราบผลได้อย่างไรล่ะคะ" เรา : " อ้าว ก็พี่บอกให้ โทร. ถามอีกที สัปดาห์หน้า นี่ก็วันจันทร์ ช่วงบ่ายแล้วด้วย แล้วนี่ก็สัปดาห์ที่เจ็ด แล้วนะคะ หนูกลัวจะหมดเวลาตามสัญญาจะซื้อจะขายที่หนูทำไว้น่ะค่ะพี่" (พูดไป กลั้วยิ้มไป กลัวคุณพี่เขาเครียด เดี๋ยวจะพลอยซวยไม่รู้ผล แต่ในใจเรานะ อะไรว้า... ) คุณพี่ ธอส. : " น้องก็ให้เวลาพี่นิดนึงสิคะ เดี๋ยวถ้ารู้ผล พี่ติดต่อน้องอีกทีละกัน" (นี่ .. เวลาที่ผ่านมายังไม่พออีกเหรอเนี่ย ถ้าไม่ติดว่าจะหมดสัญญาจะซื้อจะขายแล้ว หนูก็ไม่อยากจะรบกวนคุณพี่เลยล่ะค่ะ) เรา : " ค่ะ ค่ะ พี่ ขอบคุณมากนะคะ " หลังจากผลอนุมัติแล้ว (เวลากระชั้นชิดแบบหืดขึ้นคอ) ตอนนี้เราก็มาลุ้นเหมือนเพื่อน ๆ แต่ละท่านแล้วล่ะค่ะ ว่าเดือนนี้จะตัดยอดเราถูกป่าวว้า จากคุณ : believe - [ 10 ก.พ. 51 01:57:39 ]

ความคิดเห็นที่ 34 ฝากถึงท่านผู้บริหาร และผู้จัดการด้าน IT ของ ธอส. การปรับปรุงด้าน IT ของคุณเป็นสิ่งที่ดีนะคะ แต่การวางแผนและการปฏิบัติงานจริงของท่าน ล้มเหลวค่ะ คุณเป็นธนาคารนะคะ การดำเนินการของคุณส่งผลกระทบวงกว้างต่อประชาชน เหมือนคุณยังไม่พร้อม แต่พยายามดึงดันที่จะทำ พอพลาดแล้ว คุณคำนึงถึงผลกระทบที่ตามมาอย่าง<b>ครบถ้วน</b>หรือเปล้าคะ ตอนนี้เรา (จำเป็นและจำใจ) เป็นลูกค้าของคุณแล้ว ก็ได้แต่หวังและเอาใจช่วยให้ ธอส. ปรับปรุงและพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นกว่านี้นะคะ จากคุณ : believe - [ 10 ก.พ. 51 02:05:50 ]

ความคิดเห็นที่ 35 และแล้วนี่ก็ล่วงเลยมาสองอาทิตย์แล้วที่ !!! ทาง ธนาคารแจ้งว่าส่งใบเสร็จมาแล้ว สงสัยไปส่งที่ซีกโลกไหนอีกแล้วไม่รู้ ??? ทำไมมันไม่คิดจะรับปรับปรุงกันเลย ตอบคำถามมั่วๆแบบขอไปที อยากรู้ตอนนี้องค์กรมั....พัฒนาอะไรกันอยู่ เนี้ยและถ้าได้บิลแล้วตัวเลขผิดพลาดมีเฮแน่ๆ เงินมันหาลำบากนะพวกคุณ แต่พวกคุณทำงานกันชุ่ยๆไม่มีความรับผิดชอบกันเลย ช่วยกันโหวตมากๆๆๆๆๆๆๆนะค่ะ เสียงของพวกเราจะได้ไปถึงตัวบิ๊กๆบ้าง (ถ้ามั...ไม่ทำเป็นไม่รู้ไม่ชี้) หงุดหงิดเต็มที่แล้วค่ะกับธนาคารนี้เซ็งมากถึงมากที่สุดอยากเปลี่ยนมากๆแต่ต้องรอครบสามปีก่อน เปลี่ยนแน่นอนค่ะ แบงค์แย่ๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆแบบนี้ไม่ขอทำธุรกรรมร่วมแล้ว จากคุณ : พัฒนาองค์กรก่อนจะดีไหมค่ะ??? (NONG CHER) - [ 10 ก.พ. 51 09:17:36 ]

ความคิดเห็นที่ 36 ขอแจมบ้าง  คนที่มีสวัสดิการอยู่กับ ธอส. มาได้ยินกิตติศัพท์ขนาดนี้มีหวังหนีหมด  มีคนแนะนำให้ติดต่อ UOB   เขามา service ให้ถึงที่เลย  อาทิตย์เดียว pre-approve ผ่าน  เขาทำให้ทุกอย่าง  ติดต่อโครงการให้ด้วย จากคุณ : ฟ้าใสวันใหม่ - [ 10 ก.พ. 51 09:45:09 ]

ความคิดเห็นที่ 37 vote ให้ครับ ไม่ได้ผ่อนกับ ธอส. แต่ก็จะเข้ามาอ่านบ่อยๆ จะได้ไม่แนะนำให้ใครไปใช้บริการ จากคุณ : Katee Noi - [ 10 ก.พ. 51 11:06:18 ]

ความคิดเห็นที่ 38 Vote ครับ ส่วนตัวเคยเจอเหมือนกันคือได้รับใบเสร็จรับเงินเดือนเว้นเืดือน งงเลย จากคุณ : Invisibling (Invisibling) - [ 10 ก.พ. 51 22:44:53 ]

ความคิดเห็นที่ 39 ไม่ทราบว่าหนังสือแจ้งอัตราสรุปดอกเบี้ยของปี 2550 ใครได้บ้างแล้วหรือไม่คะ ใกล้ยื่นภาษีแล้วอ๊ะ ยังไม่ได้เลย จากคุณ : bemars (bemars) - [ 11 ก.พ. 51 11:40:57 ]

ความคิดเห็นที่ 40 ผมเองก็เจอข้อผิดพลาด เกี่ยวกับใบเสร็จรับเงิน แล้วได้สอบถามไปที่สาขา แล้วเล่ารายละเอียดให้เขาฟังแต่วิธีการตอบคำถามคือ 1.บอกว่ารอให้รอสักครู่แล้วก็ผ่านไป 6-7 นาที่ จนรอไม่ไหวฟัง(ใช้โทรมือถือ) 2. เข้าแว็บไซค์ของธนาคารเข้าแจ้งปัญหาก็ยังไม่เห็นตอบ จากคุณ : city051 (city051) - [ 11 ก.พ. 51 11:45:00 ]

ความคิดเห็นที่ 41 จะโดนมั๊ยเนี่ย เป็นลูกหนี้ธอส.เหมือนกัน โหวตครับ จากคุณ : lockstock - [ 11 ก.พ. 51 14:17:08 ]

ความคิดเห็นที่ 42 เพิ่งเจอมาเหมือนกันคะ ประหลาดมาก ปิดบัญชี้กับธนาคารไปแล้วคะ โอนบ้านเรียบร้อยแล้วด้วย แต่วันนี้เพิ่งทราบจากธนาคารว่า ดิฉันยังเป็นลูกหนี้ธนาคารอยู่  เอ..เราก็โอนไปแล้วโทรไปถามเค้าบอกให้ส่งโฉนดที่เราโอนมาให้ดู ประหลาดมากเลย จากคุณ : kuririn (coro coro curirin) - [ 11 ก.พ. 51 19:13:44 ]

ความคิดเห็นที่ 43 โหวตตตตต จากคุณ : nu_oomsin - [ 11 ก.พ. 51 23:41:35 ]

ความคิดเห็นที่ 44 ผมเห็นลางตั้งแต่ไปปรึกษาเรื่องกู้แล้ว สาขาที่อุบล ไปนั่งปุ๊บ ยื่นกระดาษให้แผ่นนึง บอ กไปอ่านเอา ไรฟะ ๖นั่ง หาข้อมูลในเน็ทมาจนผุหมดแล้ว เนี่ย กะมาปรึกษาตัวเป็นๆๆ แล้ว ไม่ได้เรื่อง แล้ว จะมี พนักงานสินเชื่อ/การตลาด ไว้ทำกระบวยอะไรมิทราบ จากคุณ : tiger hello - [ 12 ก.พ. 51 08:15:21 ]

ความคิดเห็นที่ 45 ม ีแต่คนโหวต  คนไม่ทำ   แล้ว เขาก็ลอยนวล  แต่อย่างน้อย ก็ทำให้คนอื่นได้ละวัง กับ ธอส จากคุณ : angthongmen - [ 12 ก.พ. 51 08:19:07 ]

ความคิดเห็นที่ 46 เราเคยเม้งแตกแล้วค่ะ  เรื่องถึงสำนักนายกรัฐมนตรีและผู้ตรวจราชการกระทรวงการคลังเลย บริการมหาห่วย  นี่ยังไม่เลิกอีกหรือ จากคุณ : biebie999 - [ 12 ก.พ. 51 08:31:06 ]

ความคิดเห็นที่ 47 สวัสดีครับชาวลูกหนี้ ธอส. ทุกท่าน ผมเองก็พบปัญหาไม่แตกต่างไปจากที่ Post ในกระทู้นี้ แต่ถ้าพวกเราทำได้แค่ Post แต่ในกระทู้คงไม่มีอะไรดีขึ้นแน่ๆครับพี่น้อง ผมมีความเห็นว่าเราน่าจะรวมตัวกันแล้วไปพบนายขรรค์  ประจวบเหมาะกันเสียทีจะดีไหมครับพี่น้อง ใครที่มีคนรู้จักเป็นสื่อสารมวลชนช่วยกันแจ้งให้มาทำข่าวเอาให้อยู่หน้าหนึ่งกันสักทีน่าจะดีนะครับ ไม่ทราบว่ามีความเห็นอย่างไรกันบ้าง เพราะนี่ก็มีแต่ปัญหาที่ไม่ได้รับการดูแลแก้ไขจาก ธอส.  แต่หากเป็นลูกค้าที่ผิดพลาดป่านนี้ดอกเบี้ยวิ่งกันกระฉูดไปแล้วนะครับพี่น้อง เอาไงกันดีครับท่าน หรือยินดีรับของขวัญปีใหม่ และตรุษจีนจากใจ ธอส. กันต่อไปดีครับพี่น้อง จากคุณ : นายเอ (city051) - [ 12 ก.พ. 51 08:53:35 ]

ความคิดเห็นที่ 48 รอ อยู่เหมือนกัน ตอนนี้ สรรพกรทวงเอกสาร มีครบทุกอย่างเหลือ เอกสารดอกเบี๊ยนี่แหละ เซ็ง จริง ๆ จากคุณ : Noo_Lek@TheKop - [ 12 ก.พ. 51 09:17:02 ]

ความคิดเห็นที่ 49 อยากรู้จังบริษัทอะไร ที่ทำระบบ IT ใหม่ ให้ ธอส. ? สงสัยโดนปรับตังอาน ถ้าถึงขนาดต้องถอยกลับไปใช้ระบบเก่า สงสัยต้องกลับไปดูใบเสร็จเหมือนกันแล้วมั้งเนี่ย ไม่ได้สังเกตเลย  -_-" จากคุณ : fork - [ 12 ก.พ. 51 13:12:51 ]

ความคิดเห็นที่ 50 ... เข้ามาดู จากคุณ : Mr. Fusion - [ 12 ก.พ. 51 18:45:40 ]

ความคิดเห็นที่ 51 อ่านกระทู้นี้แล้วก็เพิ่งกลับมาดูใบเสร็จของตัวเอง ทำไมดอกเบี้ยของเดือน 12/50 มากกว่า ดอกเบี้ยเดือน 1/51 เขาคำนวณกันไงหว่า มันต้องลดต้นลดดอกไม่ใช่หรือ ถ้าต้นลดลง ดอกก็น่าจะลดตาม แต่นี่ดอกเบี้ยกลับเพิ่มขึ้น งง จากคุณ : nonstop (nOnStOp99) - [ 12 ก.พ. 51 18:49:44 ]

ความคิดเห็นที่ 52 โดนเหมือนกันค่ะ ใบแจ้งข้อมูลเครดิตที่ ธอส. แจ้งบริษัทข้อมูลเครดิตไป บอกว่าดิฉันผิดนัดชำระหนี้ ทั้งๆ ที่ก็ชำระครบทุกงวด โดยกำหนดจ่ายเงินของสัญญากู้ดิฉันคือก่อนวันที่ 13 ของทุกเดือน (ตอนนี้จ่ายเดือนละ 3000 นำไปจ่ายเองที่ธนาคารค่ะ) ซึ่งเดือน ต.ค. 50 ดิฉันจ่าย 2 ครั้ง คือ 1 ต.ค. กับ 31 ต.ค. (เนื่องจากต้นเดือน พ.ย. ไม่ว่าง กลัวว่าจะจ่ายเลยกำหนด ซึ่งที่ผ่านมาดิฉันก็เคยจ่ายในลักษณะนี้มา 4 ปีแล้วแต่ก็ไม่เคยมีปัญหาอะไร) แล้วก็จ่ายอีกที่ 2 ธ.ค. พอเดือน ม.ค. 51 ได้รับใบแจ้งข้อมูลเครดิตที่ ธอส. แจ้งไปที่บริษัทข้อมูลเครดิต บอกว่าดิฉันผิดนัดชำระหนี้ในเดือน 11 ปี 50 (ในปี 50 ปีเดียวกัน ช่วงเดือนเม.ย. ดิฉันก็จ่ายในลักษณะนี้ ก็ไม่ได้ระบุว่าดิฉันผิดนัดชำระนะคะ) พอโทรไปสอบถามที่ธนาคารต้องรอสายเกือบ 15 นาที เจ้าหน้าที่บอกว่าธนาคารเพิ่งเปลี่ยนระบบคอมใหม่ในเดือน 11 ปี 50 และเปลี่ยนวิธีคิดใหม่เป็นต้องมียอดชำระเงินเข้ามาทุกเดือนอย่างน้อยเดือนละครั้งระหว่างวันที่ 1 ถึงสิ้นเดือน โดยไม่ต้องดูแล้วว่าเริ่มทำสัญญากู้วันไหน (ในสัญญากู้ของดิฉันบอกว่าจ่ายเงินงวดภายในวันที่ทำสัญญากู้ของทุกเดือนคือวันที่ 13) โดยกรณีของดิฉันที่จ่ายต้นเดือนและปลายเดือนต.ค. 50 ครั้งละ 3000 นั้น ถือว่าได้จ่ายในเดือนนั้นเดือนเดียวเป็นการจ่ายเงินงวดเพิ่มเป็นเงิน 6000 บ. และถือว่าเดือน พ.ย. ไม่ได้จ่าย และต่อไปนี้ก็จะคิดแบบนี้ ที่ผ่านมาในเดือน เม.ย. ที่ดิฉันได้เคยจ่ายในลักษณะนี้แล้วไม่มีปัญหา เพราะตอนนั้นธนาคารยังไม่เปลี่ยนระบบ สำหรับข้อมูลเครดิตที่ส่งไปแล้วว่าดิฉันผิดนัดชำระหนี้ในเดือน พ.ย. ก็จะเป็นอย่างนั้น แก้ไขไม่ได้ ดิฉันได้ comment ไปว่าการเปลี่ยนแบบนี้เป็นการเปลี่ยนเงื่อนไขการจ่ายเงินถือเป็นการเปลี่ยนแปลงสัญญา ก็ควรต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบ อย่างน้อยก็ล่วงหน้า 1-2 เดือน แถมการเปลี่ยนระบบคอมพิวเตอร์ทางธนาคารย่อมต้องรู้ล่วงหน้ามานานมากแล้ว ยิ่งน่าจะต้องมีเวลาประชาสัมพันธ์อยู่พอสมควร แต่นี่จดหมายก็ไม่มีแจ้ง เว็บไซต์ก็ไม่มีลง กระทบขนาดทำให้ลูกค้าเสียประวัติเครดิตและไม่มีแนวทางแก้ไขให้ -_-" แย่จังเลยนะคะ ไม่รู้ว่าธนาคารได้เคยทดสอบระบบก่อนหรือเปล่า เหมือนเอาลูกค้ามาเป็นหนูลองยาเลย ฟังคำตอบของเจ้าหน้าที่แล้วก็เซ็ง (อย่างไรก็ตาม พนักงานที่รับโทรศัพท์ซึ่งเป็นคนตอบคำถามก็พูดสุภาพอยู่นะคะ ไม่โทษพนักงานท่านนั้นหรอกค่ะ อยากโทษผู้บริหาร และระบบ รวมถึงนโยบายของธนาคารมากกว่า) ว่าแต่ผู้บริหารจะได้รับรู้ถึง comment เหล่านี้บ้างหรือเปล่าคะ ว่าประชาชนเดือดร้อนแค่ไหน หมดความเชื่อมั่นจริงๆ ค่ะ จากคุณ : เหมือนกัน - [ 12 ก.พ. 51 19:09:56 A:202.5.81.196 X: TicketID:167939 ]

ความคิดเห็นที่ 53 เป็นเหมือนกัน ค่ะ ดอกเบี้ยคำนวณ ผิด ......... ตอนแรกดอกเบี้ย MRR-0.25 แต่ ดิฉันไป ขอทำเรื่อง เปลี่ยนสัญญาให้ดอกเบี้ยเป็น MRR-1.75% เสียเงินไป หมื่นหก แต่ พอ ใบเสร็จ มา ดันเป็น MRR เฉย ดอกเบี้ยมากกว่าเดิมอีก โทรไป call center หลาย ครั้งแล้ว บอกว่า จะปรับปรุง ทุกสิ้นเดือน แต่ผ่านมา สองเดือน แล้วดอกเบี้ย ยังผิด เหมือน เดิม เบื่อ ๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ ธอส ช่วยดำเนินการให้ด้วยด่วน จากคุณ : atom (somsakul) - [ 13 ก.พ. 51 00:25:25 ]

ความคิดเห็นที่ 54 ความเห็นส่วนตัวนะครับ ผมคิดว่าหลังจากที่ หมด FIX ดอกเบี้ย จะเปลี่ยนแบงค์ หรือมีโอกาสรีแบงค์ คงจะใช้แบงค์ใหม่แล้วละ คงไม่ทนกับปัญหาที่ไม่ยอมแก้ไข จากคุณ : city051 - [ 13 ก.พ. 51 10:10:24 ]

ความคิดเห็นที่ 55 แถวบ้านผมอยู่ใกล้ธนาคารนครหลวง เลยชำระค่างวดที่ธนาคารนครหลวง เพราะสะดวกดี แต่ชำระทุกที ไม่เคยได้รับบิลจาก ธอส.เลยว่าชำระไปหรือยัง ชำระเท่าไหร่ ตัดยอดเหลือเท่าไหร่ . . มีแต่ SMS เข้ามือถือว่า ชำระเป็นจำนวน x xxx เหลือยอด xxx xxx............อืม ง่ายดีจัง ทำ ยังกะผมไปกู้เงินนอกระบบเชียวครับ กะอีแค่ บิลแจกแจงสักใบก็ไม่มีส่งมาให้ . .ซ้ำร้าย 4 เดือนที่ผ่านมา ชำระแล้วแม้แต่ SMS ก็ไม่เห็นแม้แต่เงา แล้วงี้ผมจะรู้ได้ไงว่า เงินที่ผมชำระไปแล้วมันไปอยู่ส่วนใดของจักรวาลครับผม. . เฮ้อ กลุ้มกับ ธอส.จัง จากคุณ : man1nat - [ 13 ก.พ. 51 14:03:41 ]

ความคิดเห็นที่ 56 #39 วันนี้ไปถามแล้วค่ะ ว่าเอกสารดอกเบี้ยจะส่งมาวันไหน ปีก่อนๆเดือนมกราคมยังไม่หมดก็ได้แล้ว ปีนี้ทำไมช้าจัง "ให้รวมดอกเบี้ยเอาเองจากใบเสร็จไปก่อน ถ้าจะมารับด้วยตัวเอง ต้องต้นเดือนมีนาคม ระบบยังไม่เสร็จ" เนี่ยค่ะ คำตอบที่ได้มา เราอยู่ตึกเดียวกับธอส. เลยจ่ายที่เคาน์เตอร์รอใบเสร็จเลย ก็รวบรวมค่าดอกเบี้ยเองได้ แต่ถ้าสรรพากรขอเอกสารล่ะคะ จะเอาที่ไหนมาให้ ถามๆดูไม่เห็นมีใครได้เลยค่ะ จากคุณ : vilandra - [ 13 ก.พ. 51 16:11:50 ]

ความคิดเห็นที่ 57 vote ด้วยคนจ้า ไม่ได้เกี่ยว  ไม่ได้กู้....แต่อ่านเรื่องแล้ว  ปรี๊ดแตกกกก  อ่ะ จากคุณ : jiiwii - [ 14 ก.พ. 51 14:00:59 ]

ความคิดเห็นที่ 58 ขอแจ้งไว้เป็นข้อมูลสำหรับท่านอื่นๆ นะครับ ผมยื่นขอคืนภาษีทางอินเตอร์เนต (ยื่นวันที่ 2 มค. 51) ทางสรรพากรแจ้งให้ผมส่งหลักฐานเพิ่มเติม ผมก็สแกนเอกสารทุกอย่างส่งทาง Email โดยแนบใบปะหน้าของสรรพากรไปด้วย (ประมาณวันที่ 8 มค. 51) ตอนนี้ผมได้รับเช็คคืนภาษีแล้วครับ (รวมระยะเวลาทั้งหมด ประมาณ 3 อาทิตย์)............. -สำหรับหลักฐานดอกเบี้ยที่อยู่อาศัยผมก็เอาใบชำระเงินที่ผมไปจ่ายเคาท์เตอร์ ธอส. (มียอดดอกเบี้ยโชว์อยู่ด้วย)สเกนส่งไปครับใช้ได้ครับไม่ต้องรอใบสรุปดอกเบี้ยจากทาง ธอส. ครับ... จากคุณ : noom_super - [ 15 ก.พ. 51 09:56:53 A:125.24.192.236 X: TicketID:149809 ]

ความคิดเห็นที่ 59 ระบบใหม่น่าจะเป็นระบบเดียวกับที่รัฐบาลประมูลมาให้หน่วยราชการใช้ ระบบแซ่บ หรือแซ่บซิสเต็ม  เคยได้ยินมาว่าล้มมาหลายที่แล้ว ติดตั้งไม่สำเร็จ ถ้าติดตั้งไม่สำเร็จจริงๆ ฐานข้อมูลลูกค้ารวมทั้งประวัติชำระเงินของลูกค้าธนาคารจะสูญไหมหนอ แซ่บ แซ๊บ แซ่บ จากคุณ : dokbotan - [ 15 ก.พ. 51 10:31:23 ]

ความคิดเห็นที่ 60 กรำ เราก็ผ่อนกับ ธอส เหมือนกัน ไม่เคยเช็คใบเสร็จเลยว่าถูกต้องไหม สงสัยต้องไปรื้อมาดูใหม่ซะแล้ว ไม่รู้ของปีนี้จะอยู่ครบหรือเปล่า เรื่องใบสรุปดอกเบี้ยก็เหมือนกัน โทร ถามเจ้าหน้าที่บอกว่า ประมาณไม่เกิน กพ นี้แหละจะได้รับ ถ้าไม่ได้รับ อยากไปรับเองที่ธนาคารให้ไปลงชื่อที่ธนาคารด้วย ได้แต่หวังว่าจะไม่มีปัญหานะ จากคุณ : veryveron - [ 15 ก.พ. 51 16:40:04 ]

ความคิดเห็นที่ 61 แล้วเราไม่ได้เก็บใบเสร็จไว้ทำไงอ่ะ คราวเนี้ย..... ระบบ แซบ หรือ ระบบ  ซวย กันเนี่ย จากคุณ : เออ ซวยจัง (Blue Pottery) - [ 15 ก.พ. 51 21:56:07 ]

ความคิดเห็นที่ 62 เรื่องใบสรุปดอกเบี้ย ผมก็โทรถามโดยตรงที่สรรพากรนะครับ เค้าบอกว่าต้องรอเท่านั้น ใช้ใบเสร็จรับเงินไม่ได้... มันยังไงกันแน่เนี่ยยย... สงสัยต้องลองดูบ้างแล้วครับ กว่าจะรอใบสรุปจากธอส... ไม่รู้อีกกี่ชาติ ใครก็ได้ช่วยส่งกระทู้นี้ไปที่ ธอส. หน่อยครับ ให้ได้รู้กันซะบ้างว่าชาวบ้านเดือดร้อนกันแค่ไหน จากคุณ : Azura_kung - [ 15 ก.พ. 51 22:07:19 ]

ความคิดเห็นที่ 63 โหวตค่ะ ถึงแม้จะคนละปัญหาแต่ขอโหวตเพราะบริการของ ธอส อยู่ระดับ F มีหนี้กับ ธอส เหมือนกันเป็นผู้กู้ร่วม แต่จะขอถอนชื่อออกโดยผู้กู้หลักหาคนมาแทนได้แล้ว แต่จหท ธอส บอกว่าใช้เวลาในการดำเนินการถอนชื่อออกอย่างน้อย 1 เดือน คือหลังจากยื่นเรื่องไปแล้วต้องรอผลอย่างน้อย 1 เดือนว่าจะผ่านหรือไม่ นานขนาดนั้นเลย ไม่รู้ที่นานเพราะพนักงานหรือระบบ จากคุณ : ต้าถุง - [ 16 ก.พ. 51 09:23:31 ]

ความคิดเห็นที่ 64 ผมเคยเจอปัญหาตอนยื่นกู้ครับ... ใช้เวลา 3 เดือน ตั้งแต่ยื่นเอกสารจนอนุมัติครับ(ไม่นับเวลาโอนบ้านนะ) ระหว่างยื่นเอกสารคุณพนักงานบางคนก็ดูถูกผมต่างๆนาๆ - ทำงานที่ไหนเนี่ยไม่เห็นรู้จักเลย มันมีอยู่จริงหรือ. - คุณเป็นวิศวกรจริงไหม ขอดูทรานสคิปและใบ กว.(ใบประกอบวิชาชีพ)ด้วย. - เอกสารที่ออกโดยระบบอัตโนมัติของคุณเหมือนของปลอม ต้องใช้ตัวที่ผู้อำนวยการเซ็นต์เท่านั้น(ลองคิดดูบริษัทมี 3000 คน เอาแค่ 1000 คนขอเอกสาร ผู้อำนวยการผ่ายบุคคลก็ไม่ต้องทำอะไรแล้วนอกจากเซ็นต์ใบรับรอง). ที่สำคัญ เอกสารที่ธนาคารส่งกลับมาให้ก็ออกโดยระบบอัตโนมัติ...ไม่ได้มี ผอ. เซ็นต์กำกับทุกใบเช่นกัน เอกสารรับรองสวัสดิการจะต้องผ่านการตรวจสอบระหว่างธนาคารกับบริษัทอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้(ผมใช้สวัสดิการ) แล้วผมจะปลอมมันขึ้นมาเพื่ออะไร? หลังจากประเมินราคาบ้านแล้วได้ทราบว่าราคาประเมินบ้านที่จะซื้อสูงเกินไป จะต้องตรวจสอบราคาประเมิน อยากทราบว่าผมเป็นคนผิดหรือ? บริษัทประเมิณธนาคารเป็นผู้จัดหาไม่ใช่หรือ? แล้วสุดท้าย พนักงานดองงานไว้ที่สาขาครับ แต่พอส่งเรื่องไปสำนักงานใหญ่แล้ว 1 อาทิตยก็ผ่าน แรกเริ่มคิดว่ายื่นเรื่องที่สาขาใกล้บ้านจะได้จะดวกเรื่องส่งเอกสาร แต่ผลมันกลับกัน.. จากเริ่มจนจบใช้เวลาประมาณ 100 วัน ถ้าไม่ได้ซื้อบ้านจากคนรู้จัก คงไม่มีเจ้าของบ้านคนไหนรอนานขนาดนี้... เรื่องใบสรุปดอกเบี้ยอีกเหมือนกัน จะต้องยื่นภาษีแล้วยังไม่มีวี่แววว่าจะมา... ได้แต่เสียดายที่ต้องส่งดอกเบี้ยแพงๆให้เป็นเงินเดือนให้บุคคลด้อยประสิทธิภาพจำพวกนี้... *สำหรับพนักงานที่ทำดีมีความสามารถเอาใจใสลูกค้าผมต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วย. จากคุณ : Nice PC - [ 16 ก.พ. 51 12:09:11 ]

ความคิดเห็นที่ 65 โย่..พ้ม...ได้ใบแจ้งดอกเบี้ยแล้นครับ..เพิ่งมาวันนี้เอง..เฮ้อ นานมั่กๆ... จากคุณ : เออ..ได้แล้น (Blue Pottery) - [ 16 ก.พ. 51 18:44:11 ]

ความคิดเห็นที่ 66 ขอความรู้ค่ะ เขาคิดดอกเบี้ยยังไง คะ ลองมาคิดดูแล้วคำนวณไม่ตรงกับที่เขาคิดดอกเลยค่ะ สูตรเป็นยังไงคะ จากคุณ : plern2000 - [ 16 ก.พ. 51 19:37:23 ]

ความคิดเห็นที่ 67 เสียความรู้สึกกับ ธอส.มาก ๆ แต่จะให้ไปยื่นเรื่องใหม่ที่ธนาคารอื่นก็ยุ่งยาก เลยต้องทนทนต่อปาย มาช่วยโหวตอีก 1 จึ๊ก จากคุณ : เด็กชายกวางตุ้ง - [ 18 ก.พ. 51 00:33:41 ]

ความคิดเห็นที่ 68 เป็นลูกค้ามาเกือบสี่ปีแล้วค่ะ ไม่เคยรู้ว่ามีเรื่องแบบนี้ด้วย แล้วจะทำไงหนอไม่รู้ใบเสร็จหน้าตาเป็นแบบไหนเพราะจ่ายทางไปรษณีย์ อย่างเดียว ช่วยที่เจ้าค่าเอ๋ย จากคุณ : เกิดจากดินใช่ดาวลูกสาวชาวนา - [ 18 ก.พ. 51 13:53:44 ]

ความคิดเห็นที่ 69 อ้าว ตกลงถ้า ธอส. print ใบเสร็จให้ก็ใช้ไม่ได้เหรอ ซวยล่ะสิ สรรพากรบอกให้ส่งภายใน 22 ก.พ. จากคุณ : Noo_Lek@TheKop - [ 18 ก.พ. 51 16:36:53 ]

ความคิดเห็นที่ 70 ดิฉันพึ่งมาอ่านเจอกระทู้นี้ค่ะ ถ้าได้อ่านก่อนหน้านี้คงไม่ยื่นกู้ที่นี่ค่ะ นี่เลยค่ะ สดๆ ร้อนๆ เลย ดิฉันได้ยื่นเรื่องกู้เพื่อการซื้อที่ดินและปลูกบ้านที่ จังหวัดลำปางในวันที่ 12 พย. 2550 โดยยื่นที่สำนักงานใหญ่ที่พระราม 9 ดิฉันทำงานบริษัทตัวเองจดทะเบียนบริษัทตั้งแต่ปี 48 ส่วนแฟนทำงานประจำที่บริษัทคอมพิวเตอร์ที่มีความมั่นคงมากแห่งหนึ่ง เงินเดือน ประมาณ 60 K และรับงานเป็นที่ปรึกษาให้กับอีกบริษัทหนึ่งเป็นงานเล็กๆ สัญญาเป็นแบบ เดือนต่อเดือน รายได้ก็ประมาณ 30 K และงานจากข้อมูลที่ดิฉันได้รับจากพนักงาน คือ จะใช้ระยะเวลาในการพิจารณาและอนุมัติประมาณ 45 วัน หรือ ประมาณ 6 สัปดาห์ โดยทางเจ้าหน้าที่ที่ ธอศ.ที่เป็นผู้รับเรื่องก็ให้บริการที่ดี และได้ให้เบอร์โทรศัพท์ติดต่อพนักงาน ธอส.ที่ลำปางมาบอกว่าให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ ที่นี่ เพื่อแจ้งให้เค้าไปดูที่ดินและประเมินราคาบ้าน หลังจากยื่นเรื่องไปประมาณ 2อาทิตย์ เจ้าหน้าที่ก็ติดต่อมาเพื่อมาตรวจที่ดินและแปลนบ้านเพื่อการประเมิน จากนั้นดิฉันก็รอไปอีกจนครบ 45 วัน ก็ยังไม่ได้รับการติดต่อใดๆ จากเจ้าหน้าที่ของ ธอส. ดิฉันจึงไปพยายามโทรติดต่อไปที่สาขาที่กรุงเทพ เค้าก็บอกให้ติดต่อไปที่ลำปาง ดิฉันก็ติดต่อไปที่ ลำปาง ก็ได้คำตอบว่าเปลี่ยนระบบใหม่ โทรติดต่อไปกี่ครั้ง เจ้าหน้าที่ก็บอกว่า ทำงานไม่ได้และมีเคสค้างอยู่อีกหลายคน เพราะเปลี่ยนระบบใหม่ ดิฉันพึ่งทราบว่าการที่ธนาคารนำเอาระบบใหม่เข้ามาเนี่ย พนักงานคงจะไม่มีโอกาสได้เทรนหรือเรียนรู้ในตัวระบบใดๆเลย ถึงได้ ไม่สามารถทำงานอะไรได้เลย ซึ่งผิดปกติเนื่องจากการที่จะนำระบบใดๆ ของธนาคารนั้นต้องผ่านหารทดสอบหลายขั้นตอนและนำมาเทรนให้พนักงานด้วย ซึ่งเหตุผลนี้ทำให้ความน่าเชื่อถือของพนักงานของ ธอส. หมดไปอย่างมาก ดิฉันไม่เคยได้รับโทรศัพท์ใดๆ หรือการติดต่อใดๆ จากพนักงาน ธอส. เลย จนกระทั่ง ปลายเดือน ธค. 50 น่าจะประมาณวันที่ 25 - 26 พนักงาน ธอส.ที่ลำปางโทรมาบอกว่าเจ้าหน้าที่ของ ธอส.ที่ กรุงเทพได้ติดต่อมาว่า ออฟฟิศที่ดิฉันทำงานอยู่ปิด ไม่มีคนมาทำงาน ซึ่งทางดิฉันได้แจ้งกลับไปว่า ออฟฟิศเราไม่ได้ปิด แต่เราออกไปที่ออฟฟิศใหมและไปหาลูกค้า เพราะเรากำลังจะย้ายออฟฟิศ ดิฉันพึ่งจะทราบว่าเจ้าหน้าที่อาจจะมาตรวจออฟฟิศตอนไหนก็ได้ โดยที่ไม่ต้องนัด ( แปลกดีมั้ยคะ เพราะเวลาเราจะไปหาใครตามมารยาท ต้องนัดก่อน ) แต่ก็ไม่เป็นไร ดังนั้นดิฉันจึงได้แจ้งเจ้าหน้าที่ที่ลำปางไปว่าจะขอเวลาตกแต่งออฟฟิศใหม่เดือน มค. แล้วจะแจ้งกลับไป ซึ่งดิฉันได้รับการแจ้งจาก เจ้าหน้าที่ ธอส.ที่ลำปางว่า เรื่องการกู้บ้านของดิฉันได้ผ่านกระบวนการทั้งหมดไปหมดแล้วทั้งการตรวจเช็คเเครดิต บูโร และอื่นๆ เหลือแต่เพียงเข้ามาดูออฟฟิศเท่านั้น ต่อมาเมื่อออฟฟิศเสร็จ ดิฉันได้โทรแจ้งพนักงานที่ลำปาง เค้าก็บอกว่าจะตามเรื่องให้ ก็หายไป 1 อาทิตย์แล้วก็เงียบ ดิฉันก็เลยโทรไปที่สำนักงานใหญ่อีกครั้งหนึ่ง ผ่านไปอีก 1 อาทิตย์ ก็ยังเงียบ ตอนนี้ก็เข้าอาทิตย์ที่ 3 หลังจากวันที่แจ้งเรื่องออฟฟิศใหม่เสร็จแล้ว วันนี้ได้โทรไปที่ลำปางอีก เค้าก็บอกว่าส่งเรื่องไปแล้ว โทรไปที่สำนักงานใหญ่ทื่อคุณนิพนธ์ เค้าก็บอกว่า ผมบอกไปแล้วให้คุณโทรไปหาคุณนิตยาเพื่อให้เค้ามาตรวจออฟฟิศคุณ เอ่อ....สรุปว่าดิฉันต้องโทรตามเองหมดเลยใช่มั้ยคะ ดิฉันก็ถามเค้าไปว่า เรื่องนี้ของดิฉันจะต้องใช้เวลาอีกประมาณกี่วันกว่าจะทราบผลหลังจากมาตรวจออฟฟิศแล้ว เค้าก็บอกว่า อีกนาน ( ห้วนๆ ) เออ.... ดิฉันโง่หรือว่า เค้าบ้ากันแน่เนี่ย แล้วดิฉันก็โทรหาคุณ นิตยา แต่ก็ไม่พบ ก็เลยโทรไปถาม พนง.ที่ลำปางอีกทีหนึ่งว่า เรื่องของดิฉันเหลืออะไรบ้าง ใช้เวลาอีกนานแค่ไหน เค้าก็ตอบไม่ได้ แล้วเค้าบอกว่า เด๋วนะ วันนี้ตอนเย็นๆ จะเช็คเครดิตบูโรให้ แล้วก็บอกว่า จะพิจารณาเฉพาะรายได้ของดิฉันที่จดทะเบียนบริษัท เพราะสัญญาการทำงานของแฟนดิฉัน หมดอายุแล้ว ดิฉันก็บอกว่าทำไมเป็นแบบนั้นหละ เพราะแฟนดิฉันทำงานประจำอยู่บริษัท IT แห่งหนึ่ง และก็ ทำงานแบบสัญญากับอีกบริษัทอีกที่หนึ่งด้วย การเงินก็มั่นคง งง...มาก ดิฉันก็ชี้แจงตามความเป็นจริง เค้าก็บอกว่าเดี๋ยวขอดูเอกสารใหม่อีกทีหนึ่ง และพึ่งมาถึงบางอ้อว่า สรุปแล้ว เค้ายังไม่ได้เช็คเครดิตบูโรหรือว่าทำอะไรให้ทั้งนั้น ซึ่งต่างไปจากที่เค้าบอกในตอนแรก อืม....นับจากวันยื่นเรื่องจนถึงวันนี้ก็ 3 เดือน ย่างเข้าเดือนที่ 4 แล้ว ดิฉันเพิ่งจะรู้ว่า ไม่มีการทำงานที่คืบหน้าใดๆ ในเคสนี้เลย ถ้าพนักงานเค้าทำงานแบบนี้ พูดจาแบบนี้ ดิฉันว่าอย่าจ้างบริษัทโฆษณา มาโฆษณาออกทีวีเลย เสียดาย ค่าโฆษณาเปล่าๆ และมันขัดกับบริการที่เป็นจริงอย่างกับหน้ามือ กับหน้ามือ ดิฉันคิดว่า พนง. คงจะรำคาญที่ดิฉันโทรถาม แต่ดิฉันเบื่อและเหนื่อยมากยิ่งกว่าที่จะต้องโทรถาม รู้สึกแย่มากๆ นี่เป็นการกู้ครั้งแรกในชีวิตและเป็นประสบการณ์ที่แย่ที่สุด กับธนาคารที่คิดว่าน่าจะดีที่สุดธนาคารหนึ่ง แต่คิดผิด ผิดหวังเป็นอย่างมาก ถ้ารู้ว่าจะเป็นแบบนี้ ดิฉันคงไม่มาเสียเวลายื่นกู้ที่นี่ และคงจะแนะคนอื่นเช่นกัน ว่าระวัง เจอแแบที่ดิฉันเจอ อยากจะยกเลิกการกู้กับแบงค์นี้ไปเลย แต่แฟนก็บอกว่าให้รอดีกว่าใจเย็นๆ ไหนๆ ก็รอมาตั้ง3 เดือนกว่าๆแล้ว แต่ดิฉันคิดว่า คงไม่ผ่านแล้วมั้ง เพราะ เค้าเหมือนกั๊กๆ ไม่ดำเนินเรื่องอะไรให้เลย เวลาเราโทรไปถาม เค้าก็จะทำเสียงแบบว่า รำคาญจริงๆ โทรมาทำไม อะไรแบบนี้ แต่เมื่อไม่โทรเรื่องก็เงียบเป็น เป่าสาก หายไปเหมือนการโจรกรรมรถยนต์ค่ะ ( ตอนนี้กำลังดังค่ะ หึหึหึ ) จากคุณ : ์Nida - [ 19 ก.พ. 51 00:38:31 A:202.91.18.205 X: TicketID:017529 ]

ความคิดเห็นที่ 71 อ่อ โปรแกรมแซบที่พูดถึงน่าจะหมายถึง SAP มันย่อมาจาก Suffer After Purchase ค่ะ งานนี้ Suffer กันถ้วนหน้า จากคุณ : Nida - [ 19 ก.พ. 51 00:48:06 A:202.91.18.205 X: TicketID:017529 ]

ความคิดเห็นที่ 72 เอาข่าวมาฝากเพื่อนๆ ที่เดือดร้อนครับ ระบบคอมฯ ธอส.ทำป่วน ลูกค้าล้านรายยื่นภาษีช้า [19 ก.พ. 51 - 05:26] นายขรรค์ ประจวบเหมาะ กรรมการผู้จัดการ ธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.) กล่าววานนี้ (18 ก.พ.) ถึงสาเหตุที่ยังไม่สามารถจัดส่ง ใบรับรองดอกเบี้ยให้กับลูกค้าของธนาคารจำนวนกว่า 1,200,000 ราย เพื่อนำไปเป็นหลักฐานในการขอหักลดหย่อนภาษีเงินได้ว่า  เนื่องจากธนาคารเพิ่งปรับปรุงระบบคอมพิวเตอร์ จึงต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและขั้นตอนการจัดส่ง เพื่อป้องกันความผิดพลาด ทำให้การจัดส่งใบรับรองดอกเบี้ยล่าช้า จากปกติที่ลูกค้าจะได้รับตั้งแต่ช่วงเดือนมกราคมของทุกปี นายขรรค์ กล่าวว่า  ปัญหาที่เกิดขึ้น อาจทำให้ลูกค้าของ ธอส.ได้รับการคืนภาษีช้าลงบ้าง แต่ขณะนี้ได้ระดมเจ้าหน้าที่ธนาคารทำการตรวจสอบ และเร่งจัดพิมพ์ในรับรองดอกเบี้ยเงินกู้ คาดว่าจะทยอยส่งให้ลูกค้าธนาคาร เพื่อนำไปแนบกับแบบแสดงภาษี ภ.ง.ด. 91 หรือ ภ.ง.ด. 90 ได้ตั้งแต่วันพรุ่งนี้จนถึง วันที่ 25 กุมภาพันธ์นี้ ด้านกรมสรรพากร ระบุว่า กรมสรรพากรรณรงค์สนับสนุนให้ผู้เสียภาษี มายื่นแบบเสียภาษีในช่วงต้นๆปี เพื่อจะได้รับคืนเงินภาษีเร็วภายใน 1-2 วัน เพราะถ้ามายื่นเสียภาษีในเดือนมีนาคม ซึ่งเป็นช่วงท้ายของการยื่นเสียภาษี จะมีการกระจุกตัวมาก ทำให้การคืนภาษีล่าช้าออกไปประมาณ 15 วัน http://www.thairath.co.th/online.php?section=newsthairathonline&content=79451 จากคุณ : Katee Noi - [ 19 ก.พ. 51 07:31:58 ]

ความคิดเห็นที่ 73 ดูจากข่าวด้านบน.... กรมสรรพากรอยากให้ยื่นแบบเร็ว ๆ แต่ถึงยื่นเร็วแล้วเอกสารไม่ยอมออกมาซักทีแบบนี้หล่ะ ?? ธอส.ระบบไม่พร้อม แล้วไม่มีการเตรียมแผนสำรองเลยหรือไง ? นี่หรือครับ องค์กรระดับประเทศ ? ปล. ผมก็พึ่งได้รับเอกสารจากธอส.ครับ หลังจากนั่งscan ใบเสร็จธอส.เสร็จ แล้วส่งไปแล้วด้วย เหอ ๆ แก้ไขเมื่อ 19 ก.พ. 51 09:03:20 จากคุณ : Azura_kung - [ 19 ก.พ. 51 09:02:02 ]

ความคิดเห็นที่ 74 หลังจากรอคอย + ตามกับทางธนาคาร มา กว่า 1 เดือน ในที่สุดก็ได้รับซะที เมื่อวันเสาร์ที่ 16 กุมภา ฃพันธ์ ใบรับรองดอกเบี้ยกู้ยืม ซื้อบ้าน. จากคุณ : Tue (Little Tue) - [ 20 ก.พ. 51 10:26:00 ]

ความคิดเห็นที่ 75 หลังจากได้รับ  แล้วก็มีความคิดต่อไป  คือ  ข้อมูลที่ให้มา่ถูก หรือ ปล่าว ส่วนผม ต้องจำไว้เป็นอุทาหรณ์   เพราะ ไม่ได้ ได้เก็บ ใบเสร็จไว้ เลยต้องยอมรับ  ว่า ข้อมูล ที่ไปคำนวนภาษี  ถูกต้อง   โดยปริยาย  555      ไม่มีอะไรมาก  ก็ขอให้ืุทุกคนได้ข้อมูล ถูกต้อง ครับ แก้ไขเมื่อ 22 ก.พ. 51 12:27:37 จากคุณ : angthongmen - [ 22 ก.พ. 51 08:37:07 ]