แจ้งซ่อม มาตั้งแต่ วันลอยกระทง ผ่านวัน พ่อแห่งชาติ วันรัฐธรรมมนูญ วันคริสต์มาส วันสิ้นปี ขึ้นปีใหม่ วันไหว้ครู วันมาฆบูชา วันวาเลนไทน์ วันตรุษจีน ล่วงเลยมาถึงปัจจุบัน ( ประกัน 1 ปี ลากมาขนาดนี้ หมดประกันลูกค้ากลายเป็นมด แน่ ๆ เลย )
รายการก็แค่( จริง ๆ มีเยอะกว่านี้) แต่อยากให้ทำพื้นให้เสร็จ จะได้จัดบ้านซักที ช่างลืมทากาวท่อประปาในห้องน้ำที่ฝั่งอยู่ในผนังและกระเบื้อง ทำให้น้ำซึมออกมาจากกำแพง ลงพื้นลามิเนตข้างนอก จนขึ้นรา เค้าก็ซ่อมท่อปูกระเบื้องให้ใหม่แล้ว แต่พื้นที่ขึ้นรานี่ จะสี่เดือนแล้วนะ เกิดอะไรขึ้นถึงเวลานี้ผมว่า พนักงานไม่ควรจะมีข้ออ้างอะไร หรือโทษใคร ๆ ที่เค้าต้องติดต่อด้วยแล้ว ไม่ว่าเป็นช่าง บริษัทขายพื้นลามิเนต ไม่เคยรับผิดชอบคำพูดของตัวเองเลยซักนิด สักแต่ว่านัด ๆ ๆ ๆ เรา ( เห็นเรามีเวลาว่างมานั่งรอหรือไง ) เวลาที่ให้มันนานพอแล้ว
พนักงานรับเรื่องไม่ค่อยเอาใจใส่เลย นัดแล้วนัดอีก นัดแล้วไม่มา ส่วนใหญ่ก็ว่างเสาร์ อาทิตย์ เค้าก็อ้างว่าช่างไม่ว่าง เลยตัดสินใจ ให้มาวันธรรมดา เคยหยุดงานให้สองครั้ง เพราะคุณท่านพนักงานนัด ก็ยอม แต่นัดแล้ว ไม่มีใครมา ช่างก็ไม่มา ไม่มีใครโทรบอก ปล่อยให้แต่ รอ ๆ ๆ รอจนบ่ายแก่ ๆ โทรไปตาม ก็ทำฟอร์มตกใจว่าช่างไม่มารึ ( ไม่ได้เช็คให้อ่ะดิ ทำฟอร์ม ) นัดมาทุกอาทิตย์ เบี้ยวไม่มา ห้าครั้ง ปล่อยให้รอก็ไม่บอกว่าไม่มา
งานที่ให้แก้อื่น ๆ ก็ไม่ได้มีมากมายอะไร อย่างมากสั่งซื้อของผมให้เวลา เดือนหนึ่งเลย มาซ่อมให้ สองวันเต็ม ๆ ก็เสร็จ นี่เสียเวลามานานแล้ว น่าจะหมดข้ออ้างโทษคนนั้นไม่มา ช่างไม่ว่าง ไม้ไม่มาส่ง มาส่งแล้วผิดแบบ พอได้แล้วเหนื่อยมาก โทรไป call center ที่สำนักงานใหญ่ ดูเหมือนจะไม่เป็นผล เพราะโทรไปสี่ห้ารอบได้แล้ว ล่าสุดโทรมานัดวันพฤหัส อีกสองวันนี้แล้วตอนบ่ายโมง จะหยุดงานให้ครึ่งวันดูอีกสักที
เหนื่อยมากกับการทำงานทีละเล็กละน้อยของช่าง มารื้อกระเบื้องห้องน้ำเกือบยี่สิบแผ่นเอาช่างมาสองคน ทำสามวันเกือบเสร็จหลือเก็บงาน กรีดกระเบื้องทีผุ่นกระจายทั่วบ้านเช็ดแล้วเช็ดอีก แต่วันที่เลาะกระเบื้องกันสองแผ่น(คนละห้อง ) แต่เอาช่างมาห้าคน ทำไม่ไม่เอาช่างมาห้าคน แล้วช่วยกันทำกลุ่มละห้อง วันเดียวเสร็จก็ไม่เข้าใจ จนบัดนี้งานแค่นี้ยังไม่เสร็จเรียบร้อยเลย ทุกวันนี้ม่านไม่ได้ติดใช้หนังสือพิมพ์ติดไว้ ซักม่านไม่ไหว เลยไม่เอามาแขวน แก้กันไปวันละนิดละหน่อย ช่างทำเสร็จไม่เสร็จพนักงานก็ไม่รู้ ช่างกลับไป แล้วก็ไม่มาอีก เพราะท่านพนักงานคิดว่าช่างทำเสร็จแล้ว เราเอาต้องคอยแบกหน้าไปหาท่านเพื่อบอกกล่าวให้นัดช่างมาอีก คืนวันศุกร์ก็ต้องนั่งภาวนา ให้พรุ่งนี้ช่างมาทำบ้านให้ทีเถิด
ถ้าเอาคนที่ไม่สามารถทำงานจัดการเรื่องเล็ก ๆ แค่นี้ได้ก็ให้เค้าลาออกไป แล้วหาคนใหม่มาทำดีกว่าครับ พนักงานผมโทรตามจนจำเบอร์ได้ขึ้นใจแล้ว ( เหมือนเป็นเบอร์คนสำคัญในชีวิตเลย )
หลังจากวันอาทิตย์นี้ ถ้ายังไม่จัดการให้เรียบร้อย ผมว่า จะจัดการขึ้นเด็ดขาดแล้ว
วัสดุโครงการหลาย ๆ โครงการ ที่ผมเช็ดดู ผิดมาตราฐานที่แจ้งไว้ในสัญญาเป็นร้อย ๆ หลัง ถึงพันหลัง ป่าวไม่ทราบ วันไหนผมทนไม่ไหว จะบอกให้สาธารณะชน ได้รับรู้ ทั่วกัน
จะทนถึงวันอาทิตย์นี้ครับ ผมจะทำเอง แล้วส่งไปเก็บเงินให้ AP ตามสัญญาที่ระบุไว้ได้รึเปล่าครับ พ่อแม่พี่น้องชาวชายคา
จากคุณ :
Toy_Kub
- [
3 มี.ค. 52 16:06:19
]