PANTIP.COM : R7203227 ใครคิดจะซื้อจายแดงทรู TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE ขายขาดต้องเข้ามาอ่าน [ที่พักอาศัย]

ความคิดเห็นที่ 22

อย่าให้อุปกรณ์เสียนะคับรอนานเป็นเดือนเลย ของผมซื้อมาเมื่อเดือน มี.ค. 3990 ค่าติดตั้งอีก 1500 แล้วก็ซื้อช่องหนังกับ xzyt ดู ใช้ไปซักพักกล่องรับสัญญาณเสียปลายเดือน พ.ค. โทรแจ้ง call center บอกให้ติดต่อกับ true shop ที่ซื้อ พอไปถึง true shop เดอะมอลล์บางกะปิ บอกว่าที่ช๊อปไม่สามารถรับอุปกรณ์ส่งซ่อมให้ได้ต้องแจ้งช่างที่เข้าไปติดตั้งให้เข้าไปตรวจสอบให้ ผมก็กลับบ้านแล้วก็โทรหาช่าง ช่างแจ้งว่ากล่องของพี่เป็นแบบขายขาด ช่างเข้าไปตรวจสอบต้องมีค่าใช้จ่าย ผมก็บอกว่า คับ คุณก็ไปทำเรื่องเบิกกับทรูซิคับ เพราะช่างที่มาติดตั้งนี่ก็เป็นตัวแทนของทรูนะ เค้าก็บอกว่าไม่ได้คับพี่ต้องไปที่ทรุช๊อป เอาคูปองมาก่อน เวงงเอ้ย ผมก็ต้องกลับไปที่ทรูเดอะมอลลืบางกะปิอีก รอคิวอยู่เกือบครึ่งชั่วโมงถึงได้คุยกับเจ้าหน้าที่แล้วก็เล่าให้เค้าฟังเค้าก็ให้คูปองมา ผมเลยถามเค้าว่าจะมีปัญหาอะไรอีกมั้ยเค้าก็บอกไม่มีแล้วคะ ผมก็เลยกลับบ้าน วันต่อมาเลยค่อยโทรแจ้งช่างเพราะตอนผมไปไปตอนค่ำช๊อปใกล้ปิดพอดี โทรหาช่างคราวนี้ช่างบอกว่า ผมเข้ามาดูให้พี่ได้แต่ถ้ากล่องเสียแล้วต้องซ่อมต้องมีค่าใช้จ่ายในการเดินทางอีก โอ้ยยย อะไรนักหนานี่ ช่างก็เลยบอกให้ผมกลับไปที่ช๊อปอีก เอ้ารอบนี้ไม่ได้เรื่องจะเอาจานไปเขวี้ยงหน้าช๊อปแล้วเนี่ย ไปถึงก็คุยกับเจ้าหน้าที่ เค้าก็บอกว่าของพี่เป็นแบบขายขาดต้องนำอุปกรณ์ไปส่งซ่อมที่ตัวแทนเอง เออเนอะ ก็ไปทุกครั้งก็บอกทุกครั้งว่าเนี่ยซื้อขาดไปนะแต่ยังอยู่ในประกัน เค้าก็เลยให้ผมเอากล่องไปส่งที่ อมรโลตัสบางกะปิฝั่งตรงข้ามกันกับเดอะมอลล์แหล่ะคับ ไปถึงก็ทำเรื่องส่งซ่อมเอาใบเสร็จ ใบติดตั้งให้เค้าดูว่าเครื่องเนี่ยยังอยู่ในประกันนะ เค้าก็รับเครื่องไป อีกอาทิตย์นึงรู้ผล พอครบผมก็โทรไปเค้าก็บอกว่าเครื่องมาแล้วแต่ไม่ได้ซ่อมเพราะเป็นแบบขายขาด อ้าวก็แจ้งไปตั้งแต่ส่งซ่อมแล้วนี่ แล้วจะเอาไง(วะ) ให้ผมไปเอาหนังสือรับรองจากทรูมามั้ยว่ามันอยู่ในประกัน เค้าก็โทรกลับไปที่อมร ดิโอลด์ศูนย์ใหญ่ หายเงียบไปซักพักกลับมาบอกงั้นเดี๋ยวผมส่งกลับไปที่อมรใหญ่เครื่องเสร็จเมื่อไหร่จะแจ้งให้ทราบ โทรทุก 3 วัน 5 วัน จน 3 อาทิตย์ผ่านไป โหยยยรอโรงงานขึ้นโมลชิ้นงานรึไงวะนี่นานค้อด พอดีมีเหตุให้ต้องไปที่ดิโอลด์ใหญ่เลยเข้าไปถาม เจอเจ้าหน้าที่ดีมากเค้ารีบตามให้ ผลคือเครื่องผมไปอยู่ที่อมรสนามหลวงสอง แล้วไงล่ะ อยู่ไหนไม่รู้หรอก แต่ซ่อมรึยังเมื่อไหร่ผมจะได้เครื่อง เค้าบอกว่าเค้าจะเช็คให้ถ้าเรียบร้อยแล้วจะส่งกลับไปโลตัสบางกะปิ แต่ต้องรอเป็นรอบๆไปนะ เพราะรถขนส่งจะส่งเป็นรอบๆที่ๆไปในแต่ละวัน เฮ่อ...ไม่ไหวแล้วเลยขอพบ ผจก.เค้าเลย เค้าบอกไม่อยู่ เอาเบอร์โทรไปแล้วกัน แต่พี่โทรไปคุยพรุ่งนี้นะ ตอนนี้ติดประชุมอยู่ข้างนอก เอ้า ได้รอมานานแล้วนี่อีกวันจะเป็นไร รุ่งขึ้นก็โทรคุยกับ ผจก. เค้าก็รับฟังดีคับแล้วก็จะตามเรื่องให้ สรุปหลังจากนั้นอีกอาทิตย์กว่าผมถึงได้ไปรับเครื่องที่โลตัสบางกะปิ กลับมาก็ใช้งานได้ปกติ แต่ระหว่างที่ซ่อมผมซื้อช่องหนังไว้ ก็เลยโทรเข้า call center ถามว่าช่วงที่ผมเอาเครื่องไปซ่อมผมไม่ได้ดูเลย ทางทรูจะ re-time ให้ผมเท่ากับช่วงเวลาที่ส่งเครื่องซ่อมได้มั้ย คำตอบที่ได้คือ......ไม่สามารถทำได้ค่ะ เพราะระบบแก้ไขไม่ได้ แม้ว่าผมจะบอกว่าผมมีหลักฐานส่งซ่อมนะคับ เค้าตอบกลับมาว่า ไม่ได้ค่ะ......เพราะ ของพี่เป็น จานแดงขายขาด เฮ่อ.....ขาดจิงๆ ซื้อปุ๊บขาดการติดต่อกันเลย ตอนแระกะจะหาชุดดรีมบ็อกมาใช้แล้วนะ แต่ไม่เอาอ่ะไม่ถูกกฎหมายอยากดูแค่ช่องธรรมดากะหนังนี่แหล่ะ แต่เจอการบริการแบบนี้ เซ็งคับ นี่ก็เลยยกเลิกเบอร์ทรูมูฟไปแล้ว พอกันทีกับทรู

จากคุณ : จานแดงขาย...ขาดกันชาตินี้ - [ 14 พ.ย. 51 13:32:45 A:203.153.163.4 X: TicketID:194061 ]